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1、银鹭集团企业文化建设以及对外宣传企划文本 二九年九月目 录 纲 要第一部分：建设企业文化的重要意义和基本原则 第一，必须坚持服从和服务于总体发展战略的原则 第二，必须坚持以人为本的原则 第三，必须坚持循序渐进与创新发展的原则 第四，必须坚持重在领导的原则 第五，必须坚持规范管理相结合的原则 第六，必须坚持统一整合，协调一致，突出特色的原则第二部分：文化宣传部的职能定位 一、要具备实践调研与理论研究的功能 二、要具备信息情报采集和企业形象推广的功能 三、要具备企业文化策划、建设与拓展的功能第三部分：银鹭集团文化宣传部的基本属性 【部门名称】 【部门目标】【部门定位】【部门职能】【具体工作】 附录
2、：文化宣传部工作职责简表 【成员构成】【任职资格】 【技能技巧】【职业道德及个人素质】附录：银鹭集团企业文化建设实施纲要（草案） 一、总体思路 二、指导思想 三、建设原则 四、规划目标和实施要求 五、推进方法 六、实施步骤第一部分：建设企业文化的重要意义和基本原则 企业文化在现代企业的建设和发展中，越来越显示着极其重要的地位和作用，这是当今企业家们都有的共识。有人说得好：“一流企业搞文化，二流企业搞品牌，三流企业搞产品。”因此，一个想成功的企业，就必须充分认识企业文化在企业的建设和发展中所起的重要意义。 企业文化是企业在长期实践活动中逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、
3、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。它是企业在经营管理活动中所创造的精神财富及其物质形态的提练，是一个企业所特有的传统和风气，成为一代又一代企业员工所必须掌握的“内在规则”。企业文化是以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容的全新管理方式，其中心是以企业价值观念为核心的精神文化体系。 企业文化作为社会大文化的子系统，自企业成立开始，就客观地存在于每一个企业之中。优秀的企业文化，极大地促进着企业的发展；反之，就会削弱企业的组织功能。因此，建设好的企业文化具有重要的理论意义和现实意义： 首先，它是企业发展自身的需要。企业文化是企业概念中必不可少的要素之一。尤
4、其在当今人治向法制转换的发展过程中，健康的企业文化能削弱甚至取代个人影响力在企业中的过份存在，为企业的的平稳发展创造重要条件。 其次，它是企业管理制度实施的需要。没有完善的管理制度，企业的管理谈何容易，管理制度中存在的漏洞导致的后果大小，又取决于员工对企业的忠诚度。 其三，它是企业人才竞争的需要。对共同价值的认同，会使员工产生稳定的归属感，方能吸引、留住人才。 最后一点，它也是企业市场竞争的需要。健康、良好的企业文化能够提高效率，减少费用支出，提升企业品牌的含金量，增加产品的价值，从而增强企业的竞争力。因为市场中影响竞争产品定价的因素除通用的生产成本有形值外，还包括品牌价值，而品牌价值的影响即
5、包括接受企业文化影响，公司、员工的形象。 企业文化的核心是价值观，表现为行为，即企业的凝聚力、员工对企业的忠诚度、责任感、自豪感、精神面貌和职业化行为规范，因此文化的改变会带来行为方式的改变。 在中国大陆境内的现代企业要建设企业文化，就必须坚持以中国共产党的重要思想为指导，全面贯彻落实具有中国特色的社会主义科学发展观。毋容置疑，银鹭集团也必须遵循上述原则，并且要坚持以人为本的管理思想，吸收和借鉴现代企业管理优秀成果，努力培养具有银鹭集团本身特质、具有闽南地域特色和新时代特征的“银鹭文化“。我们要积极探索在新形势下现代企业文化建设的规律，构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合银鹭集团个性化
6、需要的文化氛围，为银鹭集团的建设和发展提供有力的文化支持。 总之，构建银鹭集团企业文化，必须遵循以下几个基本原则 第一，必须坚持服从和服务于总体发展战略的原则。“银鹭文化”必须坚持服从和服务于银鹭集团的发展战略和工作实践来进行，制定切实可行的内部管理体系和相应的激励机制，逐步建立起完善的文化体系，真正使“银鹭文化”为银鹭集团的科学管理和发展目标服务。 第二，必须坚持以人为本的原则。 “银鹭文化”的模式必须以员工为中心，充分反映员工的思想文化意识。通过员工的积极参与，发挥出创造精神，银鹭集团才会有生命力，“银鹭文化”也才能健康发展。在“银鹭文化”的建设过程中，每一个环节都必须有员工参与，每一项政
7、策的出台都必须得到广大员工的认可，自始至终形成一个全员参与，相互交融和谐发展的文化氛围，从而实现员工价值升华与银鹭集团蓬勃发展的有机统一，实现银鹭集团资产保值增值和员工素质的全面发展。 第三，必须坚持循序渐进与创新发展的原则。 “银鹭文化”的建设必须从银鹭集团长远发展的高度统筹规划，分步实施，按步骤、分阶段、有重点地不断推进。必须注重质量、务求实效，坚持创新发展，与时俱进。在发展实践中不断赋予“银鹭文化”新的内涵。“银鹭文化”要按照企业的近期、中期、远期的规划，搞好整体设计，分步推进、分层次实施。要把“银鹭文化”的建设和发展落实到实实在在的具体工作中去。 第四，必须坚持重在领导的原则。 银鹭集
8、团的领导者直接影响着“银鹭文化”建设的方向、作用和效果。“银鹭文化”建设能否顺利实施，关键要看管理者能否率先垂范。要使“银鹭文化”建设有创新、有建树，银鹭集团的高层管理者要承担起应负的责任，并要善于集中群众的智慧，调动全体员工的积极性和创造性。要依靠全体员工的力量投身于银鹭集团的文化建设，通过“银鹭文化”建设，达到员工自我管理的实效。 第五，必须坚持规范管理相结合的原则。 “银鹭文化”的建设必须坚持把精神文化的建设、制度文化的建设、行为文化的建设以及物质文化的建设有机地结合起来，形成“软”、“硬”管理相互支撑、相互渗透，优势互补的良性循环发展势态。 第六，必须坚持统一整合，协调一致，突出特色的
9、原则。 统一规范整合所有与银鹭集团有关的文化内涵，要在核心观念方面保持高度统一性。要正确处理好集团公司与所属子公司的关系，要把共性与个性有机融合起来，要根据集团公司构建充满生机与活力的行为文化，以文化和精神的力量来进一步提高银鹭的知名度，要把提升银鹭集团的企业形象，塑造企业品牌，推动企业发展的“银鹭文化”作为建设指导思想。 第二部分：文化宣传部（暂名）的职能定位按照银鹭集团目前的情况来看，集团公司在对外宣传事物和对内文化建设上的管理显得十分薄弱，这种薄弱并非是没有做事，而是大家在做这类事情的时候，由于缺少一个比较专业的部门来执行和监控，事件当事人往往因找不到自己的职能定位，有时候可能什么都管，
10、有时候又什么都不管。而现实情况是：常常会有政府宣传、新闻出版、文化广电等相关单位与我公司打交道，在此情况下，公司的形象就显得处于思维封闭、职能模糊的境地，由此，建议划分出一个专业的“文化宣传部”（暂名、下同），其职能界定一定会显得准确一些。综合集团公司目前的各类情况，“文化宣传部”应该在原有“行政部文宣专员”和“美术编辑”的基础上从新配置权力资源、定位新的职能，以便提升员工绩效，防止相关事务脱节，最大程度上避免管理错位。综合起来，集团公司的文化宣传部应该具备如下一些职能：一、要具备实践调研与理论研究的功能银鹭集团近三十年的发展经验，是集团公司宝贵的精神财富，在公司多元化发展进程中，有许许多多经
11、验教训，许许多多新旧问题，需要我们要深入调研，加以总结，成为集团高层改进决策的依据。关键时刻，能够提出脱胎换骨、兴利除弊的改进与革新措施。而目前来说，随着银鹭重工整合改革的进一步深化，集团公司的多元化战略也慢慢进入了一个新的里程。虽然短短几年，却也已经取得令人瞩目的成就，然而，作为在具有中国特色的社会主义国家里的成长起来的著名民营企业，政治理论的研究理当是我们公司文化宣传部必须要做的先行事情，在弘扬中国共产党倡导的创新精神指引下，我们如何才能突破过去一些不合时宜的理论教条和思维禁区，激发继续改革的智慧、勇气和力量，努力推进企业的持续发展。文化宣传部要为上述观点提出一系列的新理论、新观点、新思路
12、，以利于进一步挖掘企业潜力，扩大企业发展。二、要具备信息情报采集和企业形象推广的功能采集各方面的信息情报是文化宣传部的常规基本职能，对于来自政府、媒体、基层民众以及公司内部的各类原始信息、虚拟资讯进行全面分析，为集团决策层提供大规模、比较性的文本，以确保信息的可利用性，因此，文化宣传部应当是集团高层上情下达和下情上达的耳朵与眼睛。文化宣传部不仅对企业内部职员进行“银鹭文化”的人格理想教育，为“银鹭文化”逐步开展提供依据，同时还必须利用各有利途径来宣传，树立银鹭集团的正面形象，必要时进行危机公关，为银鹭集团各类产品的市场推广搭建平台。三、要具备企业文化策划、建设与拓展的功能文化宣传部将为集团高层
13、提供一整套的“银鹭文化”政策划方略，联络一批隐形的企业智库，构建科学决策依据，也是文化宣传部最重要的使命之一。面对社会，文化宣传部主要的对口部门是文化、新闻、广电、出版、教育等等方面，如此庞大的文化范畴，文化宣传部应当全面开放积极开拓，成为各类新闻传媒机构和政府文化教育部门进驻公司的得力助手。这就需要文化宣传部具备意识超前，理念创新，打破常规思维定势的企业文化策划、建设与拓展的功能。总之，文化宣传部将有别于集团总办、人力资源部和行政部的某些功能，有时候看来，它既是高层决策的先行部门，又是各类部门的后勤的协助部门；它既做形而上的工作，有做形而下的工作。它的存在，能强有力的保持集团公司所属单位所有
14、工作的一贯性、政策连续性、决策系统化、行政服务体系完善化，即所谓“鞍前马后”，皆须有作为。文化宣传部应为高层决策的公开、集团公司政策的诠释和员工民主的实践，实施执行进行和有效引导和监督，是集团高层的头脑、眼睛、耳朵和嘴巴，有了它，企业将一改“六神无主”的局面，不断健康地成长。第三部分：银鹭集团文化宣传部的基本属性银鹭集团的文化宣传部是主管“银鹭文化”建设、对外宣传等相关工作的专业职能部门，它以围绕企业品牌文化开展工作，担负着“银鹭文化”的建设、内外宣传报道、把握银鹭集团主题舆论导向为等日常具体工作。在行动指导上,该部门的一切运作以“银鹭文化”与品牌、“银鹭文化”与客服为中心,传播银鹭集团的文化
15、理念与服务理念,从而确保品牌的持续发展。其基本属性如下：【部门名称】文化宣传部（或：文化管理部、企划部、文化建设部） 【部门目标】优化企业资源,协助公司决策层规划企业发展的远景目标,从精神层、制度层、行为层和社会层等多个层面塑造、整合、发展、阐述银鹭集团企业文化,让银鹭品牌深入民心,确保银鹭集团的品牌文化在客户、员工心中的美誉度提升,使银鹭集团的现在以及未来得以更好地发展。【部门定位】创意、策划、制定、完善“银鹭文化”活动项目及规范程序；参与银鹭集团公司企业文化的建设以及推广工作；协助相关部门实施“银鹭文化”的规范运用及其监督工作；【部门职能】协助相关领导编制、实施、检查、完善银鹭集团企业文化建设发展规划；协助相关部门进行企业环境文化建设与维护工作，监督设计张贴、展示企业文化的理念和标语口号；协助相关部门实施企业重大庆典活动的策划与组织工作；负责实施企业各类宣传栏、黑板报、内部报纸刊物、内部电台电视台
