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1、精选销售四月份个人工作总结不知不觉加入_已经31天了，在这31天中，有苦也有甜！总体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰.下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结.一、业务开展的情况在_一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训.换句话说，也就是只有两个星期进行业务拜访.在这两个星期当中我的主要工作情况如下：1.电话初次拜访客户_家.2.电话有效客户_家.3.实地拜访客户_家.4.要求试料客户_家.通过半个月的挖掘客户，觉得开发客户是一个比较漫长的过程.大部分客户对我们都有一段时间的信任期，自己打电话的时候还是有很多问题的存在！磕磕碰碰地完成了_个左右
2、的电话拜访，也约到了几家客户.起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘客户信息.后来通过向老销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧.目前为止，有两家客户正在等待试料当中.二、工作中的问题和困难1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户.还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰，导致很多约了的客户见不到.2、对产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是产品的一些性能以及价格，每次我都不能独自面对客户进行交谈，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任.3、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户
3、对我的印象不是很深.以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能.4、对工作的积极性很高.但是缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯.当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧.三、今后学习的方向及措施1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态！措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询！资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧.参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献！争取在2个月内能够独立进行销售的工作.2、深入学习产品知识.措施：对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任！所以，在今后的工作中，应该努力学习产品知识！其学习方向如
4、下：（1）了解产品，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳.（2）对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳！争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解.3、加强商务方面的技巧.措施：通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在两个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象.4、加强自身的时间管理和励志管理.措施：通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜.使得A类事情（重要的事情）提前完成，B类事情（相对重要的事情）及时完成，C类事情（琐碎的小事）选择完成.通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，提高斗志！四、目标1.顺利通过公司对我的考核，真正成为_的一员.
5、2.能够通过销售工作的考核，拥有独立完成销售工作的能力！3.能够完成月度目标，至少成交一家新客户.3 / 3精选销售四月份个人工作总结【2】我于20_年_月份进入_公司，在职试用期期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助.在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作.现将对自己试用期的工作总结如下：一、内勤日常工作作为_公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力.销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽.工作主要从以
6、下几个方面开展：1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录.2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送.3、销售会议的安排、记录及跟踪结果.4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式）.5、各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理.6、建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度）.7、建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额）.8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发.9、销售经理差旅费的初审与上报签批.10、对所经
7、手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密.11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发.12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进.二、存在的缺点对于太阳能市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法.在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应.本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩.20_年的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多掌握一些技术上面的知识，尽量做到应对自如，
8、从容得体.不断增强自己的辨别能力，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想.三、部门组织上面的一些小建议在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队.人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本.在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓.2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法.销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态.完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销
9、售人员的主人翁意识.3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯.培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次.4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子.根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日.以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务；并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的.提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模
10、式与工作环境是工作的关键.四、总结这几个月来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面.我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好.做了一年的销售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些经验，或是由着自己的判断来处理事情不够仔细，所以出现了不少的问题，也犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！3 / 3精选销售四月份个人工作总结【3】销售部个人月工作总结去过玉田几天在那边卖了点配件，他们那里正在需找厂房呢，应该会近一些设
11、备.有个用户想订立车呢.但是一直没有定的今天打过电话了定了大连的，真的是很可惜啊，跟踪了那么长时间，由得时候还是自己方式方法，不能让别人认同，他那里正在想要买设备呢，但是我一直跟踪把，但是只是打过电话，一共去过了五次吧，有一些外在的原因吧，我区那边比较不是很方便的，想想有点可惜啊!去过秦皇岛几天，给秦皇岛的用户送了点资料，但是到了那里生病了，感觉也没有什么状态，只是把资料给他们看了看，等着他们厂房起来了定一些设备，今天栗总给我讲一下他们以后的发展方向，我大致了解一些了，他们那里想做个网站，他在考虑一些是花钱的还是不花钱的，看看再说.去过_县那里有个工业区感觉还可以，那里面都是要一些先进的设备呢
12、，像一些数控镗床啊，数控切割机的，普通设备不是很需要了.去过几天迁西，那里面也有个工业区还有就是一些生产矿车的，什么设备都是会用的到的，这个月效益慢慢的稍微有一点的小变化导致资金都不是很好，有的想买一些设备但是资金不是很到位，有的就是活不是太多，人不好找，买一些设备也是浪费的.但是下月个会好一点的，跟踪紧些为好!如何规避多层次计酬跟直销管理条例之间的矛盾?如何做到真正意义上的产品差异化?服务网点到底该由谁来开，应该怎样开?如何解决投资者跟职业经理人之间的矛盾?随着国家打传升温，规范直销企业如何做到可持续发展?以上诸多问题，其实归根结底就是一个问题，即在当前形势下直销企业该如何调整经营模式.我们
13、姑且不去评价直销管理条例中有多少规定是否符合直销这种营销模式的客观规律，既然它是国家颁布的法律法规，我们作为中华人民共和国的公民就应该去遵照执行.任何法律都有一个逐步完善的过程，一旦制定出来就是我们行为的准则，个人如此，行业同样如此.我们今天要去思考的就是如何去适应这样一种局面，因为直销管理条例是针对整个行业，并非针对_家企业. 多层次计酬本身就是直销经营模式的一大特点，而且是吸引人们从事直销行业的一个重要理由.没有了这一前提，直销就只能是direct selling，而不能称之为network marketing.因为按照国际惯例，直销的定义就是企业抛开营销渠道的中间环节，利用人际网络直接将
14、产品销售给顾客的过程.虽然目前的禁止传销条例和直销管理条例明确规定了直销员不能通过被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬;直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算.但是并没有明文规定如何界定消费者和直接或者间接发展的人员.那么我们企业在制定直销员奖金分配制度时就可以将重心调整到如何去开发直接消费者或间接消费者，我们不主张多层次直销，但可以引导直销员推广多层次消费.或许有人会理解成这是在偷换概念，但我们观察政府对非法传销的打击可以看出，国家禁止的主要是对象是异地传销和滚动非法集资，而对于获牌企业和准获牌企业限定的主要是在未设立服
15、务网点的地区开展直销活动或者非法集会，以及直销非条例所允许的五类产品以外的产品.直销企业在解决了多层次计酬的问题之后，面临的最大问题就当是产品定位的问题.我们都知道产品差异化是企业制胜的法宝，在中国直销发展的各个阶段引领市场的企业均是以产品为导向的公司.日宝来福的远红外线磁疗床上用品;_兴田的爽安康摇摆机;安利的洗涤用品和纽崔莱营养食品;天狮的高钙素;康宝莱的减肥食品;然健_的女性条理乳;月朗的卫生巾，等等.这些企业之所以能够在竞争激烈的直销市场快速占有巨大的市场份额同时占有阶段性市场主导地位，归根结底靠的就是产品走了差异化之路.直销在中国已经走了十_八个年头，很多企业觉得似乎该卖的东西好像都有人卖过了，再加上国家允许以直销模式经营的产品范围又只有五类，我们几乎很难产生差异化的效应.其实不然，很多产品的差异化来自于对市场的细分.比如男士化妆品和美发产品在直销企业里就很少见;个人卫生用品也只有有女性卫生巾开始进入;小型厨具的市场占有率还不高;保健食品和保健器材的种类繁多极易寻找卖点.另外我们还要明白产品差异化并非仅仅是指品种的差异化，服务的差异化在_种程度上更能照成市场的穿透力.近年来随着第一批政策型、暴发型直销企业发展的日趋平静，而且很多直销企业都成了流星，现存的公司利润很难再有大的发展，直销企
