乡镇卫生院创建平安医院工作学习计划.doc

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1、乡镇卫生院创办安全医院工作学习计划标签:标题篇一:柳家乡卫生院2014年创办“安全医院”工作总结柳家乡卫生院2014年创办“安全医院”工作总结2014年,依据富川瑶族自治县卫生局关于印发2014年创办“安全医院”工作实行方案的通知(富卫医20142号)文件要求,我院深入张开安全医院建设,进一步优化医疗卫生服务执业环境、保护正常的医疗服务次序和建立友善健康的医患关系,促进了医疗卫惹祸业的健康发展,有效保障了人民健康,促进了社会友善坚固。现将我院创办安全医院工作总结以下:一、增强组织领导,整体推动工作张开卫生院为了进一步做好创办“安全医院”工作,建立了“安全医院”活动领导小组,负责指导、协调、解决

2、创办“安全医院”活动中存在的困难和问题,要求相关科室之间应亲近配合、协调行动,的确抓好各项工作和措施的落实,充发散挥各科室的作用,共同推动创办“平安医院”活动的深入张开。二、主要工作成绩(一)增强医院管理,改进了医疗服务增强对医护人员的管理和教育,使我院医务工作者坚固建立全心全意为病人服务的思想,建立“以病人为中心,以质量为中心”的服务理念,不停提高了医疗服务水平。踊跃改进就医环境,优化服务流程,供给方便、及时和人性化的医疗服务。畅达患者投诉举报渠道,按期征采患者对医疗服务和医院管理的建议,不停提高了患者的综合满意度。增强医院基础管理,建立健全医疗安全管理组织,落实各项中心医疗工作制度和安全措

3、施,防范了发生医疗差错和事故。严格技术准入制度,规范医疗执业行为,坚持合理检查、合理治疗、合理用药,严格执行医药价格政策,的确减少了患者医药开销负担。(二)圆满医患瓜葛预防、排查、办理系统,建立了友善的医患关系建立圆满医疗瓜葛预防、排查、办理系统,实行早先管理,做到早发现、早介入。重视做好医患沟通及沟通见效,将医疗瓜葛除掉在萌芽状态。对发生的医疗事故和瓜葛,要认真剖析,贯穿交融,查找不足,及时整顿,降低了医疗事故发生率、减少了医疗瓜葛,建立了友善的医患关系。(三)增强内部治安管理,全面落实安全责任增强卫生院内部技防设施建设,落实安全生产责任制,张开常常性安全检查,及时除掉了内部安全隐患。增强医

4、院内部要点部位和要点科室、物质的安全管理,特别增强对各种毒、麻、菌种和放射源的管理,防范了流出事件。(四)增强内涵建设,提高服务水平。改进就医环境,调整科室布局。我院本着“全部为了病人”的服务理念,尽最大努力改进就医环境。我院整体布局较本来更圆满、合理,为广大患者供给更方便、快捷的医疗服务。(五)认真治理周边环境,保证了正常医疗次序合理规划和建设卫生院的交通安全设施,增强对卫生院周边煤、油、气、电设施的管理,防范了伤害医务人员、患者及其家属人身财富安全的案件发生。(六)严格打击破坏医疗次序、危害医患关系的违纪犯罪行为对医患瓜葛可能引起集体性事件的,央求公安部门提前介入,全面认识掌握事件的基本情

5、况,踊跃指引事主走依法维权的门路,督促相关部门主动做好化解工作。对医院内可能发生/7的打横幅、贴口号、聚众围堵大门、拥堵交通、非法据有医院建筑物或公共空间、故意伤害医院财物、围攻殴打诅咒医务人员、非法限制医务人员人身自由等非正常极端手段的“医闹”行为,央求公安机关果断、及时、果断地采纳强迫措施,制止上述行为的连续发生,努力维护了医疗机构的工作次序和内部安全坚固。(七)增强正面宣传,创办了优异的舆论氛围第一,大力宣传医务工作者为保护人民民众身体健康和生命安全作出的不懈努力和无私奉献精神,努力创办了尊敬医学科学和医务人员的社会氛围,增强了医患之间的相信感。第二,坚持客观宣传医学科学的特别性、高科技

6、性和高风险性,指引民众理性对待可能发生的医疗风险和医疗瓜葛。与媒体多沟通:如在未查清医患瓜葛实情前不轻易、草率地报导,杜绝不实报导,共同创办了有益于建立友善医患关系、保护人民民众健康权益的舆论氛围。三、存在问题医患沟通有待增强:部分工作人员服务态度欠平和;与病人沟通不够,语言僵直,说话缺少艺术性,人性化服务意识不浓,服务理念不强,存在顶、推的现象。四、今后努力方向1、进一步充分圆满组织领导,重视宣传,将创办工作融入平常医疗卫生工作中。2、增强医学理论学习和技术培训,严格规范医疗服务行为,努力提高医疗质量,保障医疗安全。3、增强在建工程和分别通道等安全管理,保证分别出口畅达,除掉安全隐患。4、规

7、范医疗瓜葛办理,增强医患沟通,建立友善医患关系,不停降低医疗瓜葛发生率。一年来,我院经过深入展首创办“安全医院”活动,及经过各个科室和各职工地共同努力,我院就医环境显然改进,医疗服务水平显然提高,医患瓜葛、安全隐患显然减少,医院治安能力显然增强,进一步保障了卫生院各项工作地顺利张开。篇二:卫生院创办安全医院工作总结卫生院展首创办“安全医院”工作总结依据县卫生局关于创办安全医院的文件要求,我院联合本院详尽实质,拟定了我院创办安全医院的活动方案,并依据县卫生局关于创办“安全医院”工作部署,扎扎实实地张开了创办工作,获得了显然见效,现将我院的创办工作总结报告以下:一、指导思想以邓小平理论和“三个代表

8、”重要思想为指导,深入贯彻党的十六大和十六届六中全会精神,依据全面落实科学发展观、建立社会主义友善社会的要求,坚持预防为主、依靠民众的目标,联合医院工作特色和实质,以医疗质量为要点,以建立健全长效工作系统为中心,抓好医疗规范执行、医患沟通管理和职业道德建设,的确抓好生产、生活安全,努力建立一个友善、安全的就医环境和工作生活环境。二、工作要求1、提高认识,摆上地点。建设“安全医院”是实践“三个代表”重要思想,坚持“立党为公、执政为民”的详尽表现,是落实科学发展观的迫切需要,是创办友善坚固的社会环境、全面建设小康社会的必然要求,是促进卫惹祸业发展的重要保证。要从安邦定国、保护坚固、促进发展的认识出

9、发,从创办优异的医疗环境的认识出发,从我院就诊病号多,人口流量大,人员构成复杂的特色出发,把“安全医院”的创办工作摆到重要地点上。在工作时间的安排上立足于常常性,在工作重心上立足于一线科室,在联系实质上立足于联合,在工作打破上立足于创新,在工作作风上立足于求实。的确解决了干部职工在民想法识、法制看法、服务意识等方面存在的问题,提高了职工队伍的思想政治素质。2、联合实质,突出要点。“安全医院”、的“安全”,不是狭义的“安全”而是涵盖了经济、政治、文化和社会各方面宽领域、大范围、多层面的广义“安全”。我们在全院医护人员的脑筋中确定大安全的看法,依据保证大坚固、大安全的要求,对带有广泛性、全局性的热

10、门问题予以高度重视,兼顾考虑,既要全面抓,更要联合实质突出要点抓。素来把医院的坚固、患者和职工的生命、财富安全作为建设“安全医院”的重中之重。3、立足常常,重在落实。“安全医院”的建设是一项长远性的任务,需要长远抓,常常抓,既要有长远的计划,又要有短期的安排。我院各科室把“安全医院”的建设作为一项常常性的工作来抓,经过政治的、经济的、行政的、教育的等多种手段,把“安全医院”建设的各项工作任务落到实处,获得了实效。4、增强宣传,创办氛围。“安全医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重要措施,也是需要广大职工共同参加的一项重要工作。我们经过形式多样的,最大限度地广泛宣传,创办了人人关怀、人人支持、

11、人人参加“安全医院”建设的浓厚氛围。充分的调动了广大职工参加建设“安全医院”的踊跃性和创办性。三、工作要点建设“安全医院”涵盖医院改革、发展、坚固的各个方面,是一项长远的任务。我们要点做了以下几项工作:1、增强医院普法教育工作,的确地提高了干部职工法制看法。充分利用院里现有的宣传橱窗、公示栏,以及例会等多种形式,认真张开各种法律法规的学习,并使其制度化。详尽做法是宣传橱窗和公示栏按期更新一些与广大职工亲近相关人人关怀的法律法规条款,如执业医师法、护士管理条例、药品管理法等等,并在医院业务学习上有专人带领学习,把职工的业余时间吸引到法律法规的学习中来。的确提高广大干部职工的遵纪守纪看法,形成一个

12、人人学法,人人懂法,人人守纪的大好场面。在医院的平常管理中,经过酝酿和职工的充分议论拟定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚规定等一系列的规章制度,的确做到在制度眼祖先人同样,让大家有话说到明处,有意见提到明处,使平常管理民主化。医院领导细分医院工作岗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,果断不把闲散人员推倒社会上去,杜绝了因闲散人员惹祸,给社会治安带来负面影响的事情发生。2、增强医院安全工作,的确地保护了职工和患者安全。增强对院内各部位的安全检查,消除隐患。我院每年按期和不按期地抵消防安全进行全面检查,对简单引生气灾、存放危险品及人员会合的场所作要点检查(如药库、病房、职工食堂等),抵消防

13、设施进行按期保护更换,保证消防器材的圆满。我院实行院领导值二线班制度,明确每人的时间段分工,值班期间要进行全院巡视,的确把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到了实处,杜绝了重要可防性案件的发生。增强与公安部门的协调,的确保护医院及周边地区治安次序,保证了医院的坚固。抓好病人医疗安全,落实安全责任制。严格落实三级查房制度,做好病人四防工作,做到精心治疗、精心护理,严防医疗瓜葛事故的发生。抓好水、电、医疗器材的安全使用,增强消防安全设施的保护、检查,做好安全消防工作。严格落实科室安全责任制,搞好不坚固要素排查,发现问题马上整顿。拟定人防、物防、技防应急措施,保证全院无重要责任事故。3、认真化解和

14、办理各种突发事件和矛盾瓜葛,的确保护了医院的坚固。拟定了办理重要突发事件的方案,对政治性事件、集体性上访事件、集体性中毒事件、不测伤亡事件和不能够预测的事件等拟定了相应的方案,并依据情况的不停变化及时校订圆满。认真做好和稳定办理因医院改革、部分职工的院内不同样分工波及到个人利益带来的各种矛盾事件。各分管领导具体负责各分管科室的创办工作,互相当合,及时地稳定办理了各种突发事件,把不坚固隐患除掉在萌芽状态,拦截于院内,把不坚固带来的负面影响降低到最低程度。四、保障措施1、建立组织,增强领导。医院组织建立由院长任组长,各科室负责人为成员的“安全医院”创办活动领导小组,明确了相关职能科室的详尽职责任务

15、。将创办活动列入年度核查重要内容,对成绩突出的科室和个人恩赐表彰奖励,对措施不利、渎职渎职的,严肃追究责任。以安全医院创办活动的深入张开,来推动医院各项工作达到一个新的水平。2、明确目标,落实职责。详尽目标是经过本院展首创办“安全医院”的活动,努力保证职工的生命和财富安全,保证正常的诊疗次序,保证医院坚固,以院长为第一责任人,本着各科室成员负责好自己科室的原则,保证职责能层层落实。经过近半年的创办工作,我院的创办工作已初见见效,但是我们深知“安全医院”的创办不是一时半刻的事,而是需要在创办过程中不停圆满、不停创新的长远性工作,我院将保持已获得的成绩,连续努力,为创办“安全医院、友善医院”做出自己应有的贡献。篇三:2014安全医院创办工作总结2014年安全医院创办工作总结为贯彻落实山东省卫生厅、公安厅联合印发的关于转发国家卫生计生委办公厅公安部办公厅<关于增强医院安全防范系统建设的指导建议>的通知文件精神,扎实推动医疗机构治安综合治理工作,的确解决医疗机构执业环境面对的突出问题,2014年我院在全院各级医疗机构全面启动了安全医院创办工作,现将相关工作总结以下:一、工作张开

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