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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期：_销售述职报告模板集锦九篇 销售述职报告 篇一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野,丰富知识，采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四、今年对自己有以下要求： 1、每周要增加1个以上的新客户,还要有到6个潜在客户。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不
2、能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一致的。 5、要不断加强业务方面的学习,多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。以上就是我这一年的工作
3、总结,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨，共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。 销售述职报告 篇 尊敬的各位领导、各位同事： 您们好！ 首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。祝全体同仁在新的一年中,合作愉快，万事如意！我于xxx进入市场部,并于xxx被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。 我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他
4、们为主，本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后，我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、用品质去做。20年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。2年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,
5、无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。 在今年的工作中，以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面,采取多样化形式，多找书籍，多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时
6、在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。 走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存？不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。 通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：
7、“公司的战略是清晰的,定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。 回首过去，我们热情洋溢;展望未来，我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待：今天，市场一部因为在此工作而骄傲；明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪! 我的发言完毕，谢谢！ 销售述职报告 篇 尊敬的各位领导、同事： 大家好！我叫靳艳珍。时光如梭，到了九洲通讯已经两年了，回顾这两年的工作，在各位领导和同事的支持和帮助下，学到了很多手机方面的知识和销售技巧，认真做好自己的本职工作，严于律己
8、，互敬互爱，爱岗敬业，把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢，从我做起,从小事做起，每天都有不同的进步。 要做好这份工作，不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识，流利的口才，更需要一份良好的心态,要有耐心，爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处,身处何职,都要对他们的要求做到尽职尽责,为他们做出最大贡献,顾客少时耐心的讲解，根据不同的顾客选择他们所要的手机,让他们满意，顾客多时,做好兼顾工作，对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈,让顾客等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。 店里每次回了新的机型,我都会利用其它的业余时间尽快了解摸索这些新手机的功能与参数
9、,这样面对顾客时也能了如指掌给他们讲解手机,才能从中不断提高自己的业务能力。 有效的团队工作也可以提高工作效率，和同事相处融洽，互相学习，借鉴对方的长处，学为己用。自我学习，自我完善，由于社会的发展进步,行业竞争激烈,我们不得不总在学习，向书本学习，向同事学习。让自己有一定的进步,积极提高自身素质，争取工作的积极主动性。 世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过企业成立的目标是要创造顾客和保留顾客,什么东西能创造顾客，就是销售保留顾客的秘诀就是服务。好的开始就是成功的一半。销售,首先是从顾客的接触开始,顾客大多是因为广告宣传进入市场，很多销售人员并没有尽到本职,只起到了了解说的义务，但优秀的销售人
10、员善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁，营造热销气氛,学会询问客户，常见的客户提出的异议是太贵了，用不起。比预算高，针对这些价格异议,销售人员要真正了解顾客的原因,不应该对顾客说：这还嫌贵,我们是最低的价格，多少钱你才肯买。这样的方式很容易让顾客产生没有保证的想法,应该和顾客说明原因，其实我们贵是有价值的，再就是对这个价格跟哪个档次的市场比，然后再包装产品，服务，提升自己卖场的价值。 在今后的工作中，我们将不断完善自身的不足,积极进取,虚心学习,为自己制定目标,为公司创造佳绩。 销售述职报告 篇4 刚刚过去的20X年，是难忘的一年,值得回味的一年，也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下
11、，我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出，衷心的向他们表示感谢！ 记得刚来二店时，从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到，客流量更是少的可怜，刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻，可要想做好谈何容易啊。这种情况下，我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分，等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的带客量，广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力
12、总算没有白费。难忘我们10年元月号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好！ 这一天终于来了7月号我们盛大起航,又一系列的活动开始了，童话123想唱就唱,火热8月欢唱总动员、快乐生日颂,8.9店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮再分手,12月缤纷圣诞梦幻童话，到如今的浪漫情人节vs新台北，人气童话做到了、业绩也做到了，每一步虽然都走的很艰难，但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。很庆幸自己选择了童话，来到这个充满
13、活力的团队，感谢金店长给的机会，感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台，感谢和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长，没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。09年做好以下几点： 1.人员调整，根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水，不产生冗员状态，使公司成本降低。 2 紧抓现场管理，多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。 3. 多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣，前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错，货品做到一周一大盘每日一小盘，保证不长短货正
14、常运转。 4楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,5 营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率，做好信息反馈,发现问题及时解决， 节约用水用电，从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录， 7 各类表格正确使用，循序渐进。争做三家店标兵。 本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，主管到助理,现场各部门人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。 9. 全力落实规章制度，完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手. . 配合工程部人员，做好现场的
15、维修保养工作，把事后的维修变成事前的预防和维护。 以上1条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展，针对干部要实施 升降职做为主要手段，管理者能上能下，员工能进能出,依据工作表现 每月评比员工心目中最好的管理干部，竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。 望公司领导一如继往的支持我的工作，我将通过不段的学习来完善自己，争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力! 销售述职报告篇5 从x年8月我到xx公司担任服务站长,经过半年的工作磨合，我已完全融入这个集体。针对过去的xx年我们工作的不足,x年我们必须要做到部门与部门之间的融洽和默契。充分发挥团队合作精神,让团队合作产生最大的价值!工作职责与工作重心: 1、掌握当地汽车售后市场及客户需求动态，分析公司售后服务业务的经营状况，发掘业务及市场潜力。 、负责部门员工岗位调整， 培训发展计划,并监督技术类培训的实施。、配合客户与服务部 关系管理工作。 4、监督服务部流程 及服务部基础业务管理。 、整理客户资料 建立客户档案基本资料表(客户名称,地址，电话，车号，维修项目，保养日期。） 、根据客户档案资料,研究客户需求
