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1、最新亚马逊日本站考试亚马逊全球开店日本站点上线测试题【测试版】 成绩单您的得分：65分答对题数：13题问卷总分值：100分测试题数：20题答案解析此问卷由单项、多项选择题两种题型组成。请务必留意题目中注明的是单项选择题还是多项选择题，按要求答题。答题时，请务必填写您日本站的注册邮箱，否那么成绩将无法与贵司的账号进行匹配。每天每个账号，最多可以提交5次答卷。提交之后，请仔细阅读答错问题的相关解析，以便正确理解该知识点的内容。假设有多个知识点不了解，请重新参加相关的在线培训，以全面学习、掌握相关知识/技能。请正确填写您日本站的注册邮箱,否那么成绩将无法与贵司的账号进行匹配填空题*1. 有一些品类的
2、商品，如果同一个款式下有不同颜色或尺寸，必须做成父子变体形式。关于是否能做父子变体，以下说法正确的选项是( )多项选择题*分值:5您的答复为：不同款式的商品，为了提高曝光率，可以做成同一组父子变体形式批量上传模板里，没有父子变体填写模块的品类，也可以做成父子变体形式正确答案为：同一款服饰产品，有不同颜色、或不同尺寸，必须做成父子变体形式|同一款电子产品，有不同型号、或颜色，可以做成父子变体形式答案解析：为了让广阔的消费者能拥有良好的购物体验，有些品类的商品可以设置父子变体，但有些那么不能。请按不同品类的批量上传模板内容来填写，假设模板里没有变体设置，那么不能做成父子变体形式。并且，只有同款商品
3、可以做成父子变体，不同款商品不能做成同一个父子变体。2. 上传商品到日本站点时，可以通过后台哪些工具查找“商品的分类路径(Recommended browse nodes) ( )多项选择题*分值:5您的答复为：在“批量上传商品的“下载库存文件搜索框中用关键词搜索,选择最符合的品类，点击前面的“+下载分类树指南 (Browse Tree Guide / BTG)在“批量上传商品的“下载库存文件界面直接通过树状结构选到商品的分类得分：5答案解析：如果是使用“批量上传模板上传，可在“下载库存文件搜索框中用关键词搜索,和下载分类树指南 (Browse Tree Guide )(BTG) 查找正确的商
4、品分类，然后填入模板中上传。如果是在后台单个上传，即在一开始的“添加新商品时就可以选择商品的分类路径。3. 创立父子变体形式时，以下哪种“批量上传模板里的填写方法是正确的 单项选择题*分值:5您的答复为：A.得分：5答案解析：父SKU无需填写“Parent SKU和“Relationship Type，子SKU所填写的“Parent SKU为其父SKU的SKU号码，其大小写、有无空格、“-都必须完全一致，这样才可以关联到相应的父SKU上。“parent_child、“relationship_type、“variation_theme都有有效值，需要到“推奨値分页中查找填写。4. 以下哪些情况
5、，可能导致后台上传好的SKU显示为“inactive状态 ( )多项选择题*分值:5您的答复为：需要申请开通的品类还没通过审核所设置的start selling date日期还未到库存为零商品转为FBA配送，但货物尚未到达FBA仓库得分：5答案解析：商品为inactive状态，与您的店铺是否上线无关。如果该商品的分类还没有申请开通、未填写库存数量、所设置的start selling date日期还未到、FBA商品尚未入库、或上传失败等，都可能导致商品变为inactive状态。假设实在无法自行找出原因，可联系后台seller support团队协助解决。5. 以下哪些情况，可能导致上传好的SKU
6、在前台显示“現在在庫切状态 多项选择题*分值:5您的答复为：SKU为inactive状态店铺设置了Going on a Vacation假期模式产品库存数量为“0正确答案为：SKU为inactive状态|店铺设置了Going on a Vacation假期模式|产品库存数量为“0|税务信息没有填完|账户是暂停状态答案解析：后台SKU的状态不是“active、店铺设置了“Going on a vacation假期模式、或库存为“0，都会让商品呈现“現在在庫切状态，税务信息没有填写，账户是暂停状态，无法正常销售。6. 会导致商品“禁止显示(Suppressed)的原因有哪些？多项选择题*分值:5您
7、的答复为：商品没有添加主图(Main Image)服装品类商品主图不是纯白背景(RGB: 255, 255, 255)服装品类商品主图不到单边1000像素以上商品标题(Item Name/Title)长度超过规定字符数商品有重要信息没有添加得分：5答案解析：后台提示为Suppressed的商品是无法正常销售的，一定要及时发现和处理。商品没有主图、漏填重要的相关信息、名称长度超过规定字符数、服装品类商品主图背景非纯白或单边不到1000像素等都有可能导致Suppressed，请按照后台系统状态及提示，及时修改，变回active状态。7. 电子类没有注册品牌的商品，标题(Item Name/ Tit
8、le)应以什么开头？单项选择题*分值:5您的答复为：General正确答案为：品答案解析：标题应以“品牌名开头，且大小写要与Brand Name字段填写的内容保持一致。Softline商品如服装、珠宝类无品牌时，标题首词可以写店铺名称不能涉及侵权，电子类无品牌商品应写品无牌通用的意思。如果没有把卖家名称、商品的制造商名称注册为自有品牌，请不要将其作为商品品牌。如果您的经销商或供给商不是商品的生产制造商，请不要直接将制造商作为品牌名。假设构成品牌侵权，您的账户将受到极大影响，甚至会遭到查封。8. 以下Apparel服装类SKU的“商品名称(非父商品)，填写符合要求的是？单项选择题*分值:5您的答
9、复为：()ABC 衣装 腰 3点得分：5答案解析：服饰类的命名规那么为：父商品：片假名的品牌名英文的品牌名+商品名子商品：片假名的品牌名英文的品牌名+商品名+尺码+颜色不能有任何特殊字符或标点符号(、 、!、$、&、* 等)，不能有公司介绍、促销、物流、运费或其他任何与商品本身无关的信息。不能出现关键词的堆砌。不能出现任何NG词参见Style Guide9. 关于商品的图片，以下正确的说法是 ( )多项选择题*分值:5您的答复为：每个SKU至少要上传一张主图(Main Image)服饰类商品，图片必须为真人模特穿着、或者平铺，不能使用假模、衣架、或3D效果图主图必须为纯白底色 (RGB: 25
10、5,255,255)，不能添加任何logo、水印、或文字主图必须为商品的一个正面，不能同时出现商品多个侧面主图中不能出现非一起售卖的物品，如模特佩带首饰、单卖产品主图出现多个商品等得分：5答案解析：每个SKU都必须有主图。服饰类商品，图片必须为真人模特穿着、或者平铺，不能使用假模、衣架、或3D效果图。主图必须为纯白底色 (RGB: 255,255,255)，不能添加任何logo、水印、或文字。主图必须为商品的一个正面，不能同时出现商品多个侧面。主图中不能出现非一起销售的物品，否那么容易引起消费者的误解，导致客诉等纠纷。10. 以下哪个主图(Main Image)是合格的？单项选择题*分值:5您
11、的答复为：T恤的主图正确答案为：外套的主图11. 关于商品特性(Key Product Features/ bullet point)，正确的说法是 ( )多项选择题*分值:5您的答复为：商品特性至少需要填写一条商品特性应写上商品最突出的卖点、优点、消费者想要了解的信息点等商品特性里的关键字也可能会被搜索到得分：5答案解析：商品特性只能填写对所售商品信息的客观真实描述、介绍，关于卖家本身的信息不能出现在detail page里，包括商品特性中。12. 以下哪种情况会被计入店铺绩效“订单缺陷率指标 (Order Defect Rate) ( )多项选择题*分值:5您的答复为：出现亚马逊商城交易保
12、障索赔的订单(Filed A-to-z Claim Rate)出现一星或两星的负面反应(Negative Feedback Rate)出现效劳信用卡拒付的订单(Service Chargeback Rate)得分：5答案解析：“订单缺陷率 (Order Defect Rate)，是收到负面反应一星或两星评价，Negative Feedback Rate、亚马逊商城交易保障索赔Filed A-to-z Claim Rate或效劳信用卡拒付Service Chargeback Rate的订单所占的百分比。消费者符合相关规定发起的，并被及时正确处理的退货是允许的，不计入店铺绩效考核指标。13. 关于
13、后台填写的“配送准备时间(Handling Time/ Fulfillment Latency/)，以下说法正确的选项是(A C D E)：多项选择题*分值:5您的答复为：“配送准备时间不填写的话，系统默认值为2天(48小时)内需发货“配送准备时间指的是订单生成后，到卖家实际发货中间的允许时间正确答案为：“配送准备时间不填写的话，系统默认值为2天(48小时)内需发货|“配送准备时间指的是订单生成后，到卖家实际发货中间的允许时间|“配送准备时间可以填写的单位是“天数|“配送准备时间可以事先由卖家按实际情况填写修改答案解析：“配送准备时间Handling Time/ Fulfillment Lat
14、ency/，指的是买家下单后，到卖家实际发货中间的允许时间。假设不填写，系统默认值为2天48小时内需要发货。假设卖家做不到，需要提前于后台单个或用批量上传模板修改该数值天数。如不能在此要求的时间内发出商品，将被记为“未按时发货，店铺绩效将被扣分14. 店铺上线销售后，遇到相关运营问题时，最及时有效的处理方式是(A B)多项选择题*分值:5您的答复为：点击后台页面最下方的“获取支持(Get Support)，通过 、邮件或在线聊天的形式，向卖家支持团队(seller support)获取帮助后击后台右上角的“帮助(Help)，输入关键词，搜索相关的帮助、介绍信息得分：5答案解析：卖家后台有一支专门的“卖家支持效劳团队，时时解决卖家的各项问题。上线开始销售后，假设碰到任何疑问，请先于后台“帮助Help页面用关键词搜索信息，假设无法解决，请及时点击页面下方的“货物帮助Get support，咨询“卖家支持效劳团队。15. 日本站点需要需要申请分类审核的品类是？( )多项选择题*分值:5您的答复为：服装，鞋靴珠宝个人护理宠物用品得分：5答案解析：区别于欧美站点，日本有以下品类需要做分类审核。其中，美妆类商品暂时不对海外卖家开放。卖家在上线后可以直接联系seller support进行申请开通。16. 关于FBA的说法，正确的选项是 ( )多项选择题
