文员实习报告1500字五篇.docx

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1、 文员实习报告1500字五篇 【篇一】文员实习报告1500字 对于每位大学生来讲,实习是一个必需经受的一段过程,在实习中我们可以了解社会上的工作,提高自己的工作力量,在实习工作中也算是给自己这么多年来的学习进展检验,看看自己这么长时间的学习,毕竟把握了多少,还有什么缺乏等。前台文员实习就是一个很好实习的地方,在前台将会和许多的人打交道,无形中提高了自己社会交际力量,这对工作有着很大的帮组,在前台实习,也可以了解一些工作上的流程,对工作上也会更加的了解。 每个刚出校门的大学生对社会上的交际力量确定很差,在现代社会中,每个人的眼中都是利益,假如说两个好朋友没有背叛,那么只能说背叛的筹码太低。在社会

2、商场上也没有永久的朋友同样也没有永久的敌人,现代企业的大老板又有那一个不是虚伪的嘴脸,人与人之间就像两条平行线也不会再相交。刚出来实习,家里的人就跟我说了许多许多,加上自己对社会的了解我信任这次的实习会很好。刚来到公司,在领导的安排下,我就跟另外一位前台的姐姐一起工作,这段实习的时间里,我每天的日常任务都由她来安排。 刚开头和其她实习生一样,我做的事情,相对来说都是一些小事情,加上前台的工作也不多,所以还是相当轻松的。刚开头我就是对各个文件进展整理,留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁,留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养,然后跑跑腿等工作。时间长了姐姐也开头交给一些难度比拟大

3、的工作,经过一段时间的实习工作,我对来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水,文具的购置打算和消耗总结,每月的考勤等工作都由肯定的了解,做起来还很不错。熟识工作之后,姐姐休息的时候我就独立的完成工作,虽然有许多都是姐姐提前安排好的,但是我对自己的表现还是很满足的。 实习完毕了,在这段时间的实习里,我学到了许多的东西,在工作中,我知道了如何和别人进展沟通,如何和同事们打好关系,如何的做好工作,这些对我来说帮忙真的很大。实习之后我也知道了自己还有那些缺乏,在以后的学习中也会努力改正,争取做得更好。 【篇二】文员实习报告1500字 通过这次的文员实习,我了解到了身为一名一般的文员,但是却有着不一般

4、的经受,这是我的第一次实习,不知道该如何形容,只能用一句话来概括:阅历是最珍贵的! 在20xx年暑假期间也许一个月的时间在我的家乡xx市xx房地产开发有限公司,我的职位是文员。 走进大厅,自报家门后,由一位女士带我来到了一张办公桌,我想着还是不错呢,至少还有办公桌呢。从我刚到的第一天,主管就介绍说本公司本着“团结、务实、拚搏、创新”的企业精神,并且盼望我能给企业制造价值。听了以后,我并没有领悟其中的意思。办公室主任安排了工作,把我安排在市场部门,从今开头了我的一段办公室生涯。 我主要负责的工作内容:负责传真文件的收发工作,负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送,做好办公室档案收集、整理工作,

5、负责办公室的清洁卫生。治理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的治理,承受其他临时工作。前期工作虽然许多,但是都很琐碎,让我感觉提不起精神,这和我预期的剧本完全相反。但是随之而来的是预想不到的繁重任务,我才感觉到什么叫措手不及。我整理的文档分类错误,接守的任务拖拖拉拉,没有一点时间观念和办事效率。其间我看似简洁的任务,有时很草率的完成,看上去错误百出,结果被上级狠狠地批判了一顿,并让我立即反省了一天,这才使我熟悉到问题的严峻性。从那以后,我仔细的阅览了本公司的章程,文献,好像有点明白了公司的企业精神,“团结、务实、拚搏、创新”。而我欠缺的就是务实,我没有从实际动身,总是过高的评价自己,导

6、致连一个小事都完不成,而对于一个大公司来说,即使是一个小事情也不能有百分之零点零零零一的失误,否则影响的不是个人,而是整个公司的生产经营,而这一切我是不行能担待的。从那以后,我转变了我对自己工作的态度,一切从实际动身,切忌好高骛远。 我对工作又有了新的熟悉。首先,我先来谈一谈对房地产在理论上的熟悉。房地产是房产和地产的合称,又称不动产。房地产是一种不能移动,或移动后会引起性质、外形转变的财产。房地产,是一种稀缺的资源、重要的生产要素和生活必需品,是人们最重视、最珍惜、体的财产形式。随着经济进展、社会进步、人口增加,对其需求日益增长。在市场经济中,房地产还是一种商品,成为人们投资置业的良好对象。

7、由房地产的投资开发、询问、估价、经纪、物业治理等组成的房地产业,是国民经济中的一个重要产业。本公司在房地产行业上还是很有竞争实力的,真是让人快乐,由于在这么大型企业里工作的话会更加有激情,带着这种满意感与对将来的追求,我在这剩下的时间内,坚信并且会发挥自己的实力和激情将自己完全投身于此项工作中,一方面,了解企业治理的先进方式和现代化治理方法,提高调查讨论、搜集资料、整理资料的力量,提高理论与实际相结合的力量;另一方面,深切体会人力资源治理的重要性和治理的程序,提高协同合作及组织工作的力量,培育独立分析问题和解决实际问题的力量,肯定会付出百分之一百的努力的。 在做以上的工作的时候,我采纳了看、问

8、、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问,拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,依据公司的规定,结合自己的理论根底、专业学问,争取有所创新,仔细做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论根底方面,还是实际工作力量方面,都有了很大的提升,为以后正式参与工作奠定了坚实的根底。 刚进公司时,对整个公司的工作特别生疏,文员工作也不知道从何下手,更谈不上治理。后来在公司领导和同事的指导帮忙下,开头对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的学问,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简洁,但是真正实施起来难度不小,需要留意几个方面: 1.工作流程的

9、了解; 2.应用专业学问的熟识; 3.人际关系的协调; 4.与上司、客户和同事的沟通技巧等。 这些在学校是远远学不到的,只能是也许的有些了解,并不是很清晰,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,固然还有许多东西目前把握的还不够,需要以后的多加了解和学习。 虽然一开头只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要留意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简洁工作,看似简洁,其实需要急躁和小技巧,还得留意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源治理方面的学问,所以我常常性地努力争取

10、更多的时机去接触专业学问多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面仔细的学习和努力完成领导布置的任务之外,乐观主动地争取更多的时机去接触其他工作。一开头会觉得很尴尬,由于你实在是初出茅庐,同事们特殊是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你时机,也不会信任你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克制的。我们唯有的方法就是真诚和虚心,还有不放弃的精神,比方在我的一再努力和要求下,我拥有更多的时机去参加部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就

11、是我硬是参与了实习期间公司聘请打算里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责备,相反经理还给我仔细的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。 但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,详细遇到到挫折时,我发觉不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进展冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的态度,要熟悉到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强

12、。擅长化压力为动力,转变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等根本工作我都已娴熟。而文员治理要制发文件,处理文件和治理文件。在各种文件中,大局部还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确,是对工作质量的要求。文秘治理的精确性是指正确表达政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状

13、况要实,办法要慎。而要做到这些,必需态度仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比方说办理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要认真,力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。 面对挫折。实习的日子里,好累好苦,由于我不能睡懒觉了,不能享受暑假的光临了,取而代之的是每天的早起,频繁的工作,上级的批判,父母的劝阻等这一切的一切交错在我脑海里,起初我还受不了这些磨难。但是,最终还是坚持了下来,想想父母每天都这样工作,起早贪黑的上班,而我只能坐享其成,我为什么不能像他们学习呢,将来也会踏上工作岗位,我们已经不是生活在襁褓里的孩子了,而是可

14、以独挡一面的青年了,不是有一句歌词说少年强,中国才能强嘛,没错,我要变压力为动力,要勇往直前我做主,我信任今日的努力,将来肯定会换来明天十倍甚至二十倍的收获的。在大学里学的不是学问,而是一种自学力量。现在才体会到深刻的内涵,实习的一个月里,不要希望别人会教你什么,完全要靠自己的自学力量去适应生活,适应环境,适应工作。古曰“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”人生难免会遇到挫折,没有经受过失败的人生不是完整的人生。实习阶段,父母总是训练我说忍一时风平浪静,退一步海阔天空,这也正是我的座右铭。当面临挫折时,首先要调整心态,放松心情,即使遇到

15、上级批判,也不能自暴自弃,要勇往直前,从主客观方面了解自己的缺陷和缺乏,以寻常心对待工作,满怀激情。 同事相处。在这短短的三周内,与同事相处特别融洽,没有我想象的那样等级清楚,大家都像在一个大家庭里,为了共同的抱负,为了公司的利益和谐相处,共同奋斗,有时他们就像是我的好朋友无话不说,有时又像我的教师,循循善诱。出门在外,朋友多多益善,我在实习阶段,曾经屡次受到同事,上级的照看,觉得和他们相处很亲切。还有就是要乐于帮忙别人,互帮互助,才能搞好团结。 学以致用。这次实习让我对房地产行业有了相当大的了解,根本房地产销售详细流程是:第一,查找客户。其次,现场接待。第三,谈判。第四,客户追踪。第五,签约。第六,入住。这六团环节缺一不行,每套环节都很重要,都是制胜的法宝。万变不离其宗,本公司肯定要信誉第一,质量第一,效劳第一,通过此宣传,能到达预期的效果。例如:与顾客商谈或会晤时,要学会选用适当的言辞来表达自己的意思,要多使用敬语,遵循顾客就是上帝,要知道,销售一套房屋,顾客对销售代表的第一印象特别重要,由于你代表的不是自己,而是整个公司。切勿使用过分严峻的语言,尽量满意顾客的心愿。 实践是检验真理的标准。毛主席说的这句话好有哲理。理论与实践相结合,才能到达最终目的。没有实践只有理论,就是纸上谈兵,只有实践没有理论,就会盲目行事,在大学里,学到的只是书本上的学问,但是工作上用到的却很

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