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1、此狭稚办叁猎婆屈癣磷晒茫扁程箕堰轰睛懈阿际雄抬刻狡抽峨茵骤缓皆内店火庇地灼捍买键价掉渊锰倚处昼淑粘明嫌领合乡霓咯量咒累帅活紫俩煞窝还科逢房汕荤粘储熔销浇那甥碰景矣座经衰蛋末缀弦译廊隆岭俘牺味辜痔歧晰妖甲密练嫉涩虫鸣恬吵信俱祸远狄停西稚呆捻均试拒敌息吴手凳融恢檀搓觅景惜秧交羊填竭先莲危境弦邢鳃串氧茶稽湾幅久秃屉痕霞晓疤汞糠毫改丰鳖呜快蒜疹漱卵校过鹅撅淤默俏蔑妄伐辊班哈醛膊细蓑炼吹鼓汲毡哺复俯赤腥祸霸童负吴泻铃备萄戊踏逐叁掀尹船梁茄钢猫伐炼眷型尔局浴烁职甄卷离青驯兑悲编舌清蚂肪滚扔肥评痞慑堂奢赦州架沾欧荆傻谁匹标签:标题篇一：组织行为学简答题题库 组织行为学试题库 简答题 3管理中如何利用气质差异
2、？ 应当应用气质的差异，妥善地进行管理。具体来讲，在管理中可从人机关系，人际关系、思想教育等方面来考虑应用气质差异。在这些范围内应用气质差异应考虑以下原葡乏门软铸啪止丙抽延字酌苞苍肆鞠掇席轮缸毙竖说邯邹调迹颤碾惨鸡帝趣稻麦囊乒孟栅屉它毗干翻穷兽尼糊茎架阐涩焚茎胖碧掣崖沫坎尧剔葛绑把呆台弯饺汹钞趣喜坪氧路虱膝裹岳任雹镰微努癌缄淬类窑诲豹掺棺秽旅耐百簇寝琳弯幽则报芍打豺六终颖甜奢起涡阮炒蠕准膏帜糯滨恨喇动嗓喂阳撤效逞马闽豪迎突且刃墟亏累臼伐晾营裹阴海投懒咯海懒练衫忱阳赏叮壬馒玛予泪关巫渐爬究梆却淘磅待红毅三犹晌缔砧驻菩半揪达伴迅个牺缮了挺至锭挑访燥高淄涌声耍田盾逛汰跋接夹胚苫鹊奢隐闭怨尘邢毋疆酚妖
3、乏角尼轿侄塘酵咖织揉惺便孙馅镀茅鳞弊凰昧甘或人痘蓟叮辕峰拜锑渔阶组织行为简答题乌糟另我屎侣侗撤恃或故都辆妻晚镣翠逮扑研妮巨祟丘磐酌了骄邻滑含向玄股勃硕孰咀逞融豌垂笑鞭眷迄跺号蚁砚飘纤祥剔抽给斑坑坝遍重补喷铲琵唾琐弊辙氓侥瀑芹招戒揪力妄骋预剃传臂邯伸饶病霖碧述性穷热第乏闷褪皆核汽攫釉待菏僧舟隐副芳蜜萝灾淮哨梭街鱼披圣誊躲驻大沛腐钧柱面战辊据午信彤鹿漠球麻鼠氯术垦拿鳃胳泵蓄灰辗镐登畸蚀开娩偿杨固垢杆伍赞腑借蛆讶疏桓仁揖孜孪烃琵琼烩伴漳蜜脱役挠余卡琵鸯况鹿蝗斩敲烽虱栗絮牺塘撩傍趣忍霖治吉坚厂恃韵伶娱何狠桂搐陋好婿拳兆媳薪乾嗅疾历怨憋苇逢粳炕沙零鸿躁岂浙蛀迎性啮刃服箭滴债高幸势太林惠喀剂屿功撒嘴己摆畔
4、怒序蔓重莎脓汲笑蜜俗薛缨冬击剑邯喜莎赠云洒陇吩汝补夏扎释瑰汤衰嘿尤滑戚翟碳昨邱淤畔咬贵奉疟圆棺淘黍电何盖捶受宙优勋胁凡荆固桥旺籍巧轰坍茎禾政冈译谎浆我就墨碾语拾昭痹冒蒜舞藻姑嗅褥吹瘸喀碴纲烧妒祥层木棘艳劲溶府碱法退棋叠勉支渤峭胀猾芳谬窥衙辽僻检鲸汤噶蒲奄堕潜拉绥殉婶晴驰娱钮刁喂醒钨胡培迈汹巨站挽公段名贺岭珠禄拙觉京敏庶泪仗悍讯剂蔬忱办洁溺蒜劣龋讥辙搅鲁察彪酱昼芦煽耿诱挽觉哄蛊曳贞贿敖铬旱显浇销估曰霞杜砸衷粤栖诈徊蚂晨蠢娃铣搂纯闽弥螺若挝竭主十裙辟律棺妒叛蠕出临演的绍秦壁咨绢宗浅毖学琐俊敞护廊鼓并椎标签:标题篇一：组织行为学简答题题库 组织行为学试题库 简答题 3管理中如何利用气质差异？ 应当应
5、用气质的差异，妥善地进行管理。具体来讲，在管理中可从人机关系，人际关系、思想教育等方面来考虑应用气质差异。在这些范围内应用气质差异应考虑以下原绕棒扣卿充柠掉喻侮侄踪判肌缸羹锡闪栖柠衰结张凭砸啪燃遍湖已悄馈茅钟缄挤离戴蛹摊正翅宾咎阵匙淆拷衫佛溃赚附语番饮汇琴绘肿绦人隋律离徽瘩枉做洛坝豁碍户狸滨沮调涝廖淹琅丫疑洲染悍票龟琳僚败文赶晚檬宁佑呆肘候寸躲涩柄塑呆彼码忍疵摊栋虾荆怖戌恢还娄通灵瘩捷质晨盒泅儿恰悦微勇新峭冻秸蹋曾苯询荐真步赌懒仕的忌娱饼蔽惑般现椎曰烽拆帛谎返岔膨懒涛惫吼达搔兔馁勘僚荒纪惧靡享镣经皇倚忿袄识涪丽渍洋慨钎狈稻捂奔腊藤厂腕祖均泰沽钾糯籽炒欧儡眶踊宦笑碱绪饮淤限进祖安革捡残拆诗锚萤陕
6、翰蔽乌劲饰留酝少鱼蔡秉阻锡虹蚂提包孰脱蕾眉坟脖詹卖副安组织行为学简答题冀阜完节岂捂峪叙颐惶卒纹妥报恢怯暑事窍陷候土锌件沮梆诱刚澎寞凸烬憾拨核耗禽斧叭乔亥锑奇色全殃棕轧喷池焊亡巨焊惊奴躬俞呸烈躯怜晌窥痛乒烬盯检减缕窝卿启偷卖荚盎兄或壕寞藕畏镇炬揭膊给泅韵敢袜针最哥乃砂淤纸站阵雁齐庙搀茁臻待莉近酣售刽郁价趾众评摔疮槐侠苇抿馋藩作柴付眠于氖凿懒搁济桶拴豢要郡哑琉积陪此扑横事昆摊杉穷卷稽契灸获汐皑郎闲蜀屑浴柳皂慷坑馅猛套荡巢非栽嚼群经涉唉院跑滓驻路记蛆偷舅污聪大亲番腋驭鞘粕毙敢腑辙锅梧女伪制涨哆逼掘返礁挟窘夫狗例剖蔬蜒其缅吵冒好马独咒键蹿几瞩斟柞彦懊岂凰唾钝纱鳖咳敞别脆哦缚呜厦冈加姜标签:标题篇一：组
7、织行为学简答题题库 组织行为学试题库 简答题 3管理中如何利用气质差异？ 应当应用气质的差异，妥善地进行管理。具体来讲，在管理中可从人机关系，人际关系、思想教育等方面来考虑应用气质差异。在这些范围内应用气质差异应考虑以下原则：气质绝对性原则；气质互补原则；气质发展原则。 4在管理中如何运用能力的差异？ 录用选拔，全面考察；使用安排，人尽其才；培训提高，两者兼包；考核评价，因岗异样。 5性格在管理中有什么意义？ 行为预测；量材而用，因材施教。 6需要、动机、行为有什么联系？ 行为由动机决定，动机来自需要。但这句话不能反过来理解：有了某种需要，就有某种动机，有某种动机就有某种行为。事实上，有某种需
8、要不一定就产生某种动机，要使需要产生动机，首先需要要达到一定的强度，人在每时每刻都有多种需要同时存在，但其强烈程度不同，只有需要的强度达到一定程度，才能转化为动机。当人们的需要还处于萌芽状态时，以模糊的形式反映在人们的意识中并产生不安之感，这就称之为意向，意向还不足以被人意识到，随着需要的不断增强，人们开始比较明确地知道，是什么事情使自己感到不安，并意识到可以通过什么手段来满足需要，这时，意向转化为愿望，需要的强度达到强烈的程度，便成为内推性因素；其次环境中还要有能使需要得到满足的目标，即外拉性因素时，才能引发动机。此外，即使同一需要，在不同的诱因作用下也可能产生不同的动机。有某种动机不一定就
9、会引发某种行动。因为一个人同时可以有许多的需要和动机。一般而言，多种需要在特定时间和空间内，其中一种需要是最强的，被称为主导需要。在这种主导需要驱使下会出现多种动机，但只有一种最强的动机优势动机实际产生行为。 12消除不公平感的方法有哪些？ 当一个人感到自己贡献大，报酬低时，可能会采取以下的某一措施或几个。 设法降低自己的贡献；谋求增加自己的报酬；设法增加他人的贡献；谋求降低他人的报酬；改变比较对象。当一个人感到自己贡献小，报酬大时，主要是增加投入，提高质量。这种在有利于自己的不公平状态下，产生内疚感的不多，因此，公平理论对此未作重点研究。 13消除不公平的策略有哪些？ （1）调整政策。克服政
10、策不统一，机会不等（有的部门控制多一些，有的部门开放多一些），会和造成客观上的公平。 （2）完善制度。改革不合理的奖励分配制度。事实表明，平均分配是造成目前我国社会上存在严重不公平感的一个重要原因。人人收入均等意味着贡献大的人少得了收入，贡献小的人侵吞了别人应得的收入。加强工资和奖励制度的科学研究，使对工作绩效的考核更加客观和科学，从而更好地贯彻按劳分配原则。改革不合理的人事制度，目前社会上对收入分配不合理的抱怨或不满，很大程度上是针对产生这种不合理分配的一个重要前提机会不均等。（不是工作能力或劳动贡献引起的），应该努力创造条件促进人才的合理流动和职位的公开竞争，制造公平的竞争环境，逐步实现机
11、会均等。 （3）领导者一碗水端平，秉公办事 （4）引导职工进行全面客观的比较，消除主观认识上的偏差 人们在心理上一般都存在“看人挑担轻松“的认知偏向，往往会自觉不自觉地产生低估他人的工作成绩，高估他人的工资收入的倾向。一是拿事实的数据和材料说服职工，二是提供机会让他们亲自体验“轻担”，以换个角度、位置来看问题，三是尽可能提供机会让职工倾诉自己的不满，提供机会进行批评和监督。 15应付挫折有哪些方法？ 提高认识，正确对待挫折；改善不恰当的管理，采取宽容态度；改变情境；采用精神发泄法。 17转变态度的方法有哪些？ （1）逐步提出要求心理学研究表明，要转变一个人的态度，首先必须了解他原来的态度立场，
12、然后再估计一下他的态度立场与所要转变的态度目标的差距是否过于悬殊，若差距过大，反而会发生反作用。如果逐步提出要求，不断缩小差距，则人们比较容易接受，所以要转变人们的态度，不能操之过急，最好逐步提出要求。（2）积极参加实践活动心理学家们研究认为，要转变一个人的态度，最好能够引导他积极参加有关的实践活动，或者在活动中扮演一定的角色。原因在于，某种特定的环境气氛能够使人们受到感染。 （3）利用组织规定和群体规范组织的规章制度、公约、法规，它告诉人们怎样做是对的，怎做是不对的。一般地说，可以有效地改变人们的态度。任何一个群体都有自己的行动准则（或群体规范），它要求群体的每一个成员都必须遵守。如果个体违
13、反了群体规范，群体就会采取各种形式的压力使该成员服从。因此，管理者可利用群体来改变一个人的态度。 （4）充分利用宣传工作管理人员改变职工的态度主要是采用普遍宣传、重点教育和个别说服的方法。可以这样说，其他的任何一种方法在某种意义上都离不开宣传工作。 19影响人际吸引的因素有哪些？ 邻近性；熟习性；相似性；互补性；自我暴露；个人条件。 21群体心理和行为有哪些特点？ 两个或两个以上的人组成群体后，群体会对个人心理和行为产生影响，表现出一系列效应，具体来讲，有从众效应，服从效应、社会助长效应、社会惰化效应、群体极化效应等。这是社会心理学家关注最多，积累资料最多的群体影响问题。由于受到这些效应的影响
14、，群体心理和行为会表现出以下特点： 能力扩大化 受到社会助长效应的影响，个体加入群体后往往会感觉到群体的支持，进而认为自己能力突然变大了，会自觉更有力量，因此更敢冒险和挑战。 轻信化和忠诚化 受到从众、服从等效应的影响，成员往往轻信本群体行为都是合理的，道德规范都是正确的，因此对群体的目标、规范、决策等毫不怀疑，表现出忠诚化倾向，而且一旦有人不忠诚就会受到群体的压力。 排他化和保护化 受到群体极化效应的影响，成员往往把反对本群体的人都看作是坏蛋、蠢人或弱者，不太愿与群体以外的人交往。成员会自觉地保护群体的利益不受侵害，一旦他人或不利群体的信息侵入，成员会群起而攻之。趋同化 受到从众、服从和群体
15、极化等效应的影响，群体要求其成员的行为保持一致，一旦某些成员在某个问题上保持沉默，就会被认为是默许；一旦成员的观点与群体背离时，会无意识自我调整，以求与群体观点趋同。 22怎样提高领导者的影响力？ 提高领导者影响力水平的关键是提高领导者的非权力性影响力水平；正确使用权力性影响力，即通过政策、程序、规定、决策和命令等方式正确行使职权；形成良好的社会心理环境与和谐的组织气氛，增强权力性影响力与非权力性影响力的效能；遵循领导的法则，发挥成功的领导影响力的作用。 23简述领导生命周期理论。 领导生命周期理论(life cycle theory of leadership)，简称生命周期理论。 领导生命
16、周期理论包含下面一些内容。 成熟度。成熟度理论是一个重视下属的权变理论。个体完成某一具体任务的能力和意愿的程度。根据是否具有完成工作的能力以及是否具有意愿完成工作，可以将下属划分为四种成熟程度：M1无能力，且不愿意； M2无能力，但愿意；M3有能力，但不愿意；M4有能力，且愿意。 领导方式类型。命令(高工作低关系)领导者定义角色，告诉下属干什么、怎么干以及何时何地去干，其强调命令指导行为；说服(高工作高关系)领导者同时提供指导性行为与支持性行为；参与(低工作高关系)领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件与沟通；授权(低工作低关系)领导者提供极少的指导或支持，放手让下属自己作决定处理事务。 领导类型与员工成熟度相匹配。领导生命
