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1、中国上海世博会官方网站电子政务水平研究报告中国2010年上海世博会官方网站由腾讯公司承建运营。而腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。所以这一业务外包使得世博会官网的电子政务水平大大提升。具体可见一下几点：(一) 信息技术应用水平、广度与深度1、办公自动化系统、网上办公的普及程度在世博会官网的工作平台上有参展者服务网站、世博会培训平台、媒体报名注册、网上新闻中心等工作平台，为参展方、志愿者、各类媒体、网站新闻录入等提供了快捷方便的网
2、上平台。由此可见办公自动化系统、网上办公的普及已经深入到了世博会工作的方方面面。2、G2C、G2B的普及程度世博会官网将网上订票、购票这项业务外包给了以下网站。据报道携程网包揽销售25万张世博会门票，还有很多有旅行社统一于网上订票；除了企业，很多网民也在网上购票。所以世博会G2C、G2B的普及程度为高。(二) 信息资源开发利用水平1、 信息资源对领导决策支持程度世博会官网在工作平台上还有世博网工作邮箱，和局长邮箱，有助于群众反映意见和提出建议。此对于领导决策为初级支持。2、 信息资源利用程度世博会利用官网这一网上平台，发布活动节目单、论坛信息的预告，设计了网上地图，详细的介绍了一些餐饮点和服务
3、点等。 世博会的一大亮点无疑就是三维的网上展馆。世博会的网上展馆分为例设浏览馆和体验馆，三维体验、互动交流和全球共建是网上世博会的三个创新。例设馆展示展馆的基本情况，参与者将覆盖所有官方参展者、国内参展者、城市最佳实践区、企业，并提供多届世博会的珍贵资料供网民浏览。体验馆由参展方自主自费开发，并设互动体验项目，在虚拟拓展空间中，参观者可以按照各自不同的兴趣爱好和需求，选择自己感兴趣的内容，与展项进行一对一互动。满足了一些人不能亲生看世博的遗憾。 所以世博会对于网上资源的利用是十分充分的，其尽可能向网页的浏览者提供信息，展示展馆。(三) 信息基础设施建设水平世博会的网上展馆采用B/S(网页形式)
4、与C/S(三维社区)方式相互补充，HTML、flash与web3.0相结合的展示方式， 效果可比网游。 并与一流电讯商合作，保证相当数量的服务器。关于这一技术就需要强大的服务器和电脑设计软件。（其余世博会官网的一些硬件基础设施没有榘道了解，但相信有腾讯的承办，一定不会差）(四) 电子政务的效益1、 公众对政府工作的满意度世博会官网为公众带来了大量的信息服务、资讯服务，例如：天气情况、展会地图等，并且翻译了多种语言，方便了中外游客，提升了公众对政府的满意度。2、 提高工作效率、办事效率方便了公众寻找服务点、餐饮点等，开设了电话、手机、网上购票以及线下售票点查询。建立了参展者服务网站、世博会培训平
5、台、媒体报名注册、网上新闻中心等工作平台，为参展方、志愿者、各类媒体、网站新闻录入等提供了快捷方便的网上平台。3、 电子政务对信息化、电子商务、信息产业的带动度世博会网上购票不仅带动了G2B、G2C的电子商务，还带动了物流业的发展。世博会官网的一些外包商，承包商等也得到了带动，例如承建运营的腾讯公司。世博会官网的手机端，电话、手机等购票方式又促进了手机通讯业的发展，例如移动等。(五) 电子政务工作组织与管理的力度建立了参展者服务网站、世博会培训平台、媒体报名注册、网上新闻中心等工作平台，为参展方、志愿者、各类媒体、网站新闻录入等提供了快捷方便的网上平台。使世博会的各项工作都得以有效的开展。总结：通过对信息技术应用水平、广度与深度、信息资源开发利用水平、信息基础设施建设水平、电子政务的效益、电子政务工作组织与管理的力度这五个方面对世博会官方网站的分析，总体上来说的世博官网的电子政务水平为高。
