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1、北京李宁体育用品KPI指标体系新华信管理咨询制作2001年11月16日目 录李宁公司KPI指标体系说明1总监岗位KPI组成表3行政总监KPI组成表3生产总监KPI组成表8生产总监KPI组成表9财务总监KPI组成表12营销总监KPI组成表15营销总监KPI组成表16事业部经理岗位KPI组成表20高尔夫事业部经理KPI组成表20器材事业部KPI组成表21青少年事业部经理KPI组成表22信息开展部岗位KPI组成表23信息开展部经理KPI组成表23信息开展部流程组组长KPI组成表27信息开展部行业信息分析组组长KPI组成表31信息开展部OA系统组组长KPI组成表35信息开展部OA系统组系统管理员KPI
2、组成表38信息开展部SAP组组长KPI组成表41信息开展部SAP组物料主数据维护员KPI组成表45信息开展部零售MIS组组长KPI组成表48信息开展部MIS组零售系统设计与开发KPI组成表51信息开展部零售MIS组系统管理KPI组成表57信息开展部订单管理组组长KPI组成表58信息开展部订单管理员KPI组成表61人力资源部岗位KPI组成表64人力资源/行政部经理KPI组成表64人力资源/行政行政主管KPI组成表69人力资源/行政行政主管KPI组成表70人力资源/行政部法务行政1KPI组成表73人力资源/行政部法务行政2KPI组成表75人力资源/行政部薪酬福利专员KPI组成表77人力资源/行政部
3、行政文秘KPI组成表79人力资源/行政部人力资源专员1KPI组成表80人力资源/行政部人力资源专员2KPI组成表83人力资源/行政部培训专员KPI组成表85人力资源/行政部司机班班长KPI组成表89人力资源/行政部司机KPI组成表90人力资源/行政部专职秘书KPI组成表91人力资源/行政部前台秘书KPI组成表92财务部岗位KPI组成表93财务经理KPI组成表93财务部财务分析师KPI组成表95财务部财务分析师KPI组成表96财务部本钱会计KPI组成表99财务部本钱会计KPI组成表100财务部核算组组长KPI组成表103财务部核算组组长KPI组成表104财务部销售、应收款会计KPI组成表107财
4、务部存货会计狐步KPI组成表110财务部存货会计健服、北体推广类产品品KPI组成表113财务部信用控制KPI组成表115财务部资金管理组长KPI组成表117财务部现金出纳KPI组成表120财务部银行出纳KPI组成表123财务部管理会计KPI组成表124财务部本钱中心会计KPI组成表127财务部内控与财务分析KPI组成表129国际市场部岗位KPI组成表131国际市场部经理KPI组成表131国际市场部出口流程控制KPI组成表132国际市场部生产组织管理KPI组成表134国际市场部市场拓展KPI组成表136营销系统岗位KPI组成表137市场部经理KPI组成表137销售部经理KPI组成表139销售部营
5、运助理KPI组成表143销售大区督导KPI组成表144销售代表KPI组成表146销售部市场拓展督导KPI组成表148销售部市场拓展专员KPI组成表150销售部客户管理专员KPI组成表152销售部档案管理专员KPI组成表154开发中心岗位KPI组成表156开发中心经理KPI组成表156开发中心MDKPI组成表 鞋、服装分别考核158开发中心MDKPI组成表 鞋、服装分别考核159开发中心设计师KPI组成表161开发中心服装/鞋业 技术主管KPI组成表162开发中心服装工艺员KPI组成表164开发中心鞋业工艺员KPI组成表165开发中心服装/鞋业版师KPI组成表166开发中心鞋业模具师KPI组成表
6、167开发中心效劳主管KPI组成表168采购部岗位KPI组成表169采购部经理KPI组成表169采购部方案统计KPI组成表171采购部材料跟单KPI组成表173服装生产部岗位KPI组成表175服装生产部经理KPI组成表175服装生产部生产跟单员KPI组成表178服装生产部方案统计KPI组成表179服装生产部工艺管理员KPI组成表180鞋业生产部岗位KPI组成表182鞋业生产部经理KPI组成表182鞋业生产部生产跟单员KPI组成表185鞋业生产部方案统计KPI组成表186鞋业技术部岗位KPI组成表188鞋业技术部经理KPI组成表188鞋业技术部技术主管KPI组成表190鞋业技术部本钱核算员KPI
7、组成表191鞋业技术部产品技术员KPI组成表193鞋业技术部模具技术员KPI组成表196鞋业技术部内勤岗位KPI组成表198质检部岗位KPI组成表201质检部经理KPI组成表201质检主管KPI组成表205质检主管KPI组成表206质检部外观检验员KPI组成表210质检部外观检验员KPI组成表211质检部物性检验员KPI组成表214李宁公司KPI指标体系说明 每个岗位的KPI指标由KPI组成表、KPI说明表对某些KPI专有名词的解释、软指标评分表、考核流程图四局部组成，局部岗位由于KPI指标有约定俗成的解释，略去KPI说明表，在KPI组成表的KPI说明一栏给予简短的说明。 考评周期：指的是考评
8、的频度，即多长时间考评一次。 考评标准：指的是各考评工程获得总分值时需要到达的标准。 KPI说明：对KPI指标内容的详细介绍，考评人和被考评人在确定KPI指标时需要就KPI内容达成共识。 KPI权重：根据组成某岗位的3-5个KPI指标对岗位业绩影响的大小确定它们各自的权重，KPI权重随着不同阶段工作重点而进行调整，为了使岗位员工投入更多的资源开展某项工作，公司将加大该项工作的权重。KPI权重通常在每年初确定KPI内容时确定。 计算方式指的是计算该岗位员工实际得分的方法，其中硬指标在KPI组成表中直接列出记算方法，软指标在后面的软指标评分表中列明打分方法。 信息来源指的是打分所依据的信息从哪里得
9、到。 考核目的一栏明示考核该指标使公司或部门在哪方面获益。 在软指标评分表中，评分表通常由被考核人的直接上级填写，局部情况下由协调人员填写，在表头有明确的填写人注释。 局部KPI说明表以多个表格的形式表达，目的是更直观地表现KPI指标蕴藏的含义，这类表格在表头标明了附表字样。 考核流程以跨部门流程图的形式表达，人力资源部起到整理备案及向被考核人提供反应的作用。总监岗位KPI组成表行政总监KPI组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的人力资源战略规划报告半年100分见附表135%见表一本岗位提交报告根据公司战略开展需要制定人力资源战略管理制度结构设计报告半年100分见附
10、表225%见表二本岗位提交报告根据公司战略及文化需要制定行政管理制度培训工作报告半年100分见附表325%见表三本岗位提交报告本年度重点提高培训工作的效果质检工作报告半年100分见附表415%见表四本岗位提交报告确保质检工作高质量完成软指标评分表表一：公司人力资源战略规划报告评分表总经理填写请针对行政总监提交的公司人力资源战略规划报告综合以下五方面评分软指标评分工程权重得分加权得分报告上交及时性10%本阶段人力资源工作实施内容20%本阶段人力资源工作实施效果分析25%下阶级人力资源工作重点25%提高人力资源工作效果建议20%总计100%附表1：公司人力资源战略规划报告格式行政总监填写报告工程内
11、容员工流动率分析本阶段工作回忆本阶段人力资源调整方案的筹划与实施情况各部门职能变动分析下阶级人力资源工作展望与方案根据公司战战略制定人力资源规划表二：管理制度结构设计报告评分表总经理填写请针对行政总监提交的管理制度结构设计报告综合以下四方面评分软指标评分工程权重得分加权得分报告上交及时性10%管理制度是否能表达公司文化20%各项管理制度制定与完善情况40%管理制度是否具有有序性30%总计100%附表2：管理制度结构设计报告行政总监填写报告工程内容本阶段管理制度执行情况目前管理制度存在问题分析本阶段管理制度修订情况如何提高管理制度执行效果的建议下阶段管理制度结构改良工作方案表三：培训工作报告评分
12、总经理填写请针对行政总监提交的培训工作报告综合以下五方面评分软指标评分工程权重得分加权得分报告上交及时性10%培训工作是否与公司战略相符25%培训内容是否与本年培训主题相同20%培训预算使用情况分析15%员工对培训工作满意度调查30%总计100%附表3：培训工作报告行政总监填写报告工程内容对人力资源部培训方向的把握本阶段培训工作内容本阶段组织各项培训目的分析培训制度与文化结合情况分析培训费用的使用情况分析表四：质检工作报告评分表总经理填写请针对行政总监提交的质检工作报告综合以下四方面评分软指标评分工程权重得分加权得分报告上交及时性10%本阶段质检工作完成情况40%本阶段质检工作存在问题30%提
13、高质检工作建议20%总计100%附表4：质检工作报告格式行政总监填写报告工程内容质检标准制定质检标准修改修改原因平衡产品品质与市场承受能力关系质检标准开展方向分析突发事件处理生产总监KPI组成表KPI考核周期考核标准KPI说明权重计算方式信息来源考核目的生产战略规划及实施报告半年100分用于总结半年工作并作出方案35%见软指标评分表本岗位提交报告确保公司生产有序地进行，完成公司整体战略目标在生产领域分解的任务流程协调半年100分阶段性指标，指的是通过努力使生产流程更畅通的作用30%见软指标评分表本岗位提交报告促进生产流程改良，提高生产系统管理水平生产进度方案完成率季度95%交货期按时完成方案的比率20%100 A=95%90 90%=A95%70 85%=A90% 0 A85% SAP?采购发票查询报表?；?成品采购收货报表?严格控制生产交货期，维护品牌声誉漏验率季度SL质检部标准漏验率是在线质量考核的重要指标，15%100
