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1、伴随行业危机的不断升华，外销企业纷纷转型，内销市场竞争加剧，品牌建设之风快速吹佛家具行业，中国目前阶段是否到了非做品牌不可的时代？品牌究竟如何做？就家具行业品牌建设相关话题和家具行业资深实操品牌专家、深圳坐标策划设计机构董事长张加年先生做一些深度沟通，也许在这个浮躁的时代能给家具行业一些沉思。目前家具行业还处在品牌摸索阶段，大多数企业还是摸着石头过河。其一是认识不够，因为品牌不是急功近利的产物，需要有一个从孕育到培育，再到发展的过程。但是，现在行业很多企业对品牌建设还不能科学理解，更多的是希望品牌建设一跃而就。其二品牌不是造出来的，必须有扎实的产品基础加上形象包装、服务体系来支撑它的成长。现在
2、很多人引进比较大胆的营销手法，希望能从战术上快速成就品牌价值。品牌是内销市场的必备王牌，但是作为中国目前的家具行业的现状，并不是每个企业都具备运作品牌的条件和能力。张加年先生认为产品、包装、服务才是品牌的三元色，无论大家怎么理解与运作，都不能脱离他的本质。而且这三者之间的关系应该是7+2+1的比例分配。也就是说要做品牌，你的产品一定要占70分，形象包装只占20分，服务体系占10分。如果有一个板块不能有效运行，那么您的品牌一定回徒劳无功。首先是产品，没有好的产品，你是不可能成为好的品牌。好产品要有六个方面：差异化，我们大家都在做家具，你到底做那方面的家具才能有竞争里？我认为差异化定位是起决定性作
3、用的；原创，所有的大品牌，没有一家是靠抄袭成功的，之所以中国整体竞争还不够强，只因为还是制造大国，有一天成为创造大国，我想这个经济地位不言而语；可持续性，这是家具行业特别缺乏的，今天开发一个款式到市场不好买，明天就开发另外一款，可是依然发现如此，最后不断开发，不断淘汰，缺乏持续性；附加值高，之所以大家都要做品牌，就是因为品牌是提升附加值，获取利润最大化的唯一途径；文化内涵深，家具用品是改变生活质量的特殊耐用品，家是人们生理需要之外的一种情感寄托，家具的文化内涵决定家具品牌的发展；符合市场35年，这是品牌产品的重要特征，大众的捷达10多年依然畅销、麦当劳的汉堡上百年依然如此，这就是产品的市场需求
4、把握，家具行业几乎每年都要推出新系列、新品牌，有些系列一上市就夭折，就是缺乏市场中长期预测与把握。只有扎实的产品基础，才算是站在品牌成功的起跑线上。然而，好品牌一定会对应一类好产品，但一类好产品不一定会有好品牌。这还需要形象包装的辅助，目前家具行业大多数人认为的包装就是专卖店设计，其实这只是其中的一个部分而已。要做好包装，就得从2个方面入手：形象视觉系统完善，如VI标识、展览展示、宣传配套等都必须有统一的标准，并且将这种标准延续至整体销售环节；产品文化体现，所有的包装不是为了好看而设计，应该是为提升价值而努力，目前大多数企业都以自己的喜好来判断设计标准。所以我认为，设计唯一的标准就是市场，符合
5、产品市场定位，结合目标定位提炼展示产品文化内涵，起到画龙点睛的作用，表现整体环境和谐，达到亲和力，使终端产生购买欲望，才是成功包装的基本要求。在品牌构成的三要素中，虽然服务体系只占整体品牌系统的10%，但是以品牌金字塔构架来看，服务就是处在最尖端，也就是说这个10分是是构成品牌高度的唯一体现，如果服务体系出了问题，你的品牌基础再好，最终还是难以成就高度。服务是终端成交的直接体现，也是品牌延续的唯一途径，首先是售前服务让消费者认可我们的产品，再到售中服务让消费者购买我们的产品，最后到售后服务让消费者传播我们的品牌。那么，我们的服务做到哪个环节，我们的品牌也只能延续的哪个步骤。通过上述购买步骤发现
6、，没有完善的售后服务，那只能是一种生意行为就不可能品牌延续。所以说服务的10分是贯穿整个品牌体系的。最后张加年说，中国家具行业要彻底改变产业格局，首先是所有的企业家应该有一颗归零的心态，把自己看做学生。因为中国家具的发展是出乎想象的，很多企业也是在不经意间成功的，那是一个机遇时代，他们把握了。可是到了今天才算真正进入市场时代，那就需要有长远的目标、科学战略、系统的整合，才能拥有自己的市场地位。所以，我认为作为传统的家具行业来说，快速学习，善于接受新的思维、新的模式是当务之急。听完张总的一番谈话，我们似乎看到中国家具的幼稚与渺小，同时也看到中国家具的未来与希望。品牌是一门科学也是一门艺术，市场在变，中国的国情在变，制造行业在变中国家具行业的变革已经拉开序幕。我们每一位家具人将在这个舞台上释放自己的人生，演绎品牌的艺术，只要通过科学的规划、系统的思考，掌握品牌成功的法则，明天您就是品牌明星。
