《幼儿园舆情应急处理预案机制.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《幼儿园舆情应急处理预案机制.docx（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、幼儿园舆情应急处理预案机制幼儿园舆情应急处理预案机制 为切实强化公司日常工作中舆情突发事件处理与信息发布工作，最大限度地避免、缩小和消除因舆情突发事件造成的各种负面影响，掌握引导舆情的主动权，及时、有效的处理客户的看法和建议，营造和谐、稳定的供用电环境，特制定本预案。 一、工作原则 1、准确把握、快速反应。舆情事件发生后，首先与市公司新闻中心取得联系，力争在第一时间发布准确、权威信息，稳定公众情绪，最大限度地避免或减少公众推测的不准确报道，掌握舆论的主动权。 2、强化引导、注重效果。提升正确引导舆论的意识和工作水平，使突发事件的舆情发布有利于公司工作大局，有利于维护人民群众的切身利益，有利于社
2、会稳定和人心安定，有利于事件的妥善处置。 3、讲究方法、提升效能。保持舆情突发事件处置与宣扬同步启动、同时落实，积极引导和应用好媒体，处置舆情突发事件的各部门密切配合舆情发布工作，保证以最短的时间、最快的速度，发布最新消息，正确引导舆论。 4、严格制度、明确使命。完善公司工作信息报送制度，强化组织协调和归口管理，健全制度，明确责任，严明纪律，严格奖惩。 二、组织机构 为做到早发现、早报告、早应对、早处置日常工作中发生的舆情，经公司研究决定，成立*市*舆情应急处置领导小组，组长由经理虞忠凯、党委书记刘佳华担任，副组长由营销副经理迟晨林、生产副经理李春文、纪检书记王超、物资副经理闫铁君担任，综合部
3、、生产部、经营部、安监部、党群工作部、客服中心等相关科室负责人为成员。领导小组办公室设在党群工作部，负责舆情的评估、预警、分析和报告。 工作使命： 1、依据舆情突发事件的发生发展启动应急预案，决定各相关部门介入突发事件的处置。 2、审定舆情控制与信息发布方案，决定新闻发布的口径、原则和内容，确定负责新闻发布、审定新闻发布稿和接受记者采访的领导和相关部门负责人。 3、对舆情突发事件与信息发布应急处置过程中出现的新状况、新问题及时进行会商，提出解决方案及处置措施，确定相关部门进行处置。 4、依纪依法对当事人、责任人、责任单位提出处理和责任追究看法建议，并按有关程序交相关部门处理。 5、落实上级领导
4、交办的其他事项。 三、应急程序 舆情应急，应保持以正面导向为主，把握主动权，加强事件处理透明度，以疏代堵，具体程序为： 1、各部门、各班组要密切注意舆情动态，发现问题及时向公司主要领导报告，由各部室负责人集体对事件进行初步分析，依据事件严重程度决定是否召开舆情应急处置工作会议。 2、舆情应急处置工作领导小组接到汇报后，召开应急会议，有针对性地布置处置工作，形成新闻通稿并组织宣扬报道。 3、工作领导小组将舆情状况及时以书面形式上报市公司新闻中心，及时上报事件有关信息，并与新闻媒体及时坚持信息沟通。 4、做好突发公众舆论事件的24小时全程处置工作的文字、声像记录工作。 四、健全制度 1、建立信息反
5、馈常态机制 在日常工作过程中，要特别重点，把握关键，切实强化工作调度，认真做好信息反馈，严格执行信息报送制度。 2、建立舆情监控体系 积极应关于媒体舆情，如通过报纸、广播、电视、网络等媒介传播的舆情信息，要强化监测监控力度，设专人进行监控，做到早发现、早上报、早应对、早处置。 3、健全信息公开制度 要全力做好信息公开透明，尤其是在处置突发事件过程中，要做到及时、客观、透明，把握舆论的主动权，最大程度消除突发事件所带来的社会负面影响，促进事态向良性方面发展。 4、完善信息摸排机制 针对用户对公司工作的不良言论、片面熟悉或错误倾向，要第一时间做出反映，集体研究、集体协商、认真开展调查研究，全面摸清
6、状况，向用户作出解释说明，让用户全面了解和正确熟悉国家的各项法律、法规。充分体现社会的法治性、民主性和公平性。 幼儿园舆情应急处理预案机制 为切实落实传染病防治法，有效应急处置校内可能发生的传染病，防止疫情传播扩散，保证广大师生的健康，维护校园稳定，特制订本预案。 一、传染病预防工作领导小组成员与使命 1、领导小组 组长： 副组长： 组员： 2、领导小组主要使命 及时转发并落实落实国家教育部、卫生厅、诸暨市教育局等上级有关文件；及时准确掌握学校疫情动态，提出针对性的预防控制对策；检查催促学校落实各项工作措施，与卫生防疫部门和上级教育行政部门坚持密切联系，确保防治工作高效、有序进行。 学校建立传
7、染病预防工作领导小组，传达并落实落实上级有关传染病防治工作会议和文件精神，强化自我防范意识，依据学校实际，采用切实有效措施，做好传染病预防工作，并制订传染病疫情应急预案。 二、前期准备工作 严格把好儿童入学健康关，强化同学的健康检查，建立健康档案，严格执行晨检制度，每日做好病弱同学的观察记录。 按规定建立传染病可疑病人留观室。留观室内配备基本的生活和卫生设施。 专人负责做好对教室等人群聚集区域的通风工作，对教室等重点场所进行紫外线、醋按时消毒，餐具每餐消毒。 三、传染病疫情处理报告应急措施 学校建立由班级到教师、到疫情报告人、到领导的传染病疫情发现、信息登记与报告制度的应急措施。 1、学校天天
8、统计本校同学因病缺课、传染病早期症状、疑似传染病人患病及病因排查结果登记日志。 2、对晨检中发现的发热、皮疹等症状的同学，要求及时通知家长带孩子到医院治疗，并在家休息、观察。 3、班主任对因病缺课的同学，应当了解同学的患病状况和可能的病因，如有怀疑，要及时报告给疫情报告人。疫情报告人接到报告后应及时追查同学的患病状况和可能的病因，以做到对传染病人的早发现。 4、凡学校所发现有传染病可疑病人又不能排除的，先将可疑病人送入留观室隔离，并告知疫情报告人，疫情报告人要进一步排查，以保证做到对传染病病人的早发现、早报告。疫情报告人应当在24小时内报出相关信息。 5、学校一旦出现传染病及疑似病例，马上报告
9、上级有关部门，并在当地有关部门的领导和指导下，采用果断措施，防止疫情扩散。 幼儿园舆情应急处理预案机制 为切实强化公司日常工作中舆情突发事件处理与信息发布工作，最大限度地避免、缩小和消除因舆情突发事件造成的各种负面影响，掌握引导舆情的主动权，及时、有效的处理客户的看法和建议，营造和谐、稳定的供用电环境，特制定本预案。 一、工作原则 1、准确把握、快速反应。舆情事件发生后，首先与市公司新闻中心取得联系，力争在第一时间发布准确、权威信息，稳定公众情绪，最大限度地避免或减少公众推测的不准确报道，掌握舆论的主动权。 2、强化引导、注重效果。提升正确引导舆论的意识和工作水平，使突发事件的舆情发布有利于公
10、司工作大局，有利于维护人民群众的切身利益，有利于社会稳定和人心安定，有利于事件的妥善处置。 3、讲究方法、提升效能。保持舆情突发事件处置与宣扬同步启动、同时落实，积极引导和应用好媒体，处置舆情突发事件的各部门密切配合舆情发布工作，保证以最短的时间、最快的速度，发布最新消息，正确引导舆论。 4、严格制度、明确使命。完善公司工作信息报送制度，强化组织协调和归口管理，健全制度，明确责任，严明纪律，严格奖惩。 二、组织机构 为做到早发现、早报告、早应对、早处置日常工作中发生的舆情，经公司研究决定，成立*市*舆情应急处置领导小组，组长由经理-、党委书记-担任，副组长由营销副经理-、生产副经理-、纪检书记
11、-、物资副经理-担任，综合部、生产部、经营部、安监部、党群工作部、客服中心等相关科室负责人为成员。领导小组办公室设在党群工作部，负责舆情的评估、预警、分析和报告。工作使命： 1、依据舆情突发事件的发生发展启动应急预案，决定各相关部门介入突发事件的处置。 2、审定舆情控制与信息发布方案，决定新闻发布的口径、原则和内容，确定负责新闻发布、审定新闻发布稿和接受记者采访的领导和相关部门负责人。 3、对舆情突发事件与信息发布应急处置过程中出现的新状况、新问题及时进行会商，提出解决方案及处置措施，确定相关部门进行处置。 4、依纪依法对当事人、责任人、责任单位提出处理和责任追究看法建议，并按有关程序交相关部
12、门处理。 5、落实上级领导交办的其他事项。 三、应急程序 舆情应急，应保持以正面导向为主，把握主动权，加强事件处理透明度，以疏代堵，具体程序为： 1、各部门、各班组要密切注意舆情动态，发现问题及时向公司主要领导报告，由各部室负责人集体对事件进行初步分析，依据事件严重程度决定是否召开舆情应急处置工作会议。 2、舆情应急处置工作领导小组接到汇报后，召开应急会议，有针对性地布置处置工作，形成新闻通稿并组织宣扬报道。 3、工作领导小组将舆情状况及时以书面形式上报市公司新闻中心，及时上报事件有关信息，并与新闻媒体及时坚持信息沟通。 4、做好突发公众舆论事件的24小时全程处置工作的文字、声像记录工作。 四
13、、健全制度 1、建立信息反馈常态机制 在日常工作过程中，要特别重点，把握关键，切实强化工作调度，认真做好信息反馈，严格执行信息报送制度。 2、建立舆情监控体系 积极应关于媒体舆情，如通过报纸、广播、电视、网络等媒介传播的舆情信息，要强化监测监控力度，设专人进行监控，做到早发现、早上报、早应对、早处置。 3、健全信息公开制度 要全力做好信息公开透明，尤其是在处置突发事件过程中，要做到及时、客观、透明，把握舆论的主动权，最大程度消除突发事件所带来的社会负面影响，促进事态向良性方面发展。 4、完善信息摸排机制 针对用户对公司工作的不良言论、片面熟悉或错误倾向，要第一时间做出反映，集体研究、集体协商、认真开展调查研究，全面摸清状况，向用户作出解释说明，让用户全面了解和正确熟悉国家的各项法律、法规。充分体现社会的法治性、民主性和公平性。 第 1 页 共 1 页
