改造施工过程中和居民协调措施

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1、.wd目录第一节工程概况2第二节协调工作的任务部署3一对协调工作的认识3二协调工作的定位3三协调的工作目标3第三节设立专门协调领导小组3第四节开工前的准备工作4第五节带户施工中的具体措施8第六节入户施工作业管理制度15第七节施工现场防火管理16第八节告示18第九节平安、文明施工保证书18改造施工过程中与居民协调方案第一节 工程概况序号工程名称内 容1工程名称工商总局八宝庄36号楼综合整治工程2建立地点北京市海淀区定慧东街以东3建立单位中华人民共和国国家工商行政管理总局4设计单位中机十院国际工程5监理单位北京中建协工程咨询6施工单位北京城建五建立集团7改造范围建筑节能综合改造;给排水、电气、暖通

2、系统更新改造;消防、安防系统改造;地下空间及环境整治等施工图所示全部施工范围,8改造内容1小区居住建筑、配套公建的建筑本体综合改造,主要包括建筑节能与防水改造、地下空间及人防整治等。2小区公共效劳设施改造,主要包括小区室内外水暖电管网与附属用房、小区安防系统等。3小区公共环境改造;主要包括室外绿化环境、道路与停车环境、室外公用照明环境、健身设施、无障碍设施与场地维修等。4具体改造内容详见表1.2-2 改造内容表。9改造规模1小区改造总建筑面积:10847m2含居住建筑、门卫;其中,地上9641.8m2,地下1205.20m2。2建筑层数:地上16层、地下2层3主要建筑高度:45.9m10工期要

3、求方案工期: 305 日历天方案开工日期: 2021 年 6 月 10 日方案竣工日期:2021 年 4 月 10 日11质量要求本工程要求的质量标准为符合现行国家有关工程施工验收标准和标准的要求合格第二节 协调工作的任务部署一 对协调工作的认识工商总局八宝庄36号楼综合整治工程。本项工程工作把坚持以关注民生、构建和谐社区为宗旨,以改善城区整体面貌、提升城市品味、提高居民居住质量作为目标。但改造施工过程中必然会给居民带来诸多不便,预防、沟通、协调成为施工中的重点和关键点。通过改造,可以彻底改善老旧小区旧楼、路面破损、道路狭窄、停车位少、管网老化、节能保温等问题,提高居民的生活质量。但改造工程涉

4、及到各家各户,实施起来极为复杂,既有居民的各种要求,也有施工方的利益,极易产生矛盾纠纷,影响工程进度。要有效解决可能出现的问题,推进老旧小区改造工作顺利进展,需要结合创先争优活动的开展,充分发挥基层党员的先锋模范作用,为居民办实事、办好事。二 协调工作的定位与居民的沟通协调跟施工平安、质量、进度一样重要。三 协调的工作目标1 保证让施工现场周围的单位、居民有一个良好的工作、学习和生活环境。2 加强与居民沟通,尽量争取住户的理解。提前部署,防止与居民矛盾的发生。3 发现问题及时处理,不拖延、不放任自流,防止问题扩大,努力防止与居民住户的直接冲突。 做到居民无上访,让业主满意。第三节 设立专门协调

5、领导小组组长: 江一崇副组长:杨玉林协调组员:一 节能保温及综合治理工程是一项系统工程,要站在关注民生的政治高度,重视旧小区改造工作,针对工程中容易出现施工生产与居民生活所产生的诸多矛盾等问题,我公司决定抽调精干人员,建立专门的协调领导小组,由工程书记任组长负责老旧小区改造工作的安排部署和组织协调,工程副经理为副组长,小组成员函盖全体管理人员,并专设居民协调部来处理扰民问题。二 强调工程全员要本着主人公的意识投入到日常与居民住户的沟通协调工作中,做到发现问题及时处理,不拖延、不放任自流,能在第一时间解决的问题必须解决,防止问题扩大,努力防止与居民住户的直接冲突。三 工程要把责任和任务划分到个人

6、,明确责任,狠抓落实。管理人员要按照各自工作职责和实施方案确定的任务和要求开展工作。四 工程将对表现突出的个人进展表彰奖励;对表现不积极的个人进展批评和处分。五 工程上的党员要充分发扬党的模范先锋带头作用,配合协调领导小组完成日常工作,形成高效协调的工作机制。第四节 开工前的准备工作一 与施工影响范围内居民住户沟通1 工程开工前联系施工区域内的街道、社区同监理等相关单位一起开座谈会,共同商讨如何开展改造施工,做到施工不扰民,保证工程质量和社区整体环境。2 争取在社区召开以改造工程为专题的居民代表会,公布改造事宜,做好居民工作,配合施工单位做好改造工作。3 及时将施工工程、施工时间、地点等明细内

7、容和平安考前须知在社区公示栏进展公示。充分发挥居民的知情权和参与权。公 告工商总局八宝庄36号楼综合整治工程工程等,本项改造工程有利于城市景观,有利于提高楼房的节能能力。节约能源,适当改善居民生活条件,是一项为民办实事的工程。您所居住的楼房“节能与环境整治工程从 2021 年6月28 日开场施工,方案工期 300 天,在“节能与环境整治施工过程中难免给您的日常生活带来一些不便,敬请您谅解和支持配合工作,确保该工程顺利实施。谢谢!产权单位:中华人民共和国国家工商行政管理总局 施工单位:北京城建五建立集团 4 同时工程部编写致居民的一封信分发至各小区居民手中。致老旧小区综合改造范围内住户的一封信居

8、民朋友们: 您们好!为改善工商总局八宝庄36号楼综合整治工程工程,对本此项工程居住环境,提高人民群众居住质量,营造整洁、文明的居住环境,现方案对您所居住的小区楼房进展综合改造。一、老旧小区综合改造的目的以实现“国家首都、国际城市、文化名城、易居城市为目标,着力改善居民生活环境,打造宜居生态环境,改善城市环境面貌,提升居民生活水平。通过老旧小区改造,将实现“房屋温暖,排水通畅,路面平整,环境靓丽的目的,创造“舒适、方便、平安的居住环境。二、老旧小区综合改造的主要工作针对工商总局八宝庄36号楼综合整治工程工程,紧紧围绕“人文北京、科技北京、绿色北京的开展战略,坚持“以人为本、平安第一、统筹兼顾、综

9、合治理的工作原那么,将进展居住建筑外墙保温、节能窗更换、供热计量改造等工程。三、外墙保温施工工艺1、墙面处理干净并剔除外表突出物使外表平整。2、对节能改造的建筑物外墙原有饰面空鼓去除修补、打磨,露出基层外表。3、安装外保温保温。4、保温板上锚固固定件5、抹抗裂砂浆、压入网格布。6、刮腻子喷外墙涂料。四、老旧小区改造过程中需要居民配合的事项1、撤除室外挂件,更换节能窗的需要撤除护栏、空调机。负责恢复护栏安装2、空调移机。将请专业空调公司进展移机并恢复安装3、请将码放在给排水立管周边的家具移开,留出施工空间,以方便施工人员作业。4、方案施工工期:2021 年7 月10 日 2021 年10 月20

10、 日。5、施工期间小区住户车辆请远离施工现场。老旧小区综合改造需要您的理解与配合,假设遇施工期间家中需留人配合施工的,我们将提供通知。希望广阔居民朋友能够充分了解老旧小区综合改造的意义与目的,与我们共同营造“小区改造,居民受益的气氛,积极配合,一起建立“人文北京,绿色北京的宜居都市。2021 年 6月20日5 由居民协调部负责对施工影响范围内的居民住户挨家走访,及时向居民发放工程情况说明和施工扰民公告,落实小区居民的摸排工作,并制作住户联系卡,收集各户居民的联系方式,确保在有突发事件时能够在第一时间联系到住户。告知书居民同志大家好:本工程部方案于2021 年7月10日进展外墙施工,届时将进展墙

11、面清理、护栏拆卸、空调移机、粘帖保温板等各项作业。护栏拆卸后,我们将对其进展重新安装。空调移机移位安装,增加统一的冷凝水管,防止空调水乱流,施工过程中及时和我方联系,以免延误,同时希望大家关好门窗,防止灰尘进入室内,楼房周边车辆尽量避让,以免给您造成损失。特别提醒居民朋友;工人在外墙吊篮施工中夏季天热,请关闭好门窗,您洗澡换衣时要及时拉好窗帘,以保护您的隐私。 谢谢大家的合作! 联系 :杨经理 15313647584 现场生产负责人王新明:18500210482 时间:2021 年6月20日 2021 年6月20日6、仔细聆听居民住户的心声,了解居民要求,对有困难的家庭要尽最大努力给予帮助解决

12、,广泛宣传,深入发动群众。7、广泛宣传“人民城市人民建的方针,使广阔居民认识到住宅小区改造的目的、意义,使综合治理工程赢得广阔居民的理解和支持,使广阔群众积极参与和服从住宅小区的治理改造,做到科学改造、和谐改造,保证综合治理工程顺利进展。二 与小区所属的居委会等管理部门主动接洽在开工前与施工小区所属的公安局派出所、城管局、交管局、环保局、卫生局、安检局、质检站、业主单位、居委会等各相关单位保持联系、交流情况,征求其意见,及时消除施工给带来的扰民隐患,切实做好文明施工。三 设立居民接待室与热线 工程设立专门接待室,处理施工生产期间与居民产生的问题,做好居民住户的问题处理,矛盾解决等工作,主要领导

13、必须参加并做好接待工作,耐心听取居民陈述,严禁态度生硬,注意礼貌用语,热情解答居民提出的疑问,制止工地与来访居民发生争吵的行为出现。施工现场公布施工投诉 ,虚心承受他人批评意见。四 对施工人员进展文明施工教育和思想教育1 工程开场前要对参与本工程的施工人员进展平安文明施工教育和思想教育,树立工人的文明施工意识,同时教育好工人要遵纪守法,严禁施工人员骚扰附近单位、居民,不偷盗,不做不文明的事。2 加强对工人的思想教育和文明施工教育,不给居民增加负担。第五节 带户施工中的具体措施一 施工前期的措施带户施工的前提是住户房内上、下水通、电通含 、有线电视、网络、燃气通,室外道路通。由于涉及室内给排水立

14、管管线改造,如何将所有管线及时更换同时不影响住户生活成为第一问题。1 临时用电:需改线,我方协同供电局将临时入户电改为由单元门引入,利用上午上班时间切换,切换时间约两个小时。切换完毕撤除原有线路。2 网络、 、有线电视:我方协同专业公司将临时线路由单元门引入,利用上午上班时间切换,切换时间约8个小时。切换完毕撤除原有外墙线路。3 室内给排水立管更换:做好更挽前的准备工作,材料、人员、配备齐全到位,提前与这一立管系统各住户沟通、联系 、每层先按排2人对立管周边的剔凿、清理到位后,统一进展上下各层撤除、更换,力争在最短时间内更换完成。二 施工过程中的措施1 防护棚脚手架施工1.1 防护棚搭设前,与

15、居民及小区管理人员及时沟通,提前对居民出入造成的不方便及平安考前须知进展说明及交底。对于脚手架搭设部位附近有停车位的楼号,应提前协同业主解决居民停车的问题。1.2 防护棚搭设行人平安通道,设置专人负责楼号居民的平安出行工作。楼门口搭设三米护头棚。 1.3 防护棚使用过程中,须搭设齐全的配套防护设施,保障居民平安出行。1.4 防护棚搭设及撤除过程中,严禁非施工人员进入作业部位。因此本工程脚手架搭设及撤除作业应尽量选在上班、上学等无居民频繁出入的时间段,并做好临时封闭工作。脚手架施工时戒备线专人引导行人1.5 脚手架搭设引起的采光遮挡问题,需取得住户的谅解,需短时间克制。1.6 脚手架搭设引起的防盗问题,我公司针对每栋楼协同业主由专人三班倒不连续巡视。将此项隐患完全消除。2 空调室外

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