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1、需修改更新时间：2015年3月30日星期一一、来电弹出设置1. 删除“故障现象”、“解决方法”两项2. 增加“受理单大类”、“受理单中类”、“受理单小类”，三个下拉列表 列表内容参考附件13. 增加“受理内容”文本框4. 增加“处理结果”下拉列表， 列表内容：已完成、需核实回复、需再次回访、转达相关同事5. “客户类型”下拉列表显示内容： 列表内容：V0、V1、V2、V3、V4、V5二、我的客户1. “最后笔记”改成显示“最后受理内容”附件1：来电弹屏，受理单大类、中类、小类受理单大类中类小类公司咨询类基本信息注册信息地址电话业务范围善行创投认证信息股东信息高通盛融善林金融其他股东信息安全保障
2、公司安全平台安全借款审核保障账户安全资金安全政策法规保障合作关系加盟合作推广合作产品代销其他类招聘相关招聘相关业务咨询类善行创投投资个人标企业标线上债权转让善融宝鑫月盈鑫季丰双季盈鑫年丰月月盈现金业务车辆抵押融资房产抵押融资信用融资私募基金鑫盈壹号其他私募基金信托产品华润信托其他信托产品政企项目合作政企项目合作其他产品其他产品系统类善行创投账户基本账户信息查询注册账户验证码登陆账户认证信息密码管理充值提现订单查询理财管理其他账户类善行创投网站网站故障信息查询其他善林资产网站网站故障信息查询其他手机客户端IOS客户端安卓客户端善林会账户账户类善林会网站网站故障信息查询其他运营活动类线上活动线上活动线下活动线下活动投诉建议类投诉产品投诉员工投诉系统投诉其他投诉建议产品建议服务建议活动建议其他建议增值服务类积分积分计算积分获取积分兑换其他类服务会员等级服务投资交流群微信、微博等其他服务咨询无效话务无效话务无效话务
