物流师(高级)职业资格考试.doc

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1、物流师(高级)职业资格考试理论知识(A)卷1、 请按要求在密封线内填写被鉴定者单位、姓名、准考证号。2、 请用蓝色或黑色钢笔、圆珠笔答题,不得乱涂乱写,不得做笔记。3、 请按韪要求在规定位置答题。4、 本试卷总分100分,考试时间为120分钟。一、填空题(每空0.5分,20题1=20分)1、包装大体可以分为 和 两大类。2、物流信息系统按决策的层次分为 , 和物流决策支持系统。3、生产物流系统有 和 两种基本控制方式。4、基于时间的物流战略主要包括 和 。5、MRP的三大输入是 、 和库存信息。6、配送中心按功能分为 、 、分拣区以及其他功能区。7、库存管理的根本目标就是平衡管理成本与收益,寻

2、找使利润最大化的点, ,又 。8、C类库存品种约占总数的 ,金额占总金额的 。9、订单处理包括 、按订单供货、 等。10、共同配送是为了提高 有效的进行配送,对 共同进行配送。、11、仓储合理化就是 , 进行合适的库存管理的复杂系统工程。 12、费率结构是承运人计收运费的一整套的方法体系,其中主要有三种即:距离费率结构, 和 。13、合同仓储是指物流企业将 、由其为企业提供 。14、物流信息系统的资源主要有 、 以及其他相关资源。15、影响生产物流的主要因素取决于 和 。16、快速反应是一种通过在零售商及供应商之间 , 。17、EDI是指 、 通过网络在贸易伙伴的计算机系统之间进行数据交换的自

3、动处理。18、物流预测技术可以分为 和 两大类。19、现代物流系统包括物流网络系统、 和 。20、第三方物流企业的潜在客户资源包括 以及 。二、选择题(每小题1分 20题1=20分)1、1962年在美国财富杂志上发表经济的黑暗大陆一文,从而使企业物流受到了发达国家理论界和企业界的普遍认同和高度重视的是 A、波特 B、泰勒 C、德鲁克 D、哈默尔2、如何组织好废旧物料的回收工作是摆在物料管理工作者面前的一项重要任务, 不属于物料回收物流的组织方法。A、编制废旧物料回收计划 B、建立健全物料回收管理机构C、对某些存量很多,且有利用价值的废旧物料,可以在组织内部调用D、制度废旧物料回收的技术经济改策

4、3、被认为是“企业脚下的金矿”、“第三利润源泉”以及当前企业“最重要的竞争领域”的是 A、企业客户资源 B、企业物流 C、人力资源 D、质理管理4、决定客户服务质量的一个最重要的企业业务领域是 。A、售后服务 B、分销渠道 C、客户关系管理 D、顾客满意度工程5、 不属于DRP在物流方面的优点。A、DRP能准确确定何时需何种产品,降低了存货水平和仓库空间需求B、DRP减少了延迟供货现象,降低了顾客的运输成本C、更有效地改善促销计划和新产品引入计划D、改善了物流与制造之间的存货可视性和协调性6、 并不属于中国家电企业传统分销渠道中存在的主要渠道结构问题。A、渠道结构中的“信息不对称”现象 B、委

5、托代理中的“败德行为”C、渠道结构中的“牛鞭效应”明显 D、分销物流运作效率低7、核心思想在于“消除一切不必要的浪费”,在生产物流管理的实践中尽力消除不增值活动和不必要环节的管理方法是 。A、JIT管理 B、MRP系统 C、TQC B、BPR8、部分废料可通过收集,分类、加工、供应等环节转化成新的产品,重新投入到生产或消费中,这一过程称为 。A、回收物流 B、销售物流 C、生产物流 D、废弃物流9、企业与供应商之间的关系中最复杂的关系类型是 。A、长期目标型 B、渗透型 C、联盟型 D、纵向集成型10、企业外购物流空间资源的原因是由于 。A、运输车辆不够 B、仓库不够 C、装卸人员不够 D、没

6、有计算机设备11、物流作业系统包括物流硬件作业和 两方面。A、手工设备 B自动化设备 C、机械化设备 D、软件作业12、 是降低包装费的好方法。A、选用较好的包装材料 B、增加包装人员C、增加包装复杂性 D、选用价低包装材料13、企业参与物流管理的组织形式之一是 。A、委托第三方物流企业代管 B、委托物流子公司管理C、委托仓储公司代管 D、委托运输公司代管14、国际物流的特点是:风险大,适应性强。借助国际服务业帮助,获取信息手段新,有高级管理人才及 。A、路途远 B、变化多 C、成本高 D、结算慢15、在我国的物流企业中广泛应用的是 。A、条形码技术(Barcode),数据库技术(Databa

7、se)B、电子订货系统(EOS)、电子数据交换(EDI)C、子商务 D、全球定位系统16、国际企业通用的和公认的三种物流条码中,一般企业最常用的是 。A、TTF-14条码 B、UCC/EAN-128条码 C、EAN-13条码 D、EAN-8条码17、在电子商务下,以下 的处理有时不能完全通过计算机和网络通信设备实现。A、商流 B、资金流 C、物流 D、信息流18、供应链的基本要素包括 。A、供应商和生产厂家 B、供应商、生产厂家批发及物流、零售行业C、生产厂家、批发及物流,零售行业 D、供应商,流通业19、设某种商品每天的需求量为100个,每次发出订单的固定订货费为100元,每单位每天的存储费

8、为0.02元。如不允许缺货,并且发出订单即能收到货物,问经济批量为 单位。A、2000 B、1000 C、800 D、120020、在制造业中,影响利润的因素是很多的,因此企业可以通过多种途径来增加利润,在增加利润所有措施中, 措施效果最为明显。A、降低采购费用 B、提高价格 C、降低工资水平 D、增加销量三、判断题(每小题1分 20题1=20分)1、供应链管理的策略就是通过致力于整个供应链上信息的快速,准确的流动,来减少不可预料情况的发生,从而避免不合理的采购和不需要的库存。( )2、企业可以通过缩短交货期,要求小批量,高频率的交货,具体规定原材料运输和包装方法等措施改善企业的交货情况。(

9、)3、供应链管理的基本原则之一是基于企业自己的状况,如行为,产品和分销渠道等,来决定企业对客户提供的服务方式和水平。( )4、“一手交钱,一手交货”是商流和物流统一的交易方式。( )5、由于上下游企业间供需信息的不透明,对于下游企业经常发生采购货物不能及时入库,对于上游企业则经常发生由于过量生产而导致库存积压,这种效益背反困境促成了供应链管理理念的产生。( )6、物流是处在社会经济大环境之中,由若干相互依赖,相互利约的部分紧密结合而形成的具有特定功能的有机整体,所以物流是一个系统。( )7、现代的观念中,仓库被看做是一种存储设施,仅仅担负着存储货品的功能,它增加了整个物品的配送成本,并产生了额

10、外的仓库作业成本。( )8、对于流通加工合理化的最终判断,是看其是否能实现企业本身的效益,而且是否取得了最优效益。( )9、配送是物流中一种特殊的,综合的活动形式,它将商机与物流紧密结合,包含了商流活动和物流活动,也包含了物流中若干功能要素的一种形式。( )10、配送是不进行分检,配货有一件运一件,需要一点送一点。( )11、当市场变化,客户转移,订单流失时,第三方物流企业只得倒闭。( )12、现代物流企业必须具备仓库、装卸设备和运输工具。( )13、物流信息系统能提高效率,但不能增加销售收入,提高企业产品在市场上的占有率。( )14、采用ITF-14条码或UCC/EAN-128条码标识储运包

11、装箱时,包装箱内的商品只能是单一的物品,不可以装入不同的商品,也不可以装入多件相同的小包装商品。( )15、在电子商务的状态下,人们在进行物流活动时,物流的各种职能及功能可以通过虚拟化的方式表现出来。( )16、以前的竞争是企业之间的竞争,以后的竞争将是供应链与供应链之间的竞争。( )17、供应链涵盖着从原材料的供应商经过开发,加工,生产,批发,零售等过程到达用户之间有关最终产品或服务的形成和交付的每一项业务活动。( )18、供应链的基本要素包括供应商销售商和流通代理企业。( )19、供应链作业参考模型主要由四个部分组成;供应链管理流程的一般定义,对应于这些流程的性能指标基准,供应链“最佳实施”(best practices)的描述以及选择供应链软件产品的信息。( )20、物流组织结构中的纵向协调是指通过理顺上下级人员之间的权责关系,实现上级管理人员和下级作业人员的有效协作。( )四、简答题(每小题5分 4题5=20分)1、仓库主要有哪些运作活动?2、企业物流管理过程中,运输部门的职责应包括哪些?3、试述选择供应商适应考虑的主要因素?4、什么是单元化包装,它的好处是什么?五、论述题(每小题10分 2题10=20分)1、简述物流

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