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1、 物业工程设施档案和物业技术人员管理制度_物业经理人 物业工程设施档案和物业技术人员治理制度 1)治理好物业工程设施时关系到物业是否能够保值增值以及也只切身利益的大事。物业治理人员必需开掘设备潜能，做到物尽其用，充分发挥设备的使用价值。 2)物业工程设施须实行档案治理制度，对设备的原始档案必需归档、汇总、登记造册，以便查考，为设备的完好使用以及安全使用供应便利。以下资料须归物业工程治理部建档治理： a)设备系统的资料，如竣工图、构造图等。 b)设备系统原始发票、收据、用户手册以及售后效劳卡等。 c)设备系统中重点部位的拍照资料及相关解释。 3)建立设备治理考核制度，奖赏清楚，调发动工工作积极性
2、。 a)建立设备治理考核、督察制度。 b)对设备治理定期、不定期抽查、考核。 4)建立ISO9001质量治理体系： a)建立机房治理制度。 b)建立供、配电治理制度。 c)建立设备修理制度。 d)严格各项治理制度，做到责任到岗、任务到人、用科学化的治理提高设备治理水平。 5)对于住宅小区物业工程设施治理在做到“三好、四会、五定”。 a)三好：即是设施要用好、修好、治理好。 b)四会：即是对设施使用、会保养、会检查、会排解故障。 c)五定：即对设施进展润滑、通风、清洁、检修时，做到定点、定人、定岗、定时和定责。 6)住宅小区工程设施在设备治理上，必需坚持安全第一，降低耗能。 a)遵循“安全、经济
3、、；合理、有用”的原则。 b)尽可能采纳节能、经济适用且品质优良的材料，修旧利新。 c)培育治理队伍的创新精神，维护业主的权益。 d)设施操作人员应严格根据操作规程和制度开展工作，做好必要的防护工作。住宅小区配套设施治理最根本和最重要的要求是保证配套设施体系的安全运行，包括用户使用安全和操作人员操作安全。 e)加强安全意识，防止意外发生，做好宣传工作。 7)提高物业治理效劳质量。 a)坚持“物业治理效劳第一”的意思，培育职业道德和责任心。 b)保证配套设施岗位上有专业操作人员，做到岗前培训、持证上岗、在岗轮训。 c)对员工做好“传、帮、带”工作，对设备进展现场操作，知道相关人员，使员工能够适应岗位要求。
