美声组织调整结案0128

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1、庄镇周密运筹帷幄庄周企业管理顾问有限公司2005.01.24.目 录壹、企业现状诊断一、 公司发展的优势(一)公司所处的产业具有良好的发展前景(二)明确的发展目标(三)员工对公司发展有信心(四)具有菁英人才的核心竞争力二、目前存在的组织问题(一)组织发展缺乏平衡(二)部门层级未能统一(三)管理职权未能划清三、组织机构调整说明(一)组织调整目标(二)组织调整原则(三)组织调整方向四、 现有的组织架构图贰、组织结构建议组织架构调整建议 (一)划分组织层级的原则与说明 (二)统一职级职称 (三)直线与支持体系关系人事权责划分参、访谈汇总 壹、 企业现状诊断报告一、 公司发展的优势(一)公司所处的产业

2、具有良好的发展前景随着服饰业市场需求的扩大,将带动服饰辅料市场的发展,这给公司提供了很好的发展机会,所处的市场发展潜力很大。公司因较早进入中国设厂生产,拥有稳定的客户基础,经过十年发展已形成中国辅料行业中占据重要地位的企业,甚至成为全球主要的生产厂商之一,并且已经掌握市场的一定份额。(二)明确的发展目标在经过访谈与公司内部资料的搜集发现,公司领导高层能够清晰掌握市场的发展脉动,对于未来的发展也有明确的蓝图,并且对于公司未来发展目标也非常明确。大致来说,公司充满着美好的愿景与机会,能够做大做强。然而,在追逐市场占有率的同时,组织架构在发展上受到了限制,亟需进行组织改造与变革,唯有如此,才能继续提

3、升经营效率。 (三)员工对公司发展有信心在高阶主管的访谈过程中,可以发现受访谈的人员对未来的市场发展,以及公司的前景充满信心与希望。并且主管人员相信组织的发展也能带给他们发展的机会。因此,公司的管理者对公司具有高度的向心力。(四)具有菁英人才的核心竞争力由于公司早期以国际贸易起家,在多年的人才积累中聚集了一批专业与经验丰富的的业务强将。在业务的销售过程中,公司的台籍业务主管能够开发市场的订单,来使公司营业额不断地扩充成长,这些人才具有现代国际贸易知识和行销能力,他们是菁英,也是美声的宝贵资产,对公司的贡献卓著。然而,在未来如何将他们的经验传承给新一代的优秀人才,这需要建立良好的选才、育才,留才

4、、用才的人力资源体系,这是公司未来亟需改善的目标。二、目前存在的组织问题(一)组织发展缺乏平衡由于公司业务快速成长,导致组织架构在业务导向的发展下,缺乏整体规划,在同一层级部门有大有小。例如:印务部部门组织庞大,人数众多且层级较多;相对地,研发部、电子商务部等部门,人数与层级相对较少。这会产生部门中的岗位层级无法合理地相互对应。在公司发展初期以国际贸易公司设立,营业目标实际上以业务发展为考量,但当公司继续成长壮大,建立了自己的生产基地后,原来由业务发展的唯一目标,转而成为产销一体化的发展目标,使得原有组织不能相对应调整,此时,调整组织架构能强化管理效益,使公司经营更上轨道。(二)部门层级未能统

5、一公司内部各部门的组织架构层级未能一致,无明确职位职级,这会导致上下层级与跨部门的互动不协调。部门间职级名称不一致,组、课、部层次名称不统一,岗位对内不容易找到在公司职等职级表对应的关系,对外也容易造成混淆。因此,确实有必要重新划分各部门的层级,统一确定部门单位层级,以作为各部门岗位的参照。(三)管理职权未能划清公司管理职权以直线部门管理功能较强,支持部门对各部门的管理功能较弱。许多规定由部门内部单独订定,部门间管理制度未能统一,公司整体管理制度不明确,而缺乏一致性的管理制度与办法。例如:印务部下设置印管部,与现有公司管理部门在职务上应该如何区分职责,以避免职责的双重设置,或者源于在工作流程上

6、的阻碍与冲突。三、组织机构调整说明(一)组织调整目标根据美声当前的生产与业务经营状况,以及未来一段时期发展的需要,通过系统化的设计,建立健全与企业生产经营的性质和特点相适应的组织体系,实现企业运作的科学化和规范化,从而得到一个持续发展的高效能组织。(二)组织调整原则1. 权责分明原则:明确组织中各级部门的权责,使各个部门各司其职,相互配合。2. 单线报告原则:理清公司各级脉络,使毎个岗位受到直接上级的单线领导,避免出现多头领导的现象。3. 平稳过渡原则:本次组织调整建议重点在于理清层级与建立岗位对应关系,为了确保公司组织在调整的过程中平稳运作,我们建议可以分阶段进行,等到公司营运顺畅之后,可以

7、对组织进行更合理的调整。4. 层级分明原则: 统一并理清组织架构层级,可以建立岗位之间合理的对应关系,有利于公司制定相关的办法规章。(三)组织调整方向1、管理幅度不宜过小或过大,否则容易出现管理不到位现象。因此,组织的管理幅度、管理能力都必须适当,并据此调整部门名称。2、 企业发展短、中、长期的策略,规划不同的调整建议,一般以逐步调整或一次重大调整,但都有其优缺点,因此,必须考虑主管与员工的心态配合和企业的执行力。3、 据组织帕金森原理说明组织很容易朝向庞大的方向发展,因此,建议组织期初可以采取瘦身策略,先缩小后扩大,但美声公司因为之前发展过速,并没有考虑中长期的组织调整,因此重新调整时还需有

8、良好的沟通。另外,组织调整从专业部门或利润部门规划,职能相近的部门可以考虑合并为一个部门。4、 原则上,单位层级划分需依部门人数来决定管理幅度,但依公司实际情况,可以依部门及工作的重要性来看,若所处职务比较重要,可以保持原层级不变。四、现有的组织架构图请参考附件一:上海美声原组织架构图 贰、组织结构建议 组织架构调整建议由于公司业务成长快速,使组织以变形虫方式成长以适合组织的运作与发展,但容易形成组织的部门权责划分不清、沟通不顺畅、及主管裁决事项越来越多,产生管理幅度过大等问题。故庄周顾问公司建议下列调整事项:(一)划分组织层级的原则与说明:先以美声未来的发展规划,架构一个系统化的组织骨架(见

9、附件二),让组织员工在数量增加时及职务变多、工作复杂时,能朝规划性发展,即是健康的组织成长。国外分公司其下辖单位依课、组、班作相对应层级划分。相对应的建议有以下2个:建议方案1请参考附件二:上海美声(方案一)调整组织图 一、保持原组织层级不变,依据部门人员的数量多寡,作部分调整。 (一)、印务部(460人) 1、生管课(原生管部)(199人) (1)对内联络组(原对内联络课)(2)对外联络组(原对外联络课)2、生产车间(172人)(1)丝网印刷组-生产班、技术组(原丝网课)(2)凸版印刷组-生产班、技术组(原凸版课)(3)平版印刷组-生产班、技术组(原平版课)3、品保课(原品保部)(197人)

10、 下属各单位依层级调整为组、班 4、资材课(原资材部)(54人) 下属各单位依层级调整为组、班 5、工程课(原工程部) 6、印管课(原印管部)(11人) (二)、辅料部(原辅料部/业务部)1、业务课(新增)(1) 业务一组(原业务一部)(2) 业务二组(原业务二部)说明:因原来的辅料部/业务部下属直接单位为业务组,故新增业务课单位,可视现况给予增设。 (三)、采购部(原辅料部/采购部)1、采购课(新增)(1) 采购一组(原采购一部)(2) 采购二组(原采购二部)说明:因原来的辅料部/采购部下属直接单位为采购组,故新增采购课单位,可视现况给予增设。 (四)、市场部 1、市场部 (1)市场一组(原

11、市场一部) (2)市场二组(原市场二部)建议:或者将市场一组、市场二组合并为市场课。 (五)、美网部 1、业务课(原业务部) (1)业务(1人)(2)外务(2人)(3)接单(1人) 2、生产车间(原生管部) 下属各单位依层级调整为组、班 (六)、管理部1、 行政课 (1) 人力资源组(原人事课)A薪酬福利专员B招聘专员C培训与发展专员D采购专员(2)总务组(原总务课) A保安班(门卫)(原保安组) B物业班(后勤)(原支持组、勤杂组) C驾驶班(原驾驶组) D食堂(餐厅)(原食堂组)说明:增设行政课,取消原来的行政组。将原来的法务课(组)、ISO课(组)取消,其主管调整为管理师,归入管理部。

12、(七)、柔印部(原柔印事业部)1、业务开发课(原业务部、项目部) (1) 核价组(2) 开发组2、 生产车间(原生产部)(1) 品包组(2) 印务组说明:项目课与业务课合并成业务开发课。 (八)、网管课(原MIS部)(8人)1、电脑维修组2、网络系统组 (九)、专案事业部改为专案项目部,来区隔未来发展事业部单位。下属单位维持原组织架构。 除以上部门外,其它部门的组织架构图保持不变。 建议方案2:请参考附件三之1、三之2:上海美声(方案二)调整组织图以下按照相对应的层级来划分组织:一、总公司:事业部 (中心) 部 课(科) 组 班 二、成立印务事业部 (一)、总公司部级单位跟关系企业(例如:海外

13、分公司)相对应。未来可以考虑在所有海外分公司上面增设一个海外事业部,来分担总公司工作。 (二)、印务事业部(原印务部)(460人),下属各部门提升为部级单位。 1、生产部(原生管部)(199人) (1)生产车间(172人) A丝网印刷组-生产班、技术班(原丝网课) B凸版印刷组-生产班、技术班(原凸版课) C平版印刷组-生产班、技术班(原平版课)说明:印务事业部下设生产部(原生管部)与印管课。 生产部下设生产车间,生产车间下设组与班。 (2) 生管课 A 生产计划组(原外联课) B 生产管理组(原内联课) 说明: 对外联络课与对内联络课合并,调整为生管课,下设生产计划组、生产管理组(原进度追踪组),取消原来的控单组与接单组。2、 品保部(197人)(1) 品管课(28人) A 进料检验组 B 制程检验组 C 成品检验组 D 实验室 (2)品包课(169人) A 品检A组(115人)

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