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1、2015年1月广东省高等教育自学考试中小企业战略管理试题(课程代码05171)重要提示：1、本试卷共4页，满分100分;考试时间150分钟。2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答，答在试卷上无效。一、单项选择题（本大题共15小题,每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中 只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡的相应代码涂黑。错涂、多涂 或未涂均无分。1.通过电话对客户进行有条理的访问的市场调讲方法称为 A.电话访问法B.人户访问法C.拦截访问法D.小组座谈法2.自己生产和销售本企业产品的经营方式属于 A.代购代销B.自产自销C.批发D.零售3. 由一个自然人投资，投资人以其个
2、人财产对企业债务承担无限责任的经营买体是 A.有限责任公司B.合伙企业C.个人独资企业D.股份有限公司4.对企业资本的形成有原始性、自主性、低成本性和抗风险性的融资方式是 A.内源融资B.外源融资C.直接融资D.间接融资5.下列属于影响企业融资方式选择的外部因素的是 A.企业的发展前景B.企业的盈利能力C.企业的经营状况D.金融环境6.人力资源管理战略的短期规划时间跨度一般为 A. 1-3个月B.3-6个月C. 1年左右D.3年左右7.认为企业必须积极促销以刺激消费者大量购买的营销观念属于 A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.客户观念8.通过和大企业建立稳定的配套服务关系，推动自身发展的策
3、略属于 A. “卫星营销”策略B.“聚焦营销”策略C. “缝隙营销”策略D. “共生营销”策略9.根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格的方法称为 A.成本导向定价法B.顾客导向定价法C.竞争导向定价法D.心理定价法10.采取高价格同时，只需很少的促销努力，这种营销策略是 A.高价快速策略B.缓慢渗透策略C.低价快速策略D.选择渗透策略11.通过努力开发新的市场，来保持和扩大自己的商品市场份额的策略是 A.市场修正策略B.产品改良策略C.营销组合调整策略D.选择渗透策略12.企业仍留在目标市场继续经营,但在规模上做出适当收缩的策略是 A.维持策略B.缩减策略C.营销组合调整策略D.
4、选择渗透策略13.SCM是指 A.客户关系管理B.人力资源管理C.供应链管理D.计算机集成制造14.强调管理上不得越级的企业文化是 A.美国企业文化B.日本企业文化C.欧盟企业文化D.中国企业文化15.从技术变动的角度对发展中国家跨国公司行为进行解释，提出了技术地方化理论的学者是 A.刘易斯韦尔斯B.拉奥C.雷蒙德弗农D.巴克利二、多项选择题（本大题共10小题,每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。16.中小企业在成长期可以选用的发展战略是 A.资源战略B.依附战略C.成长型战略D.竞争型
5、战略E.局部市场战略17.创业者在创业时选择行业的基本原则有 A.符合社会经济发展趋势B.行业具有较大吸引力C.进入成本较低D.选择具有技术创新性和市场前景好的项目E.创业者在该行业具有资源优势18.设立合伙企业的劣势在于 A.融资困难B.无限责任C.易内耗D.财务有限E.合伙人财产转让困难19.内部招聘的缺点有 A.制造矛盾B.招聘成本高C.抑制创新D.决策风险大E.易引发管理层不和 20.根据技术研发能力及技术研发地位可以将技术研究战略分为 A.领先型技术研发战略B.模仿型技术研发战略C.跟随型技术研发战略D.自主型技术研发战略E.集成型技术研发战略21.撇脂定价法的优点主要有 A.可以提
6、高身价，适应顾客求新心理B.主动性大，后期可以分阶段逐步降价C.产品迅速被市场接受D.限制需求，与生产能力相适应E.减缓竞争,获得一定的市场优势22.成熟期产品的营销策略有 A.高价快速策略 B.市场修正策略 C.产品改良策略 D.低价快速策略 E.营销组合调整策略23.欧盟企业文化的特点包括 A.注重员工素质的人本管理B.和谐合作的文化氛围C.人人平等与公平竞争D.诚信为本的自觉行为E.注重实效业绩与良好形象24.集群战略的主要方式有 A.产业链集群B.优势互补集群C.销售集群D.研发集群E.地域集群25. 我国中小企业政府支持体系目前所存在的主要问题包括 A.法律体系有待完善B.缺乏完整的
7、战略体系C.政企互动机制不健全D.融资难问题尚未解决E.社会服务体系有待完善三、名词解释题（本大题共5小题,每小题3分，共15分）26.企业战略管理27.外源融资28.战略性薪酬管理29.实用新型专利30.信息化四、简答题（本大题共5小题,每小题5分，共25分）31.战略指导思想包括哪些方面的内容？32.简述成功的创业者需要具备的经营管理能力。33.简述外部招聘的优点。34.如何顺利推进中小企业信息化进程？35.美国企业文化的特点是什么？五、论述题（本题10分）36.试论述我国中小企业融资困境的外部成因。六、案例分析題（本题15分）37.1994年，李锦记首次推出了其豆豉油产品，虽然经过了各方面的努力，但销售成绩并不理想：针对豆豉油市场竞争激烈，各种品牌鱼龙混杂的状况，为了寻找市场空隙，李锦记经过深入的市场调研、分析，发现很多香港人上酒楼爱吃蒸鱼。但酒楼特制的豆豉油，普通家庭客户不知道如何炮制，而在市场上又找不到此类豆豉油产品。李锦记根据这一需求进行产品研制，终于在1996年推出新产品蒸鱼豆豉油，获得了极大成功。李铭记在短时间内能够获得极大成功源于其合理根据自身的情况使用了“缝隙营销”策略。问题：(1)李锦记是如何使用“缝隙营销”策略取得成功的？(2)我国中企业在制定市场营销战略时应遵循什么样的战略思路？2015年1月中小企业战略管理试题和答案 第1页 共5页
