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4、内勤职称岗 位人事、销售工作总结紧张而忙碌的2011年即将过去，回首走过的一年，辛苦颇多，收获颇多，历经的困难也颇多。但是走过之后，回头发现，所有的汗水与泪水都凝结在一起，汇聚成人生成长阶段中一笔宝贵的财富。现将2011年工作总结如下：人力资源工作： 一、基础性工作 按时保质保量完成人事基础性工作。主要包括：每个月考勤、工资计算发放、个人所得税上报、社保和公积金的缴纳。各月度人事数据及时进行核算并记录填列，相关文件资料按月度进行归档。二、人力资源具体性工作1、招聘部分：本年度接到生产部招聘申请3次，经多途径发布招聘信息，共收到简历49份，接待面试人员11人。2、培训部分：本年度新入职人员6人，
5、入职前均接受了岗前培训；本年度组织外训6次，内训3次。合计73人次。3、薪资福利部分：联系长清区体检中心，本年度入职6人均办理了入职体检；组织全体员工进行年度体检2次；为员工购买团险，并对新入职和已离职人员进行了保单变更，办理出险2次；为员工申请结婚贺礼2人次，生育贺礼1人次；为已生产员工办理社保生育险申请1人次；办理员工公积金转移、支取3人次；组织员工踏青旅游1次。4、劳动关系部分：为老员工续签了劳动合同，新入职员工在试用合格后签订劳动/劳务合同。离职人员3人办理了离职交接手续。5、人事关系部分：年初及时为各代理员工存档年度考核登记表。本年度办理员工档案转移2人次，为3人办理了转正定级手续。
6、6、关于ISO-9000质量管理体系：组织召开公司各月管理评审会议。本年度参加中经科环质量认证有限公司组织的关于体系文件的编写培训1次，对质量管理体系文件的编写程序进行了进一步的学习。本年度组织内部审核1次，并参加了10月份进行的外部监督审核。三、其他工作年度内除了做好人事工作外，积极配合其他部门的工作，比如月度人事预算数据按时上报。人事工作多而繁杂，尤其在涉及薪资方面，稍有不慎便可能影响员工的工作积极性。在过去的一年当中，在人力资源的具体工作上，我一直以为员工服务为工作重点，在制度执行方面也人性化考量，努力团结员工，以增强凝聚力，力争将人事工作做得到位，以促进公司的发展。销售部工作： 一、项
7、目工作 本年度公司共11次参与了省内外乳用、肉用牛冻精的项目招标活动，完成了这些项目招标投标文件的草拟、修改和制作封装工作及相关招标参与的准备工作。中标后及时进行合同的准备及已签订合同、发票的邮寄工作。二、出库工作至12月23日，本年度共出库46次，涉及27个项目客户，共完成了本年度332988支冻精的出库申请、审批、记录工作，并配合生产部完成了部分项目地区直型管的分装工作，出库手续完备。三、发票开具工作为配合财务部工作，且便于销售部更高效地使用发票，本年度重新接手发票开具工作。2011年共开具发票29笔，开票金额5338500元。日常销售工作中，我力争将记录工作做得全面，做到有帐可查。同时在
8、标书制作过程中尽力做到细致，使标书内容满足招标人的要求，为公司的顺利中标做努力。 2011年是充实的一年，感谢这一年来领导们对我的栽培，感谢同事们对我的关心和帮助。回首2011年，展望2012年，在今后的工作中我要再接再厉，努力提高自己分析问题和解决问题的能力，增强工作的系统性，实现与公司的双赢！自我评价 服从领导安排，工作认真努力，积极进取；工作态度端正，责任心强，吃苦耐劳， 团结同事，积极为他人服务，有团队意识。 签字： 年 月 日主管领导意见 签字： 年 月 日考核组织意见签字： 年 月 日单位考评意见签字： 年 月 日本人意见签字： 年 月 日本表由*有限责任公司制作保椰酉偏妥杯俩斟吊
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