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1、县盐务局上半年工作报告 一、202X年上半年工作情况 (一)群策群力,进一步提高各类盐总销量。 发挥专营优势,做精主业,是盐业企业生存发展的根本。为了增强市场终端控制力,深化盐业营销方式改革，建立客户经理制，将盐业干部职工直接推向市场一线,主动接轨市场,融入市场,努力实现由“坐商”向“行商”与“访销”相结合的营销方式的根本转变。16月份，全县各类盐总销量50吨,其中小包装158吨,销售总收入90万元,与去年同期对比增长8%。 、划分区域,落实责任。 全县划分为六大片区，按照“布局合理,辐射均衡，有利配送,方便管理”原则，根据各地实际情况,将所辖范围划分若干个区域,并对区域内销盐指标进行评估核定
2、,由客户经理实行区域包干,每个客户经理负责一个区域，责任到人。客户经理职责以访问客户、推介产品、落实定单和售后服务为主要工作内容，履行配送访销、市场监管、销售网络增值“三位一体”的职责。 、明确目标，工作到位。 客户经理经常深入市场一线，对客户、市场销售情况进行分析,做到心中有数,了如指掌，并提供“全天候、全过程、全方位”服务。做好售前服务：建立规范的客户资料,主动了解客户的需求，以完善的质量保证体系提供合格的盐产品；做好售中服务,为客户提供快捷、优惠的配送服务；做好售后服务，实行回访制,了解客户反馈信息,及时妥善处理客户投诉，为客户提供个性化服务,提升客户的满意度。此外,加强信息数据的比对分
3、析，及时有效识别和强化重点户、异常户的监控，发现异常，及时进行跟踪与检查,增强市场终端控制力。 3、劳酬挂钩,奖惩分明。 对客户经理实行绩效考核,将出勤率、工作效率、任务指标、市场监管、客户反馈等列入考核内容，建立客户经理工作业绩与收入挂钩的绩效考核机制,形成分工到人、责任到人和奖惩分明的分配制度，体现多劳多得,优绩优酬,提高客户经理的工作积极性，在客户经理之间营造“你追我赶、比学赶超”的良好氛围。 （二)齐抓共管,进一步加大盐业市场监管力度。 苍南毗邻福建，与平阳、泰顺交界，复杂的地理环境决定着苍南盐业市场的监管难度。苍南又是老产盐区，源头管理和老百姓的观念转变将是一项长期工作。因此,我们始
4、终保持高压严管态势,加强部门协作,强化市场监管，坚持常抓不懈,共同打击违法经营行为。22X年-月份,全县共查处违法案件件，查获违法盐产品12.5吨,罚没款00元,有效地净化了盐业市场秩序。 1、加强宣传引导，全面提高小包装盐的覆盖率。 根据20X年疾控中心公布的结果显示，全县碘盐普及率出现明显下滑，而且小包装盐的占有率也仍然偏低,形势十分严峻。因此,我们加强宣传引导,利用515碘缺乏病宣传日和媒体舆论等工具,在全县开展形式多样的宣传活动，通过正面宣传，把老百姓消费习惯引导到食用小包装碘盐和无碘盐上来。一是学校宣传。县盐政大队联合县疾控中心到龙港镇巴曹二小开展防治碘缺乏病知识讲座,介绍防治碘缺乏
5、病的基本知识,发放宣传单、画册、笔记本等，号召学生向亲属、邻居和亲朋好友宣传碘缺乏病相关知识，让更多的人认识碘缺乏病的危害,掌握碘缺乏病的防治知识；二是现场咨询。5月5日,我局联合县疾控、巴曹中心卫生院等部门在巴曹城中路开展现场宣传活动,现场设置主题背景，周围悬挂横幅5条,张贴宣传标语32张，接受群众咨询00多人次，发放宣传单500份，优惠出售小包装碘盐3箱,现场气氛十分热烈,宣传活动达到预期目的;三是电视媒体宣传。5月14日-5月6日在苍南电视台黄金时段滚动播放电视字幕，通过卫生瞭望健康频道播放碘缺乏病防治专题宣传片，发送“科学补碘、保护智力、成就梦想”手机短信0000条，宣传讲解科学补碘知
6、识，消除沿海地区群众对高碘的思想疑虑,增强百姓科学补碘意识,做到家喻户晓，妇孺皆知，全面提高小包装碘盐和无碘盐的覆盖率。 2、落实“分片负责、责任到人”的盐政管理责任制。 结合客户经理制，实行一岗双责,形成人人肩上有指标,千斤重担大家挑的责任格局。从被动接受任务到主动了解市场情况,掌握市场动态，对区域内市场监管负起责任，布置眼线，加强巡查,发现违规用盐现象,及时报告,追根溯源,研究对策。同时实行盐政管理问责制和责任追究倒查制，对底子不清,情况不明,心中无数的区域责任人将追究有关责任。 3、加大力度，始终保持严打严管的高压态势。 全面分析全县盐业市场存在的问题和盐政管理存在的薄弱环节,采取针对性
7、措施,从根本上扭转当前盐政管理的被动局面。4月份，会同公安、工商、质检、卫生等部门,在全县范围内开展食盐安全专项整治活动,对全县盐业市场进行全面检查，重点打击非法运输、集贸市场非法经营、餐饮用盐、酒店、企事业单位、学校等食堂为重点内容的突击整治行动，净化我县盐业市场秩序,形成强大的威慑力；5月份,对全县用盐户进行重新梳理分类，建立规范的客户资料，与大酒店、学校、机关企事业食堂等用盐单位签订食盐安全责任书,实行终端直配,专盐专供，确保广大群众用盐安全；严格防范、严厉打击边界市场违法销售行为，坚决制止相互违规冲销,加大排查力度,防止邻县小包装食盐恶意低价的冲销，扰乱小包装市场；严格实行食盐零售许可
8、证制度,加强证件管理,食盐零售、使用单位必须凭证供应;加强源头管理，防止马站废转盐田复晒；加强加工用盐的监管,确保专盐专用,防止拆包散卖，流入口食市场;坚决杜绝有毒有害盐产品流入苍南市场,危害百姓生产生活。 （三)乘势而上，进一步提升多元经营业绩。 坚持主副业并重，双轮驱动，积极发展多元经营，是苍南盐业的根本出路。去年在多元经营工作中已迈出可喜一步,并积累了一定营销经验。22X年我们乘势而上,继续加大营销力度，加强品牌宣传，不断挖掘潜力，提高市场占有率,全局上下齐心协力,一心一意做营销，聚精会神谋发展,努力开创多元经营新局面。20年1-6月份,葡萄酒销售收入30万元，净利润62万元，位居全省第
9、一；旅游业务收入达390万元，月份单月收入突破百万，接待国内外游客3250人次。 1、葡萄酒营销工作 当前全县葡萄酒品牌泛滥，真假难辩,良莠不齐，高端葡萄酒市场处于低迷之时，正是澳兹莱德葡萄酒崛起之机。我们大力宣传澳兹莱德葡萄酒“原瓶进口品质好,国企经营无假货,价格适中可自选”品牌优势，抢抓机遇，拓展市场,进一步提高澳兹莱德葡萄酒销量。 (1）落实全员营销策略。激发全局上下工作热情，鼓励广大干部职工主动走向市场，开展葡萄酒营销工作，动员全家并发动亲朋好友邻里积极营销，组建庞大的营销团队,形成强大的营销态势，进一步提高澳兹莱德葡萄酒在苍南的知名度和市场占有率。积极搭建营销平台，为营销骨干创造条件
10、,提高销售业绩，年初,与11名营销人员签订10万元以上年销售任务协议。全面落实销售业绩任务,职工年销售业绩为500元,中层副职年销售业绩1万元,中层正职年销售业绩1.5万元，领导干部年销售业绩3万元。中层干部未能完成任务者,自动辞职;领导干部和职工未完成业绩者,采取经济处罚；对营销业绩突出的干部职工，给予特殊奖励政策。至月底，已有超半人员完成或超额完成全年任务。 （2)落实全方位营销方案。全年分不同时段，不断推出营销主题，开展有针对性的重点营销活动，挖掘重点目标客户：春节期间，通过对葡萄酒精美包装，积极推出年终慰问、送礼用酒,让澳兹莱德葡萄酒成为苍南百姓走亲访友的好伴手；暑假期间，推出高考上线
11、学生谢师宴用酒和小学读书启蒙酒;重大节日期间，推出“五一”、“十一”喜庆用酒（订婚、结婚）;重大庆典活动用酒，开业庆典、厂庆、校庆、项目开工等；重大聚会用酒，同学会、同乡会、战友会、团拜会等；生日、寿宴用酒；年终企事业单位分岁酒;平时单位接待用酒；企事业单位职工福利团购用酒;农村姓氏聚会祠堂酒。 （3)积极拓展市场空间。今年葡萄酒营销工作，在巩固苍南市场的基础上,做到立足苍南，瞄准温州，面向全国，积极拓展市场空间。充分发挥苍南营销团队优势,将营销网络向县外温州延伸。加强与经销商合作，借助经销商已有的销售渠道和网络优势,选择诚信度高，营销能力强，市场潜力大的经销商共同拓展市场,提高新的销售业绩。
12、 (4）增强品牌凝聚力。形象店是澳兹莱德葡萄酒的窗口,直接影响澳兹莱德品牌。在形象店中，产品陈列整齐有序,环境保持整洁温馨，服务态度真诚热情,配送工作及时高效无误，充分展示品牌形象。印制配送服务卡和广告台历，方便客户联系，加快品牌传播。开展形式多样的促销活动,建立良好的客情关系，让客户感受到澳兹莱德葡萄酒无时不在身边，提高客户对产品依赖度和认知度，增强品牌凝聚力。 2、旅游工作 旅游工作是苍南盐业今年多元经营的重中之重,是非凡旅行公司实现长远健康发展的关键一年，全局上下共同关注，全力以赴,积极营销，举全局之力共同开拓旅游市场。 （1)明确目标客户。通过去年个月的精心运作,温州非凡旅行社开局良好
13、,在同行中脱颖而出，赢得客户良好口碑。202X年我们加强对全县目标客户分析，建立目标客户资料库，通过认真筛选，明确目标，组织重点营销。罗列出全县旅游目标客户群六类,全县旅游业务牵头负责部门和全县旅游重点单位名单,便于及时准确的沟通和服务。 （2)主动营销对接。发挥苍南盐业营销团队优势，充分调动广大干部职工积极性,群策群力主动对接,做到集中时间、集中精力、集中目标开展有针对性的营销工作。及时了解客户信息,掌握客户组团出行动态，帮助客户选择线路，当好客户参谋，为客户提供全方位服务。以精选的线路吸引客户,加大旅游资源开发力度,加强横向联系,积极开辟精选的旅游线路，吸引客户;以优惠的价格让利客户，加强
14、与地接社合作,尽力降低收费标准，减轻客户负担，以优惠的价格让利客户；以优质服务留住客户，想客户之所想，急客户之所急,努力为客户排忧解难，做好全程服务，创造快乐温馨之旅，提升非凡旅游服务品牌。 （四）殚精竭虑，进一步解决马站盐场改制遗留问题。 马站盐场改制工作政策性强,牵涉面广，我们高度重视，认真对待。改制以来，尽管已尽最大努力,争取最优惠政策,落实解决了大部分盐工的合理诉求,但是，后续的遗留问题和配套工作仍需殚精竭虑,精心安排,进一步落实，把事关广大盐工切身利益的好事办好，争取年内完成改制,实行顺利移交。 、继续解决遗留问题。根据县政府抄告单要求，按照“公开、公平、公正”原则,认真审查,严格把
15、关，完成3名盐工身份确认工作和家属保险工作，并做好一次性保险补缴手续。对经劳动部门批准原有盐工档案进行统一整理，对享受改制企业在职职工医保优惠政策对象统一报人社局，由盐工自愿缴费。对已经到达提前退休年龄对象，统一由县人社局报市人社局审批。 2、做好对接移交。马站盐场改制后,老班子解散，新班子没有及时建立，直接影响到工作的推进和落实。我们将配合马站镇委镇政府，尽快建立盐场新的管理机构,产生新的领导班子,对接马站盐场改制后的社会化各项事务，依法进行自治管理，谋划下步建设和发展，让广大盐工有归属感。 3、做好维稳工作。马站盐场改制是县委县府重大决策，是事关马站片区经济和社会发展的重大举措,是完全符合广大盐工长远利益，也得到了绝大部分盐工拥护和支持,对个别盐工的不满和意见，我们继续做好思想工作，掌握盐工思想动态,畅通意见反映渠道,建立诉求表达机制、矛盾处理机制和权益保障机制。通过多项措施,化解矛盾和问题，确保改制工作稳妥推进，努力营造纯朴的社会风气,创造宽松的外部环境,迎接马站盐场新一轮的大投入、大开发、大建设。 （五）以人为本，进一步增强凝聚力和向心力。 以“内强素质，外塑形象”为目标,深入开展创先争优活动,创新党建工作。通过创新活动载体，推进作风建设年和企业文化建设,为全局工作创新发展注入强劲的精
