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1、欢迎阅读太平洋培训讲师的成长之路讲师手册Train Better, Achieve Best课程内容规划SESSION PLAN课程名称：COURSE全国助理讲师资格培训课程主题：SUBJECT太平洋培训讲师的成长之路学习目标：OBJECTIVES1、 通过学习明确助理讲师的角色与职责，了解太保培训讲师的定位与一流培训讲师应具备的条件，建立信心；2、 通过学习了解太保培训体系及工作标准， 明确自身未来职涯发展的方向，树立目标。课程内容概览：大 纲时间（分钟）一、讲师自我介绍5分二、讲师的定位与职责45分三、讲师的职涯与发展40分四、太保培训体系认 知50分五、结束语10分合 计150分备 忘
2、栏讲 义教 具活 动投影片电脑讲师手册投影仪学员手册白板主题时间讲师活动教具学员活动一、课程导入操作纲要： 讲师承接开训典礼中领导讲话内容，展望未来太平洋培训讲师发展之路，导入课程主题。操作纲要： 讲师结合自己成长历程，回顾太平洋培训讲师成长之路，用事实典范建立学员同理心，并且树立对未来的信心，对本次课程的渴望。操作纲要： 讲师向学员介绍本次培训课程将从以上三方面与学员共同时行学习，第一部分是明确太平洋讲师的定位与职责，便于学员在实践工作中找准立足点。操作纲要： 讲师可引用“师者，传道授业解惑者也”与学员进行互动，总结学员答案，以鼓励为主告知学员，师者发展至今天，在社会及企业中的理解，帮助学员
3、明晰自身工作的特殊性，也是一种价值的体现。操作纲要： 讲师阐述：所以有效的培训讲师应该具备以下特质。按灯片逐条讲解。并请问学员现在能够具备多少条，让学员清楚差距，快速投入到学习及训练中，也增强对课程的渴望程度。操作纲要： 讲师讲解，要想成为一名优秀的太平洋讲解，要给自己足够的时间及耐心，踏踏实实做好每一件事情，眼前当务之急是明确助理讲师的定位与职责。操作纲要： 讲师围绕灯片上内容与学员逐条讲解，也可结合实际案例解析，让学员更容易明白，最后讲师要简单的总结，让学员记住自己的职责。操作纲要：讲师讲解，助理讲师不仅要立足好自己本职工作还要对自己提出更高的要求，太平洋讲师的定位将指引我们前行：学高为师
4、：讲师要不断的学习新知识， 虽不是专家，但要不断的延伸讲师的广度与深度。身正为范 ：讲师是公司形象的代表，是团队方向的引导，时刻保持言行一致，用行动示范团队。承载使命 ：讲师是公司战略执行的引导者，宣导者，执行者，与公司一起承载发展使命。传承文化 ：文化传承是讲师的重要职责之一，讲师要将公司文化深入心脾，随时作一名文化的传播者。专业求实：讲师作为团队专业的引导者，传授者，自身专业性要不断加强，要时刻保持高度的专业性。持续创新：讲师要保持高度敏感的专业性，必须具备持续创新的能力。操作纲要：承接前面讲解，讲师总结一流的太平洋培训讲师要具备以下条件：1、 专业的外在形象2、 严谨的工作态度3、 丰富
5、的内涵气质4、 专业的业务技能5、 敏锐的洞察能力6、较强的研发能力专业的成长体现的是自身能力的成长，也是价值的成长。接下来就与各位助理讲师一起了解职涯发展之路。操作纲要： 讲师再次强调职涯成长是专业成长的体现，注重自身专业性与能力的成长才会有职级的成长。操作纲要： 如果说团队有基本管理办法，让每一位业务人员都能按自己设定的方向发展，那么讲师的基本管理办法经过多年的探索也开始深入团队。指导专业技术队伍的成长，也分为两条线，一条线是专业技术发展线，一条是行政管理发展线，讲师根据自身的特质也逐渐在发展中明确。操作纲要： 讲师按灯片内容讲解，对职位序级做简单解释。操作纲要： 讲师按灯片讲解，明确助理
6、讲解晋升与维持的标准，特别讲师的授课课时累计，是要求讲师一定要自身具备授课能力，团队才会接授你的授课。此次培训班宗旨正是要达到这样的目的，希望学员能够全情投入到训练中。操作纲要： 讲师按灯片简单讲解，讲师应该具备的条件，与晋升与维持课时。让学员看到未来的成长空间。操作纲要：讲师按灯片简单讲解，讲师应该具备的条件，与晋升与维持课时。让学员看到未来的成长空间。操作纲要： 讲师按灯片讲解，让学员感受到晋升的透明性，晋升的公平性与严肃性，也感受到总公司对讲师队伍的重视。操作纲要： 讲师按灯片讲解，让学员感受到晋升的透明性，晋升的公平性与严肃性，也感受到总公司对讲师队伍的重视。操作纲要： 为了帮助助理讲
7、师成长，公司匹配了成体系的培养计划，结合个人职涯发展规划，最终成长为一名专业的讲师。操作纲要： 讲师讲解，公司安装了讲师专业生产线，以个人职涯规划为依托，合理的训练培养计划为滋养，打造专业讲师。操作纲要： 讲师再次借助直观的图示，结合各阶段培训目标向学员展示讲师晋升成长之路。操作纲要： 讲师通过这张图示，向学员讲解，公司在赋予权利的同时也承担相的教学任务，随着年资与个人职级的成长，对讲师的要求逐步上升，体现专业性与价值相对应的原则。操作纲要： 讲师通过这张图示，向学员讲解，公司在赋予权利的同时也承担相的教学任务，随着年资与个人职级的成长，对讲师的要求逐步上升，体现专业性与价值相对应的原则。操作
8、纲要： 讲师讲解，如何能更好的发挥一名优秀讲师的职能作用，关键是要依托大的太平洋培训体系，这是讲师成长的轨道。操作纲要： 太平洋培训体系就如同一户人家的房屋，五根柱子支撑整个培训体系的运作，牢将公司使命执行，一切为业务发展服务，为可持续的个险业务价值增长保驾护航。操作纲要： 第一根柱子是组织架构的保障，总公司明确了分公司、中心支公司、四级机构的培训岗位设置，为体系运作做了充分的保障。以上为分公司组织架构要求。 第一根柱子是组织架构的保障，总公司明确了分公司、中心支公司、四级机构的培训岗位设置，为体系运作做了充分的保障。以上为三、四级机构的组织架构要求。操作纲要： 第二根柱子是讲师的队伍的保证，
9、在培训组织加构保障之下，三支队伍充分保障了培训工作技术力量，分别为专职讲师队伍，组训队伍，兼职讲师队伍。操作纲要： 讲师向学员展示兼职讲师风采一角，可绘声绘色描述其场景及成长、荣誉。操作纲要： 讲师向学员展示专职讲师风采一角，可绘声绘色描述其场景及成长、荣誉。操作纲要： 讲师向学员展示专职讲师风采一角，可绘声绘色描述其场景及成长、荣誉，可结合各分公司大家熟知的优秀讲师案例来讲解。操作纲要： 第三根柱子，为标准的培训运作流程，明确的五级制式培训体系区隔，让各级机构明确应举办培训范畴。操作纲要： 第三根柱子，为标准的培训运作流程，明确的五级制式培训职责区隔，使合层级机构能够各司其职，保障培训体系的
10、畅通。操作纲要：第四根柱子，为总公司个险营销培训执行标准，明确的各项工作标准，保障培训效果。主体标准：明确培训班的承担层级；学员标准：明确参训人员的职级、受训经历要求；讲师标准：明确授课讲师的资历、课程授权等；时间标准：明确培训班的举办时间、频次；内容标准：明确总公司制式培训教材内容；运作标准：明确培训班运作规则；验收标准：明确结训学员应具备的专业技能等；考核标准：明确培训班绩效考核指标； 操作纲要：第四根柱子，为总公司个险营销培训执行标准，明确的各项工作标准，保障培训效果。操作纲要： 作为讲师一定要明确了解各职级业务人员培训项目标准。操作纲要： 总公司开发了与个险营销培训执行标准相匹配的教材
11、保障体系。操作纲要： 为了保障各职级培训项目的进行，多种培训方式的进行，使培训覆盖全国。操作纲要： 第五根柱子为培训绩效监督考核系统，总公司的个险营销信息管理系统，充分反应各层级机构培训项目的执行率及各层级人员的参训率情况，为培训绩效关键指标分析提供有力依据了，为培训工作评估改善起到关键指导作用。讲师讲解，明确的培训项目关键指标指导，让培训工作有的放失。操作纲要： 讲师在讲解介绍培训体系之后，将明确讲师在培训体系中的角色扮演，一种为担当班主任，一种为授课讲师，一种为班级助教，最后总结，一切为了推动培训关键指标的达成。操作纲要： 讲师将前面所有授课内容再做梳理小结，最后播放像树一样成长俞敏洪视频讲话，给助理讲师学员深刻启示，坚信成长历程，不断自我激励，结束整个授课。投影仪电脑提问“什么是讲师”您是怎样理解的？学员分享学员研讨：规划个人活动目标，参见学员手册。播放视频像树一样成长
