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1、个人社会理论报告个人社会理论报告。为了完成学校有关社会理论活动的要求，进步自己的理论才能，积累一些根本的销售知识，以便于以后更好地学习市场营销等专业课程，我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进展了为期二十天的眼镜销售理论活动。现将此次理论活动的有关情况报告如下：本次理论活动由8月一日开场，到8月20日完毕，为期二十天。在这二十天里，我主要是进展的是眼镜销售的工作。从活动完毕后单位领导的评语中可以看出，这次理论活动我总体表现尚可，根本能到达理论的预计目的，但由于以前缺少工作经历，理论时机少，在理论的过程中仍有很多细节问题需要改良进步。在这短短的二十天里,虽然我对眼镜知识的理解仍然很少很少,销售成
2、绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多：首先，只有付出才会有回报。由于上学的原因，我大局部时间都呆在学校里，没有任何销售经历，在理论的前面两天就常常碰壁。俗话说不当家不知柴米贵，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都不以为然然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了！因为不理解眼镜的专业知识，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员理解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的根本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道
3、，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好！其次， 对销售有了一定的理解,掌握了一些根本的销售技巧:一,良好的效劳态度是销售成功进展的前提做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的效劳态度是必须的，要想获得更多的利润就必须进步销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，进步效劳质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在理论的初期我就就是因为态度不够好,效劳不够耐心而错过了很多顾客! 在开场上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一
4、位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自快乐，原来卖东西不过如此！可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了！我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿，一再向我强调效劳态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经历,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到理论完毕的时候,成绩还很不错，老板直夸我进步快!二.高超的销售技能是销售成功的关键在当营业员以前的培训中，比拟注重的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候,我才发现假如不掌握一定的销售
5、技巧，仅仅依靠良好的效劳态度和礼仪是不能成功的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比方有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:1、沟通技术的应用(1)通过顾客需求调查，触及顾客的购置问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾
6、客自己对问题的解决要求，很多问题是需要营业员开掘出来展示给顾客的；(2)理解顾客购置心理，通过对顾客问题原因专业化的表达，使顾客产生信任；既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生强烈关注，最终造成顾客的购置兴趣；(3)掌握对从众型顾客的沟通制约，即提早说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向开展；(4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻找顾客提问原因，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。2、展示产品的技巧(1)理解顾客购置的思维方式，根据营销理论中的排除法，顾客会购置价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排除顾客认
7、为不符合其要求的品牌和产品；(2)加强主题，突出三个卖点，提供正面的展示或负面不良的暗示，使顾客积极参与到产品的性能体验中来。3、排除异议的方法1异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购置过程中顾客对产品与效劳的异议，例如疑心性能、认为价格超过价值、疑心质量、疑心售后效劳等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。2处理异议的几个要点：尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣；销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准；不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益；护士个人社会理论报告理论单位：某某县中医院理论时间：xx年7月8日xx年7月26日理论内容：住
8、院部临床护理根本操作的见习理论动机：通过住院部临床护理的见习理解临床护理工作的根本操作技术，学习临床护士对待病人的态度、方式以及护患沟通的方式技巧，为大二根底护理学的学习作一些理论认知准备，同时进步自己的社会理论才能，锻炼人际交往才能。正文：南宋诗人陆游曾诗云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”说的就是从书本上得到的知识终归是浅薄的，最终要想认识事物或事理的本质，还必须依靠亲身的理论。著名教育家陶行知先生也曾在行知行一文中写道“行是知之始，知是行之成”，由此将原名“知行”改为“行知”。他的这句话说明了行和知，即理论和认识的辩证关系。理论是认识的来，是认识开展的动力，是检验认识是否具有真理性的
9、标准，也是认识的目的。而认识那么用来指导理论。正所谓理论出真知，我想暑期社会理论的真正意义就在这里。作为一名大学生，社会理论是我们在大学生活中的一个重要环节。尽管暑假根本上都是高温天天气，但是我们都应该充分利用假期时间做一些对自己而言有意义的事情。用了半个月的时间，我去了当地的一所中医院开展个人形式的暑期社会理论，主要以见习为主。因为护理专业的实际操作很重要，理论性很强，所以见习能为大二的学习作一个理论认知上的铺垫。虽然半个月的时间很短暂，但是我学到了很多有用的东西和临床护理的小知识，积累了一些社会经历。见习，不仅是学习，更多的是体验护士的工作，我不仅是去学习理论，更重要的是去观察护理前辈们技
10、术上的操作，效劳病人的方式以及工作态度，不管是实习生、护士、护师、主管护师还是护士长。虽然她们的职称不一样，但我相信在她们每一个人的身上都有值得我学习的东西。7月7日，带着介绍信，来到县中医院护理部希望能获得一个见习的时机，护理部主任很直接地就容许了，这算是人际沟通才能上的一个鼓励，进步了我对理论开展的自信心和积极性。第二天，主任把我安排在相对轻松一点的骨科进展见习。科室的护士长理解情况后为我安排了一位指导老师。第一天见习对工作环境、工作内容、效劳程序以及这里的医生护士都很生疏，处于不知所措的状态。就看着一个前辈冲药。她先把药都取出，扔掉包装，那些废弃的包装装满了一篮子。然后逐一分类，逐一翻开
11、，动作娴熟迅速，装药粉的小瓶子和装药水的小瓶子都很快被她拧开了，在每个瓶口用碘酒消毒，然后用一次性注射器先取出小局部氯化钠或葡萄糖，注射到药瓶中，混匀成溶液后取出注射回盐水袋中。所有过程均为无菌操作，最后分类装车，并插好注射器。小推车上摆放着注射器和盐水袋，还有消毒液，消毒剂，止血带，胶布，创可贴，棉签，患者用药巡视单。指导老师倒是比拟负责，去输液的时候就把我叫上跟着去了。我发现她的操作还是很严谨的。操作前先询问病人姓名并进展核对，然后找静脉打针。打针的过程如下：为患者绑好止血带后，患者握拳找到静脉，难找的需要进展拍打，静脉细的要改用细针头。消毒过程，棉签先用碘酒后用酒精，扎针，见到有回血即可
12、，然后在针头处贴好创可贴，再分别贴上纸胶布固定。完了以后再核对一遍患者姓名，做好三查七对。每次都是如此，有时候还会跟患者或者患者家属聊几句，增进护患关系。这些都是最根本但也是最实际的。我明白了不管做什么，根本功一定要很扎实。个人社会理论学习报告转眼间暑假又过了，又迎来了充满挑战新学期。本人在宏达器材厂的会计部进展了社会理论学习，以下是本人此次学习的一些心得和体会。器材厂的会计部并没有太多人，设有一个财务部长，一个出纳，两个会计员，而教诲我的是老会计霞姐。刚到会计部霞姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。由于以前的暑假有过类似的社会理论经历，所以对于凭证也就一扫而过，总以为凭着记忆加上大学里学的理
13、论对于区区原始凭证可以纯熟掌握。也就是这种急躁的态度让我无视了会计循环的基石会计分录，以致于后来霞姐让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了，把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习，可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触，从而有了更深化的印象。别以为光是认识就行了，还要把所有的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好准备。制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事，可重复量如此大的工作假如没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随意用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，每一个步骤会计制
14、度都是有严格的要求的。例如写写错数字就要用红笔划横线，再盖上责任人的章，才能作废。而写错【摘要】：p 栏，那么可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的【摘要】：p ，平常我们写字总觉得写正中点好看，可【摘要】：p 却不行，一定要靠左写起不能空格，这样做是为了防止【摘要】：p 栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求，字迹一定要明晰娟秀，按格填写，不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称，不能乱写，否那么总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎，这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已，这是关乎一个企业的帐务，是一个企业以后制定开展方案的根据。所有的帐记好了，接下来就
15、结帐，每一帐页要结一次，每个月也要结一次，所谓月清月结就是这个意思，结帐最费事的就是结算期间费用和税费了，按计算机都按到手酸，而且一不注意就会出错，要复查两三次才行。一开场我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了，可就是因为粗心大意反而算错了不少数据，好在霞姐教我先用铅笔写数据，否那么真不知道要把帐本涂改成什么样子。从制单到记帐的整个过程根本上理解了个大概后，就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。霞姐很要耐心的跟我讲解每一种银行帐单的款式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单，有了个根本认识以后学习起来就会更得心应手了。除了做好会计的本职工作，其余时间有空的话我也会
16、和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事，除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，谁不想呆在办公室舒舒适服的，可出纳就要每隔一两天就往银行跑，那就不是件容易的事了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库，日常现金的保管与开支，以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果，什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联，金额和税额分开两栏，是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难，只要略微懂office办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用，学会了根本的操作，以后走上工作岗位也不会无所适从，因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器。是的，课本上学的知识都是最根本的知识，不管现实情况怎
