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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.xx 商 业 集 团商业集成管管理系统统工程建建议书 前 言第一章 项项目背景景 第二章 总总体规划划依据及及设计原原则第三章 商商场情况况及需求求分析第四章 系系统总体体规划设设计第五章 系系统配置置及报价价第六章 培培训与服服务第七章 项项目实施施方案前 言言随着我我国社会会主义市市场经济济体制的的确立和和发展，商商业流通通业进入入了一个个空前发发展阶段段，几乎乎所有的的大、中中城市，一一座座新新的商厦厦拔地而而起，许许多原有有的商业业设施也也在翻新新、
2、改造造，商业业零售业业的发展展使得商商业竞争争变得异异常激烈烈，各种种“商战”此起彼彼伏。商商场应为为哪些档档次的消消费者服服务？怎怎样才能能及时了了解并抓抓住商场场所面对对的顾客客群的心心里，将将商品销销售出去去？ 这些已已成为商商场经营营者必须须时刻思思考的问问题，而而只有在在多变的的商品和和顾客中中掌握市市场需求求，及时时淘汰积积压商品品，购进进卖得快快，利润润高的商商品的经经营者才才能获利利，才能能在竞争争中生存存和发展展。 商商业自动动化管理理系统的的作用不不仅在于于提高销销售结算算速度，减减轻营业业员的劳劳动，提提高商品品营销的的效率，创创造利润润，而且且通过商商业现代代化管理理，
3、降低低商场经经营的各各种成本本，以最最低成本本为顾客客提供商商品的最最低价格格，以规规模效益益和聚客客能力获获得竞争争的优势势。第一章 项项目背景景 商商业和计计算机这这两大行行业的发发展，必必然导致致这两大大产业的的有机结结合。因因此，目目前商业业系统采采用计算算机自动动化管理理系统工工程已成成为我们们共同面面对的一一个紧迫迫问题。我我国商业业的发展展也存在在不平衡衡问题，给给人的主主要感觉觉是商厦厦的“硬件”（房屋屋建设、内内部装饰饰、设备备配置等等）都是是一流的的, 也达达到国际际先进水水平，但但“软件”（管理理、控制制等）却却未引起起足够重重视，管管理水平平与发达达国家还还有相当当一段
4、距距离。而而商业系系统上档档次不仅仅仅意味味着豪华华装饰，高高档设备备，更重重要的是是能充分分利用先先进的设设备资源源，引进进先进的的管理模模式，管管理上规规模、上上档次，才才能迅速速提高各各方面效效益。 xxx商业业集团为为国内贸贸易部确确定的全全国商业业计算机机应用开开发的重重点单位位，并已已成功开开发了“商业经经营管理理微机网网络系统统”，投入入运行效效果显著著。由于于商业及及计算机机技术的的快速发发展，为为适应大大型商业业企业的的发展和和管理，xxx商业业集团决决定采用用最先进进的计算算机技术术和管理理方法来来实现商商场经营营管理现现代化。东东大阿尔尔派愿以以一流的的人才、技技术和设设
5、备的优优势，积积极参与与xx商商业集团团商业集集成管理理系统的的设计开开发工作作。第二章 总总体规划划依据及及设计原原则 大大型商业业企业的的管理信信息系统统是一个个多样化化的复杂杂系统。进进入九十十年代，随随着计算算机技术术及相关关技术的的快速发发展，商商场自动动化系统统已日趋趋完善和和可靠，正正逐步形形成如下下介绍的的特点。2.1 开开放系统统技术 由由于各种种技术标标准的相相继建立立，开放放性已成成为技术术发展的的方向和和潮流。开开放就是是要求系系统的操操作系统统、网络络环境、数数据库资资源及管管理、开开发工具具等均建建立在相相关的工工业标准准基础上上，使得得用户的的选择、系系统的扩扩充
6、及维维护有更更多的方方便。2.2 分分布式客客户机/服务器器结构 九九十年代代，以网网络技术术为基础础，强调调以分布布式方式式进行信信息处理理的客户户机/服务器器（Clliennt/SServver)体系结结构，已已成为商商业信息息处理系系统的主主流环境境。2.3 系系统集成成技术 商商业POOS系统统是一个个复杂的的应用系系统，而而且使用用不同厂厂家生产产的软、硬硬件产品品，以及及不同的的开发平平台。将将多平台台、多系系统互连连技术集集成，快快速形成成商业PPOS系系统体系系，是开开发商业业POSS系统的的一个方方向。2.4 系系统开发发基本原原则 11. 开开放性 系系统建立立在分布布式体
7、系系，先进进的客户户机/服务器器系统结结构基础础上，选选择开放放的硬件件平台、操操作系统统、数据据库平台台。应用用软件的的设计充充分考虑虑标准化化和开放放的原则则，建立立具有灵灵活性和和扩展性性的应用用平台。 22. 先先进性 采采用的技技术及选选择的设设备应为为最先进进的。系系统采用用客户机机/服务器器体系结结构，网网络管理理通过智智能化的的网络设设备及网网络管理理软件实实现网络络的有效效控制和和管理，监监控网络络情况，及及时排除除故障。在在系统的的功能和和性能上上保证其其先进性性。 33. 实实用性 充充分考虑虑当前商商业管理理的各个个环节，最最大限度度地适应应用户管管理模式式及政策策的不
8、断断变化，满满足用户户需求，提提高商场场经营管管理工作作的效益益。 44. 可可靠性 系系统功能能上确保保前后台台数据响响应的速速度及时时可靠，保保证商业业管理业业务的正正常，采采用具有有容错功功能的服服务器，实实时数据据多级备备份，主主机实行行双机备备份，确确保系统统安全可可靠。第三章 商商场情况况及需求求分析3.1 商商场基本本情况一、xx商商场大楼楼的基本本情况二、与本系系统有关关的职能能机构三、商厦经经营的商商品范围围四、人员编编制3.2 用用户需求求分析一、目标功功能需求求二、环境性性能需求求第四章 系系统总体体结构 xxx商业业集团商商业集成成管理系系统是一一套在开开放平台台上开发
9、发出的基基于第三三代POOS机的的商用软软件系统统。以实实现用户户经营目目标，提提高用户户经济效效益为宗宗旨，为为用户提提供现代代化的商商业管理理技术和和管理思思想。根根据中国国零售商商业企业业的管理理特点，为为企业的的长远发发展打下下基础，支支持综合合批发、配配送中心心、百货货商店、自自选市场场、连锁锁商店、专专卖商店店、便民民店等各各种商业业经营形形式。 系系统设计计采用购购件库的的设计思思想，以以原型法法为系统统开发方方法，使使系统规规模上是是一个可可定义系系统，并并建立企企业的数数据平台台，在此此基础上上形成业业务管理理平台、经经营管理理平台、辅辅助决策策平台。4.设计计指导方方针和技
10、技术路线线系统设设计的指指导方针针是安全全、可靠靠、具有有灵活性性和适应应性，有有便于进进一步的的扩充。系系统设计计的技术术路线是是成熟而而不失其其先进性性的系统统设备配配置及开开发技术术，借鉴鉴和吸收收已有大大型商业业企业信信息管理理系统的的经验，设设计出具具有国内内先进水水平的商商品信息息管理系系统。4.2 系系统逻辑辑结构xx商业集集团的管管理体制制是二级级法人，集集团还有有专业化化公司的的公司级级法人，如如xx秋秋林公司司等，而而各公司司下还有有相应的的百货商商场、管管理部等等，这样样就决定定了其管管理模式式将是多多层的。系系统的逻逻辑结构构示意图图如下： 管理机机 集团服服务器 路由
11、器器 远程系系统 商商业服务务器 商业服服务器 储运运中心 物流管管理中心心 楼层层服务器器 管理理机 管理理机 POSS机 PPOS机机 楼层层服务器器 管理理机 管理理机 POOS机 PPOS机机从集团的发发展来看看，xxx商业集集团计算算机商业业集成管管理系统统将包括括多个子子系统：商业管管理信息息系统、电电子订货货系统、商商业决策策支持系系统、电电子销售售系统以以及与办办公自动动化系统统的集成成或接口口系统等等。4.3 系系统网络络结构xx商业集集团是由由多家商商业企业业组成的的，在网网络结构构设计上上基本相相同。现现以xxx商场为为基础设设计系统统网络结结构。4.3.1 方案设计及及
12、选型标标准 xx商商业集团团网络系系统的建建立应立立足于高高起点，统统一全面面的进行行整体规规划设计计，充分分考虑系系统将来来的扩充充及投资资的保护护。在技技术上采采用当今今世界上上最流行行并且已已成为工工业标准准的最新新网络技技术及设设备。4.3.2 网络技术选选型 网络技技术的发发展很快快，考虑虑xx商商业集团团的当前前及未来来的业务务量的发发展，就就目前网网络技术术发展的的方向，选选择光纤纤网（FFDDII）和以以太网（ETHERNET）都是可行的。下面就介绍一下这两种网络技术。 11. 光光纤网（FDDI）的研制始于1982年，有ANSI X3T9.5标准组织发展起来的，并于1994年
13、10月成为美国标准。现在光纤网（FDDI）标准已成为国际标准化组织（ISO）所接受的国际标准。光纤网（FDDI）采用光纤作传输介质，双环结构，使用令牌传送和监控桢协议，带宽可达100M，通信流量大，可适应大量的通讯需要。光纤网（FDDI）主要特点有以下几方面： (1) 高可靠靠性：FFDDII标准确确定了光光纤的双双环结构构，并制制定了多多种网络络管理用用协议可可以保证证光纤的的自动诊诊断、自自动愈合合。在光光纤上某某结点有有故障或或光纤被被切断时时网络自自动愈合合，双环环变单环环。单环环再被切切断时，单单环变成成多个环环，至少少保证局局部通讯讯。 (2) 大容量量：FDDDI提提供了每每秒1
14、000Mbbps的的传输速速率，大大大超过过了以太太网和令令牌环网网，支持持新一代代图象、多多媒体信信息技术术，另一一方面它它可容纳纳计算机机结点数数为5000个，比比现有以以太网每每一网段段的结点点数高出出一个数数量级。 (3) 长距离离：单模模光纤每每个站点点之间的的距离可可为600KM，多多模光纤纤为2KKM。以以5000个结点点计算，一一个FDDDI网网最大覆覆盖范围围可为110000KM。 (4) 抗干扰扰、高保保密性。以以光纤为为介质，传传输的是是光信号号，所以以无电磁磁辐射，很很难窃听听。且不不受噪音音和电磁磁的干扰扰。 基基于以上上的特点点，FDDDI已已逐渐被被用于需需要传输输大量数数据的工工作，技技术也较较为成熟熟。
