一颗丹心献企业真诚之心奉人民.doc

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1、一颗丹心献企业 真诚之心奉人民-*同志先进事迹*同志是*供电局的内线抢修班的老班长,一个默默无闻普通的老工人,他以踏实、苦干的老作风,急他人之所急,想他人之所想的老传统。坚持全心全意为人民服务的老思想,赢得了同事们对他的尊重和认可;用实实在在为企业和人民工作的实际行为践行了“三个代表”的重要思想,获得了电力客户的普遍赞誉,谱写了优质服务的颂歌。他个人曾多次获得先进生产者、优秀共产党员称号,他所带领的班组也多次被评为先进班组荣誉称号。日子日复一日,年复一年的过去了,*同志不服老,他更加激情饱满的投入到工作中去,他要把全部力量奉献给企业和客户,他说“他要给年轻人做个样儿,还要让大家对老工人们竖起大

2、拇指”。一、 保质保量赶工期、用真诚服务塑造供电企业服务形象,*特钢厂由于种种原因倒闭了,倒闭后由哈市来人承包。由于原特钢厂电力设施常年失修,该承包人找到供电局,希望供电局能帮助修复维修。这个任务自然而然落到了内线抢修班身上。*带领他的班组筹备工料,进行维修工作,中午就在工地吃盒饭,他对大家说“我知道大家很辛苦,太累了,我们的工作就是这样性质,咱们早干完一天,用户就能提前一天投产,咱们企业就能早一天供电”。大家就这样起早贪黑的干,只用一个星期就抢修完毕,比计划提前半个月时间,钢厂孙厂长激动的说“我在外地经商办企业这么多年,经常跟电力部门打交道,还没遇到像你们这样干的又快又好的,你们供电局的优质

3、服务工作真不是吹出来的,而是实实在在干出来的,感谢你们”。*市城郊乡永青村一直由新生机械厂转供电,线路高达60%,全村电价有时每度电高达1.2元。处于困境中的新生机诫厂无奈断线停电,农民的生产、生活引起诸多的不便。*供电局决定自行设计,无偿施工,结束该村由新生机械厂转供电的历史。让农民兄弟用上便宜的电,此时正值开春,春风刺骨,沙尘漫天飞扬,*带领内线班,从早到晚忙碌在现场,他每天第一个来,最后一个走,看到同事们满身满脸是泥沙尘土,在呼呼的北风中冻得手脚麻木,他十分心疼和着急,对大家说“农民们正盼着咱们早点干完呢,咱们得再加一把劲儿”。25天的时间结束了一段转供历史,乡领导及村民看到了大家的辛苦

4、,他们敲锣打鼓饱含深情的送来了一面锦旗,对供电局的工作赞不绝口。二、风雨来雨里去,客户利益高于一切,让满意常留客户心中。*年5月8日,老*班长接到报修电话,铁南3委6组高洪吉用户家门前水泥杆被车撞倒,不及时修复很可能危及居民的人身安全,附近的居民用户因害怕触电不敢出门回家,*班长立即组织全班人员赶到现场。到了现场大家都愣住了;集雪融化,水泥杆四周都是水,这偏辟地段,吊车根本进不去,唯一的办法就是人扛绳拉这原始办法。积水冰冷刺骨,大家都不寒而立,*和全班人员一样在水里奋战2个多小时,水泥杆扶起来了,附近居民十分感动,他们没想到供电局的人员这么能吃苦,这么高效率,他们自发的烧水,给抢修人员烫脚,非

5、要留大伙儿吃顿便饭,*班长婉言谢绝了这番盛情,他说“这都是我们职责之内应该做的,只希望大家能满意”。这些居民用户可能不满意吗?第二天,他们送来了表扬信,信中说“我们岂只是满意,我们是感动啊”。二、 报修铃声就是命令,决不让客户多等一分一秒*年12月8日起,*供电局供电区内连续发生多起盗窃居民楼内表返槽内线事故,盗贼大都晚上做案,早晨用户才能发现楼内停电。我们无法抓到窃贼,只好随时准备抢修,1月2日,正值元旦佳节,*班长正在家张罗一桌酒菜,打算宴请宾朋,正在此时,报修人员打来电话;昨天一晚上,农科楼、地铁楼、庆华二村共7栋楼,同时近户电源线被盗;引起停电事故!*班长压住心头怒火,立即组织全体人员

6、进行抢修。数九寒天,零下30度严寒,导线一削一打滑,大家只能戴一副线手套,用电工刀一刀一刀的削,*班长一直在现场指挥,脚冻得没有知觉,饭也来不及吃,他心里只有一个念头;赶快把线路修好!这些东一个、西一个,修好五座楼后,大家又累、又饿、又冻,真是干不动了。*班长和大家一样也感到体力不支,可是不能停下来啊,我们不能让用户多等一分一秒,尤其是在元旦佳节里。今天就是累吐血,也得把电供上!他心里默想。*班长总有这么一股子拼命三郎的劲儿,有时班组人员也难免抱怨:“我们只要在规定时限里完成工作就没有任何错,这干起活来就不休息,甚至连饭都顾不上吃,大家一个个都累得腰酸背痛又何苦呢?再说老*这些年身体也不太好,都是累出来的!可他一干活儿就什么都不顾,拼了命似的干!”*班长却总是说:“我们早干完一天活儿,咱们的企业就能提前一天供电,售电量就会多一些,用户早投产一天,他们就能多一分收益。我们出去不代表我们自己,是代表供电局!我们的形象就是供电局的形象!我们怎样才能为企业立形象呢?无非是踏实苦干、克服困难,把工作做得又快又好!咱们内线抢修班干工作不能拖泥带水,个个是好汉,无论说起哪个咱都得让人翘大姆指!*老班长就是用这种最朴素的情感激励自己、感染别人。

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