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1、三化三铁学习心得近期,省行张开了“三化三铁”专题教育学习活动,在学习活动时期,我依据省行下发的有关活动建议,并联合我平常在工作中实质状况,对职业道德诚信、合规操作意识和监察防备意识有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点意会,也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。一、敬业爱岗、无私奉献:在平庸中奉献,敬业爱岗是各行各业中最为广泛的奉献精神,它看似平庸,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生计和发展的基础保障。从小的方面讲,比方我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生计和发展的保障,也是农行存在和发展的必要。农行要发展,要在这个竞争强烈的金融业中不
2、停兴盛,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不可以的。作为农行人,为了农行的前程,为了农行的荣誉,做一名敬业爱岗的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为质量,谈论善恶的行为规则。作为一个金融单位的员工更应以自己所从事的职业上讲究道与德,假如路走得不对就会出错误,就会迷失方向;假如没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失掉了人身存在的社会价值。我此刻正在从事农行工作,这是我的职业,也是我独一的职业,自我参加工作以来,我向来从事这项职业,也向来热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深沉的感情,所以我向来是敬业爱岗的。只有敬业爱岗
3、才是我为人民服务的精神的详细表现。讲究职业道德还必然诚实守信,所谓诚实就是赤胆忠心,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信用重信用,执行自己应担当的义务。所以经过对此次的学习,使我更深地认识到作为一个农行员工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不停地增强学习,时刻依据职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。二、增强业务知识学习、提高合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,确实提高业务素质细风险防备能力,全面增强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实质的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,由于它是顾客直接认识我行窗口,起着交流顾客与银行的桥梁作用。所
4、以,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有意人”。虚心学习业务,专心锻炼技术,耐心办理业务,热情对待客户。在银行业竞争日益强烈的局势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周祥、快捷的优秀服务才能为我行争取更多的客户,博得更好的社会形象。我们每日面对各种各种不一样样层次的客户和各种各种事物,更为要求我们一线员工有高度的思想觉悟。增强合规操作意识,其实不是一句挂在嘴边的空话。有时,老是感觉有的规章制度在拘束着我们业务的办理,在限制着我们的业务发展,细细想来,其实否则,各项规章制度的建立,不是凭想象象出来产物,而是在经历过许很多多实质工作经验教训总结出来的,只有依据各项规章制度做事,我们才有保护自已的
5、权益和保护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架弘大的机器,每一项制度都是一个机器部件,假如我们不按程序去操作保护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可以估计的损失,各项制度的保护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行,正如违规违纪警告事例之事例三中所说起的违规行为,假如没有柜员黄齐秦的粗心未暂时签退系统、没有出纳颜晨晖的任意放纵、大悟支行自己存在未按章做事让坐班主任代班,明有光全部的违规行为也就不可以得逞。而过后大悟支行的纵容包庇也致使了明有光的违规行为事件的延长。井蛙之见,时见一斑,规章制度的执行,不是某一人来执行的,而是要一个集体互相限制、监察来实行的。三、增强规章制度的执行与监察防
6、备案件意识。银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁账簿”。正由于有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以相信的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与娴熟掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,关于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,仔细审查每张单据,监察受权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防备,抵制各种违规作业等等,做好互相限制,互相监察,不可以碍于同事人情或片面追求经济效益而背叛规章制度而无论。坚持至始至终地按规章做事。这样以来,我们的制度才得于实行,我们的资本安全防备才有保障。再好的制度,假如不可以
7、获得好的执行,那也将走向它的反面。近来几年来,金融系统发生的经济案件,不只搅乱损坏了经济金融秩序,并且严重地伤害了银行的社会信用。采纳相应举措,从源泉上增强预防,是新时期防备金融犯法的一道重要防线。这几年银行职业犯法之所以奉上涨趋向,此中重要一条是忽略了思想方面的教育,平常只重申业务工作的重要性,忽略了干部员工的思想建设,没有正确办理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持常常性的事例警告教育,使干部员工加固思想防线,常常警告自己“莫伸手,伸手必被捉”,进而为除去金融犯法打下优秀的民众基础和思想基础,自觉做到常在河畔走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案
8、件的保证。为此要仔细抓好制度建设,一方面要依据我们一线柜员工作的特色,组织学习,经过学习,使各岗位人员真实做到明职责、细制度、严操作。有效的早先防备与监察是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采纳按期或不按期的自检自查、上司检查、交*互查等方法,实时发现和纠正工作中的误差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与限制。经过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,经过对有关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为鉴识和控制业务上的各种风险增强能力,踊跃规范操作行为和除去风险隐患,建立对农行改革的信心,增强保护农行利益的责任心和使命感及建立优秀的合规文化都起到了极大的帮助。
