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1、现代企业管理一、名词解释1、企业法人制度：是指依照法律建立起来的使其人格化和获得独立法人地位的企业制度。在这种制度下，企业是人格化的法人，具有法人地位，是独立的民事主体，自主地对外开展活动。2、行为科学-广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。3、财务分析-是以企业的财务报表等核算资料为基础，对企业财务活动的过程和结果进行研究和评价，以分析企业在生产经营过程中的利弊得失，现金流量，财务状况及未来发展趋势，为评价和改进财务管理工作，并为未来进行经济预测和决策提供重要的财务信息
2、。4、头脑风暴法-头脑风暴法，也叫思维共振法，即通过有关专家之前的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而导致创造性思维。5、决策-是从多个备选方案中选择最优方案的过程。6、管理层次与管理幅度-管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目，管理层次是指一个组织设立的行政等级的数目。 7、全面质量管理-是指一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满足和本组织所有成员及社会受益，而达到长期成功的管理途径。8、人员配备-人员配备是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活
3、动。9、冲突-冲突是指两个或两个以上的行为主体在特定问题上目标不一致、或看法不相同或意见分歧而产生的相互矛盾、排斥、对抗的一种态势。10、市场营销组合-就是企业的综合营销方案，即企业针对目标市场的需要对自己可以控制的每种营销因素，如产品、价格、渠道、广告、宣传、服务等进行最佳组合，统一地综合地加以运用，使之配合协调，用最适合的产品，以最适宜的价格，最适当的促销办法和营销渠道，最有效地满足市场的需求，以取得最好的经济效益和社会效益。二、不定项选题11、适用于规模较大、产品种类较多，各种产品之间差异较大的大型联合企业的组织结构是（ C ）A.直线职能参谋制 B.矩阵制C.事业部制 D.模拟分权制1
4、2、现代意义上的企业产生的标志是：（ A ）A.手工工场的产生 B.商人雇主制的产生 C.手工作坊 D.个体手工业13、现代企业制度的主要特点是：（ ABCD ）A.产权明晰 B.责权明确 C.政企分开 D.管理科学14、企业在计划期内应该生产的品种、规格、型号和用途的指标是（ A ）A.产品品种指标 B.产品质量指标 C.产品产量指标 D.产值指标15、某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有的地区的经销办事处，但同时总经理又要求地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则？(
5、 B )。A.责权对应原则 B.指挥链的指挥统一性原则C.集权化原则 D.职务提高，职能分散原则16、生产服务过程是指为基本生产和辅助生产服务的各种生产性服务活动，如（ D ）。A.产品设计、工艺设计 B.铸造、炼钢C.动力生产、工具制造 D.原材料、半成品的供应与保管17、西方软管理的实施方式：（ ABCD ）A.软性组织 B.参与管理 C.激励艺术 D.企业文化18、某顾员在一个岗位上已经工作了许多年，他现在的工作状况却并不令人满意，其直接上司对此也感到十分困惑。从管理的角度看，你认为对他最好采取什么措施？( D )。A.明确告诉他，若不改进工作，将要被解雇 B.让他继续留在现岗位，再注意
6、观察一段时间C.向他说明领导的困惑，希望他努力改进工作 D.与他共同分析原因，寻求改进的措施A 事业部制和矩阵制B 模拟分权制C 直线制和职能制D 直线职能制19、未来管理的三个中心是：（ ABD ）A.以市场为中心 B.以人为中心 C.以制度为中心 D.以效率和效益为中心20、存货成本除了储存成本外，还包括（ ACD ）A.采购成本 B.材料成本 C.订货成本 D.缺货成本21、21、企业用新开发出来的产品进入原有市场的一种策略为（ C ）A.市场渗透型 B.市场开拓型C.产品开发型 D.混合型22、中小企业发展的战略有：（ ABCD ）A.小而专、小而精战略 B.转空隙战略 C.经营特色战
7、略 D.承包、联营战略23、通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( B )A.一般企业文化 B.物质层企业文化C.制度层企业文化 D.精神层企业文化24、市场营销组合（4ps）是指：（ A ）A.产品 价格 渠道 促销手段 B.产品 广告 渠道 促销手段C.产品 广告 渠道 营业推广 D.宣传 价格 分销渠道 促销手段25、把企业划分为国有企业、集体企业、合资企业、私营企业是按（ A ）来划分的。A.生产资料所有制的性质 B.企业所属行业C.企业组织形式 D.市场类型26、企业为了进入一个新市场，或排斥竞争者进入本企业确定的目标市场而采取的低价定价法是（ B
8、 ）。A.需求导向定价法 B.竞争导向定价法C.渗透定价法 D.成本导向定价法27、某公司生产的甲产品这几年平均销售增长率都在15%以上，该产品处于寿命周期的（ B ）A投入期 B成长期 C成熟期 D衰退期28、企业的生产经营活动包括两个部分：（ AC ）A：生产管理 B：财务管理 C经营管理 D质量管理29、现代企业制度的精髓：（ D ）A：有法人制度 B有规范的管理制度C有外部董事 D所有权与经营权分离30使用中的固定资产价值存在（ C ）A实物形态 B价值形态 C实物形态和价值形态 D货币形态31、企业的生产经营活动按产品或地区的不同，建立经营管理部门，每个部门是一个利润中心，在总公司领
9、导下，独立核算、自负盈亏。这种组织结构属于 ( B ) A.直线职能制 B.事业部制 C.矩阵组织制 D.模拟分散管理制 32、全面质量管理的基础工作包括：（ ABCD ）A.质量教育工作 B.标准化工作 C.计量工作D.质量信息工作和质量责任制33、分析和判断工序是否处于稳定状态所使用的方法是（ B ）A散布图法 B控制图法 C直方图法 D因果分析法34、某电冰箱工业公司根据当前市场竞争的特点已转为名牌厂家之间的竞争。为了争取顾客的信任和满意，其销售服务的标准适宜选择（ A ）A优质产品、最佳服务的策略 B合格产品，最佳服务的策略C优质产品、一般服务的策略 D优质产品，不需服务的策略35、股
10、份有限公司的执行机构是（ C ）A董事会 B股东大会 C经理班子 D监事会36、小张大学计算机系毕业后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩，最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意，这天小张领到领导亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。对于这种情况下列哪种理论可以较恰当地给予解释( C )。A.双因素理论 B.期望理论 C.公平理论 D.强化理论37、组织变革的阻力：（ AC ）A.个人 B.领导 C.组织 D.企业38
11、、CIS系统包括( ABC )三个子系统组成A.理念识别系统 B. 视觉系统 C.行为识别系统 D.形象系统39、当企业外部机会大于威胁，但内部劣势大于优势，企业应该选择的战略态势为( A )A.发展战略 B.稳定战略 C.紧缩战略 D.超速发展战略40、产品的整体概念应包括三个层次，即核心产品，形式产品和附加产品，核心产品是指（ C ）A产品质量 B售后服务 C顾客特定的需求 D品牌41、企业管理的“软件”是指：（ BCD ）A制度和结构 B人员和作风 C技巧D共同的价值观42、物流创造的价值主要包含：（ ACD ）A 时间价值 B 运输价值 C 场所价值 D 加工的附加价值43、市场营销组
12、合的（4ps）是指（ C ）A.产品 价格 渠道 营业推广 B. 产品 广告 渠道 促销手段C.产品 价格 渠道 促销手段 D.宣传 价格 分销销渠道 促销手段三、判断正误题 44、产品的寿命周期是指产品进入市场开始，直到被市场淘汰为止所经历的全部时间。（ ）45、无形资产是指企业长期使用但没有实物形态的资产。如专利权、商标权、著作权、土地使用权。但不包括非专利技术和商誉。（ ）46、母公司和子公司在法律上是同一个法人，母公司应对子公司的债务负有限责任（ ）47、不确定型决策是指各种决策方案的自然状态是随机的不能预先肯定，但可以从以往的统计资料估计出每种状态出现的概率，并根据这一概率作出选择的
13、决策。（ ）48、有限责任公司是指股东以出资额对公司承担有限责任，公司以其全部净资产对公司的债务承担责任（ ）49、组织发展的方向：从常规企业向集团化和微型化发展（ ）50、工业总产值是指企业在计划期内生产的可供销售的产品价值，一般按不变价格计算。（ ）51、全面质量管理的特点就是要求对产品质量进行全面的检验，保证不合格的产品不出厂。（ ）52、资合公司就是指信用基础建立在股东个人的信用之上。（ ）53、科斯在厂商的性质一文中提出了交易费用，认为：企业的显著标志是对价格机制的替代。（ ）54、股份有限公司的股东仅以其认购的股份对公司债务承担有限责任。（ ）55、企业管理的重要任务就是把对社会承担责任放在首位。（ ）56、市场营销的核心就是商品推销。（ ）57、劳动定额是指在一定的生产技术和组织条件下，规定每个工人（或每个班组）在单位时间内应当生产的产品（或零件）数量标准，或生产某种单位产品（或零件）应当消耗的时间标准。（ ）58、在建立企业法人制度的国有企业中，企业法人是最高领袖，企业一切重大
