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1、“体会”电子商务运行方案虽说电商业模式多样化，但终其离不开“产品、推广、库管”三个基础要素，本方案正是以此三点为工作范围，以企业现有货物为主、外采货物为辅销售框架，六个月内实现1300万销售额，作为早期销售支撑，最终实现年销售达5000万以上专业电商体系。一个专业电商体系，不仅有着“轻、新、快”货物供给链，还应含有正确数据掌握和分析能力，并依据数据为工作主导方向。如：用户行为分析什么商品好卖，为何好卖，为何不好买，是商品本身还是描述、价格问题？均可经过“用户行为分析”得悉，相关有：类目排行，商品排行，浏览量，人均停留时间，浏览回头率，流转率等分析。又如：推广有效性分析推广是否有效，是推广载体原
2、因，还是推广本身不够吸引，应作出哪些调整，均可经过：来路、浏览量，人均停留时间及深度分析获知。这正是电商销售步骤工作内容，分析，上线，反馈，调整再上线全部需严格依据数据分析做出判定，相关有：产品市场符合度、推广有效性、用户体验、VIP政策粘度等。正如电商运行法则计算公式：销售额=浏览量 流转率 客单价 购置频率假设一个网站各项数据：浏览量：1.5万/天流转率：8%客单价：110元（30天范围内）购置频率：1.3那么，它月销售额就等于：45万（月流量） 0.08 110 1.3 = 5148000元做好各项纬度系数谈何轻易，纵观中国购网市场，完全依数据为工作导向和效绩考评寥寥无几，只有像凡客V+
3、、梦芭莎、麦考林、歌瑞尔等这么一线企业才可实现。其它泛泛之辈，基础有两种情况：重数据无实力；有实力轻数据。所以，打造一支依数据为工作导向专业电商团体是本方案前提，并在六个月内实现1300万销售额，作为从“消化库存”向“着重外采”转变销售支撑。 产品，实施思绪目标：将企业现有这一盘货，精细类目划分，使其利于销售。以外采为补充现有货物不足；方法：1） 现有库存货物，根据其用途明确划分类目。哪些作为焦点产品、主推产品，哪些作为差异化竞争产品，哪些用于提升浏览量，哪些用于提升形象，哪些用于取得利润，均须严格根据“用户行为分析”，精细类目划分，针对其用途制订对应运行策略，即可打开销售局面。2） 外采购货
4、物，需规避风险，合理外采，辅助销售。a. 有阶段性销售计划，依据预期销量外采购，如：参与大型团购活动、聚划算、店内焦点推广等。b. 充足利用企业现有外采资源，针对部分网购热销品类，和实体店协力外采，降低成本。c. 为补充现有库存产品个性化、差异化方面不足，试探性少许外采。相关现有货物库存，一直以来，我们电商内部有一个大全部认可共识：企业现有库存因款式、断色断码不适合网上销售，此认识不免有些偏面，如深入研究可发觉：货物齐色齐码网上畅销码（70A/B;M/L）数 量体会40款400款30余万件悠仙美地136款49款3.4万件体会完美56款6款8.3万件值得关注是，以往我们给京东、走秀网、梦露等网站
5、供给体会货物，相对投入人力、资源来看，要比我们销售好，为何我们高度关注，反而销售不好呢？，我想货物应不是关键原因，而是我们运行不专业、不精细，是路线不一样而造成。相关品牌，体会传统市场来，再低调运作，也积累了不少可挖掘口碑和形象资源，虽说以前我们在运行中也寥寥草草有所展现，有所通知，但力度远远不够，问题关键在于经过谁去通知，怎么通知，通知力度有多大。相关价格，据分析：品牌化、品质好，价位适中产品占有网购市场主导地位，图：依图所表示，我们库存产品和市场主导价位是能够相符合，只要切实从用户角度出发，依据“类目划分”、“用户行为分析”制订促销、普销、形象等价位体系，便可实现高性价比关键竞争力。推广，
6、实施思绪目标：各渠道统一协作，主次分明，互为依靠，六个月内实现1300万销售额。方法：各渠道间切不可各自为战，以免出现互为阻碍局面，将有限人力、资源集中于主力渠道，其它渠道即可水到渠成，跟随发展，以下：渠道六个月内实现销售额实现毛利率现销售额主次淘宝商城直营店900万元35%6万/月关键分销200万元20%30万/月辅助，帮助商城自建B2C官网20万元40%2万/月辅助，形象主导QQ商城直营店20万元35%1万/月辅助大宗供货200万元20%25万/月关键据表所述，淘宝商城、大宗供货为关键销售渠道，而其它渠道为辅助，关键理由以下：1） 淘宝商城直营店厂商直营是电商业优势之一，也是取得最大利润渠
7、道，现在，全国网购市场只有两大直营渠道：淘宝商城直营店、自建B2C官网。商城有着月销售额约6亿，浏览量达6000万内衣市场，它相对B2C官网来说，投入少，客源成熟庞大，所以，很适合我们早期发展需要。（图）2） 大宗供货现在中国主流电商，像：梦芭莎、凡客、卓越亚马逊这么一流企业全部开始注意到和品牌商合作优势，利用具牌商库存优势，规避自由库存风险。我们正可利用此契机，大肆发展。3） 自建B2C官网是电商正途，也是最终目标，但不适合资源有限早期运作，它和“淘宝商城直营”关键区分是：淘宝商城有现成客源，推广费用低且高效，而B2C官网需要强大资金后盾，自己去开拓客源、开拓推广，所以，待资源充实以后，再开
8、拓B2C官网较为妥当。而作为企业运行，电商团体没有B2C官网，就像企业老总没有车，影响口碑和信誉，所以，它早期关键作用是：形象主导。4） 分销现在网购市场，个人店铺很活跃，淘宝C店最为代表，如将她们加盟，集中起来话，销售额是很可观，也是品牌在网购市场提升著名度最好路径，所以，作为淘宝商城直营店辅助。5） QQ商城直营店其模式和淘宝商城一样，但客源远远不够，所以，只作为辅助。推广，实施方案：淘宝直营店淘宝商城运行，有“浏览量”和“流转率”两项关键指标，它直接关系到销售额。目标：六个月内实现：浏览量：1万/天（PV值）；流转率：7%以上（CR值），那么，销售额即可实现903万元，以下：大致定义：六
9、个月内客单价为86元假设没有回头客，二次购置率为：1销售额=30万（月浏览量）0.07 86元 15（月份数）= 903万元方法：1）浏览量经过以下方法实现：方法目标费用合理优化关键词依据用户行为数据分析，制订关键词优化有效方案，提升被搜索率。关键词可归纳为：属性、促销、品牌、口碑4类-直通车推广依据用户行为数据分析，制订焦点产品，并以直通车推广出去，效果出色。天天限额100元，3000元/月钻石展位精选了最优质展示位置，经过竞价排序，根据展现计费，效果出色。200-500元/天淘宝客利用淘宝会员帮助推广商品，成交后卖家才支付佣金酬劳，根据成交付费。100-1000元/月超级卖霸淘宝专题页面推
10、广活动，浏览量较大，效果出色。-10000/次淘宝官方活动淘宝常常会提供部分促销活动，要主动去参与这种活动，取得优势推广资源-淘宝钱庄钱庄是用户用淘金币兑换或抽奖取得礼品地方，点击钱庄宝贝图片，直接引流到卖家宝贝页面。-聚划算团购取得强大浏览量，也是近期拉动销售强有力方法，效果出色。公关费用3000-10000元/次（当次销售中赚出）淘宝论坛小区发帖 针对性较高口碑式营销：1） 流量直接引入店铺2） 争取小区首页无偿广告位-建立店铺微博1）争取无偿帮派推广资源2）公布店铺全部促销活动费用：100元/篇收藏功效制订收藏奖励，吸引用户收藏店铺,提升店铺搜索排名10元/月友谊链接增加和其它高质量店铺
11、互通链接，经过其它店铺反链进入店铺-焦点产品经过多种促销活动，形成有过3000以上销售统计产品，这类产品通常会展现在搜索首页，依此吸引用户点击进入店铺。2）流转率提升方法，以下：方法目标费用重视导购步骤产品描述依据用户行为数据分析，在货物本身功效范围内，制订相关度较高产品描述内容拍摄费用：1000-3000元结合全市场情况，制订有效价格经过对市场热销产品、类目排行、商品排行、价格受众比等数据分析，得出结论，制订略低定价政策-制订VIP政策，提升回头购置频率常见VIP活动，通常为：满就送，免运费，打折，抵价券，特定时间段内购物送礼品等。虽说大部分电商大全部在应用这类政策，但不见得全部有效。问题关
12、键是：是否真正从用户角度出发，是否有吸引力，是否真实惠。促销工具费用：30元/月焦点产品有较强功效、有特色产品，以促销价位进行推广销售，并引进浏览量。现今，大家消费诉求基础要素有两种：1） 产品本身质量及功效；2） 产品性格，尤其是服装行业，当大家看到品牌或单款产品所展现出性格及效果和自己追求魅力相符时，那么就会发生购置。成功焦点产品，肯定是包含以上两点要素，我们可利用体会完美库存、及筛选体会、悠仙美地中适合款式来做。公关费用3000-10000元/次（可从焦点产品销售中赚出）整体纬度系数提升1） 店铺美工顺畅、符合视觉习惯。2） 充足利用捆绑展示，提升“人均停留时间”-会员关系管理高级会员主
13、动营销，新品体验，分享体验等。-大宗供货目标：制订有效制度，连续稳步发展。方法：给网站供货，因是后借款，其中存在拖欠账款问题，只需建立合作信用机制，主动拓展即可。1） 合作早期，依据企业规模，指定信用指标(如:大型企业可供100万货物，小型企业可供50万货物)；2） 依据结款情况，增减信誉额度（如：按时结款可在下月增加50万供货额度，如拖欠10天结款，下月降低50万额度，以这类推）；自建B2C官网目标：上线专题或口碑类活动，作为形象主导。方法：1）体会（-经典限量版回顾）; 2）寻求我多年前体会（从女性需求升华，精神层面延伸）。 3）销售数据可从“淘宝直营店”复制使用，用于货物销售。分销目标：
14、分销运行，只需制订有效制度，稳步发展。方法：分销渠道，现在以上轨道，而其销售瓶颈在于品牌著名度，在淘宝商城主动推广同时，此瓶颈局面即可打开，所以，只需指定有效制度，稳步发展即可。1） 日常管理好价格，保持市场环境，此项将为关键，它会直接影响到淘宝商城发展。2） 招商业绩考评制度化，激励开拓规模。3） 依据销售额，制订促销扶持制度，激励用户销售，同时将不达标取消代理资格。QQ商城直营店目标：QQ商城为辅助销售，复合运作便可。方法：此渠道，无须过多投入人力，因资源可复制利用，运作淘宝旗舰店同时，复合运作便可。人力配置职位工作内容人数营销文案1）负责搜集市场和行业信息；2）B2C官网数据更新；3）推广、促销文案构思和撰写；4）帮助各渠道主管营销推广工作。1名客服人员1）处理用户售前、售后提问题；2）订单处理；3）引导用户购置。1名美工1）负责视觉计划、设计； 2）负责产品后期图片处理和排版；3）负责推广、促销方案页面实现。1名跟单员1）负责商品进库、出库，货物分解，发货包装； 2）退换货处理； 3）库存盘点、统计，库存数据更新2名淘宝、QQ商城主管1、网店整体计划、营销、推广、用户关系管理等系统运行性工作；2、负责网店日常改版策划、上架、推广；3、优化店铺及商品排名；4
