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1、网上超市需求分析1、引言1.1 项目背景自改革开放以来，随着我国经济情况的日新月异，飞速发展，涌现出越来越多的超市和便利店。越来越多的人喜欢在网上购物。网上超市里销售的货物也呈现出多样化的发展趋势。随着网上超市里货物种类和数量的大量增加，网站工作人员的工作量也随之增多，然而，日益繁重的工作使同志们日益疲惫，每位同志都在超负荷的运转，为出现工作失误制造了一定的有利条件，对于此，网上超市的管理层看在眼里，急在心理。怎样既可加快办事效率，又能减少工作失误，更好服务于社会主义四个现代化建设的问题呢？本系统是为网上超市量身定做的管理软件，它的上马将大大的提升本超市的工作管理水平，使网站管理者能更好的投入
2、到工作中去。网上超市在线购物网站致力于提供产品展示及订购为核心的网上购物服务给客户，让客户通过网站便能对自由的选择地购买产品。该网站是通过用户登录浏览商品、查看公告、购买、确定购买、实现用户模块功能。其中订单的生成，网站后台系统，通过系统管理员管理商品、订单、用户来实现。1.2 前期工作在编写该需求前，首先是对各大网上销售网站进行了调查，其中包括：网页排版、顾客消费流程、以及管理员的操作，这三大块进行了调查。并总结出了有自己特色的设计思路。 1.3用户分析 网上超市的使用者主要有二种： 管理员：网上商城的系统管理者，进行系统的日常维护，并进行日常的管理，对商品进行各种管理，比如添加、修改、删除
3、、更新和发布等。 商城会员：网上商城系统的客户端使用者，他们是网上商城的顾客，也是购买者，不能对网站进行管理。 通过调查，网上商城系统的客户具有以下特征： a主要分布在各主要大中城市，交通便利，物流配送方便； b在工作地点或家里有电脑，能登录网上商城，选物购买； c是本商城合作的某银行信用卡持卡者，在银行的协调下，可在网上直接通过信用卡付款； d.地址清楚，可以方便的接货 2、技术概述 2.1 目标我们使用JavaScript技术构建网站，争取将本网站做成一个界面友好、用户购物方便、管理员管理方便的购物系统。3、性能需求 3.1 数据精确度 价格单位保留到分。 3.2 适应性 购物流程要简单明
4、了，产品图片要清楚，产品信息描述准确。4、功能需求 4.1 功能块划分网上超市共分两个部分，一部分是面向用户的部分，包括：顾客在线注册、商品分类浏览、图片放大、购物车、信用卡交易系统；另外一部分是超市管理部分，这部分的内容包括：销售纪录、库存记录、营业额统计、日报表、月报表、年报表。网上超市系统后台功能商品分类浏览图片放大信物车管理库存记录日、月、年报表销售记录营业额统计前台功能 4.2 功能块描述4.2.1 面向用户部分功能： (1) 注册功能。顾客首先要注册为网上超市的用户。注册时只要填写登录用户名、密码、联系电子信箱3项信息即可。注册后，用户可继续如实填写详细个人信息及收货人信息，同时可
5、修改密码、查询及修改订单。 (2) 商品分类浏览、图片放大功能。顾客浏览网上超市商品，将自己需求的产品放入到购物车中（可在网上超市首页、专柜首页、产品小类、专卖店首页、搜索结果页面、产品详细信息页面进行该操作），可连续添加商品，并可将需要放大浏览的图片加以放大。 (3) 管理购物车。顾客选择完商品后可进入购物车页面，查看自己要购买的商品，可修改某一商品数量、取消购买某商品和清空整个购物车。 (4) 信用卡交易系统功能。顾客确定购物车中的商品后提交订单后，如顾客已填写收货人信息，则页面显示该信息并由顾客确认。如尚未填写则显示相应表单请其填写，系统记录顾客提交的收货人信息以便其下次购物时使用。顾客
6、提交订单后可在网上超市查询该订单，并可对尚未处理的订单进行取消、修改等操作。顾客确认无误后可以进入信用卡交易系统，通过与各银行信用卡系统的对接实现信用卡交易。 4.2.2 后台管理部分功能： (1) 销售记录查看功能。该部分的用户有一个超级管理员以及若干个普通管理员，超级管理员拥有最高权限，可访问所有已生效订单，可查看当天、当月及最近1年内的销售记录。 (2) 库存记录查看功能。管理员可以通过该功能查询商品库存信息，包括上次进货时间、进货数量与价格，以及各种商品剩下的数量，即使掌握缺货商品并及时进货。(3) 营业额统计功能。管理员可以对当天、当月、当年的营业额进行统计，显示统计报表，并与指定的
7、日期进行对比，了解营业状况。 （4）日、月、年报表生产功能。管理员可以通过该功能产生日、月、年报表,报表包括营业额、各种商品销售信誉、与同时期数据的比较等功能。5、系统流程图5.1 顾客流程图如下网上超市会员注册登陆浏览商品关键字查询分类检索最新产品产品推荐挑选商品购物车继续购物修改购物车会员登陆填写或修改用户信息确认订单送货方式信用卡交易完成订单订单查询修改收货5.2 订单处理流程说明 (1) 顾客提交订单。 (2) 页面显示：“感谢您在网上商城购物，您的订单已成功提交，我们会在12小时内 与您联系。如有问题可拨打网上商城客服热线”。 (3) 订单信息进入系统审核，若审核通过，则将订单入库，
8、并通知顾客付款，若审核失 败（如填写的信息无效或无库存），则将失败原因发给顾客，同时删除订单。(4) 订单具备以下几种状态：“提交成功、尚未审核”、“用户取消”、“无效订单”、“已审核，尚未付款”、“付款成功、尚未发货”、“付款不成功”、“已发货”、“订 单关闭”等。(5) 顾客提交订单，订单入库即为“提交成功、尚未审核”状态；订单管理员在后台 浏览到顾客提交的订单，在确认订单信息有效后，订单的状态为“已审核，尚未付款”， 如是无效信息（如收货人信息虚假），则置其状态为“无效订单”；在订单审核前，消费 者可在线修改或取消其提交的订单。(6) 管理员审核订单后，再由其系统联系顾客，通知他付款，根
9、据结果置订单的状态 为“付款成功、尚未发货”、“付款不成功”，付款不成功则继续通知顾客付款，若一定 时间内没有付款（如24小时内）,则将订单状态置为“订单取消”。(7) 付款成功后，由销售方发货，订单接下来依次经过“已发货”、“订单关闭”两个 状态。5.3 管理员流程图如下：库存管理员库存管理系统已无库存销售管理员销售记录系统报表管理员营业额统计、报表生成系统个人信息修改 管理员信息记录文件 订单记录文件6、数据流图 管理员会员网上超市管理系统下单（查询、修改订）订单反馈销售记录库存管理付款发货7、系统E-R图8.电子词典1.会员表列名类型备注主键外键loginIdint会员IdYnameva
10、rchar(20)姓名usernamevarchar(20)账号Passwdvarchar(20)密码inteqralvarchar(20)积分ageint年龄Sexvarchar(2)性别birthdydatetime生日addressvarchar(20)地址phonevarchar(20)联系电话2.管理员表列名类型备注主键外键manageIdint管理员IdYmanagenamevarchar(20)账号Managepasswdvarchar(20)密码3.预定商品表列名类型备注主键外键indentidint订单号Ygoodsvarchar(20)商品countint数量sitevarchar(20)地址timedatetime时间loginIdint会员号Ypricevarchar价格varchar总金额4.采购表列名类型备注主键外键int采购编号Yvarchar(20)商品int数量Datetime采购时间Varchar(20)采购地点价格5.商品表列名类型备注主键外键商品编号Y商品名称商品数量商品类型商品价格
