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1、银行会计主管个人年度工作总结一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，回顾这段时间的 工作，一定有许多的艰难困苦，不妨坐下来好好写写工作总结吧！但 是却发现不知道该写些什么，以下是小编为大家收集的2021银行会计 主管个人年度工作总结范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。 银行会计主管个人年度工作总结1xx 年是我在招商银行寮步支行工作的第二年，在领导的支持和鼓 励下，我接手了大堂主管的工作，管理大堂的服务和大堂团队的销售， 这一年中，大堂的工作无论在服务还是管理方面都有了很大的提升。 以下是我 xx 年几个方面的工作总结：1、服务方面：作为大堂主管，除要对银行的金融产品、业务知识熟悉外，还要
2、加强自身的职业道德修养，爱岗敬业;在服务礼仪上要做到热情大方， 动作规范，而且还要处事机智，及时处理一些突发事件，避免不必要 的投诉。在大堂服务上，要配合柜台及时分流客户，要为客户所需， 为客户所急，赢取客户的信任，要让每一位客户都感受到我们的微笑， 有一种宾至如归的感觉。2、大堂团队管理：xx 年 3 月份接手了大堂团队管理工作。与之前不同的是除了做好 本职工作外，还要管理好大堂理财人员之间的配合和沟通。按照支行 的各项任务指标分解任务，按时间进度督促大堂理财人员完成任务， 使寮步支行提前完成信用卡和保险及电子银行的全年任务，使我们支 行的平衡积分卡取得了优异的成绩。3、个人业绩： 一年来，
3、个人在大堂用更贴心的服务挖掘客户，赢取客户的信任， 得到客户的业务支持，一年中开立了 40 多张达标金卡，20 多张达标 金葵花卡，100 多张信用卡，还开立了钻石卡和私人银行卡各一张， 除此之外，行外资金有3000 多万，做客户定期存款有1000多万。本 人能在本年度取得如此优异的成绩，当然离不开同事们的配合和领导 的支持。当然，在这一年的工作中，本人也有自己的不足之处，也曾出过 失误，但在领导的教导下都得以及时的改正过来，并更加严厉的要求 自己，不断的成长，不断的进步，以更新的面貌迎接下一年的到来。 银行会计主管个人年度工作总结2年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计，压力 也
4、相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得 没什么，心里比较平静，心中似乎也没有什么可喜悦的 !可能是因为上 学就当过班干部，工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点 新的开始，确实是个锻炼人的机会!一、加深了对银行价值化的理解何谓价值化，是指企业通过合理经营，采用的经营策略，充分考 虑资金的时间价值和风险与报酬的关系，在保证企业长期稳定发展的 基础上使企业总价值。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到 “市场”去卖得到的价值化。“价值化”克服和避免了“规模化”、 “质量化”目标的狭隘;“价值化”也不同于利润化，它不仅反映以即 期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业未
5、来价值增长的发展潜 力，它不仅计量了现实经营损失和风险成本，也综合考虑了资本收益 的要求，是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。 作为现代商业银行，必须树立价值化的经营理念，深刻认识和领会价 值化理念的精髓，并探讨实现价值化的有效途径。我们银行将成为价 值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持 续保持优异的经营业绩，在国际通行的财务指标上达到水平 ;在市场价 值的增长上达到同业水平;树立全面的价值观，能够为股东、客户、员 工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。二、在实践中印证了理论，锻炼了能力。拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训，是一种 通过每
6、一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种 体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训，精华就在于参与 后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有 限的，团队的力量是无限的，“1+12!”。一个人不可能完美，但团 队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补能力不足。发展 的道路并不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们难以想象的，有 些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务， 团队可以完成只身一人不能完成的任务。模拟银行演练在激烈的市场竞争环境下，商业银行经营要成功，必须具有比竞 争对手学习得更快的能力，这才是持久的竞争优势。通过四天的“商
7、 业银行经营管理实战演练，使我们近距离地亲身感受和了解了西方股 份制商业银行的运作模式及先进的经营理念，找到了商业银行经营管 理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定，到根据业务 战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理 等方面进行决策，再到每一个战略步骤的具体实施 ;使我们真正体验了 如何在市场竞争的环境下规避和控制风险，如何优化业务、量化培训、 抢占市场、争得先机，努力实现银行价值化和股东价值化。“模拟银行”演练收获颇多，感触最深的主要有以下三个方面。1、更加深刻的理解了银行价值化的经营理念。 模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价 （即各 家银行
8、的市场价值）上。在四天的模拟演练中，我们切身体验了如何在 市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险 资产的约束”以及“资金流动性”的关系 ;体验了他们之间相互矛盾又 相互依存的运动过程，理解了要实现“价值化”目标必须以“博弈” 的方法去寻求“价值”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值化” 是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一 ;价值化不 仅是衡量业绩的指标，更是生存发展的基础，进而将其贯穿于全行经 营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以 经济增加值为核心的绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机 制。2、明确了银行管理的目标。银行管
9、理的目标是要确定如何实现股东价值化，成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险，而 只在限定的“风险承受范围”内开展业务 ;不会为了更快的赚钱而频繁 变动业务方向，而要保持目标和方向的稳定性 ;不会经常进行剧烈的变 革，而是坚持循序渐进，注重长期治理。3、“战略决定方向，细节影响成败”的深刻教训。在模拟演练中，我所在的 银行因一次微小的操作失误，导致了 8 个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23 个亿的“交易收入”损失， 一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的 深刻教训，引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银 行与低效银行在资产收
10、益率上的差别可能只有 0。5%，他们的差别不 过是高效银行在100 件小事上比低效银行做得稍微好一些，而最终的结果二者却有天壤之别。银 行作为一个特殊的高风险行业，防范和控制风险是生命线。而风险防 范的根本在于人，在于员工的风险控制能力，在于各个业务环节上员 工的履职尽责能力，这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。三、在思考中领悟了做人做事的真谛。 在领导素质与能力相关课程的学习中，我思考了很多也领悟了许 多，感触最深的主要包括以下三个方面：（一）如何做领导 做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉 伯福在管理原则一书中指出，世界上最伟大的管理原则就是简单 的一句话：人们会去做
11、受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真 谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西：“人的思想观念”、 “人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的、管理者就是 要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持，从而创造一种强大的向 心力和凝聚力，形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这 样的团队不仅具有更强的做事上的执行力，而且具备一种克服困难、 团队作战、群策群力、共同解决工作问题，创造经营奇迹的神奇力量， 从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。(二)如何做下属做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调， 而“心理协调”的关键是“理解”，一是要学会“换
12、位思考”，正确 理解领导意图;二是要有“全局观念”，让领导“安心、放心、贴心”; 三是要在正确理解领导意图的基础上“创造性的执行”，进而做到 “不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调， “利益协调”的关键是“激励”，通过薪酬激励、发展激励、文化激 励和感情激励体现差别化的“利益协调”，同时兼顾公平、公正。 银行会计主管个人年度工作总结3一、不断提高人员素质1. 建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基矗今年我根据 业务发展变化和治理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目 标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度 ,对支行强 化内控、防范风险起到了积极的作用。
13、非凡是针对七、八月差错率高 居不下，及时组织、制订、出台了 “XX制度”，有效地遏制了风险的 蔓延。2. 加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考 核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时 消除事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，改变会计检查 方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现 工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风 险。3. 以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现 了会计、出纳工作的规范化治理。年内主要做了以下七点工作：(1) 主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务， 树立
14、服务意识;(2) 坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将碰 到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径;(3) 坚持考核与经济效益指标挂钩;(4) 成立了以骨干为主的结算小组;(5) 积极地组织柜员上岗考试;(6) 培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯;(7) 开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力的培 养，提高结算工作质量和效率。二、加强成本意识，提高经济效益1、更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度规定，认真编 制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每 季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置，在 固定费用上，全年
15、准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、 职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、 固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用 子目规范列支。2、费用支出实行了专户、专项治理，在临时存款科目中设置了营 业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行 了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。 在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得利 润。XX年开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为X%;实现 收入万元，较上年增加万元，增幅为x%o从以上的数据可知，收入的 增长速度是费用增长速度的 2 倍。在费
16、用的治理上，严格费用指标控 制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用情况及 财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导把握费用 开支去向。全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为x%,节 约费用 5 个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。三、恪尽职守，切实加强自身建设 我在抓好治理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾驭工作能力。一是加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。二是坚持实事 求是的作风，坚持抵制和反对 X 消极现象，在实际工作中,积极帮助解 决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的 科学态度，推动各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。四、明年工作打算1、挖掘人力资源，调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上， 根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点，丰富培训形式， 加大培训力度，非凡是对业务骨干的专项培训。
