2022邮政行业职业技能鉴定试题(难点和易错点剖析)附答案62

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1、2022邮政行业职业技能鉴定试题(难点和易错点剖析)附答案1. 投递用手持智能终端系统登录后,应首先设置对应机构的( )和段道正确答案: 投递班次 2. 下列关于国际平常信函的表述正确的是( )A.信函内可以夹寄物品B.信函内可以信中夹信C.不可以投筒只能在邮局窗口交寄D.信函内可以寄递书面通信和公文正确答案: D 3. 活期挂失补发新存折,账号不改变正确答案:正确4. 出口互换局在查单发出30后,仍未收到最终答复时,应进行催查正确答案:正确5. 1999年中华人民共和国在北京首次举办世界邮展正确答案:正确6. 寄递到非省会城市的混合信函,一般不超过( )A.1 天B.2 天C.3 天正确答案

2、: C 7. “迅速、准确、安全、方便”是邮政通信的服务方针。正确答案:正确8. 平常邮件的损失和延误邮局应担负赔偿责任。正确答案:错误9. 本市、县内互寄的普邮邮件查询全程时限为 ()A.半个月B.一个月C.二个月D.三个月正确答案: A 10. 简述临时加挂车和租用行李车装载量的满载标准正确答案: 1.临时加挂车,以装满邮件和邮车的标定载重量为限,22型为20吨,25型为18吨。 2.租用行李车按照全部租用容间(不包括办公间)平均每立方米按10个标准袋计算。 11. 邮政网上业务:用户可以登录电子邮政站点(183网站),在线办理邮政业务,如网上订报、费用代缴等。同时网站还提供各种业务咨询、

3、查询,受理用户对邮政服务质量、服务态度等问题的投诉和建议。正确答案:错误12. 国内给据邮件条码从左至右,第12-13位为邮件种类代码正确答案:错误13. 对于调查不符合条件的客户,信贷员可不用进行信贷系统录入正确答案:错误14. 一级支行审贷会( )A.由 2 或 3 人组成B.由至少 4 人组成C.可将权限转授至二级支行D.可实行简易流程正确答案: A 15. 办理邮件卸交,必须执行( )的规定。A.“先挂后普”B.“先普后挂”C.“先重后普”D.“先挂后重”正确答案: A 16. ( )是二级邮区中心局。A.金华B.黄山C.芜湖D.厦门正确答案: B 17. 当你在约见客户过程中害怕无话

4、可谈,应( )A.少说多听,多提问题B.作好准备,多读相关专业书籍C.回想一下以前许多被赢得而且还保留着的客户D.想像你拜访后客户高兴的样子正确答案: A 18. “镇赉”的读音为ZHENLAI,在吉林白城。正确答案:正确19. 信函过戳机是邮政信函处理的一种专用设备,用于邮件资费盖印和盖落地日戳正确答案:正确20. 在客户单位或小区可不主动出示工牌作自我介绍正确答案:错误21. 小额贷款的用途不包括的以下哪1 项 ( )A.购买农机具B.购买饲料C.购买消费用小汽车D.购买化肥正确答案: C 22. 袋绳是用于封扎邮袋口的线绳或()。A.蜡绳B.尼龙绳C.塑料绳D.麻绳正确答案: D 23.

5、 农广小额贷款的川途只可以川作种植或养殖,并且要有本行业1年以上的种植或养殖经验正确答案:错误24. 违反职业道德规的同时可不违反了服务标准正确答案:错误25. 国内邮件按传递时限分为 ( )A.函件和包件B.普通邮件和特快专递邮件C.平常邮件和给据邮件D.保价邮件和非保价邮件正确答案: B 26. 存本取息定期储蓄起存金额为 ( )A.元B.元C.元D.元正确答案: C 27. 职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则,涵盖了( )之间的关系A.从业人员与顾客B.职工与家属C.从业人员与服务对象D.职工与领导正确答案: C 28. 按邮票票面图案进行收集的集邮方式称为传统集邮。正确答案:错误29. 中级信贷员要求近三个月管户小额贷款平均逾期率在 ( )A.1%以内B.1.5%以内C.2%以内D.3%以内正确答案: C 30. 按照运输方式划分:航空、公路、铁路。正确答案:正确

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