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1、职业资格全省统一鉴定 科目代码：140 职 业：秘书等 级：国家职业资格四级卷 册 一：职业道德 理论知识注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分， 1-25小题，为职业道德试题； 第二部分，26-125 小题，为理论知识试题。4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题
2、卡一并交给监考人员。6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。地 区： 姓 名： 准考证号： 第一部分 职业道德（1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第116题）答题指导：u该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。u请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。u 错选、少选、多选，则该题均不得分。(一) 单项选择(第1题第8题，每题1分，共8分。)1. “一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了( )。 A、勇于创新是成功的重要条件 B、团结协作是成
3、功的保证 C、勤劳节俭是重要社会美德 D、诚实守信是为人之本2. 孔子讲到的“敬事而信”，意思是说()。 A、克己奉公，努力奉献国家 B、爱岗敬业，做好本职工作 C、意志坚定，对事业成功充满信心 D、诚实守信，做到表里如一3. 下列不属于企业文化功能的是 ( )。 A、整合功能 B、激励功能 C、强制功能 D、自律功能4. 正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( )。A、二者没有任何关联 B、二者完全重合 C、法律规范涵盖道德规范 D、二者部分重叠5. 下列关于勤劳和节俭的几种说法中，你认可的是()。 A、个人生活要勤俭，单位之事不多管 B、只讲勤劳不尚俭，好比手端没底碗 C、心
4、计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成 D、勤劳节俭旧传统，多挣钱多花钱6. 关于道德与法律的区别，你认为表述不正确的是( )。 A、道德产生时间比法律早 B、道德调整范围比法律广 C、道德的表现形式不如法律严格 D、道德的实施比法律更具有强制性7. “慎独”体现了( )。 A、夜以继日，废寝忘食 B、精忠报国，反对侵略 C、修身为本，严于律己 D、立志勤学，持之以恒8. 以下关于从业人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是()。 A、每个从业人都应该以德为先，做有职业道德之人 B、只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用 C、遵守职业道德与否，应该视具体情况而定 D、知识和技能是第一位的，职业道
5、德则是第二位的(二) 多项选择(第9题第16题，每题1分，共8分。)9. 开拓创新要具有（ ）。 A、科学思维 B、坚定的信念和意志 C、创造意识 D、舆论支持10. 光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表现是()。 A、做人做事没有私心，胸怀坦白，行为正派 B、把社会、企业和集体利益放在首位，办事公道 C、言行一致，表里如一，讲实话，办实事 D、善于团结和帮助同志，形成团结和谐的集体11. 维护企业信誉最重要的做法是( )。 A、树立产品质量意识 B、加入广告投入力度 C、不泄露企业秘密 D、要妥善处理顾客投诉12. 在下列选项中，符合办事公道规范的有()。 A、顾全大局、服从上级 B、秉公
6、执法、不徇私情 C、知人善任、培养亲信 D、原则至上、不计得失13. 下列做法中，符合爱岗敬业要求的是( )。 A、树立职业理想 B、强化职业责任 C、精益求精 D、刻苦钻研14. 下列选项中，不属于企业文化功能的是( )功能。 A、自由 B、自律 C、自发 D、自立15. 在商业交往中，举止得体的具体要求包括( )。 A、感情热烈 B、表情从容 C、行为适度 D、表情肃穆16. 能够反映诚实守信基本要求的做法是( )。 A、忠诚所属企业 B、掩盖企业内幕 C、无条件维护企业形象 D、保守企业秘密 二、职业道德个人表现部分（第1725题）答题指导：u该部分均为选择题，每题均有四个备选项。u 请
7、按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。离散选择(第17题第25题，每题1分，共9分。)17. 单位组织集体活动时，你一般会采取哪一种做法()。 A、领导要求参加就参加 B、能不参加就不参加 C、身体许可就参加 D、积极参加18. 你认为，学习和工作()。 A、没法融合在一起的 B、能够彼此促进 C、不重要，自己舒服才最关键 D、很难同时兼顾19. 关于个人目标，我认为我的情况是()。 A、每个时段都有目标，并且都能实现 B、计划赶不上变化，因此一般不制定目标 C、目标很多，但很少能实现 D、有些时段有目标，一般都能实现20. 你的助理小王工
8、作时常常先激情满怀，加班加点地干，过两天热情就迅速消退，常把单位的活动搞得虎头蛇尾。你应该()。 A、以后只让他(她)参加活动的规划过程 B、以后不再让他(她)组织类似的活动 C、成立一个小组来共同负责组织活动，让他(她)成为其中一员 D、批评他(她)的这种行为，并向他提出改正的意见21. 如果有一天，你所在的工作单位财政困难，所有员工的薪水要降20%，你会()。 A、对单位失去信心，马上辞职，找薪水更高的工作 B、努力工作，相信单位的境况会一天天好起来 C、停薪留职，等单位境况好转之后再回来 D、工作积极性会有所下降，但舍不得辞职离开22. 单位有不许吸烟的规定，假如你有吸烟的习惯，你会采取
9、哪一种做法？() A、有人监督时就遵守 B、不吸烟 C、工作极度疲乏时，偶尔抽一支 D、若有人递烟，就抽23. 我喜欢的人是()。 A、学习能力强，工作之余还不断学习来充实自己 B、热情，喜欢运动 C、开朗活泼 D、心态开放24. 你正在参加某个重要的考试，假如周围的人都在作弊，你会()。 A、为了获得好的成绩，也作弊 B、视而不见，独善其身，考出自己的真实水平 C、感觉考试不公平，但不敢作弊 D、报告监考老师，保证考试公平25. 如果你的一位同事与你在工作上产生了矛盾，两人的关系也因此疏远起来，并在一定程度上影响了工作上的合作。对这件事，下列解决矛盾的方案中，你会采取哪种()方式。 A、请你
10、们两人都信任的同事从中调解，友好地化解矛盾 B、把矛盾告诉领导，由领导来解决 C、等他主动来找自己解决矛盾 D、无所谓，离了谁都能活 卷册一：职业道德部分 第 4 页（共 4 页）第二部分 理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择(第26题第85题，每题1分，共60分。)26. 办公室开具介绍信时必须加盖( )。 A、日期章 B、领导公用私章 C、行政公章 D、钢印27. 若由两个以上单位联合接待时，秘书首先要考虑的是( )。 A、确定经费来源 B、确定会议地点 C、确定来访人员组成 D、确定服务人选28. 在Windows中，为保护文件不被修改，可将它的属性设置为
11、( )。 A、只读 B、存档 C、隐藏 D、系统29. 进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外，还要( )。 A、安排各种活动 B、换位思考 C、强调自己的要求 D、注意安全隐患30. 会议值班工作关键是要( )。 A、执行记录制度 B、坚守岗位 C、及时联络 D、做好服务31. 下列软件中，不属于系统软件的是( )。 A、UNIX B、CCED C、NetWare D、DOS32. 上级机关就某校开学收费事项进行询问，该校答复时应使用()。 A、请示 B、函 C、报告 D、通知33. 在Word编辑状态下，要选定一竖块文本，可以把鼠标指针移到选定文本块的左上角，按住( )键的同时拖动
12、鼠标向选定文本块的右下角移动。 A、Shift B、Alt C、Ctrl D、Tab34. 报销会议经费时()。 A、必须填写报销单 B、将发票别在报销单背面 C、请相关部门签字 D、应合理避税35. 主持公司董事会会议应是( )。 A、公司办公室主任 B、公司副董事长指定的其他董事 C、董事会秘书 D、公司董事长36. 会议纪要不包括( )。 A、协调会议纪要 B、办公会议纪要 C、综合会议纪要 D、研讨会议纪要37. 本位主义常常是( )。 A、客户交流的障碍 B、实现营销目标的障碍 C、横向沟通的障碍 D、纵向沟通的障碍38. 传达会议决定事项必须( )。 A、遵循实用原则 B、体现本位要求 C、建立承办制度 D、及时到位39. 与红色反线标识长度等宽的是( )。 A、武文线 B、文武线 C、版心 D、上页
