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1、项目管理知识体系（九大管理输入工具输出）输入工具与技术输出1.项 目 整 体 管 理1.1制定项目章程（项目启动）。制订一个项目章程，以对项目进行正式授权1、合同（如果适用）2、项目工作说明书3、企业环境因素4、组织过程资产1、项目选择方法2、项目管理方法3、项目管理信息系统4、专家判断1、项目章程1.2编制项目范围说明书（初步）。给出项目范围的高层描述1、项目章程2、项目工作说明书3、企业环境因素4、组织过程资产1、项目管理方法论2、项目信息系统3、专家判断1、项目范围说明书（初步）1.3制定项目管理计划 。如何定义、准备、集成各种项目子计划，并把它们整合到项目管理计划中。1、项目范围说明书
2、（初步）2、项目管理过程3、企业环境因素4、组织过程资产5、来自各子计划过程的输岀6、工作绩效信息1、项目管理方法论2、项目管理信息系统3、专家判断1、项目管理计划（范围管理计划、进度管理计划、成 本管理计划、质量管理计划、过程改进计划、人员配备 管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计 划）1.4指导和管理项目执行。执行在项目管理计划中所定义的工作以达到项目的目标。1、项目管理计划2、已批准的纠正措施3、已批准的预防措施4、已批准的变更申请5、已批准的缺陷修复6、经验证的缺陷修复7、管理收尾规程1、项目管理方法论2、项目信息系统1、交付物2、变更申请3、已实施的变更4、已实施的纠正措
3、施5、已实施的预防措施6、已实施的缺陷修复7、工作绩效信息1.5监督和控制项目工作。为了达成项目绩效，对项目的启动、计划、执行和收尾进行监督和控制的过程。1、项目管理计划2、工作绩效信息3、被拒绝的变更申请1、项目管理方法论2、项目管理信息系统3、挣值管理4、专家判断1、推荐的纠正措施2、推荐的预防措施3、预测4、推荐的缺陷修复5、变更申请6、项目报告1.6整体变更控制。评审所有的变更请求，批准变更，控制对可交付物和组织过程资产的变更。1、项目管理计划2、变更申请3、工作绩效信息4、推荐的预防措施5、推荐的纠正措施6、推荐的缺陷修复7、交付物1、项目管理方法论2、项目信息系统3、专家判断1、批
4、准的变更申请2、拒绝的变更申请3、项目管理计划（更新）4、项目范围说明书（更新）5、批准的纠正措施6、批准的预防措施7、批准的缺陷修复8、经验证的缺陷修复9、已批准的可交付物1.7项目收尾。完成项目过程组中的所有活动，以正式结束一个项目或阶段。1、管理收尾规程2、合同收尾规程3、最终产品、服务或项目结果4、组织过程资产（更新）1、项目管理计划2、合同文件3、企业环境因素4、组织过程资产5、工作绩效信息6、交付物1、项目管理方法论2、项目信息系统3、专家判断2.2.1编制范围管理计划。规定了如何对项目范围进行定义、确认、控制，以及如何制定WBS项 目 范 围 管 理1、 企业环境因素1、专家判断
5、2、 组织过程资产2、模板、表格或标准3、项目章程4、项目范围说明书（初步）5、项目管理计划2.2范围定义。开发一个详细的项目范围说明书，作为将来项目决策的基础。1、组织过程资产2、项目章程3、项目范围说明（初步）4、项目范围管理计划5、批准的变更申请1、产品分析2、备选方案识别3、专家判断4、项目干系人分析1、范围管理计划1、项目范围说明书（详细）2、变更申请3、项目范围管理计划（更新）2.3创建工作分解结构。将项目的主要可交付成果和项目工作细分为更小更易于管理的部分1、组织过程资产1、WBS模板1、项目范围说明书（更新）2、详细的项目范围说明书2、分解技术2、WBS3、项目范围管理计划3、
6、WB沖工作包的格式3、WBS?典4、批准的变更申请4、滚动波式计划4、范围基准5、项目范围管理计划（更新）6、变更申请2.4范围确认。正式接受已完成的项目交付物。1、范围说明书2、WBS?典3、范围管理计划4、交付物1、检查1、已接受的交付物2、变更申请3、推荐的纠正措施1、范围说明书1、变更控制系统1、范围说明书（更新）2、WBS2、偏差分析2、WBS（更新）3、WBS?典3、重新规划3、WBS?典（更新）4、范围管理计划4、配置管理系统4、范围基准（更新）5、绩效报告5、变更申请6、批准的变更申请6、推荐的纠正措施7、工作绩效信息7、组织过程资产（更新）8、项目管理计划（更新）3.3.1活
7、动定义。确认一些特定的工作，通过完成这些活动就完成了工程项目的各项目细目。项1、企业环境因素1、分解1、项目活动清单目2、组织过程资产2、模板2、活动清单属性时3、项目范围说明书3、滚动式规划3、里程碑清单间4、WBS4、专家判断4、发起的变更管5、WBS?典5、规划组成部分理6、项目管理计划2.5范围控制。控制项目范围变更。3.2活动排序。明确各活动之间的顺序等相互依赖关系，并形成文件1、项目范围说明书2、活动清单1、前导图法PDM2、箭线图法ADM1、项目进度网络图2、活动清单（更新）3、活动清单属性4、里程碑清单3、进度计划网络模板 4、确定依赖关系3、活动属性（更新）4、请求的变更5、
8、提前与滞后5、批准的变更请求3.3活动资源估算。估算每一活动所需要的材料、人员、设备以及其他物品的种类与数量。1、企业环境因素1、专家判断法1、活动资源需求2、组织过程资产3、活动清单4、活动属性5、资源可用性2、替换方案确定3、公开的估算数据4、项目管理软件5、自下而上估算2、活动属性（更新）3、资源分解结构RBS4、资源日历（更新）5、变更请求6、项目管理计划3.4活动历时估算。估算完成各项计划活动所需工时单位数。1、企业环境因素1、专家判断1、活动历时估算结果2、组织过程资产3、项目范围说明书4、活动清单2、类比估算法3、参数式估算4、历时的三点估算2、活动属性更新（更新）5、预留时间5
9、、活动清单属性6、活动资源要求7、资源日历8项目管理计划（风险登记册、 *活 动成本估计）3.5制定进度计划。分析活动顺序、历时、资源需求和进度约束来编制项目的进度计划。1、组织过程资产1、进度网络分析1、项目进度计划2、项目范围说明书2、关键路径法2、进度模型数据3、活动清单3、进度压缩3、进度基准4、活动属性4、假设情景分析4、资源要求（更新）5、项目进度网络图5、资源平衡5、活动属性（更新）6、活动资源需求6、关键链6、项目日历（更新）7、资源日历7、项目管理软件7、请求的变更8活动持续时间估算8所采用的日历8、项目管理计划（更新）（进度管理计划（更新）9、项目管理计划（风险登记册）9、
10、超前与滞后10、进度模型3.6进度控制。监督项目状态，维护项目进度以及必要时管理进度变更。1、项目进度计划1、进度报告1、进度模型数据（更新）2、进度基准2、进度变更控制系统2、进度基准（更新）3、绩效报告3、绩效测量3、绩效衡量4、已批准的变更需求4、项目管理软件4、变更需求5、偏差分析5、建议的纠正措施6、进度比较甘特图6、组织过程资产（更新）7、活动清单（更新）8、活动属性（更新）9、项目管理计划（更新）4.4.1制定成本管理计划。制定了项目成本结构、估算、预算和控制的标准。项1、项目章程1、模板、表格和标准1、项目成本管理计划目2、项目范围说明书成3、项目管理计划本4.2成本估算。编制
11、完成项目活动所需资源的大致成本。管1、企业环境因素1、类比估算法1、项目成本估算结果理2、组织过程资产2、确定资源费率2、相关支持性细节文件和结果3、项目范围说明书3、自下而上估算的成本估算3、请求的变更4、WBS4、参数估算4、成本管理计划（更新）5、WBS?典5、卖方投标分析6、项目管理计划（进度管理计划、6、准备金分析人员配备管理计划、风险登记册）7、质量成本4.3成本预算。合计各个活动或工作包的估算成本，以建立成本基准。1、项目范围说明书1、成本汇总1、成本基准计划2、WBS2、管理储备（储备金分析）2、项目资金要求3、WBS?典3、参数模型3、项目管理计划（更新）4、活动成本估算4、
12、支岀的合理化原则（资金限制4、请求的变更5、活动成本估算的支持性细节平衡）6、项目进度表4.4成本控制。影响造成成本偏差的因素，控制项目预算的变更。1、成本基准1、成本变更控制系统1、成本估算（更新）2、项目的资金需求2、绩效衡量分析2、成本基准（更新）3、成本绩效报告3、预测技术3、绩效衡量4、工作绩效信息4、项目绩效评估4、完工预测5、批准的变更申请5、项目管理软件5、请求的变更6、项目管理计划6、偏差管理6、推荐的纠正措施7、组织过程资产（更新）8、项目管理计划（更新）5.5.1制定质量管理计划。确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准。项1、项目章程1、成本/效益分析1、质量管理计划目2、项目管理计划2、基准比较2、质量度量指标质3、项目范围说明书3、流程图3、质量检查单量4、组织过程资产4、实验设计4、过程改进计划管5、质量成本分析（COQ5、项目管理计划（更新）理6、质量功能展开7、过程决策程序图法5.2执行质量保证。用于有计划、系统的质量活动（例如审计或同行审查），确保项目中的所有必需过程满足项目干系人的期望。
