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1、神马集团有限责任公司第十一章人力资源管理索引号 人力资源管理031第六节绩效管理Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.员工绩效管理1 范围对公司范围内各个层次和岗位的员工，按照设计的绩效指标体系确定绩效目标值和对员工进行绩效考核的过程2 控制目标2.1 确保部门绩绩效考评评为相关关部门分分管副总总经理和和部门经经理及其其他员工工的绩效效考核提提供主要要依据2.2 坚持立体考考核的原原则，多多方面、多多层次、多多角度地地进行考考核，确确保考核核质量，有有效地发发挥绩效效考核在在人力资资源管理理中的
2、重重要地位位和作用用，与员员工的薪薪酬调整整、奖金金发放、职职务调整整、培训训密切挂挂钩，为为各项决决策提供供客观依依据3 主要控制点点3.1 部门经理、主主管等与与员工讨讨论制定定个人绩绩效指标标目标值值和员工工素质模模型考核核期望的的修改，原原则上采采用直接接领导与与其直接接下属讨讨论制定定下属的的目标值值和考核核期望的的方式3.2 员工的直接接领导对对员工进进行考核核期间的的工作指指导3.3 部门经理审审核确认认员工绩绩效考核核结果4 特定政策4.1 部门分管副副总经理理的个人人绩效指指标和目目标值一一般应综综合其分分管部门门的绩效效指标及及目标值值进行制制定；部部门经理理的个人人绩效指
3、指标和目目标值一一般采用用其负责责部门的的绩效指指标及目目标值；部门经经理以下下级别人人员的绩绩效指标标应根据据其岗位位职责内内容，将将部门的的绩效目目标和绩绩效目标标值分解解到其个个人身上上4.2 一般情况下下，评估估者由被被评估者者的直接接上级担担任，审审阅者由由部门领领导担任任。评估估者在收收到被评评估者的的个人绩绩效考评评表后，与与被评估估者约定定面谈的的时间。评评估者根根据表格格上年初初制定的的目标和和被评估估者一年年来工作作的实际际表现，客客观如实实地填写写各项评评分和意意见4.3 在双方约定定的时间间，评估估者和被被评估者者单独进进行会谈谈，交流流对被评评估者一一年来工工作表现现
4、的具体体意见和和评价。评评估者需需要对其其填写的的每一项项评估内内容向被被评估者者作出说说明，解解释评分分的理由由，并向向被评估估者提出出针对性性的意见见和建议议。被评评估者可可以就一一年来在在工作中中遇到的的实际问问题和自自己的表表现向评评估者作作出解释释，并对对评估者者作出的的具体评评估发表表自己的的意见。通通过双方方的交流流和沟通通，加强强双方对对对方期期望的理理解，为为被评估估者进一一步提升升业绩、职职业发展展提供有有益的信信息4.4 对于公司高高级管理理层的考考核：- 由集团公司司董事会会对集团团公司总总经理进进行个人人绩效的的考核，考考核指标标采用集集团公司司级别的的绩效指指标-
5、人力资源部部和内审审部在对对集团公公司总经经理的个个人绩效效考核中中的职能能不变- 由集团公司司总经理理对集团团公司的的分管副副总经理理进行个个人绩效效的考核核，考核核指标采采用其相相关部门门的绩效效指标的的综合- 人力资源部部和内审审部在对对集团公公司分管管副总经经理的个个人绩效效考核中中的职能能不变4.5 集团公司派派出子公公司董事事作为特特殊的员员工群体体，对其其的个人人绩效考考核除了了其直接接上级对对其的评评价，还还应考虑虑投资管管理部对对其担任任子公司司董事的的业绩出出具的意意见派派出子公公司高级级管理人人员奖惩惩建议5 员工绩效管管理流程程说明CC-111-066-0003步骤涉及
6、部门步骤说明1员工、直接接上级根据人力资资源部提提供的员员工素质质模型和和个人绩绩效指标标，员工工与其直直接上级级讨论并并确定员员工绩效效指标目目标值和和素质考考核期望望2各部门经理理或主管管、员工工根据讨论，确确定员工工素质模模型考核核期望及及目标值值，形成成个人绩绩效考评评表，抄抄送人力力资源部部3直接上级对员工予以以工作上上的指导导，以指指引该员员工完成成考核期期望的目目标值4员工发生特殊情情况时，员员工提出出修改绩绩效考核核目标的的申请，并并说明原原因5员工、直接接上级直接上级与与员工就就考核目目标的修修改进行行讨论，讨讨论决定定修改个个人绩效效指标目目标值，则则直接上上级根据据修改后
7、后的个人人绩效指指标目标标值对员员工进行行绩效考考评；讨讨论决定定不修改改个人绩绩效指标标目标值值，则直直接上级级根据原原定的个个人绩效效指标目目标值对对员工进进行绩效效考评（考考评中结结合考勤勤的结果果）6员工、直接接上级上级主管与与员工就就考评结结果进行行面谈，看看双方对对考评的的整体意意见是否否一致。如如果双方方对绩效效考核结结果的意意见不一一致，进进入员工工绩效考考核结果果申诉流流程；双双方对绩绩效考核核结果的的意见一一致，则则签订员员工绩效效考评意意见7人力资源部部绩效管管理员根据绩效考考核结果果计算员员工绩效效考评得得分，分分发给相相关部门门和员工工个人8部门经理审核确认人人力资源源部计算算的绩效效考核得得分结果果9人力资源部部人事信信息档案案管理员员更新员工信信息档案案库111632
