管理新解:管管理理就是放羊.doc

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1、管理新解:管管理理就是放羊把管理比作放羊,听起来有些荒唐。但是熟知放羊的人可知道,放好羊可是一个大学问。它有许多与管理有相同的理念,如果把企业员工比作羊群的话,那企业管理者就是放羊的羊倌,企业管理者管理员工能达到象羊倌放羊一样形散而神不散的境界其实就是管理大师了!放羊有圈放和散放两种。圈放是把羊放在一个事先规划好的区域,在这个区域内羊有自由度,但这个自由度被圈定了,有一定的局限性。而散放就不一样了,把羊放出去,没有区域限制,每个羊都有自由度,但是每个羊又不会脱离羊群走到很远,始终与大部队保持联系,而且每个羊都能找到草,而且都能吃饱。作为放羊的羊倌只用手中的一把铁铲和嘴里发出的几句固定的口令就能

2、轻松自如的领导羊群朝一个方向前进。手里的铁铲是用来抛石头惩罚不守规矩的羊的,恫吓威赫的作用大于实际的惩罚。一个羊倌用一把铁铲和喊几句固定的话就可以把几十个甚至上百的羊集中在一起,羊很少有掉队的,也很少有跑丢的。细细分析放羊其实蕴含了许多管理的哲学理念。第一:制度的制定的目的不是用来惩罚员工的,而主要是起震慑和预防作用。不要轻易用制度来处罚员工。这就像羊倌手中的铲子只对付那些严重脱离队伍的羊一样,对于不严重违反纪律的羊群只用喊口令。这就是制度与企业文化的关系,教化为主,处罚为辅。这也就是孙子所言的攻心者为上的道理。第二:羊群为什么虽散却没有一个掉队的,而且羊倌口令一下,所有的羊都会向一个方向前进

3、或后退呢?其实每一个羊群都有一个领头羊,只要把这个领头羊管好了,其他羊就驯服了。这就是孙子兵法中的匠将原则,只要把将管好了,兵自然也就管好了,所以管理好领导层是管理的关键。第三:每个羊都有吃草的自由度,羊倌不会把每个羊的位置给固定下来,这样的好处是每个羊都能最大可能的发挥自己的长处,恰到好处的找到自己擅长的领域,保证了每个个体能吃饱。所以管理员工一定要给员工一个相对自由的空间,让每一个员工都能找到适合他的岗位,这就是所谓的人尽其才!这样每个员工就都会有一个发挥自己才华的平台,员工才有归属感。第四:羊群看似乱,但其实是形乱神却不乱。这其实就是无为而治的管理境界。管理者象羊倌一样应该惩罚那些最不守

4、规矩的员工,教育那些没有工作热情的员工,管理好领导团队。从而达到企业员工象羊群一样自动自发的遵守纪律,这其实就是一个企业管理的终极目标。第五:羊倌一般都会把羊往山上赶,因为把羊赶上山可以培养羊的腿力,这样的羊能长肥,刚开始有些羊可能上不了山,但是羊倌连打带喊,重复几十次,结果所有的羊都上了山,到最后不用赶,羊自动都上了山,这与管理一样,西方其中也有用“赶羊上山”作比喻企业管理的,有些员工可能跟不上公司发展的需求,不愿意上山,但是经常的重复做一件事情,他们就会由不能做变成可能做,并由可能做变成习惯做了,这就是企业文化中的道德自觉和固化行为的模式。比如加班文化,开始是不情愿,随后是习惯了加班,最后

5、不加班感到不习惯,其实工作状态没有好与坏,只是习惯与不习惯的问题,好的企业文化是磨练锻造出来的更多有关爱维龙媒董事长段俊平先生相关观点可以参见儒家八德与企业管理总之,放好羊不是一件容易的事,万物殊途同归,管理如同放羊。时间管理(Time Management) 目录1 什么是时间管理 2 时间管理方法 3 最新的时间管理概念-GTD 4 时间管理的十一条金律1 5 时间管理案例分析 5.1 案例一:浅谈高校管理者的时间管理2 5.2 案例二:时间管理的小故事3 5.3 案例三:时间管理华为成功之宝4 6 几款在线的时间管理工具 7 参考文献 什么是时间管理时间管理是有效地运用时间,降低变动性。

6、 时间管理的目的:决定该做些什么;决定什么事情不应该做。 时间管理最重要的功能:是透过事先的规划,做为一种提醒与指引。 一、无法管理外在的要求?应接不暇 主管最大的困扰就是,太多来自外界的干扰,随时得放下手边的工作去做别的事情。 担任主管的责任之一就是集合多人的努力,共同完成一份工作。换句话说,主管的工作有很大的一部份需要与别人互动,外界的干扰是主管工作的一部份。你可以排定某些时段做为你的工作空挡,当有人临时找你需要讨论事情时,告诉他,你这会儿忙着呢,不急的话儿,在你的空挡时间再来详谈。 时间管理发展得很快,第一代是建立备忘录;第二代就需要事先的计划和准备;第三代会根据你对任务的理解排列优先顺

7、序。到了第四代,就是分工合作的授权管理。 二、做事没有方法?阅历 我们常运用自己所熟悉或直觉想到的方法做事,但事实上,这并不是最有效率的方法。 完成一件事情,可以有许多方法,关键在于你能否找出最快速的方法。不要毫不考虑的就直接做了,先花几分钟的时间衡量一下,有什么方法可以更有效率的完成事情? 三、周围干扰因素?自控 周围众多干扰因素,是时间流逝的致命杀手,嘈杂声、杂志、零食、报纸、美容品、温度、安全感、方向感、氛围、性欲、压力、烟瘾、联想、健康状况,都是诸多的影响因素。 编辑时间管理方法 (一)、计划管理 关于计划,有日计划、周计划、月计划、季度计划、年度计划。时间管理的重点是待办单、日计划、

8、周计划、月计划。 待办单:将你每日要做的一些工作事先列出一份清单,排出优先次序,确认完成时间,以突出工作重点。要避免遗忘就要避免半途而废,尽可能做到,今日事今日毕,干一起了一起。 待办单主要包括的内容:非日常工作、特殊事项、行动计划中的工作、昨日未完成的事项等。 待办单的使用注意:每天在固定时间制定待办单(一上班就做)、只制定一张待办单、完成一项工作划掉一项、待办单要为应付紧急情况留出时间、最关键的一项,每天坚持。 每年年末作出下一年度工作规划; 每季季末作出下季末工作规划;每月月末作出下月工作计划;每周周末作出下周工作计划 (二)、时间“四象限”法 著名管理学家科维提出了一个时间管理的理论,

9、把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分,基本上可以分为四个“象限”:既紧急又重要(如人事危机、客户投诉、即将到期的任务、财务危机等)、重要但不紧急(如建立人际关系、新的机会、人员培训、制订防范措施等)、紧急但不重要(如电话铃声、不速之客、行政检查、主管部门会议等)、既不紧急也不重要(如客套的闲谈、无聊的信件、个人的爱好等)。时间管理理论的一个重要观念是应有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上,这样可以做到未雨绸缪,防患于未然。在人们的日常工作中,很多时候往往有机会去很好地计划和完成一件事。但常常却又没有及时地去做,随着时间的推移,造成工作质量的下降。因此,应把主

10、要的精力有重点地放在重要但不紧急这个“象限”的事务上是必要的。要把精力主要放在重要但不紧急的事务处理上,需要很好地安排时间。一个好的方法是建立预约。建立了预约,自己的时间才不会被别人所占据,从而有效地开展工作。 时间管理之重要事情 如何区别重要与不重要的事情? 1、会影响群体利益的事情为重要的事情; 2、上级关注的事情为重要的事情; 3、会影响绩效考核的事情为重要的事情。 4、对组织和个人而言价值重大的事情为重要事情。(重大包括金额和性质两方面。) 该时间管理方法常常被以如下图式表示: 1、对重要和紧急的事情当然是立即就做 2、而对不重要不紧急的事情不做 3、平时多做重要但不紧急的事情,(因为

11、这是第二象限,常常被称为第二象限工作法) 4、对紧急但不重要的事情选择做。 (三)、有效的时间管理 美国管理学者彼得德鲁克(PFDrucker)认为,有效的时间管理主要是记录自己的时间,以认清时间耗在什么地方; 管理自己的时间,设法减少非生产性工作的时间; 集中自己的时间,由零星而集中,成为连续性的时间段。 (四)、时间abc分类法 将自己工作按轻重缓急分为:a(紧急、重要)、b(次要)、c(一般)三类;安排各项工作优先顺序,粗略估计各项工作时间和占用百分比;在工作中记载实际耗用时间;每日计划时间安排与耗用时间对比,分析时间运用效率;重新调整自己的时间安排,更有效地工作。 (五)、考虑不确定性

12、 在时间管理的过程中,还需应付意外的不确定性事件,因为计划没有变化快,需为意外事件留时间。有三个预防此类事件发生的方法:第一是为每件计划都留有多余的预备时间。第二是努力使自己在不留余地,又饱受干扰的情况下,完成预计的工作。这并非不可能,事实上,工作快的人通常比慢吞吞的人做事精确些。第三是另准备一套应变计划。迫使自己在规定时间内完成工作,对你自己能力有了信心,你已仔细分析过将做的事了,然后把它们分解成若干意境单元,这是正确迅速完成它们的必要步骤。 考虑到不确定性,在不忙的时候,把一般的必然要做的工作先尽快解决。 在工作中要很好地完成工作就必须善于利用自己的工作时间。工作是无限的,时间却是有限的。

13、时间是最宝贵的财富。没有时间,计划再好,目标再高,能力再强,也是空的。时间是如此宝贵,但它又是最有伸缩性的,它可以一瞬即逝,也可以发挥最大的效力,时间就是潜在的资本。充分合理地利用每个可利用的时间,压缩时间的流程,使时间价值最大化。 编辑最新的时间管理概念-GTDGTD是Getting Things Done(完成每一件事)的缩写。来自于David Allen的一本畅销书Getting Things Done,国内的中文翻译本尽管去做:无压工作的艺术。 GTD的基本方法:GTD的具体做法可以分成收集、整理、组织、回顾与行动五个步骤: 收集:就是将你能够想到的所有的未尽事宜(GTD中称为stuf

14、f)统统罗列出来,放入inbox中,这个inbox既可以是用来放置各种实物的实际的文件夹或者篮子,也需要有用来记录各种事项的纸张或PDA。收集的关键在于把一切赶出你的大脑,记录下所有的工作 。 整理:将stuff放入inbox之后,就需要定期或不定期地进行整理,清空inbox。将这些stuff按是否可以付诸行动进行区分整理,对于不能付诸行动的内容,可以进一步分为参考资料、日后可能需要处理以及垃圾几类,而对可行动的内容再考虑是否可在两分钟内完成,如果可以则立即行动完成它,如果不行对下一步行动进行组织 。 组织:个人感觉组织是GTD中的最核心的步骤,组织主要分成对参考资料的组织与对下一步行动的组织

15、。对参考资料的组织主要就是一个文档管理系统,而对下一步行动的组织则一般可分为:下一步行动清单,等待清单和未来/某天清单。 等待清单主要是记录那些委派他人去做的工作,未来/某天清单则是记录延迟处理且没有具体的完成日期的未来计划、电子等等。而下一步清单则是具体的下一步工作,而且如果一个项目涉及到多步骤的工作,那么需要将其细化成具体的工作。 GTD对下一步清单的处理与一般的to-do list最大的不同在于,它作了进一步的细化,比如按照地点(电脑旁、办公室、电话旁、家里、超市)分别记录只有在这些地方才可以执行的行动,而当你到这些地点后也就能够一目了然地知道应该做那些工作 。 回顾:回顾也是GTD中的一个重要步骤,一般需要每周进行回顾与检查,通过回顾及检查你的所有清单并进行更新,可以确保GTD系统的运作,而且在回顾的同时可能还需要进行未来一周的计划工作。 执行:现在你可以按照每份清单开始行动了,在具体行动中可能会需要根据

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