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1、第 周 课题 第三单元 法律在我心中 第八课：做合格的消费者 姓名 知识目标知道法律保护消费者的合法权益,学会运用法律维护自己作为消费者的权利。能力目标搜集侵害消费者权益的典型案例，讨论如何维护消费者的权益，学会运用法律武器维护消费者的合法权益。情感、态度与价值观目标引导学生善于从生活中发现消费者权益受侵害的现象，理性地认识我国社会主义市场经济体制尚不健全和不成熟的今天，消费者有可能遭遇到各种消费陷阱，引导学生运用法律武器维护自己作为消费者的合法权益。内容结构说明本课由消费者的“保护神”“上帝”的权利和找回做“上帝”的感觉三部分构成。本课以人们对“王海现象”的争议导入，指出消费者要懂得行使自己
2、的相关权利，从而引导学生了解消费者享有哪些权利，以及如何通过正确的途径和方法来维护自己作为消费者的合法权利。第一框消费者的“保护神”由两部分内容构成。第一部分“王海现象及其争论”，首先介绍了“王海现象”的由来及其争论，并让学生思考和讨论“王海现象”。第二部分介绍了我国的消费者权益保护法及其部分条款，说明消费者权益保护法是消费者的“保护神”。第二框“上帝”的权利共三个部分。第一部分“侵害消费者合法权益的表现”，通过学生讲述自己及家人的消费经历，说明在我国现阶段消费者权利受到侵害的现象还时有发生。第二部分“我国消费者的权利”，以玻璃门该谁赔？这一案例引出观点：当合法权益受到侵害时，消费者应该运用法
3、律武器来维护自己的合法权益。教材详尽地介绍了我国消费者权益保护法规定的消费者享有的九大权利，并列举了四个案例，让学生在断案中进一步理解并灵活运用消费者的权利。第三部分简要介绍了有关“国际消费者权益日”的知识。第三框找回做“上帝”的感觉由两部分内容构成。第一部分以漫画谢主隆恩开篇，提出本课需要解决的问题：我们应怎样维护自己的合法权益？接下来介绍了消费者维权的途径和方法，通过中学生赵庆与眼镜店之间的纠纷这一案例，引出消费者维护自己合法权益的正确途径和方法。然后介绍了“”投诉电话和我国的消费者协会。第二部分设计了“知识窗”、“友情提醒”、“接力棒”、“分享时刻“等活动，引导学生学会做合格而精明的消费
4、者。教学思路课时安排。本课共三框，可以使用三课时完成教学任务。第一框消费者的“保护神”先从感性的材料入手引发学生对消费者的权益问题进行思考，根据对“王海现象”的不同看法引导学生发表自己的看法并进行争论，最后介绍我国消费者的“保护神”中华人民共和国消费者权益保护法。第二框“上帝”的权利，引导学生学习和掌握我国消费者的权利。首先让学生讲述自己的一次消费经历或遭遇，说明在市场经济体制尚不健全和不成熟的今天，每个消费者都有可能遭遇各种消费陷阱。在此基础上以“法律链接”形式引导学生学习我国消费者权益保护法中关于消费者的项法定权利，并根据所学内容进行“断案”。第三框找回做“上帝”的感觉，帮助学生了解如何运
5、用法律武器维护自己的合法权益。在教学中要引导学生阅读漫画和分析案例。要善于创设情景，并结合学生的实际，有重点地指导学生掌握维护自身权利的法律知识，增强法律意识，并学会利用法律知识去解决实际问题。内容分析与教学建议第一课时 消费者的“保护神”教学预案导语本部分旨在引发学生对消费者权利的关注和思考。通过介绍“王海现象”及人们对此见仁见智的评论，引导学生关注消费者的权利，引出消费者的“保护神”消费者权益保护法。、“王海现象”及其争论（板书）介绍“王海现象”及人们的评论，引发学生对消费者权益的关注和思考。、“小讨论”（板书）引导学生根据“法律文库”和自己的看法评判“王海现象”。、消费者的“保护神”消费
6、者权益保护法（板书）介绍消费者权益保护法的由来，并组织学生学习部分条款。教学随笔：第二课时 “上帝”的权利教学预案引导学生学习并掌握法定的消费者权利，增强公民的维权意识。、我（家）的一次消费遭侵权的经历（板书）通过活动，把学生带入消费情景，回忆消费行为和感受。、以案说法（板书）通过玻璃门该谁赔？这个案例引出消费者应享有的权利。、“请你断案”（板书）通过断案进一步掌握消费者应享有的权利。、“想一想”（板书）、“国际消费者权益日”（板书）通过教学让学生了解保护消费者权益是各国共同关注的问题。答案提示：、教材第页“你认为秦先生应该交这元钱吗？”。答案提示：我国消费者权益保护法第七条规定：“消费者在购
7、买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”案例中，庄园的玻璃门无任何警示标志，说明庄园所提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，同时也侵犯了秦先生的权利。据此，秦先生不仅不应该交这元钱，而且应该向庄园索赔。、教材第页“请你断案”答案提示：案例一：赵大妈享有对商品和服务以及保护者权益工作进行监督的权利。依据：我国消费者权益保护法第七条至第十五条规定“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有项法定权利”的第项。案例二：书店侵犯了消费者的人身权利。依据：我国消费者权益保护法第七条至第十五条规定“消费者在购买、使用商
8、品和接受服务时享有项法定权利”的第项“享有人身、财产安全不受损害的权利”。案例三：店主侵犯了消费者自主选择商品或者服务的权利。依据：我国消费者权益保护法第七条至第十五条规定“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有项法定权利”的第项“享有自主选择商品或服务的权利”。案例四：麦当劳侵犯了消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。“依据：我国消费者权益保护法第七条至第十五条规定“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有项法定权利”的第项“享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”、教材第90页“想一想”。答案提示：参见教学资源.教学随笔：第三课时找回做”上帝”的
9、感觉？教学预案本部分重在引导学生学会运用法律维护自己作为消费者的权利.、消费者能找到做“上帝”的感觉吗？（板书）漫画谢主隆恩说明了现实生活中常有消费者与经营者发生错位的现象。、维护合法权益的正确途径和方法。（板书）以中学生赵庆与眼镜店发生纠纷的案例引出消费者维护合法权益的途径和方法。、“”投诉电话和我国消费者协会（板书）意在让学生更多地了解维护自身合法权益的途径和方法。、做精明的消费者（板书）引导学生自觉地了解消费方面的有关法律法规和一些消费常识，掌握一些识假辨假的知识。答案提示、教材第页“想一想”。答案提示:赵庆可以根据消费者权益保护法的相关规定，通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（
10、二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。具体地说，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。、教材第页“接力棒”。答案提示：参见教学资源消费者如何维护自己的合法权益。、教材第页“分享时刻”。答案提示：参见教学资源如何识别假冒伪劣商品。教学随笔：个 人 创 新1
