产品售后服务协议_1.doc

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1、产品售后效劳协议买卖合同:产品售后效劳协议。甲方制造商:_乙方经销商:_一、 甲方责任1甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。2甲方负责提供完好的产品技术培训资料,并将不定期举办产品技术培训班。3甲方对产品保修期为一年,终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修,因甲方无法控制用户的使用条件,使用不当造成CPU的损坏那么属有偿保修范围。4在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗,由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。5甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉 后,应立即协助处理乙方所无法处理的事件,如不能及时处理那么应在两天内给乙方明确的处理方案。6对于乙方返修的产品,

2、甲方须在收货后三天内维修好以新产品的标准返回给乙方。7如产品经乙方售出后倘假设发现批量质量问题,由甲方负责调换、维修。8除批量产品质量问题外或运输引起外,甲方仅提供产品的维修、零配件发放、 咨询等售后效劳,不提供产品更换或退货。二、乙方责任1乙方负责新华产品在当地出售后的一切售后效劳工作。2乙方至少应装备一名具有本产品知识的技术人员,经学习、培训后应能掌握数字将来产品的工作原理、工作流程及安装使用方法。3乙方应根据甲方的售后效劳政策并结合当地的市场情况制定动科产品针对顾客效劳的详细效劳内容或规定并实在履行,不得出现终端客户因效劳问题而经常向甲方投诉的情况。4乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽

3、快为客户解决,确实不能自行解决的应及时向甲方及时反应产品情况,以便甲方作出相应处理。5乙方如有产品无法自行维修,需返回甲方维修的,一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通,经甲方同意后才可以将货物发给甲方,收货人应写售后效劳部负责人的姓名,否那么甲方可以不予处理。三、售后效劳相关费用确认1所需更换的零配件费用 保修期内,因本身产品质量问题,甲方将1:1免费为乙方提供更换的零配件。 保修期内,因非产品质量问题人为损坏或其他引起,如需要更换零配件,那么按甲方零配件价格表收取费用。 保修期外,出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换,均按甲方的零配件价格表收取费用。2返回甲方维修的产品运

4、输费用 保修期内或保修期外,均由乙方承当运输费用。3产品返回甲方的维修效劳费用 保修期内,均不收取效劳费。 保修期外,非产品质量原来由甲方视产品详细情况向乙方收取一定的维修效劳费用。四、本协议由甲方销售部签定,售后效劳部执行,销售部监视执行。五、本协议壹式叁份,甲、乙双方各持壹份,甲方售后效劳部存一份,此协议在甲、乙双方签署经销商协议时同时签署生效。六、甲方的售后效劳专线 :甲方:_ 乙方:_代表人:_ 代表人:_日期:_买卖合同:产品借用协议 甲方:_ 乙方:_为了进一步加强合作,经甲乙双方友好协商,订立如下协议:一、乙方借方向甲方借出方借用如下产品做测试产品名称数量型号目录价备注 二、借出

5、日期:_年_月_日三、归还日期:_年_月_日四、乙方须向甲方支付产品借用押金。五、在借用产品归还前或签订相应销售订货合同前,借用产品的所有权仍然归属甲方。未经甲方书面认可,乙方不得将所借产品销售或转借给第三方。六、借用期间,乙方负责所借产品的平安性、完好性并且产品序列号SN标签不得磨损、丧失、修改。归还时须先经由甲方检测1假如所借设备经甲方检测后完好无损,那么甲方将在10个工作日内退还乙方支付的全部押金;2假如所借设备有任何损坏,包括机器损坏、零部件损坏或遗失,那么乙方必须向甲方照价赔偿。赔偿金将从押金中扣除。七、假如借用期间,乙方需要订购借用产品,甲、乙双方将另外签订有关产品的销售合同;假如

6、借用期间,乙方需要延长借用期限,必须和甲方办理有关延长借用设备期限的手续。八、假如乙方到期不归还借用产品或不办理延长借用手续,甲方那么视乙方无条件同意将借用产品自动转为销售合同产品,押金转为销售货款。九、协议一式两份,由甲、乙方各执一份。本协议自签字、盖章之日起生效本协议 件有效。 甲方盖章:_乙方盖章:_代表人签字:_代表人签字:_年_月_日_年_月_日锰产品买卖合同 供方:分配号:需方:合同编号:签订地点:签订时间:年月日产品名称、质量、数量供货时间产品质量数量吨单金名称锰铁磷硅粒度 分配量 合同量 价额 块 粉 块 粉接上表 分期交货量吨 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十一十二

7、月 月 月 月 月 月 月 月 月 月 月月计量标准:需方有轨道衡,以轨道衡为准,途耗,无轨道衡那么按供方矿石比重划线装车为准,其他损耗不负责任。验收标准方法及提出异议期限:按双方约定的质量为准,允许锰品位误差为,允许含水分。假设超差,由需方保存原矿并电告供方,在日内到需方,以共同取样化验为准;但过期以需方复验为准;假设需方日内未电告供方或需方未保存原矿或动用了矿石的,以供方原化验数据为准。运输方式及其费用负担:运输由供方代办到需方指定火车站。发车后,在小时内电告需方:货物品种、数量、质量猛、铁、磷车号、发车日期等。短途运杂费每吨元,火车运杂费凭铁路运单结算,每吨收效劳费元交省锰矿公司以上费用

8、均由需方负担。价格:锰矿石按国家物价局、冶金工业部规定执行,富猛渣按规定执行,假设国家价格变动,按新文件规定执行。结算方式及期限:供方托收承付,货到需方天内付款包括其他几项承付费用。违约责任:供方如有特殊原因不能及时供货,必须提早一个半月通知需方,否那么按未发局部货款总额的承付违约金,需方不按时付款,按每日万分之承付滞纳金。解决合同纠纷的方式:双方发生纠纷,协商解决。协调不成,向仲裁机关申请仲裁或向人民法院起诉。两者任选一其他约定事项:供方:需方: 锰产品主管部门意见章:单位名称章:单位名称章:单位地址:单位地址:法定代表人:法定代表人:委托代理人:委托代理人:代表: : : : :开户银行:

9、开户银行:帐号:帐号:邮政编码:邮政编码:买卖合同:工矿产品买卖协议 合同编号:_甲方买方:_法定住址:_法定代表人:_职务:_委托代理人:_身份证号码:_通讯地址:_邮政编码:_联络人:_ :_ :_帐号:_:_乙方卖方:_法定住址:_法定代表人:_职务:_委托代理人:_身份证号码:_通讯地址:_邮政编码:_联络人:_ :_ :_帐号:_:_鉴于甲方买方为_需要同意购置,乙方卖方同意出售以下货物,双方本着自愿、平等、互惠互利、老实信誉的原那么,经充分友好协商,订立如下合同条款,以资共同遵守履行。第一条买卖标的1产品的名称、品种、规格:_注明产品的牌号或商标。2产品的技术标准包括质量要求,按以

10、下第_项执行:1按国家标准执行;2按部颁标准执行;3按企业标准执行;4有特殊要求的,按甲乙双方在合同中商定的技术条件、样品或补充的技术要求执行。第二条产品的数量和计量单位、计量方法1产品的数量:_。2计量单位、计量方法:按国家或主管部门的规定执行;国家或主管部门无规定的,由甲乙双方商定。3产品交货数量的正负尾差、合理磅差和在途自然减增量规定及计算方法:_。第三条包装1产品包装应符合现行包装标准规定执行并具备良好的防潮抗震才能,以保证商品的存放和运输平安为前提,以符合运输规定要求为准绳。2由于包装不当而引起的产品损伤或由于防护措施不善而引起产品锈蚀,乙方应赔偿由此而造成的全部损失费用。3包装完好

11、,原件数量缺少或规格品种不符,经甲方查询乙方应给予解决。4包装箱内应附有完好的维修保养、操作使用说明书。第四条交货方式1交货方式:按以下第_项执行:1实行送货的,乙方应按合同规定的时间送往_接收地点,交货日期以发运时运输部门的戳记为准;2实行代运的,乙方应按甲方的要求,选择合理的运输道路和运输工具,向运输部门提报运输方案,办理托运手续,并派人押运假如需要。交货日期以发运时运输部门的戳记为准;3实行提货的,乙方应按合同规定的时间通知甲方提货,以发出通知之日作为通知提货时间。2保险:由_负责投保,投保金额:_投保险种:_。3与买卖相关的单证的转移:_。3产品的交提货期限:规定送货或代运的产品的交货日期,以乙方发运产品时承运部门签发的戳记日期为准,当事人另有约定者,从约定;合同规定甲方自提产品的交货日期,以乙方按合同规定通知的提货日期为准。乙方的提货通知中,应给予甲方必要的途中时间,实际交货或提货日期早于或迟于合同规定的日期,应视为提早或逾期交货或提货。第五条运输1运输方式:按以下

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