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1、西南大学21春管理思想史在线作业二满分答案1. 客户关系管理是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户作为最重要的企业资源，通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求，保证实现客户的终生价值。( )A.错误B.正确参考答案：B2. 满意因素属于保健因素。( )满意因素属于保健因素。( )A.正确B.错误参考答案：B3. 彼得德鲁克(Peter F.Drucker，19092005)是当代最著名的经验主义管理学家，他的代表作是管理：任务、责任、实践。( )A.错误B.正确参考答案：B4. 卢桑斯是( )学派的主要代表人物。A.权变学派B.经验主义学派C.经理角色学派D.数量管理学派参考答案
2、：A5. 韦伯在其( )一书中提出了理想的行政组织理论A.理想的行政组织B.工业管理和一般管理C.农业管理和一般管理D.社会和经济组织的理论参考答案：D6. 权变学派的理论基础是所谓的( )。A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论参考答案：D7. ( )在1944年出版的行政管理原理一书。A.韦伯B.厄威克C.古利克D.法约尔参考答案：B8. 智者运动是在公元前6至5世纪发生的一场广泛的社会思潮，它的内容不仅仅局限于哲学领域，但它对哲学的发展、方法等均产生了深远的影响。( )A.错误B.正确参考答案：A9. 属于社会系统学派的是( )。A.巴纳德B.哈罗德孔茨C.赫伯特西蒙D.希尔参考答案
3、：A10. “预定论”的思想最早由加尔文提出。( )A.错误B.正确参考答案：A11. “突变论”的创始人是( )。A.托姆B.盖德C.彼得D.李嘉图参考答案：A12. 亨利法约尔定义管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。( )亨利法约尔定义管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。( )A.正确B.错误参考答案：A13. 马斯洛认为，一般来说等级越低越容易得到满足，等级越高得到满足的比率就越小。( )A.错误B.正确参考答案：B14. ( )认为管理是一门独立的科学。A.亨利汤B.麦卡勒姆C.普尔D.杰文斯参考答案：A15. 西蒙认为经营中组织的最理想状态是，它的所有成员由于把个人目标和
4、组织的共同目标结合起来，因而都愿意为提高组织效率而作出贡献。( )A.错误B.正确参考答案：B16. ( )是组织设计论的主要代表之一。( )是组织设计论的主要代表之一。A.韦伯B.厄威克C.古利克D.法约尔参考答案：B17. 踌躇选择型，其特点是，只注意情况的某些方面，而排除了其他方面，毫不犹豫地做出反应。( )A.错误B.正确参考答案：A18. 以东方文化为主的国家，特别是中国，由于其在管理上取得的巨大成功，对西方管理思想产生了重大影响。( )以东方文化为主的国家，特别是中国，由于其在管理上取得的巨大成功，对西方管理思想产生了重大影响。( )A.正确B.错误参考答案：B19. 在西欧中世纪
5、思想家中，( )、( )和( )等人的思想对管理思想的发展具有一定的启示。A.柏拉图B.马基雅维利C.阿奎那D.莫尔参考答案：BCD20. 美国经济的发展第二个阶段是从( )年的黑色星期二开始的。美国经济的发展第二个阶段是从( )年的黑色星期二开始的。A.1926B.1927C.1928D.1929参考答案：D21. 工业革命的产生是与( )紧密联系在一起的。A.纺织业的发展B.圈地运动C.蒸气机的发明D.城市出现参考答案：ABC22. 法约尔根据自己多年的工作经验提出了著名的12项管理原则。( )A.错误B.正确参考答案：A23. 理想国是下列哪位哲学家的著作( )。A.苏格拉底B.荷马C.
6、亚里士多德D.柏拉图参考答案：D24. 下列关于德谟克利特原子论叙述正确的是( )。A.他把原子本身定义为不可分割、不可进入，人们也很难理解原子本身运动的动力何在B.强调原子运动的因果必然性，却否认偶然性的存在C.强调原子运动的因果偶然性，却否认必然性的存在D.把人的灵魂也归结为一种原子的结合体，把一种单纯的精神现象过于物质化了参考答案：ABD25. 被认为是基督教神学界中最早的一部完整的神学著作是( )。A.驳凯尔苏斯B.论首要原理C.上帝之城D.圣经参考答案：B26. 期望值，是指人们对自己能够顺利完成这项工作的可能性估价，即对工作目标能够实现的概率的估计。( )A.错误B.正确参考答案：
7、B27. 对于摧毁旧英国，建立一个新英国，并促使全世界走向工业化起过最大作用的，是两个人，一个是亚当斯密，一个是詹姆斯瓦特。( )对于摧毁旧英国，建立一个新英国，并促使全世界走向工业化起过最大作用的，是两个人，一个是亚当斯密，一个是詹姆斯瓦特。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 法约尔认为一个好的计划应该具有( )。A.统一性B.连续性C.灵活性D.精确性参考答案：ABCD29. 行为科学被看做是包括( )、社会学、人类学在内的学科群。行为科学被看做是包括( )、社会学、人类学在内的学科群。A.心理学B.经济学C.管理学D.哲学参考答案：A30. 泰勒把搬运铁块实验归结为哪几点核心内容?
8、参考答案：(1)精心挑选工人;(2)诱导工人使之了解这样做对他们没有损害，还可以得到利益;(3)对他们进行训练和帮助，使之获得完成既定工作量的技能;(4)按科学的方法去干活会节省体力。31. 亨利法约尔的划时代的名著是工业管理和一般管理。( )亨利法约尔的划时代的名著是工业管理和一般管理。( )A.正确B.错误参考答案：A32. 德谟克利特指出世界万物之所以千差万别，是因为构成万物的原子的形状、位置和排列次序是不一样的。( )A.错误B.正确参考答案：B33. 对人的行为和心理研究有开创性贡献的工业心理学家有( )和( )和( )等。对人的行为和心理研究有开创性贡献的工业心理学家有( )和(
9、)和( )等。A.胡戈B.缪斯特伯格C.亨利丹尼森D.米德参考答案：ABC34. 亚里士多德认为，国家政权的三种要素有( )。A.议事机构B.行政机构C.审判(司法)机构D.慈善机构参考答案：ABC35. 古埃及的管理思想主要体现在( )上。A.金字塔的修建B.水利工程C.法老D.国家管理参考答案：ABD36. 沙因认为解释组织文化的生成过程要综合使用群体动力学理论、领导理论和学习理论。( )沙因认为解释组织文化的生成过程要综合使用群体动力学理论、领导理论和学习理论。( )A.正确B.错误参考答案：A37. 作为纷乱时事中对自我和外在世界的感悟与思索，沉思录缺乏一定的逻辑形式表达。( )A.错
10、误B.正确参考答案：B38. 薄伽丘的代表作是( )。A.神曲B.歌集C.十日谈D.抒情诗集参考答案：C39. 工时成本工长即提供有关工具、材料、计件工资和奖金，以及其他操作指示的情况。( )工时成本工长即提供有关工具、材料、计件工资和奖金，以及其他操作指示的情况。( )A.正确B.错误参考答案：B40. 纺织机等机器是工具上的革命。( )纺织机等机器是工具上的革命。( )A.正确B.错误参考答案：A41. 中国式的管理则是以情为主，注重( )。A.发掘人的内在价值和积极性B.强调管理的“人和效应”C.制度管理显得比较松懈D.理性精神表现不足参考答案：ABCD42. 东西方管理思想交融的必然性
11、包括( )A.全球经济一体化B.东亚经济的崛起C.科技革命的推动D.可持续发展观的呼唤参考答案：ABCD43. 下列属于哈林顿爱默森的著作的是( )A.工作、工资和利润B.工业领导C.工作的组织D.十二条效率原则参考答案：D44. 非正式组织指企业为了有效地实现其目标，所规定的组织成员的正式的相互关系和组织体系，其中包括组织结构、方针政策、规划方案、规章制度，运行方式、管理模式等。( )A.错误B.正确参考答案：A45. 法约尔认为，公平是由善意与公道产生的，公道是实现已订立的协定，为了鼓励下属忠实地执行职责，应该以善意来对待他们。( )A.错误B.正确参考答案：B46. “唯实论”是正统经院
12、哲学，是官方教会用以维护正宗神学、教会的最高统治地位和封建秩序的理论基础。作为非正统派的唯名论主张自由争论基督教的思想体系，反对教权至上，政治上倾向王权。( )A.错误B.正确参考答案：B47. 关于“神本体论”亚里士多德认为，从运动和变化的角度考察质料的形式，两者的关系是潜能和现实的关系。( )A.错误B.正确参考答案：B48. 在追求最大利润是这个经济发展的动力的作用下，要使利润最限度地得以实现，主要靠( )和( )。A.经济B.科技C.管理D.技术参考答案：BC49. 理性-经济人假设相当于X理论。( )理性-经济人假设相当于X理论。( )A.正确B.错误参考答案：A50. ( )把关于
13、管理职能的理论系统化，提出了有名的管理七职能论，并通过分析，实现了古典管理理论的系统化。( )把关于管理职能的理论系统化，提出了有名的管理七职能论，并通过分析，实现了古典管理理论的系统化。A.韦伯B.厄威克C.古利克D.法约尔参考答案：C51. 下列哪位学者的无神论思想为后来的伊壁鸠鲁和卢克莱修的反神学思想都奠定了基础( )。A.柏拉图B.德谟克利特C.阿那克西曼德D.留基波参考答案：B52. 毕达哥拉斯学派是紧接在米利都学派之前出现的哲学团体。( )A.错误B.正确参考答案：A53. 系统管理学派是运用系统科学的理论、范畴及一般原理，全面分析组织管理活动的理论。( )A.错误B.正确参考答案：B54. 西蒙将决策分为( )。A.收集情报B.拟定计划C.选定计划D.评价计划参考答案：ABCD55. 学习型组织认为，自主管理是使组织成员能边工作边
