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1、财务人员的五星级成本管理培训对象：成本会计、财务管理、成本控制人员。课程背景：n过去财务人员在学校学习的成本会计、管理会计和战略管理会计所涉及的成本控制方法并不能有效地解决目前企业出现的复杂成本问题，财务人员很想在成本控制能力方面有大幅度提升；n总经理每年都要求财务人员降低企业成本，财务人员找不到成本控制点和有效的控制方法，觉得降成本的工作压力很大；n精益生产（LP）要求控制生产过程中的七大浪费。从成本控制角度来看，就是不断削减质量成本、效率成本和资金占用成本为主的三大管理不善成本，具体体现在：1) 零缺陷 - 削减质量成本；2) 快速响应、均衡化、同步化 - 削减效率成本；3) 零库存与柔性
2、生产 - 削减资金占用成本。但由于传统企业成本核算比较粗糟，不能准确反映七大浪费所导致的质量成本、效率成本和资金占用成本，导致财务人员不能根据质量成本、效率成本和资金占用成本数据作出绩效评价以及有效的管理决策；n过去采购人员往往单纯地通过压供应商原材料价格来降低原材料采购成本，却忽略了由此而导致的原材料质量下降、交货期拖延、过量采购所产生的更大损失，因此财务人员必须学会统筹和平衡好原材料采购成本和这些损失之间的矛盾关系。课程目的：1、学习如何准确地核算、分析和控制产品制造成本、质量成本、效率成本、资金占用成本、全面采购成本等成本；2、学习如何从整个价值链（供应链-制造链-销售链）的角度分析和控
3、制包括七大浪费等在内的管理不善成本；3、学习如何建立关键成本绩效指标（KPI）；4、学习全面采购成本的预算，有效解决由于原材料采购成本降低所产生的矛盾关系。课程大纲：概述成本控制技术历史发展的四个里程碑什么是管理不善成本？丰田汽车公司定义的七大浪费从成本控制角度看精益生产用体系化的手段来全面运筹和控制成本一、CSS成本体系的基本概念和原理1.1 基本概念1.1.1 成本和费用的定义1.1.2 客观的多因多果成本产生过程1.1.3 产品成本的两种定义：顾客定义和企业定义1.1.4 质量成本的构成及内涵：生克关系1.1.5 效率成本的构成1.1.6 资金占用成本的构成1.2 成本性质的分类1.3
4、企业价值链成本的构成状况1.4 企业成本控制的基本思路1.5 基于成本效益原则的体系化管理结构图二、全面成本核算基础2.1 传统成本管理的局限性：多因一果的成本核算2.2 多因多果的成本核算2.3 成本核算表格的设计三、全面成本分析与控制3.1 产品纯生产成本3.1.1 产品纯成本的归集关系3.1.2 产品纯成本分析3.1.3 产品纯成本的控制方法3.1.4 新产品开发的价值工程VE3.1.5 日本丰田汽车CCC21成本控制方法3.1.6 产品物料清单(BOM)管理3.1.7 作业成本法（ABC/M）的局限性3.2 质量成本3.2.1 质量成本管理的背景3.2.2 质量成本的分析3.3 效率成
5、本3.3.1 效率管理基础3.3.2 效率成本的构成3.3.3 效率成本例子:产能剩余或浪费3.3.4 效率成本的改进方法3.3.5 单位工时的非正常效率损失成本3.4 资金占用成本3.4.1 资金占用成本的构成3.4.2 海信与科龙原材料库存比较3.4.3 资金占用成本管理的关键绩效指标3.5 全面采购成本3.5.1 全面采购成本的构成3.5.2 影响原材料成本的因素3.5.3 影响采购过程成本的因素3.5.4 因采购不良而造成的管理不善成本3.5.5 采购成本管理的关键绩效指标3.5.5 全面采购成本预算3.5.5.1 预算的内容3.5.5.2 与传统采购成本预算的比较分析3.6 风险成本
6、3.6.1 企业风险定义和类别3.6.2 风险成本的构成3.6.3 风险管理过程与风险成本3.6.4 风险管理体系（ERM）介绍3.6.5 风险管理案例3.6.6 质量成本效率成本风险成本的对比3.6.7 风险成本的关键绩效指标3.6.8 应收帐款与风险成本3.7 人力资源成本3.7.1 人力资源成本的构成3.7.2 人力资源成本的考核3.7.3 人力资源成本的分析3.7.3.1 人力资源成本失控的原因分析3.7.3.2 人力资源成本的结构分析3.8 环境保护成本3.8.1 环保成本的构成3.8.2 环保成本管理3.9 安全成本3.9.1 安全成本管理目的3.9.2 安全成本的构成3.9.3
7、安全成本管理的三个环节四、以利润和成本为导向的价值分析和管理4.1 销售地区或客户成本管理4.2 以成本结果为导向的价值分析4.3 面向对象的持续改善方法(DAPDCI)学员反映：1、五星级的成本管理就是用先进和有效的CSS成本控制体系来进行成本管理，一方面达到通过增加有益成本来增加利润，另一方面提高减少无益成本来增加利润；2、林老师的讲课使我大开眼界，以前听了一些成本控制课程，都没有林老师的深入和透彻，可以说这是个开发悟性的课程；3、林老师是在国际上第一个对效率成本定义的创始人，祢补了丰田汽车精益生产过程管理体系的缺陷，使到精益生产过程管理和效率成本结果管理能够有机地起来；4、林老师的成本控
8、制是从CSS成本体系的角度出发，结合企业生产经营管理业务，既全面的具体情况，既全面又深入有效，并且有实际数据和案例支持，可操作性强；5、林老师的全面采购预算非常精彩，没有别的老师讲过；6、林老师创新的DAPDCI方法把成本控制与过程改善有机地结合一起，既顺瓜摸藤又顺藤摸瓜地控制成本。培训讲师：林老师长基咨询特聘咨询顾问兼特级培训导师澳大利亚新南威尔士大学国际会计硕士；暨南大学数学专业学士；微软MCSD软件专家；清华大学、复旦大学等大学EMBA讲师；泛系成本运筹学的创始人；CSS 成本体系标准的创始人；多因多果成本管理软件的著作权人；澳大利亚注册会计师公会会员；德国莱茵（TUV）公司和挪威船级社
9、（DNV）指定的全面质量成本管理课程导师。林先生是国际成本控制技术领域的领先者，在成本控制体系构建、质量成本、效率成本、风险成本、采购成本、客户关系成本、人力资源成本、环保成本、作业成本等方面有系统的研究和独特的实践经验。特别是在成本控制体系构建方面，提出了符合实际的“多因多果+面向对象+体系化管理”理论和手段，否定了以美国哈佛商学院教授、会计学权威罗宾 库珀（Robin Cooper）和罗伯特 卡普兰（Robert Kaplan）为代表所建立的基于“多因一果”成本核算的作业成本法（Activity-Based Costing/Management, ABC/M）和改进了德国弹性边际成本法（G
10、PK），彻底改变了目前我国企业管理理论西化问题，以东方“合”的思想统一了西方“分散”在各个管理方面的理论、方法和工具，包括：1）ISO 9000质量体系、CRM客户关系管理体系、SCM供应链管理体系、HR人力资源管理体系、ERM风险管理体系、ISO 14000环保管理体系等；2）日本丰田CCC21成本控制方法、6 西格玛方法、数学模型方法、PDCA戴明环、标杆管理方法等；3）ERP企业资源管理软件、CRM客户关系管理软件、PM项目管理软件等。在学术成果方面：林先生于2003年6月在美国国际学报“Advances in Systems Science and Applications”（国际刊号
11、：ISSN 1078-6236）发表文章泛系成本运筹学原理：多因多果的作业成本管理（Pansystems Cost-Operations Research (PansysCOR):Cost Management System(ABC/M)；2004年4月在中国“计算机与数字工程”杂志发表文章泛系成本运筹学与应用；2006年从理论上以“动态多因多果”命题超越了日本东京大学会计同行研究的“动态合因多果”命题。在实践操作方面：林先生做过管理咨询和培训的著名企业有： 在2001至2002年期间，于广州摩托集团五羊摩托车分公司实施了CSS成本体系和作业成本管理软件。实施效果是在2002年总产值比2001
12、年增加20%的前提下，2002年每月平均总运营成本（不含原材料成本）比2001年下降了24.62%。该项目获2003年第十三届广东省企业管理现代化优秀成果二等奖；在2003年下半年，于广西玉柴机器股份有限公司（1994年在美国上市）主持了成本管理咨询和实施项目；在2004年，主持了广州港集团有限公司港口装卸作业成本管理的管理咨询和实施项目，从根本上解决了针对散货码头按作业线、货类、单船进行成本核算的国际性难题；在2005年，主持了日本富士斯乐（Fuji Xerox ）高科技（深圳） 有限公司库存成本控制的管理咨询和实施项目；在2006年，主持了东风本田发动机有限公司质量成本核算和分析软件项目的
13、管理咨询和实施项目；在2007年，主持了TCL电脑科技有限公司质量成本管理体系项目的管理咨询和实施；其他主持过管理咨询和培训的著名企业有：-制造业：三一重工、一汽集团、雅戈尔、日本旭硝子汽车玻璃、北京吉普车、奇瑞汽车、广州本田、华晨汽车、雅戈尔、华凌空调、美国约克空调、日立电梯、海信电器、摩恩、百特医疗用品、爱莎巧克力、阿迪达斯、奥的斯、雅芳、立白集团、深圳莱英达集团、中集集团、美的集团、嘉宝莉涂料、三星电机等；-IT行业：朗讯科技、苹果电脑、爱立信、TCL电脑、康柏电脑、佳杰科技、北京派普集团、丽珠集团、株州硬合金、金发科技、江山制药等；-通讯行业：中兴通讯、北方电讯、广东移动等；-港口行业：盐田港、广州新港等；-房地产行业：广州城市建设开发总公司、广州名盛集团等；-保险行业：友邦保险、广西中国人保等。 已受林老师培训的客户有10000家以上。主要培训课程：1.高级课程：CSS成本控制体系原理和构建（针对财务总监）2.全面成本分析与控制3.工厂精准成本分析与控制4.全面质量成本管理5.全面营销成本管理6.全面采购成本分析与控制7.非财务人员的财务管理（通用课程）8.非财务人员的财务管理（针对分销行业）9.非财务人员的财务管理（针对港口行业）10.非财务人员的财务管理（针对通讯行业）11.非财务人员的全面成本管理
