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1、当代女大学生冲动消费现象分析王媛 齐鲁师范学院 2014200041 2014级摘要：随着社会经济的不断发展，城镇居民消费水平随着收入的增长日渐提高。由此形成的与之相适应的消费心理也日益凸显。冲动消费作为当下消费人群的一种代表性消费特征，在年轻人，尤其是在校女大学生身上尤为突出。作为冲动消费的主力军之一，女大学生消费行为的背后隐藏着什么样的心理动因是我们本文研究的主要内容。通过对女大学生消费倾向成因的分析，来解读当今在校女大学生的心理环境，寻找科学适当的方法和途径，帮助她们改掉因心理问题而造成的消费恶习。关键词：女大学生 冲动消费 金钱观 恋爱观 女大学生作为大学生消费群体中的特殊部分，时尚、
2、超前、盲目、冲动的消费倾向似乎已经成为她们日常消费行为的标签。一些网络购物平台、大商场中不乏女大学生的身影；花样繁多、琳琅满目的消费品总能让她们流连；三不五时相约在一起“血拼”一天。我们不禁思索道，以她们目前的收入状况如何能承受住如此频繁庞大的消费支出，而这种“败家型”的消费模式又为她们带来了什么？产生这种情绪化消费的心理原因又是什么？我们应该尝试从另一个角度去关心、理解她们，找寻造成她们冲动消费的心理成因，针对她们的心理环境，采取适当的思想渗透和心理干预，来改善她们冲动消费的行为，引导她们形成一个科学合理的消费观念。1 什么是冲动消费 冲动消费是指顾客在外界因素促发下所进行的事先没有计划或者
3、意识的购买行为。冲动消费具有事前无意识、无计划，以及外界促发下形成的特点。 从心理学上讲，冲动是指由外界刺激引起，爆发突然，缺乏理智而带有盲目性，对后果缺乏清醒认识的行为。也就是说，冲动是行为系统不理智的各种表现，是人的情感特别强烈、基本不受理性控制的一种心理现象。可表现为行为上的，也可表现为思想意识上的。因此在冲动心理下产生的消费是一种及其不理智、不负责的消费行为。2 女大学生的消费状况 由2014年上海交通大学社会调查中心联合发布的2014年中国大学生消费行为与品牌认知调查报告中显示，在日常生活花销方面男生、女生存在差异，女生的花销整体上高于男生。女生每月消费在10012500元之间的数量
4、占比54.5%。女生用于衣着的支出显著多于男生，而用于食品和娱乐的支出额则显著少于男生，女生在购买化妆品、家电、食品和日用品方面，对品牌因素的考虑明显高于男生。女大学生的消费结构呈现多元性变化，主要包括以下三个方面：一是基本生存消费，包括吃、穿、住、行等，属于基础性消费。此项消费用于购买生产生活资料，作为大学生一切发展的前提，是必须予以保证的一项消费。所以它是支出最大也是最直接的消费项目。二是发展需要消费，主要指发展资料方面的支出。发展需要消费是女大学生消费的一项重要内容。在校期间，女大学生为了积极发展和培养自己的能力，因而在学习上的花费和投入较大。通过购买学习资料、报考专业考试、参加辅导培训
5、等内容的花费和投入来拓宽自己的知识面，提升个人的能力和素质，全面武装自己，达到他人和社会的要求，进入更高的层次。三是享受需要消费，是女大学生提高生活质量、享受生活情趣产生的消费需要，例如美容、旅游、奢侈品等支出。追求潮流、引领时尚美的消费态度符合年轻女大学生的心理特征。在关于享受需要的次要消费内容上格外具有活力。她们在美容方面的消费水平整体呈上升趋势。服饰、化妆品、美发等装饰性消费品的需求大大增长。同时，在人际交往上的支出也逐渐呈递增态势。随着手机和网络的普及，大学生的交际方式也有了新的变化，她们充分享受利用网络通信带来的便利，而随之而来的通讯消费的支出也在渐渐扩大。据报道女大学生平均每月通讯
6、费用约为50元左右。人际消费还包括人情消费和恋爱消费。人情消费例如朋友生日、同乡聚会、同学请客等支出。对于一部分恋爱的女大学生来说，用于恋爱支出在200元以下的占59.3%，200元到500元的占20.8%，可见谈恋爱的支出也是一笔不小的花费。享受需要消费越来越成为女大学生日常消费的重要内容。3 冲动消费心理的成因3.1 情绪成因这是由女大学生的喜、怒、欲、爱等情绪引起的冲动原因。女大学生们认知细腻，决策带有较强的情绪性，容易受环境的影响，具有不稳定性和冲动性的特点。与平时心境不同的消费行为即为情绪化消费。在她们看来，购物消费是一种缓解压力、平衡情绪的解压方式。在很多时候，女大学生对于心中的负
7、面情绪无法消化，便会采取购物消费活动进行宣泄，而此时的消费行为是盲目的。例如，在大城市这样高速转动、转型的环境，人才竞争压力大，就业形势也并不乐观，大学内就存在着激烈的竞争。女性的竞争优势相对于男性较小，心理素质较为脆弱，象牙塔内的她们给自己施加较大的心理压力，并且利用紧张的时间敦促自己学习，安排紧密的高强度规模训练。极容易形成巨大的压力，产生较强的负面情绪，从而影响到消费行为。同时，社会关系也影响着女大学生的情绪变化。大学生活为学生的交往交际提供了条件，但也带来了负面的情绪变化。在正常的个体交往中，碰到磕磕绊绊在所难免。由于90代大学生主要以独生子女为首，很多家长独生女的教养更是采取骄纵的“
8、富养”观念。长期在家庭中受到关注和宠爱的她们，一人独大的自私心理较强。在问题发生后不能理性分析自己的做法，对于矛盾的处理听之任之，为关系带来了冰点。而父母的保护又使女大学生的内心过分脆弱，承受能力差，一个小的关系矛盾就能带来较大的心理影响，引发情绪上的问题。再者，女大学生社会经验低，对很多关系的认识较为偏激。把朋友间的友情和异性间的爱情看得过分重要，而对于与家人的关系则有所轻视。对于朋友、爱人的矛盾，有的女大学生出现情绪失落、抑郁寡言。对于家人经常因为琐事或者观念上的冲突引发爆炸，与父母争吵或使用冷暴力。这是认识上的缺失，是一种情感上的不完善，极易引起她们情绪上的动荡。所以为了摆脱负面情绪，她
9、们采取转移对象的方法，把情绪上的压力释放到行为上去，认为“买自己喜欢的东西，让自己开心”是一种非常有利于调节情绪的方式，通过这种如同男人借酒消愁一样的消费行为，使自己在短时间内宣泄情绪、得到平衡。3.2 社会感情成因女大学生高级情感的变化是她们冲动消费行为产生的重要原因。具体体现在以下三个方面： 一是追求美感。俗话说“爱美之心，人皆有之”，女学生最喜欢听到的话就是他人对自己外在形象的赞美和肯定。爱美是人的天性，外形美观的商品可以显示一个人的风度、个性、教养、素质等等。女大学生喜欢追求美与时尚，与其说是在买商品，不如说是在购买一种精神享受。她们首先想到的就是这种商品能否展现自己的特点，能否增加自
10、己的形象美，使自己显得更加年轻和富有魅力。例如，女大学生在挑选商品时，往往喜欢造型别致新颖、包装华丽的商品，希望商品能美化人和环境，树立自己的形象，陶冶情操，给人以美的享受。因此女大学生对消费品提出了更高的要求，商品品质、品牌、价格的贵贱成为是她们购买的动因。二是追求成就。具有强烈成就动机的人，他们在成就动机的驱使下，对周围事物的评价趋向于使用个人的认定标准。在人际交往中，人们习惯通过对方的衣着打扮来推测他的社会地位、兴趣、爱好、态度等。大多数女大学生在思想上并没有完全成熟，他们在心理上容易产生孤独寂寞感，更渴望通过着装美来吸引异性或同性，增加自己的魅力。有的学生经过自己的着装搭配，从而得到大
11、家的认可，因此增加了自身的信心，并喜欢通过不同的穿衣风格获得大家的赞扬。这是为了得到某种认可的消费动机。三是追求名望。根据马斯洛的需要层次理论，我们可以知道，在满足了生理、安全、友谊的需要之后，就要需要满足尊重需要。大学生的在校生活都是以集体的形式进行的，因此不管是在学习、生活或是其他方面都难免会出现互相攀比的心理。出于尊重的需要，女大学生在各个方面的努力很大程度上是在建立一种自尊和受到他人尊重的体系，最终达到实现自我价值的目的。这种较强的自尊心和自我意识，使她们希望自己的消费品能够有某种过人之处，甚至对自身的消费有着超出自身经济条件的要求，导致攀比心理的产生。例如，女大学生购买衣服往往不是出
12、于迫切的需要，而是出于不甘落后、胜过他人的攀比思想去购买。为了争得所谓的面子，不顾实际需要以及家庭的经济能力，进行冲动消费和超前消费，以求得心理上的一种平衡。这种消费的意图不在于商品的物质性，而在于这些消费品所象征的人的关系的差别性，从而达到一种心理的满足，并以此来界定自己的社会地位，使他们获得自尊、自满、自足的心情。3.3 潜在购买欲望人在成长和接受社会规范的过程中有很多欲望受到约束，这些欲望无法消除也无法完善的控制，就会出现在行为中。女大学生的消费动机很大程度上也被深层次动机所驱使的。女大学生消费需求高级化，是对生活品位和内涵的追求，对及时享乐习惯的满足。体现出这时的她们对于社会性需要高于
13、生理性需要，精神需要高于物质需要。特别处在大城市校园中农村、小镇、县、小城市的女大学生们也尽快武装自己，跟上大城市消费文化的发展进程。3.4 观念成因社会文化、校园风气、家庭教养对学生的心理成长起着至关重要的作用。它们影响着大学生观念的形成与发展。在很多时候积极的环境能够给与学生向上的心态和良好的调整，但是对一些不良风气的盲目跟风模仿会使学生接受不良的影响，形成错误的心理观念，而这会直接引起她们的行为朝着相同的方向改变。3.4.1 金钱观大学生重视个人利益，追求物质财富不是一件坏事。但这并不能通过单纯去追求奢侈消费和对金钱的盲目崇拜来实现。女大学生对社会上某些消费行为在校园内大规模的模仿是她们
14、想要适应社会、满足对社会预期的内心渴望，也是对高等阶层身份的某种虚幻的渗入，而实质都是在消费与原始功能无关的附加值。在这种扭曲的金钱观念下产生的冲动消费心理已经在当今女大学生中的形成了一种趋势。3.4.2 爱情观美国心理学家埃里克森的关于自我发展的八个阶段理论中提出成年早期（1830岁）的发展需要是建立获得亲密感，避免孤独感。处于这个阶段的女大学生爱情已经萌芽并发展，对于爱情的追求积极大胆，得到来自异性的关爱与扶持是她们的内心渴望。在校园生活中，女大学生的爱情观念不断受到塑造和强化，并在生活方式中体现出来。“女为悦己者容”，为赢得恋爱对象的好感，女大学生们购买大量的美容品、服饰来装饰自己，而在
15、约会、通信、娱乐活动上的花销也大大增长。女大学生恋爱产生的过度消费不容小觑。4冲动消费带来的影响4.1 个人影响 由冲动消费产生的攀比和炫耀心理，导致大学生不健康的心理状态产生并发展。并且使大学生对金钱物质产生错误的认识，影响其正确价值观念的形成与发展。冲动消费还使学生行事没有规划、计划，不会理财，有钱就花，“月光”现象严重，不懂得节俭的好习惯，造成极大的铺张浪费。同时由冲动消费带来的经济债务问题，也给他们带来了不小的压力。4.2 家庭影响 学生的消费行为还是由父母来埋单的。大部分学生没有固定经济收入，靠父母给的生活费度日，冲动消费带来的经济透支最终还是背负在父母身上。学生的冲动消费的行为没有
16、考虑家庭的实际情况，为整个家庭带来了沉重的经济压力。而这种不良的消费习惯一旦养成，学生在家庭日常消费中也会造成影响。冲动消费的行为与很多父母节俭持家的消费观念冲突，从而使家庭关系产生矛盾、冲突。4.3 社会影响 大学生的过度消费表面上会加大社会消费，带动社会经济增长。而实际上，大学生在冲动消费的背后往往没有能够承受这种消费行为的经济力量，他们会通过办理银行的信用卡业务借贷、透支来负担他们的消费品。而大学生是没有稳定经济收入的群体，没有还款的能力只能使债务累积，最终形成的恶性循环会给社会经济造成负担。再者，这种不合理的消费行为，加剧了社会不良风气的形成，影响着校园大学生群体的思想观念。5 避免和预防冲动消费的措施5.1 对女大学生自身的建议 一，谨慎对待情绪化的购买冲动，理智、冷静的思考问题。培养积极的兴趣爱好，适当地开展一些有益身心的
