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1、沃爾瑪全球採辦雜貨品質檢驗程序及要求摘要沃爾瑪不驗貨的情況- 沒有有效的工廠評估報告- 貨物堆放在未經工廠評估部門認證的廠外倉庫- 沒有業務部門蓋章的確認樣板- 貨物包裝完成數量未達到要求 驗貨通知- 于驗貨日前14天傳真或電郵驗貨通知至沃爾瑪有關辦公室- 如有更改,請標明”已修改”字樣- 一張驗貨通知單只能包含給某一個辦公室的驗貨申請- 一張驗貨通知單只能包含一家工廠的驗貨申請- 沃爾瑪質檢協調員會電郵確認通知已收到 驗貨行程確認- 沃爾瑪品質檢驗員于驗貨日前至少一天與供應商/工廠確認驗貨事宜- 工廠聯絡人員應將貨物完成情況如實告知沃爾瑪品質檢驗員- 工廠聯絡人員應如實告知確認樣板是否已準備
2、好- 從十一月一日起,每月的第二和第四個星期五,沃爾瑪將不安排驗貨驗貨所需的確認樣板及有關文件- 沃爾瑪業務部門已蓋章的確認樣板- 工廠評估報告及評估結果信函- 有效的實驗室測試報告(CTL/ITS)- 出貨樣板(包括待確認樣板及缺陷樣板)由供應商/工廠負責寄送至沃爾瑪有關驗貨辦公室不同客人的允收質量水平(AQL)標準- 山姆會員店/沃爾瑪美國/加拿大- 墨西哥/巴西/阿根廷/韓國/日本- MIL-STD-105E正常檢驗,雙次抽樣計劃,一級水平(NORMAL INSPECTTON, DOUBLE SAMPLING PLAN,LEVEL I)- 0 致命缺陷(CRITICAL)- 2.5主要缺
3、陷(MAJOR)- 4.0次要缺陷(MINOR)- 沃爾瑪德國- MIL-STD-105E正常檢驗,雙次抽樣計劃,一級水平(NORMAL INSPECTION, DOUBLE SAMPLING PLAN, LEVEL I)- 電子及電器產品:- 0 致命缺陷(CRITICAL)- 1.5主要缺陷(MAJOR)- 4.0次要缺陷(MINOR)- 其他產品:與沃爾瑪美國相同- 沃爾瑪英國(ASDA)- 電子及電器,玩具及品牌產品:- MIL-STD-105E正常檢驗,雙次抽樣計劃,二級水平(DOUBLE SAMPLING PLAN, LEVEL II)- 電子及電器產品:- 0 致命缺陷(CRIT
4、ICAL)- 1.0主要缺陷(MAJOR)- 2.5次要缺陷(MINOR)- 其他產品:與沃爾瑪美國相同外箱標準- 5層(雙坑)- 垂直紋路- 適當的破裂強度封箱- 用封箱膠帶將紙箱上下開口處封牢,膠帶長度應至少超出封口處3英寸- 封箱方式為”工”字型(全封型)MBC ( FOR USA ONLY )- MBC 一般貼在外箱最長面的左下角通用產品代碼(UPC)- 如驗貨過程中發現一件產品的通用產品代碼(UPC)不正確,整批貨物將被判定為拒收- 如用正確的UPC貼紙覆蓋錯誤的UPC,錯誤的UPC必須被破壞(打上交叉),以免引起掃描錯誤 及正確的UPC貼紙鬆掉後的爭端, 價錢標(PRE-PRICE
5、)- 如驗貨過程中發現一件產品的價錢標不正確,整批貨物將被判定為拒收- 較高的價錢標不可以覆蓋原本較低的價錢標, 若發現一件,整批貨物將被判定為拒收- 較低的價錢標可以覆蓋原本較高的價錢標- 建議將原本的價錢標撕掉(如果可以),再張貼新的價錢標怎樣處理驗貨過程中出現的問題供應商/工廠對質檢員的判斷有爭議應如何處理?- 在驗貨報告上注明爭議的原因并簽名,有關各方一起簽封具代表性樣板- 如船期緊急,可將質檢員簽名蓋章的缺陷樣板親自送至沃爾瑪驗貨辦公室找質檢主管作最後判斷驗貨過程中工廠應配合的方面- 相關人員清楚地知道貨物擺放的地點- 有一個專門的驗貨室- 有人員協助抽箱,開箱- 有相關人員,設備配合進行有關測試- 工廠(供應商)代表在沃爾瑪驗貨報告上簽字之前應仔細核對數量,尺寸(可接受3%公差),定單號碼及驗貨結果