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1、精选文档年是分企业收入指标剧增，经营压力空前，市场竞争激烈的一年，同时，也是分企业市场大发展，支撑系统优，企业形象强的一年。面对新形势，分企业办公室确立的工作指导思想是：增强枢纽作用，前移服务阵地，超前发挥承上启下、综合协调、顾问助手、督促检查和服务保障作用，进一步转变工作作风，改进工作方式，加大服务力度，提升服务质量，为整体工作的顺利推动，发挥踊跃的职能作用。详尽的工作思路是：化解4个矛盾，发挥6项功能，抓实6个细节，落实5项要点工作。一、要的确解决好4个矛盾一是全局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质和其余部门的差别主要表此刻服务性上，办公室主若是为领导、机关、和基层服务。第一是为
2、领导和机关服务的。这就要求办公室把“全部遵从全局，全部服务全局”作为办公室工作的出发点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与全局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局遵从全局、局部遵从整体。同时全力做好小局工作，由于小局工作是做好全局的基础和前提。二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性，但要做好办公室工作，又一定发挥人员的主动性，擅长在被动中求主动，变被动为主动。对一些老例性、规律性、阶段性等确立性工作，不要悲观等候，要主动着手，提前准备。对领导暂时交办的任务、应急事件和突发事件等非确立性工作，要有灵巧的应变能力，做到忙而不乱。同时要踊跃适应领导的工作思路，想领
3、导之所想，谋领导之所谋，把问题想在前面，把工作做在前头，主动做好超前服务。三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策顾问、检查研究、政务信息、政务文电办理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务之外的其余各项工作，主若是行政后勤工作，诸如招待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不可以把政务看作是大事，把事务看作是小事或没关紧急的事。更不可以把政务看作是高层次的，把事务看作是低层次的。办公室的工作事无巨细，不可以有半点粗心和懒惰。四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出想法，当顾问，要掌握“度”，掌握分寸。办公室在领导决策中处
4、于辅助和隶属地位，不可以缺位，也不可以越位。要想领导之所想，急领导之所急，为领导决策供给尽可能多的背景资料，但不可以越俎代庖。要踊跃谏言，但不可以胡搅合。二、发挥6项职能，抓实6个细节一是发挥顾问功能，突出“想获取”。多谋才能善断。办公室作为企业上传下达、沟通各方的桥梁和纽带，要擅长站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在状况复杂、矛盾突出的热门、难点问题上，既要认识面上的整体工作，又要认识近期的要点工作，既要认识上司领导的工作建讲和要求，还要认识本单位的实质状况和干部员工的建讲和建议。擅长增强整体合力，建立团队协作精神和服务理念，擅长对上增强联系，对内增强管理，对外
5、搞好协调，对下做好服务。要立足发展变化的新状况，多动脑筋、想方法、出想法，增强工作的主动性、预示性、创立性，以较高的政策理论涵养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，在充分检查摸底的基础上，提出可行建讲和工作方案，发挥参3谋和助手作用，不停提升参加决策能力。二是发挥协调功能，突出“管得宽”。办公室工作综合全局，协调各方，承内联外，有自己的工作职责和工作规则。办公室既要全面认识各方面工作状况，为企业各项工作的顺利开展创立条件，又要协调各方，办理好上下左右的关系，保证政令畅达。对于职责内的工作必定要抓紧抓好，而且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责之外但没有部门抓的或职责不明的工作，
6、办公室就是“无论部”，要当仁不让担当起来，做到机关工作不留空档，保证各项工作的全面推动。三是发挥做事功能，突出“做得细”。机关工作无小事，办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要认真、认真，二要从渺小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要慎重细致，谨言慎行，来不得半点敷衍和虚假。要不时刻刻、事事到处，认真认真再认真，认真认真再认真，做到不让领导部署的工作在我手中延迟，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里遇到冷淡，不让分企业机关和办公室的形象在我这里遇到影响。四是发挥管理功能，突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到员工的亲身利益。在原则问题上敢
7、不敢逗硬是检验作风能否过硬的重要标记。办公室工作一定讲原则，严肃做事纪律。一是按政策做事。把政策作为办公室的生命线，决不同意在政策问题上讲人情，“走后门”，二是依法做事。办公室同志一定学法、懂法、守纪，严格依据法律法规来展动工作。三是按组织原则做事。坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。五是发挥服务功能，突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强，特别是在大批复杂的事务性工作中，要求办公室的同志必定要保持清醒的脑筋，分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。必定要坚持逐级报告的原则,以明确责任。要经过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则，使每项工作都有章可循。六是发挥督办功能，突出“抓得实
8、”。要据真相、讲真话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图浮名。脚踏实地干工作，脚踏实地反响状况，具备求真求实的精神，包含听取基层建议，向领导反响状况，力求全面、真实。工作中，要一步一个足迹，不作表面。三、要点做好五项工作一是要管带结合，抓好文书档案管理。一方面侧重提升分企业文书档案管理水平；另一方面针对目前分企业新建单位许多，文书档案管理质量相对较弱的实质状况，采纳以下措施：一是要求各新建单位确立专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳固；二是踊跃睁开人员整训；三是实行凑近指导，采纳现场指导，手把手帮助有关单位提升文书档案管理水平；四是睁开文书档案管理查收制度，奖优罚劣。二是建改并举，抓好制度建设。确立XX年年为办公室的基础建设年，在各项制度建设方面，推出一批管理制度。在踊跃推行、多方征采建议的基础上，汇编成册，实现企业内部管理“有法可依”。三是要奖罚并重，抓好交通安全管理。建立健全分企业交通安全管理制度，连续推行风险抵押制度，保证交通安全基本稳固。四是要严格程序，抓好事务管理工作（印章管理、搭车证管理、款待费使用、电话费管理等等）。重申按原则，走程序，防范出现漏洞。五是要定注明责，抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实行定额控制，初步的想法是：建立审批制度；季度办公用品限额等措施。以上是办公室XX年年初步工作思路，敬请领导指正。
