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1、网络营销教学内容第1章 网络营销概述教学目标知识目标：了解网络营销的特点、功能、常用方法等基本知识；掌握网络营销的实现方式与运作流程。能力目标1、能够运用网络营销的特点、功能、常用方法等基本知识，分析传统营销活动与网络营销活动的区别。2、能够对比分析传统营销与网络营销的实现方式与运作流程，达到帮助企业正确选择网络营销的运作模式。情感目标：培养学生对课程的兴趣，激发学生学习的热情。重点难点教学重点： 传统营销活动与网络营销活动的区别教学难点：网络营销实现方式与运作流程教学方法讲授法、讨论法、演示法、案例分析法教学工具多媒体、计算机课时4节课教学时间第一周1. 课堂导入：播放网络营销实例的视频（3
2、分钟），让学生谈谈为什么要学习网络营销？ 然后讲述中国互联网的网民数量达7.5亿人、上网消费和购物的习惯等因素，网络营销已经成为企业不可或缺的一部分。2. 明确学习目标：给学生讲述本次课程的学习目标以及学习的重点和难点。3. 课堂教学：（1）网络营销现状分析 给学生提问：目前网络营销的常见方式有哪些，列举具体的例子说明。 学生回答后，给学生做总结。 （2）网络营销失败的原因 列举一个网络营销广告失败的案例，让学生分析原因，然后给学生作点评，最后给学生作总结从5个方面阐述网络营销失败的原因： 营销方法太单一 营销方法没用对 盲目跟风被忽悠 过于急功和近利 没有系统和体系 （3）网络营销的基本概念
3、 播放介绍网络营销的视频，然后向学生提问：什么是网络营销？ 给学生讲述网络营销的三个层面：企业以用户需求为导向；企业根据自身在市场中所处地位的不同而采取的一些网络营销组合；制订具体的执行方案。 让学生思考三个层面的决策顺序。 网络推广与网络营销的区别 分别给学生举例网络推广与网络营销的例子，然后给学生作总结，指出区分的要点：网络推广重在“推广”二字，强调的是方法和执行。网络营销则重在“营销”二字，强调的是策略和创意。（4）网站建设、网络营销、网络推广、SEO之间的关系 先给学生讲述建设网站的流程，然后把网络营销、网络推广的作用。给学生解释SEO的含义是什么， 然后在网上给学生演示SEO如何使用
4、。让学生分析这四则关系，然后对学生进行点评。4.课堂实训：体验网络购物（1）给学生布置实训要求：确定一款你要购买的产品，然后登录淘宝网，通过淘宝网购买该产品。（2）让实训过程中让学生思考以下问题：你在淘宝网是通过什么方式搜寻到目标产品的？你认为商家是通过什么推广方式让你找到了它？淘宝网中的产品页面有许多，而你只是点击其中一部分产品页面进行浏览的原因是什么？（3）实训结束后，随机抽查学生的实训情况，让三名学生回答思考问题。（4）让学生点评，然后老师点评，归纳总结思考题正确答案。课外作业:1. 网络营销的特点、功能、常用方法有哪些？2. 简述网络营销的实现方式与运作流程。课后反思： 教学内容第2章
5、网络营销的流程教学目标知识目标：了解网络营销的目标；用户有什么特点；吸引顾客的因素； 能力目标1、 如何寻找用户群体；2、 确定网络营销的策略和方法；3、 如何进行效果监控与评测；4、 策划简单的网络营销方案。情感目标：培养学生的逻辑思维能力。重点难点教学重点： 确定网络营销的策略和方法教学难点：策划简单的网络营销方案教学方法讲授法、讨论法、演示法、案例分析法教学工具多媒体、计算机课时4节课教学时间第二周1. 课堂导入：讲述“王老吉”网络营销的案例，向学生阐述网络营销的效果。（3分钟）让学生明白网络营销能给客户带来哪些好处？ 2. 明确学习目标：给学生讲述本次课程的学习目标以及学习的重点和难点
6、。3. 课堂教学：（1）明确网络营销的目标 让学生看教材本章节的第一、二自然段，给学生提问：目前网络营销的常见目标有哪些？ 学生回答后，给学生做总结。给学生讲述这些目标，并给学生解释内容含义，举例说明：追求IP、追求流量、追求注册量、追求销售量、追求品牌知名度等。 （2）分析用户的特征和需求 讲述如何初步明确用户定位，如何进一步分析哪类用户是我们的精准用户，并分析他们的特征和需求。 举例说明：目标用户群是1835岁的女性的消费需求和兴趣爱好。（3）确定策略和方法 讲述常见制定策略的方法：根据渠道制定策略；根据用户制定策略；根据对手制定策略；常规策略。 每一种策略都用具体案例来分析，加深学生对策
7、略的理解。案例讲解结束后，给学生出练习题，让学生思考确定采用哪种策略和方法。 （4）效果监控与评测 给学生提问，如何监控与评测网络营销的效果？ 建立合理的营销目标。学生回答问题后，引入教学内容，讲述建立合理的营销目标的五种方法。每种方法结合实际例子来讲解。 使用监控软件。通过演示：给学生展示如何用监控软件评测网络营销的相关数据。 计算渠道成本讲述投入产出比的计算公式，举例后让学生练习：假设我们的网站每天在某网站投放的广告费用是1000元，平均每天的销售额是2000元，扣除成本2000元，毛利是3000元，则这个渠道的投入产出比是多少？ 营销渠道优化向学生提问：在什么情况下需要对营销渠道优化？对
8、学生的回答进行点评，总结出以下三种情况：流量少，咨询少，转化少。讲述营销渠道优化的常见方法，举例说明。4.课堂实训：策划网络营销方案（1）给学生布置实训要求: 选择一款熟悉的产品，比如服装鞋帽、化妆品、食品、农产品、土特产品等，然后针对此产品进行一次虚拟的网络营销策划。将策划方案以WORD的方式体现。方案的内容请参考本章的内容，具体要包括：营销目标、用户定位、用户分析、产品卖点分析、推广渠道定位、大概的推广思路等。（2）实训过程中让学生思考以下问题： 如何衡量一个方案的可行性？为什么要借鉴和参考同行及分析对手，好处有哪些？（3）实训结束后，让学生提交网络营销方案，老师改完作业后，对常见问题进行
9、点评。（4）随机抽查学生的实训情况，让2名学生回答思考问题。（5）让学生点评，然后老师点评，归纳总结思考题正确答案。课外作业:1.为什么要分析用户需求呢？2.如何建立合理的营销目标。3.网络营销的目标通常有哪些？课后反思： 教学内容 第3章 网络广告教学目标知识目标：了解网络广告的概念；熟悉网络广告的特点；熟悉网络广告的形式；了解竞价排名的特点和主要作用；了解网络广告的计费方式；熟悉网络广告的投放步骤；能力目标：能监测网络广告的数据；能策划广告推广方案情感目标：培养学生的综合分析思维能力重点难点教学重点：熟悉网络广告的投放步骤教学难点：能策划网络广告推广方案教学方法讲授法、讨论法、演示法、案例
10、分析法教学工具多媒体、计算机课时4节课教学时间第三周1. 课堂导入：播放网络广告视频，让学生感受网络广告的创意。然后让学生回答自己接触过的网络广告形式有哪些？2. 明确学习目标：给学生讲述本次课程的学习目标以及学习的重点和难点。3. 课堂教学：（1）什么是网络广告 通过课堂引入后，给学生讲述网络广告的概念以及常见的网络广告形式。 然后给学生展示传统的四大传播媒体的形式，问学生这些形式是网络广告吗？相比传统的媒体，网络广告有哪些优势？学生回答问题后，对学生的回答点评。 （2）网络广告的特点 给学生提问：网络广告受时间和空间的限制吗？然后对学生的回答点评，引入网络广告的第一个特点：不受时间和空间限
11、制。 给学生讲述传统的电视广告，均是按秒收费，每秒几十万元甚至上百万元的费用，然后向学生提问网络广告的费用高吗？从而引入网络广告的第二个特点：性价比高。 给学生展示富媒体广告、参与互动广告等，让学生体验网络广告的多种形式，总结出网络广告的第三个特点：表现形式多样。 给学生展示论坛，让学生思考论坛的特点，总结出网络广告的第四个特点：互动性强。 给学生提问：在传统媒体投放广告，发布后容易更改内容吗？在问学生在网上发布广告容易更改吗？给学生提出网络广告的第五个特点：灵活性好。 给学生讲述网络广告精准度高。 向学生提问：开展网络广告后，广告的效果容易监测吗？总结出第七个特点：效果精确统计。（3）网络广
12、告的形式 展示三种网幅广告，分别是静态、动态和交互式。让学生分析这三种网幅广告的区别，然后向学生介绍网幅广告是什么，这三种网幅广告有哪些特点。 给学生讲述文本链接广告的概念，然后让学生在网上找出这种广告。 给学生找个富媒体广告，让学生观看后回答富媒体广告有哪些特点。 让学生举例说明插播式广告，然后再讲述插播式广告的概念和特点。 让学生谈谈目前市场上主流的视频网站有哪些，然后再谈视频广告的形式。在百度上搜索出“男装”，然后向学生提问哪些链接是搜索引擎竞价广告，让学生回答竞价排名的特点有哪些，最后再总结出竞价排名的特点和主要作用。 （4）网络广告的计费方式 讲述5种常见的网络广告的计费方式，分别举
13、例说明。 （5）网络广告的投放步骤讲述第一步：确定广告目标。举例说明应遵循两个原则。讲述第二步：确定广告预算。重点讲述如何根据相关数据制订广告预算。通过案例分析，给学生讲解如何制定。讲述第三步：选择媒体。讲述不同的行业通过不同方法来选择媒体，举例说明。讲述第四步：制作广告创意。向学生分组讨论，如何制作广告创意，然后选择其中一个小组成员，陈述讨论结果，再对小组陈述结果进行点评。讲述第五步：广告投放测试。讲述不同媒体的测试方法。（6）网络广告的数据监测网络广告的数据监测：基本数据、网站数据、销售数据、转换率。将点击率、成交率、转换率这三个概念进行对比，然后举例说明。出题让学生来辨别题目属于哪种数据
14、。给学生展示如何精心数据检测，展示结束后，给学生出练习题，让学生操作提取网络广告的数据监测。4.课堂实训：策划广告推广方案（1）给学生布置实训要求: 现在有一款全新的减肥产品（减肥茶）推向市场，产品的定价是一盒98元，一个月需要4盒。根据题目要求，策划一个广告推广方案。（2）实训过程中让学生思考以下问题：根据产品的属性和定价，应该选择什么样的目标用户群进行投放？为什么？公司的首要投放目标是带动销量，其次是进行品牌曝光和提升知名度，基于此，应该选择哪种形式的广告比较适合？（3）实训结束后，让学生提交广告推广方案，老师改完作业后，对常见问题进行点评。（4）随机抽查学生的实训情况，让2名学生回答思考问题。（5）让学生点评，然后老师点评，归纳总结思考题正确答案。课外作业: 1.传统的四大传播媒体是哪些？2.网络广告的特点有哪些？3.网络广告的形式有哪些？课后反思：教学内容 第4章 QQ营销教学目标知识目标：了解什么是IM推广；熟悉QQ推广的特点；熟悉QQ适合什么样的推广；了解QQ优化法；了解QQ群精
