加油员年终总结范文3篇

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1、加油员年终总结范文3篇加油站作为一个特殊的工作环境,其最主要的特点就是汽油、柴油属于易燃、易 爆物品,而且车辆往来频繁。如果加油员的服装没有进行科学的设计,不合格的面料不仅 可能因为静电等造成安全隐患,不合适的服装颜色也有可能造成加油员被汽车误撞的事 故发生。本文是小编为大家整理的加油员的年终总结范文,仅供参考。加油员年终总结范文篇一:一路走来,步履匆匆,不觉间20XX年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作 和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工 作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安 排和计划,是很有必要的。因此,

2、本人就这一年的工作小结如下:一:初来加气站时,我是先从加气员做起的。在加气员这个岗位做了大概快半年的 时间。这半年对我来说确实是一个艰难的时期。期间虽然很苦很累,但我却没有退缩。 始终把加气当成自己的事业,爱岗敬业,认真负责做好领导交办的各项工作。特别是针 对加气站这个高危行业,我时刻牢记把安全放在第一位。把停车熄火、关闭所有电器设 备、严禁烟火、禁止携带乘客进站、加气时禁止车上坐人、禁止使用无线通讯设备等工 作规程和要求都深深的刻在我的脑海当中。让自己时时刻刻记住安全对我们整个气站的 重要性。因为我知道,只要有一点点的疏忽大意,不仅会对公司带来负面的影响和损失, 也会对自身及他人的生命安全带

3、来不可预料的后果。所以我们要不断提醒自己,将这些 规章准则牢记在心,避免任何隐患出现,确保气站的安全高效运行。二:加气站是一个囊括了:高温、高压、易燃、易爆的高危行业。确保安全高效运 行其重要性不言而喻。除了平时正常的运行,设备的维修保养。还要接受安全部门,技 术部门的各种安全检测,如:储气井的改造、安全阀年检、气量输差检测、防雷检测、 消防安全的检查、压力表的年检、气瓶充装许可证的办理、危险化学品经营许可证的更 换办理等等。通过一年在加气站工作,深知一个加气站的建立到运行确实是一个相当艰 难的过程。这是需要公司领导和员工的不懈努力才能达到的。想想这一切是来的多么的 不易,我非常感谢公司能派我

4、到加气站学习和工作。在领导们和同事们的悉心关心和指 导下,通过自身的努力,在各方面取得的进步。从进公司来自己在工作中虽然取得了一些成绩,但还有许多的不足需要改进。在今后的工作中,我将更加珍惜难得的学习和工作机会,在公司领导们的教育和帮助下,不 断总结经验教训;更加刻苦地学习和钻研专业技术。爱岗敬业,发奋努力工作,出色完 成领导交给的各项任务,为公司的发展作出自己的一份贡献。只有这样,才不辜负公司 领导对我的关心、教育和培养。俗话说:活到老,学到老,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便 使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析 自己,正视自己,

5、提高自身素质为能保质保量地完成工作任务.总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在 今后的工作中不断努力克服和改进。加油员年终总结范文篇二:回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多的时间写工作总结, 年底了,静下心来总结今年工作中的得失,检查自己的获得成绩和不足,为明年的工作 做好安排和计划。因此,本人就这一年的工作小结如下:一。思想方面自从2009 年进入中石化,在单位领导和站长的精心培育下,通过自身不断努力, 无论思想上、学习上还是工作上,都取得较大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥 护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及加油站相关规章

6、制度,认真执行上级按 排的工作和任务;学习上,认真学习,刻苦钻研,对油站各方面都深入了解,积极参加 各种交流和培训,在此期间获得中级工证书和省计量证。二。工作方面围绕公司零管部的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务 总结以下三点经验:1. 认真负责:不管什么行业,什么职位,我认为做事做人都要认真负责,做加油员 更要如此,加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。2. 团结互助:加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的,不管 遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应,多方援助、灵活处理;不 要不理不睬、置之不理。3. 沟通交流:员

7、工与员工要加强沟通,因为员工不是一个人在工作,而是一个团队 在工作,一个人工作不到位会影响整个团队情绪;员工与顾客也要加强交流,不要理解 错误、不要自以为是,一定要问清楚对方要什么、要多少,以免产生不必要的麻烦和损 失。三。管理方面自从当了主管以后,主要是分配和督促各员工的工作,其次就是以身作则从以下三 方面带动员工积极展开工作:1. 吃苦耐劳、认真负责,积极带动员工做好油品销售,提高加油站各油品的销量;2. 热情服务、真诚对待每一位顾客,争取获得更多顾客对中石化品牌的认可;3. 组织员工学习、了解油站安全隐患,提高员工安全防范意识,做到促销量保安全;一年来积累了一些小经验也取得了一定的成绩,

8、但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进,争取尽快提升到另一级别。加油员年终总结范文篇三:20XX年在XXX公司领导的亲切关心和大力帮助下,在加油站全体员工的积极配合 下,XX加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得 到全面提高。今年 XX 加油站的主要工作有以下几点:一、经营情况:今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量 关,给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并 在站领导细致的管理上,XX加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出 的力所能及的问题,从

9、而形成了紧密融洽的客户关系,如加油为什么不能打手机, 为什么180升油箱能加200升油等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖 和赞扬。当春耕时节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预 案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏; 一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的三个责任,广泛 宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平, 综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作 更加特色化、亲情化、职业化

10、。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立 客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实关键客户管理责任,实施 点对点竞争策略,销售有了新的突破,XX加油站共销售成品油750吨,完成全年计划 的115.23%,被XXX公司评为20XX先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。、内部管理:一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此, 我站在20XX年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚 持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制,用人性化来管理。 给全体员工一个紧迫的危机感,强化员工的工作效率、服务水平

11、(XXX加油八步法和岗位 责任等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行教育,引导其走到工作前 面,教育也达不到先进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对 服务之星进行奖励,这样做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础, 以创新求发展为目的,在管理中牢记管理创造效益,细节决定成败的管理理念,全面 理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。三、安全管理1、XXX 站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感, 要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做 的更主动更积极,发

12、现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立 安全第一的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作 中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到以防为主、防消 结合,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间 的团结和配合。3. 每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。四、服务方面1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上做到车到人到,服务以微笑服务、三声服务为主导,以加油十三步和收银六步 曲为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他 们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记顾客就是上帝我 站充分利用 XXX 品牌优势(包括数、质量优势),优质服务(向客户提供免费用水洗车, 提供可饮水等服务),塑造油站新形象。2、企业发展不是一个人的事,只要我们XX加油站全体员工同心协力把公司的各项 经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为 实现国内一流的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为社会作出应有的贡献。

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