员工招聘以及流失率分析报告.doc

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1、员工招聘及流失率分析报告一、调查分析的目的1、通过对员工流失率分析,掌握公司的员工流失整体情况及规律。2、对员工离职原因进行汇总分析,及时发现公司管理中存在的问题,并了解员工真实的心理状态。3、为公司改进管理和政策调整提供参考,对发现的问题及时整改,不断提高员工满意度和凝聚力,保证公司快速稳定的发展。二、员工离职信息分析1、2015年1-8月招聘及流失情况统计与2014年对比分析:2015年人事分析表月份招聘面试人数期初人数录用人数离职人数期末人数离职率备注2015.110147241452.7%2015.254145191376.2%2015.332013755141787.3%2015.4

2、14717825121915.9%2015.5120191122717613.3%2015.661176671753.8%2015.7821754111686.1%2015.81221681171723.9%合计916116916.2%公司目前在职人数:172人。2014年人事分析表 年份招聘面试人数期初人数录用人数离职人数期末人数离职率备注2014年81980901494.7%2014年全年招聘819人,最终录用80人,离职90人,2014年12月在职人数为149人。全年平均离职率为4.7%。2015年1-8月员工招聘面试人数已达到916人,录用人数为116人,离职人数为91人,目前在岗人数

3、为172人,离职率为6.2%,离职率比2014年提高了1.5%。其中2015年5月是本年度离职波动最大的一个月,离职人员以馄饨车间员工为主。馄饨车间从3月份组建以来,综合部全力招聘配齐整组人员。目前馄饨车间离职员工总数为37人,在职人数为14人。2、员工面试到岗情况分析1)2015.8月员工面试到岗情况报名人数面试人数到岗人数3天内离职5天内离职7天及以上离职稳定人员一车间1221126222二车间211623馄饨1711213行管1033合计12247294311占比100.0%38.5%61.7%8.5%6.4%23.4%15年8月迎来了公司的高产期,招聘压力特别大。要求组建一条新的包装线

4、、馄饨车间人员补齐。综合部想方设法,通过各种渠道招聘员工。8月份面试122人,到岗47人,而最终只稳定了11人。2015年1-8月员工面试到岗情况部门报名人数面试人数到岗人数3天内离职5天内离职7天及以上离职稳定人员一车间9169163284119二车间274155251084行管1730113合计9163231662912116占比100.0%35.3%51.4%9.0%3.7%35.9% 2015年1-8月份的仅仅招聘工作量相比2014年就提高了67%。2015年1-8月参加本地区日常招聘会24次,大型招聘会4次(春节招聘会、职院毕业生专场招聘会,江汉人才网2场公益招聘会)。1-8月招聘面

5、试的人员总数为916人,面试筛选后到岗323人,占比为35.3%。员工到岗后3天之内就离职的占51.4%。5天内离职的占9.0%,7天及以上的离职的占3.7%。不适应的员工反应的情况有:加班时间太长、工资不高、馄饨包的太慢赚不到钱、馄饨馅味道受不了、馄饨馅太硬手指磨烂、车间不透气太闷、包装线晕机、老员工排挤、管理人员管理强硬蛮横、车间太热等。目前最大的问题就是员工招进来后留不住,有的员工甚至做了15天、20天宁可不要工资也要走。三、离职原因分析及建设:根据员工的离职单、离职人员面谈,把员工离职情况进行了归纳总结,其主要离职原因有以下几条:(1)受社会大环境影响,物价上涨较快,员工仅靠加班加点增

6、加的收入增长被物价上涨抵消,而周边企业涨薪幅度较大,对我公司员工形成一定的冲击和影响,使我公司的薪酬不再具有优势吸引力而导致部分员工离职。保底工资15年平均月工资工作时间及休假其它福利本公司保底15002538跟着排单走,忙时一个月都无休社保、节日福利、员工宿舍少部分有空调、工作餐免费等周边1保底26503200-350012小时倒班,一周休一天社保、节日福利、年终奖、员工宿舍全部有空调周边2保底1600年终奖按月一个月发300元2800-3500随生产走,基本一月可休4天社保、节日福利、年终奖、员工宿舍全部有空调周边3保底22003000左右12小时倒班,倒班休,一月4天社保、节日福利、年终

7、奖、员工宿舍全部有空调(2)工作环境:一车间鱼味较重,二车间封闭式不透风较闷,刀削面、粉丝前段夏季炎热室温可达50度等。(3)车间管理问题:一线管理人员与员工产生摩擦,言语过激等。有时可能就是两句对话就导致员工流失。(4)后勤问题:吃饭、住宿问题, 房间水箱、门、灯等损坏频繁修理缓慢。(5)员工因另有发展、家庭原因、个人原因而导致辞职。(6)因公司产业结构决定、食品行业淡旺季,部分员工无法适应而辞职。(7)员工违反规章制度或不服从管理等原因导致的劝退、开除。(8)公司部分制度太严厉,比如新员工入职不满一个月,不适应离职的不能结算工资。因一些外资企业及沿海地区企业内迁,他们的工资核算方法、加班费

8、、包括规章制度都是按法律规定执行,从导进一步影响了周边地区员工。有的员工就会比较较真,即使入职前讲清楚了规章制度,如果没做满一个月不结算工资,员工会到公司来闹,会到劳动部门投诉甚至走法律途径维权。公司制定的制度看似为公司节省了成本,其实也付出了相当大的代价。分析:员工离职可能会带来一系列的连锁反应(如正常工作的展开、在职员工心态的稳定、企业文化建设的影响、人事政策的调整等)。影响员工离职的原因比较复杂,有时只是某一个关键因素就足以使员工离职,而多个情况下则是多个因素的复合作用导致。对员工来说,到一个企业中来,一方面是谋生所需,更深一层次来讲,也是希望找到一个事业的平台。通过公司提供的资源和机会

9、,来提升自己的能力,希望有更多的发展空间实现自己的价值。刚进公司的员工最初的动机往往是对薪酬福利的要求,一旦薪酬福利达不到期望就容易产生离开的倾向,而老员工更重视自身的福利,例如保险、公积金,个人的发展机会和前途等问题。四、员工离职背后隐藏着管理过程中的问题1、公司的部分中层领导和基层管理人员在领导能力和管理艺术方面欠缺,在维持团队正常运作的控制能力表现不足,管理方式简单粗暴,部分员工的离职不是针对公司不满而离职,而是对主管不满意而离职。 2、对员工发展的激励机制及执行力度欠缺。3、人事部门一般是在人员发生非正常流动的时候才找其谈话试图留人,但即使留住了人,也留不住他的心,工作相对被动。因此,

10、部门负责人应积极参与到团队的建设中来,重视了解现有的员工,将个人发展和公司的发展目标结合起来。才能实现公司和员工的“共赢”。4、用人部门用人观念不正确,认为招人、留人是人事部的事,反正人没了我就找人事部。人留不住不是我部门的原因,要么是招来的人有问题,要么就是公司的原因。五、如何正确处理员工离职、培养员工忠诚度、保持合理的员工流失(建议)1、首先应该从员工的招聘阶段入手。招聘过程中,应该把招人和留人结合在一起,对其性格、价值观、求职动机、期望值做充分的了解,排除只重视应聘者的知识结构和能力的行为。2、提升中层领导和基层管理者的领导艺术和管理能力,加强管理者的优胜劣汰管理。中层领导和基层管理者是

11、员工接触最频繁的直接领导,其行为不仅影响到部门工作的开展,而且直接影响到员工的意识和行为。公司应加大对他们管理能力的培训力度,在提升管理者自身的管理能力、意识及素质的前提下,使其自觉的履行领导职能,恰当分工、协调管理。3、完善的沟通机制,架构良好的沟通平台,处理好工作中的关系。建立横向与纵向的沟通机制能最大限度的缩短领导与员工、员工与员工之间的距离,起到激励的作用。4、加强企业文化的建设。将企业文化理念通过引导、灌输、示范及融入制度,并在各种培训和集体活动中不断的强化,使员工真正在心里认同我们的企业文化。在相对空闲时段组织员工开展集体活动,交流感情。只有公司把员工当家人,员工才会把公司当家。5

12、、建立多层次的激励方式,完善激励机制的导向性。我们应该将精神激励、情感激励、物质激励结合起来,避免顾此失彼的现象造成对员工情绪的影响。6、将员工到岗、离职纳入考核将新员工到岗存活率、离职率直接纳入部门考核。7、改善薪酬结构、适当提高薪酬待遇。根据公司的效益和社会平均收入水平,合理提高员工的薪酬待遇(行政人员、一线员工随着公司业绩增长、效益适当上浮),保持公司薪酬的优势吸引力,从而减少员工的流失。其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了

13、进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司2015年度安全生产目标的内容,现与财务部签订如下安全生产目标:一、目标值:1、全年人身死亡事故为零,重伤事故为零,轻伤人数为零。2、现金安全保管,不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用,保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容: 1、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施

14、,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,记录全。 7、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥;9、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育;11、严格执行公司安全生产十六项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩: 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励;

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