企业文化理念典集正式版

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1、附件：内蒙古蒙泰煤电集团有限公司企业文化理念二 00 九年十一月目录、核心篇1、企业名称释义 蒙地立业 泰泽千秋2、企业发展观 产业奠基 文化引领制度驱动 人才制胜3、企业愿景 成为一个具有现代文明素质的企业（解释 本条内涵包括三点 、产业高效 、管理先进 、文化鲜明）4、企业战略 煤电为主 多元互补科学发展 循环联动创新管理 做强做优5、企业核心价值观超越6、企业使命 让有限的资源无限化7、企业精神 狼道精神团结、拼搏8、企业作风 快速反应 立即行动二、管理篇1、管理总观 1.1 、制度化 流程化 专业化标准化 信息化 人性化1.2、人人都管事 事事有人管过程必掌控 最终看结果1.3、以文化

2、统管理 以人才兴企业以赛马论英雄 以贡献排座次2、管理模式管理三本帐 凡事一笔算( 解释 “管理三本帐”指企业管理总体以三 本台帐为基础，即企业年度目标总帐，部门分账， 个人工作台帐。“凡是一笔算”指企业所有分配与激励行为均以建立于三本帐基础上的绩效考核这一项结果来决定。)3、管理目标钱尽其值 物尽其用人尽其才 各尽其职4、管理思维法则4.1 、能定制度定制度没有制度借制度4.2 、 80/20 法则以 20%的少数带动 80%的多数4.3、管理就是严肃的爱 理性的情4.4、人情不可没有原则不可出售4.5、监督就是爱护管控就是育人4.6、简化不等于粗放复杂不代表精细5、管理行为法则5.1 、要

3、走动式管理不要坐下开会要教练式管理不要命令或代替5.2 、工作前指导 工作中督导 工作后总结5.3 、管理就是“反复抓、抓反复”5.46、管理者三项准则、和传统的昨天告别 向规范的明天迈进 塑好人品 练好本事 带好队伍7、制度观 7.1 、制度高于一切 一切服从制度7.2 、公司的制度就是公司的法规企业的条律7.3 、背离制度 就将为制度所背离8、决策观 超前思维 果断决策9、执行观 坚决执行 不找借口10、创新观 10.1 创新是超越的通道 发展的桥梁10.2 创新是勇敢者的游戏 成功者的桂冠10.3 把创新纳入战略目标中纳入管理体系中11、工作观 11.1 、日事日毕日清日高11.2 、上

4、班时间拼命干 当日工作当日完11.3 、要提前想好想好了再做要做就做最好11.4 、事前想得清事中不折腾11.5 、认真第一 聪明第二决心第一 成功第二行动第一 完美第二结果第一 理由第二11.6、不讲疲劳讲效率 不讲苦劳讲功劳11.7、工作不只是做给领导看要为自己的价值而工作11.8、不只是为公司而工作也是为自己的前途而奋斗11.9、一个人说自己没时间说明他对某件事情不重视11.10、功夫到家 石头开花12、绩效观指标明确 过程控制结果导向 持续改进13、责任观13.1 、责任是素质的展现 能力的体现13.2、勇于承担责任才能有所作为惯于躲避责任只会失去舞台13.3、对公司负责 也就是对自己

5、负责13.4、不知道下属问题是你的责任知道不去解决承担连带责任知道问题又积极解决问题你尽到了责任13.5、部下素质低不是你的责任不能提高部下素质就是你的责任14、问题观14.1 、永远不要回避问题坚决摒弃鸵鸟心态难以脱逃时，常常将头钻入沙堆里，以为对手也看不见它了 )14.2、发现不了问题是最大的问题回避问题会形成更大的问题部下的问题就是你的问题重复出现的问题是作风问题14.3、到一线去发现问题 第一时间解决问题 14. 4、小问题 要重视 老问题 要根治14.5、平时留心多一点到时问题就少一些14.6、看不出问题可怕解决不了问题可悲不去解决问题可耻15、会议观会速议 议速决 决速行 行必果

6、出门照办16、发言观16.1 、抓住重点讲核心 发言不超十分钟16.2、2 分钟谈情况3 分钟谈问题5 分钟谈措施17、沟通观17.1 、会沟通才能会工作会工作就要勤沟通17.2 、上下沟通方向明 左右沟通效率高凡事沟通不误事 遇事沟通心情好18、方法观方法是成功的金钥匙 效率的千里马19、时间观19.1 、时间就是金钱 效率就是生命19.2、干好工作的秘诀就是珍惜每一分钟19.3、懒人嘴里明天多19.4、平庸的人关心怎样耗费时间优秀的人懂得怎样利用时间20、信息观20.1 、信息是企业的血脉 珍贵的资源20.2、一个人的智慧由大量信息堆积一个人的能力靠大量信息支撑20.3、建立信息库 服务全

7、公司20.4、广泛收集 科学分类深入分析 及时提供统筹考虑 充分利用20.5、既能及时捕捉信息又能准确辨别信息更能统筹利用信息21、行政工作观21.1 、行政职能部门 首先是服务部门21.2、不是显示权力 而是展示服务22、财务工作观22.1 、及时准确 强化分析 服务决策23、审计工作观23.1 、坚守原则 不怕惹人23.2、怕得罪人 便损害公司23.3、审计是必要的监管监管是友善的呵护24、职权观24.1 、莫把职权当特权 要将委任当信任24.2、在位要受控 职权不滥用25、危机观不进则退 慢进亦危三、生产经营篇1、生产观 1.1 、生产讲效益 管理是龙头1.2、以销定产 以产促销2、市场

8、营销观2.1 、只有淡季的思想 没有淡季的市场2.2、人无我有 人有我优人优我新 人新我变2.3、同样产品讲价格 同样价格讲服务2.4 、客户的需求 就是我们的机会2.5、要想要面子 就从市场上挣面子3、成本观成本是分母 处处需管控22.2、数据集成化 运行规范化4、节约观 4.1 、省下的就是挣下的 节约的也是大家的4.2 、节约一元钱就等于净赚一元钱浪费一元钱就等于少挣一元钱4.3、该花的不吝啬 不该花的不浪费5、设备管理5.1 、机器设备勤保养 生产自然更顺畅5.2、一人疏忽百人忙 人人细心就顺畅5.3、人歇机不停 功效最大化6、供热服务观6.1 、凡是我们的问题 要全力解决不是我们的问

9、题 要帮助解决6.2、用热心、耐心赢取客户的信任6.3、查清问题 解释明白 回答满意6.4、服务温暖用户 真诚温暖人心6.5、千辛万苦送温暖 情比热气暖万家7、安全管理7.1 、生产必须安全 安全为了生产7.2 、不靠经验靠标准 不唯权力唯规程7.3 、你对违章讲人情 事故对你不留情7.4、事故不难防 重在守规章7.5、有情领导 无情管理 绝情制度7.6、违章操作就是自杀 违章指挥就是杀人四、人资篇1、人才观1.1 、人才是企业的第一资源超越的第一动力1.2、人人是人才 赛马不相马1.3、看学历 讲专业 论经验 重特长、 有特长就是人才能出色完成本职工作的人是 人才能做别人难做到的事的人是 人

10、才、能做敢当是将才 遇事推诿是庸才、硕士、博士 没有业绩什么也不是2.1 、为干事业的人而创造舞台 为有能力的人而搭设阶梯 、你能翻多大跟头 给你多大舞台 、用人用所长 把合适的人放在合适的位置上、像选钻石一样选人才2.5 、以发展吸引人 以事业凝聚人 以工作培养人 以业绩考评人 、有德有才者 予以大用 有德无才者 培养使用 有才无德者 坚决不用 、近观其能 远观其忠 常观其德3.1 、要想不被淘汰 就需跑的更快、竞争会使你变得更强1.41.51.62、用人观2.22.32.42.62.73、竞争观3.23.3、过去永远是开头 挑战永远在前头走着一个机会跑着多个机会4、岗位技能观4.1 、岗位

11、大练兵 擂台比技能4.2 、不求招招会 贵在一招绝5、分配观5.1 、多劳多得 少劳少得谁劳谁得 不劳索赔5.2 、承认差别 区分岗位工效挂钩 合理分配6、组织观6.1 、公司依照流程而构建组织员工依靠组织而呈现自我6.2 、军人意识 团队情怀6.3 、像家庭一样温暖人 像学校一样培养人 像军队一样要求人7、干部观 7.1 、当好上级参谋 做好下级表率7.2 、不仅能干 且要会说不仅善听 且要勤写7.3 、在位要努力 晋升靠业绩一年一竞聘 赛马选人才7.4 、无功就是过 有为才有位7.5 、现在缺的不是人才 而是出人才的机制7.6 、一个团队的管理者就是该团队的人力资源负责人7.7 、员工的业

12、绩评估是管理者的重要工作内 容管理者必须按时完成员工的业绩评 估报告7.8、管理者要站在公司的角度看问题7.9、管理者的才能体现在花小钱办大事8、学习观8.1 、学以致用 与企业共成长8.2 、学习改变观念 观念改变行动 行动改变命运8.3、学习赢得明天 不学止于今天8.4、让读书成为习惯 将学习变成生活8.5、工作学习化 学习工作化8.6、不怕不知 就怕不学8.7、分享知识是员工的美德8.7、积极参与就是学习 消极躲避失去机会9、团队观9.1 、摒弃龙虫文化 弘扬狼道精神（解释 历来有一个中国人是一条龙， 三个 中国人是一条虫之说，我们要改变这种国民 性，学习狼的团队精神。 ）9.2 、一支

13、箭容易断 一把箭难折弯9.4 、只有优秀的团队 才能成就优秀的个人 五、行为篇1、企业做事风格 1.1 、不赶时髦 不搞形式 不讲空话1.2 、要么不做 要做就做最好1.3 、敢想 敢做 敢担当2、工作配合观2.1 、只要主观为他人 客观也会为自己2.2 、与人方便 与己方便3、如何对待不同意见3.1 、要耐心倾听 不要轻易否定3.2 、不同意见往往是健康的良药 一致赞同常常是问题的陷阱3.3 、给别人开口的机会给自己改进的机会4、如何对待成绩4.1 、成绩只是昨天的记录骏马向往明天的赛场4.2 、成绩不说跑不了问题不讲不得了5、如何对待错误5.1 、明知故犯是傻子 知错就改是君子5.2 、能做不同的工作 不犯同样的错误6、成功法则 6.1 、一等二看三落空 一想二干三成功6.2 、每天进一步 踏上成功路6.3、敬业的人一定乐业 乐业的人一定成功7、成败观 7.1 、只为成功找方法 不为失败找借口7.2、不怕失败 只怕愚昧8、上下级关系8.1 、上级要尊重下级 下级要服从上级8.2 、上对下 不摆谱 下对上 不应付 上对下 要关心 下对上 要坦诚9、公私观9.1 、公司的利益高于一切9.2、舍己为公，公而忘私