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1、浙江财经大学本科生毕业论文（设计）此处为论文中文题目，要求居中填写主标题不超过24个汉字；可加副标题（副标题前加破折号），副标题与主标题间空一行的位置主标题：黑体，小二，居中副标题：楷体_GB2312，四号，居中阅后删除此文本框。本 科 生 毕 业 论 文（设计）题目：巧净洗衣店信息管理系统的分析与设计学生姓名 xx学 号 xxx指导教师 xx二级学院 信息学院专业名称 信息管理与信息系统班 级 14信息C1班2016年05月2声明及论文使用的授权本人郑重声明所呈交的论文是我个人在导师的指导下独立完成的。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果。论文作者签
2、名： 年 月 日本人同意浙江财经大学有关保留使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以上网公布全部内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。论文作者签名： 年 月 日巧净洗衣店信息管理系统分析与设计摘要：传统的洗衣店存在一定员工成本高、信息记录难和各个部门不够统一协调等问题。本文以巧净洗衣店作为需求对象对其日常业务信息进行逐步渐入的调查，深入了解洗衣店的现状，分析整个该洗衣店日常的相关业务及业务流程，构建相关业务模型，设计业务流程图与数据流图层，采用SQL server2008 2R设计了数据库，完成相应的衣物信息管理、衣物库存管理、材料库存管理
3、、员工信息管理、售后服务管理等功能模块的结构化设计。本文拟设计洗衣店信息管理系统主要功能是帮助目前来大多数洗衣店通过计算机技术储存和处理日常业务所产生的大量的信息,然后对那些重要的却又杂乱的信息进行整齐的规划,清晰的功能布局,方便员工操作,快速的查找信息,提高工作效率,从而降低该店的员工成本。关键字：洗衣店；信息管理；数据库设计； SQL serverQiaojing Laundry information management system analysis and designAbstract: In view of problems like high staff cost, diffi
4、cult to keep records and lack of coordination in different departments in traditional laundry, this paper, taking QIAOJING Laundry as an object, analyzed its daily business records and process through gradual and thorough investigation on current situation of the laundry. Based on the analysis, the
5、author built relevant business model, designed business process diagrams and data flow diagrams, established its database with adoption of SQL server2008 2R, and completed structured design for different function modules like clothes information management, clothes inventory management, material inv
6、entory management, staff information management and after-sale service management. By designing this laundry information management system, the author intends to help most laundries to deal with vast daily information and help their staff to dispose their important by jumbled information orderly and
7、 quickly with application of some software technology so as to help laundry staff improve work efficiency and reduce staff cost of the laundry.Key words：Laundry ; Information management; Database design; SQL serverI目 录1 序论11.1 项目的背景11.2国内物资管理系统发展的现状及趋势11.2.1国内研究现状11.2.2国外研究现状11.2.3发展趋势21.3设计意义21.4主要
8、内容22系统需求分析32.1洗衣店需求分析32.2洗衣店架构42.3系统角色定义52.3 企业用户在系统中扮演的角色，以及可以执行的职责，如表所示。5表2-1角色定义需求分析52.4各部门信息要求及业务流程图62.4.1 总业务流程图62.4.2 管理部62.4.3 营业部72.4.4 仓储部82.4.5 物流部82.4.6 财务部93 洗衣店信息管理系统的初步分析103.1信息处理及系统功能103.2 数据库系统性能需求及系统开发环境需求103.2.1 数据库系统性能需求103.2.2 系统开发环境需求103.3 数据流图103.4功能结构图164 数据库结构设计164.1 概念设计164.
9、1.1 分E-R图建立174.1.2 全局/整体E-R图214.2 逻辑设计235数据字典265.1衣物信息管理模块265.2会员管理模块275.3衣物库存管理模块285.4材料采购管理模块295.5材料库存管理模块305.6员工信息管理模块325.7售后管理模块345.8收支统计管理模块366数据库表设计376.1 维护员信息表376.2 员工信息表376.3会员信息表386.5供应商信息表386.4材料信息表386.6衣物入库表396.7衣物出库表396.8材料计划表396.9材料入库表406.10领料表406.9采购合同416.10工资表416.11衣物返回单426.12退款单426.1
10、3欠款单427数据库及数据库对象建立447.1数据库建立447.1.1基本表的建立447.1.2视图457.1.3触发器467.2数据定义语句及截图467.2.1各类基本表467.2.2查询587.2.3视图597.2.4触发器617.2.5存储过程637.3数据库测试668总结67参考文献681 序论1.1 项目的背景随着人们的生活水平和消费档次的提升，人们会拥有各式各样的衣服，随之而然会产生清洗衣服的问题，一方面因为有些衣服是不能用传统的洗涤方式去清理，另一方面也存在一些因为业务繁忙而没时间清洗衣物的人群。有需要就有满足，在洗衣业欣欣向荣的发展当中会产生很多问题，一个洗衣店每日必不可少会产
11、生许多问题，但一个问题的产生有多种因素，我们需要通不断的收集洗衣店日常中发生衣服信息和客户、财务等方面的信息数据统计分析，然后有效的解决问题的同时改善洗衣店经营情况。面对那么多并且那么重要的数据，传统的纸质记录方法不方便记录信息且不利于长期保存信息。本次论文拟设计一个洗衣店信息管理系统，希望通过该信息管理系统可以实现洗衣店的衣服基本信息、客户信息、洗涤材料信息等信息的长期存储和日常收支信息的统计等功能，同时希望能够帮助洗衣店有效的查询洗衣店经营状况和分析洗衣店日常发生的问题改善洗衣店的经营情况，帮助员工快速的有效的解决多个顾客查找和取得衣服的问题，解决洗衣店基本存储问题、实现计算机数据规范管理
12、和节约员工和管理者的工作时间提高效率。1.2国内物资管理系统发展的现状及趋势1.2.1国内研究现状巧净洗衣店是当地一家中小型洗衣店,地处密集区来往洗衣的需求量比较大,据数据统计一天大概会有50到100的顾客上门要求提供服务,一个顾客往往会要求提供2到5件衣物的洗涤,根据季节的不同,洗涤衣物衣料也相当不同,每位顾客地处的信息也不同,每位顾客要求的洗涤方式又有不同,一位顾客的出现会产生许多信息,如果使用传统的人脑或书本记录很容易忘记出错和丢失信息,一家洗衣店一天会产生多方面的信息量,比如:采购员采购材料计划、财务统计、衣物信息、客户会员等信息大量并且重要的数据流的输出当然需要一个有效的方式和方便的
13、工具去输入和存储。1.2.2国外研究现状在欧洲国家，大部分人会把衣物拿到专业的洗衣店洗涤。在经济日益发达的中国，从90年代初起到洗衣店干洗的人日渐增多，特别是纺织科技进步与服装设计日新月异的今天，许多衣物都无法在家里自行洗涤，必须交给专业的洗衣店来处理。在中国，几乎所有的中心城市洗衣店都门庭若市，若每人每月需要干洗一套服装，一个城市每月则需干洗50万套服装，若每家洗衣店日均干洗服装100套，那么50万人口的小型城市至少要有200家洗衣店才能满足需求，市场相当庞大。1.2.3发展趋势有关统计表明，目前我国干洗网点的数量平均每25万人才有1台洗衣店，远远满足不了消费者的需求。但是那么庞大的市场需求
14、也存在着极大问题，有关调查显示大部分用户体验者认为洗衣店取件麻烦不够快，而洗衣店的管理员认为人员成本高，传统的信息管理模式不能够完全又清晰的记录整个洗衣店日常的运用信息，查找不够方便，所以如今的洗衣店信息管理系统是针对传统的洗衣店管理模式与业务手段逐渐表现出的效率低下、信息不完整不清晰、规范与执行力差等特点，利用先进的IT信息技术，结合洗衣店相关特点和管理经验，帮助洗衣店的管理员和店员实现在大数据环境下保持健康、稳定和可持续发展的信息化管理系统，能规范储存大量的信息，能有效且快速的查询相关信息，能有针对性的对信息进行过滤筛选，实现计算机数据规范管理和节约员工和管理者的工作时间提高效率，更直观的
15、表现出洗衣店业绩，日常收入和支出1.3设计意义洗衣店的信息管理是洗衣店经营活动中非常重要一个组成部分，是洗衣店通过每日输入、统计和储存等行为的信息进行来更好的有效的分析和控制洗衣店的内部存在的问题和有效的降低人工成本。如何有效有良好的管理一家洗衣店的信息是一个值得思考的问题，只有及时的快速的信息记录和完整的全面的信息管理，才能更好让管理者知道公司最新的数据，才能帮助管理者管理好一家洗衣店，才能根据所有储存的信息有依据的分析问题发生的各种因素和防止不良问题的发生。巧净洗衣店作为当地一家比较大型的洗衣店，当地客流量较多，信息流出量也比较多而杂，只有良好的信息管理才能让该店能有一个有序而又快速的为顾客提供收件和取件服务，并在人多的时候及时而又完整的记录每一位顾客的要求。1.4主要内容本次毕业设计拟完成以下功能的数据
