外贸实习工作总结

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1、外贸实习工作总结 外贸实习工作总结1在大三的学习生活中,实习是不可缺少的一部分。在实习期间能够把在学校学到的外贸知识应用到实际当中。在理论与实践相结合的时候,能够更快更好的体会到理论的精髓所在,体会到理论与实践的区别。从而巩固自我所学的知识,增强发现问题、分析问题、解决问题的潜力。从而做到理论与实际的融会贯通。元旦,正式开始了我梦寐以求的实习生活。在老师的引荐下,我来到了青岛_公司实习。这是一家专门出口针织品的外贸公司,成立于,由最初简单的针织服装发展到此刻的浴巾、毛巾、婴儿爬服、内衣等多种产品为一体的产品模式,客户也由最初的单一客户发展成此刻遍布法国、日本、克罗地亚、意大利等欧、亚国家的客户

2、规模。公司成立时光虽然很短,但不论是从产品生产的规模还是从客户数量上来看,公司都有着突飞猛进的进步。我虽然来公司的时光不长,但是在公司领导的领导下和同事的感染下,自我对工作都始终抱着极大的热情,深深的体会到自我职责的重大。在自我用心投入工作的过程中,不管是为人处事方面,还是工作方面,自我都是受益匪浅!我所实习的这家公司是一家小公司,员工不超过20个人。麻雀虽小,但是五脏俱全。公司员工各司其职,竭尽全力为公司效力。此刻回想一下,我还是很庆幸自我在一家小公司实习的。因为在小公司我才能做更多的工作,承担更多的职责,才能更好的锻炼自我的潜力学到更多的东西。我和师傅主要负责法国客户。这个法国公司比较大,

3、经营产品的种类很多,包括针织服装、梭织服装、珠宝。青岛代表处主要负责服装的采购,我们和客人主要在针织服装这方面有合作。在我们正式合作以前,会就付款方式、贸易术语、违约等各个方面的条款先签订一份协议。在以后的合作中,我们只需对产品报价,只要我们的价格与客人的目标价相近,就能够接到客人的订单(PO)所以对于这个客人来说,对于客人每一季产品的报价是至关重要的。客人会在新一季开始的时候陆续透过邮件发来几十个款的报价,同时会通知我们到客人的办公室去拿用在这几款衣服上特殊面料。这就意味着我们的报价不仅仅要低,还要找到这种面料,才能够拿到这份订单。由于今年汇率变化很多,而且汇率不断的降低,同时国内也存在通货

4、膨胀。用句通俗的话来形容此刻的形式,就是人民币在国内不值钱,在国外很值钱。这就给我们报价加大了难度,如果汇率估算错误,就会带来损失。订单确定以后,我们就会与工厂联系,给工厂下订单、签订国内的购货合同。接下来就会带给色样、布样、产前样、确认样等样品。很多样品都要经过一次次的修改才能满足客人的要求。每一次带给样品以前都要认真体会客人关于样品的要求,这样才能保证样品一次透过。收到样品意见以后要准确无误的翻译并且传达给工厂。有时会因为错误理解客人的意见,错误的传达给工厂,都会给工厂和自我造成很大的损失。这个客户的交货时光很分散,几乎每个周都会出货。我每周四都会为了报关辗转于工厂,货代,场站之间,也是我

5、最忙的时候,恰恰也是我学到东西最多的时候。记得有一个周我们出了两个大柜的货。这些衣服并不是一个款式,有婴儿的,有大童的,还有女大人的。海关对于不一样的服装种类有不一样的监管要求,所以这些衣服一共要申请7个出口许可证。每周四上午是报关时光,为了保证货物顺利通关,我周三就早早的把报关所需的箱单、发票、合同都做好了,也通知报关行过来取单据。本来以为这次能够很顺利的报关。但是报关行收到单据没多久就打电话告诉我一票报关单里只能包含一个许可证。没有办法我又急急忙忙把单据一式七份。可刚刚把修改后的单据传给报关行,他又打电话告诉我说,许可证上的价格是最低限价,发票和合同上的价格务必低于许可证上的价格。我当时一

6、听就有点慌,货代要求我们务必周四报上关,否则就给我们甩货。没办法我又急匆匆的该好价格,还好这次没有什么问题顺利通关了。这个周四过的是我实习生活中最最紧张的一个了。但是我也从中吸取了很多教训,也学到了很多知识。首先,一个报关单只能包含一个出口许可证。其次,出口许可证的价格是最低限价,发票和合同的价格不能低于出口许可证的价格。因为我们和客人签订合同的价格包含客人的佣金,所以我们在保管的时候就会把这部分佣金扣除。但是我们在申请出口许可证的时候是用含佣价申请的。既然出口许可证是最低限价,以后自我再申请出口许可证的时候就就应注意这个问题,给自我减少不必要的麻烦。俗话说吃一堑长一智,经过这次,自我以后要学

7、的更加仔细更加认真。如果遇到不确定的问题,必须要提前咨询有关部门,给公司减少不必要的花费,给自我减少不必要的麻烦。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自我一个小小的失误有时会造成客户的索赔,有时造成单证不符,导致已已经报上关的货物删单。看似不经意的马虎,造成的后果都是严重的。虽然在学校里已经学了很多关于报关和制单的知识,但是真正应用起来发现自我学到的知识和实际应用有很大的差别。在公司里虽然有的人学历没有自我高,但是也不就应轻视他们,他们的经验是我们多少年的学校生活所学不到的。时时刻刻都就应持续谦虚谨慎的态度。作为公司的新人,出差是让我最兴奋的事情。在我看来,出差是一件很好的差事,既能够到外面

8、欣赏风景,见到很多平时都不曾见过的新鲜事物,又能够不用整天闷在办公室里。所以一有出差的机会,我就会个性高兴。出了几次差以后发现事实并非如此。我们出差主要是带着客人的验货员到工厂验货,验货的结果如何直接关系到我们能不能按时出货。碰到没有问题的货还好说,但是有时候工厂的货做的很急,就会出现油污、断线、忘记缝洗标的问题,这些问题都还是小问题,让工厂的师傅修补一下就能够出货了。但是有的工厂大货生产时擅自更改扣子的颜色或者领子的颜色,即使他们这样做是为了衣服的美观,是出于好意,但是并没有经过客人的确认也是不允许的,是要遭到客人索赔的。出现这种严重的状况,让工厂重新修改是不可能的。这就要靠我们对衣服的生产

9、和质量了如指掌,能够当场作出决定这样的货出口以后不会遭到索赔。在以后的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心态了,在客人验货的时候我也会在旁边认真的看着。看客人是怎样验货,主要检查衣服的哪些方面,认真的记在心里,在检查工厂送来的样品是也注重看这些方面,确保每一次出货都万无一失。师傅带我验过几次货,我了解了大体流程以后,此刻就是我自我带着客人验货了。得到了师傅的认可,肩负起这么重要的职责让我十分兴奋。有一次我自我带着客人验货就出现过一次状况。那次我带客人去验一批小童的T恤,衣服后面的领开口处扣子的定位需要用消失笔,这个消失笔的笔迹在7天以后就会消失。但是由于这批货赶得太急,我们验货的时候才过了一天,消

10、失笔的笔迹自然不会消失。当时验货员就问我怎样那里还有消失笔的笔迹呢?我从来都没有听说过消失笔,对于这个问题我也无从下手去回答。只好把那几件带着消失笔笔迹的衣服甩掉了。我回公司问了师傅才明白消失笔笔迹会在7天之后就自动消失。如果我早明白这个问题的话,就不会出现这种问题了。为了防止以后在出现这种问题,自我也在不断的积累关于服装的知识。五个月的实习生活,看似很长,但是一眨眼的功夫就过去了。从刚开始的不谙世事,到此刻的得心应手。刚入公司,一切都显得那么陌生,做什么事情心里都没有底气,不能放开去做。有很多新的东西需要自我去学习和适应。此刻想想人在社会上就是需要适应不断的变化,适者生存,自我只有去适应社会

11、,社会却不会去适应你。只有适应了这种高节奏的生活才能做出效率,作出成绩。作为公司肯定不会需要一个不会创造效益的人。经过几个月的磨练和适应,此刻的我对工作已经得心应手。每一天都会实现安排好当天的工作,把工作按照轻重缓急分配好,能把一天的工作完美的结束就是我这一天最大的成功了。完美的结束一天的工作只是我此刻的目标,以后我会给自我树立更高的目标,只有在不断追求完美的过程中,自我才能变得更加完美。在今后的工作中,我会谨记老实的教诲,不断的的完善自我,用一颗感恩的心去回报每一个帮忙过我的人。外贸实习工作总结2以前的我对未知的事存在一些恐惧,做事有时不够大胆,放不开。就像刚开始那次打电话,本来我准备的很好

12、,可一拿起电话就说话没主次了。那次以后我想了很久,总结了一下自己的问题,制定了一个改正的计划。那以后我主动和几个生产厂家打电话,将王总教的方法先记在本子上,慢慢得我发现自己可以很自由的和厂家讲价钱了。从这件事我认识到不是自己不可以,而是自己锻炼的少,以后我得主动争取机会,将自己的能力展示出来。通过这一个月我知道了要想把握住机会,除了自信以外,心里素质一定要好,还要积极主动地尽快去了解市场行情,了解产品,从而从容对待客户以及厂家的询问还有就是自己有时干事不够仔细,通过这一个月的实习,我充分认识到自己需要尽快改正自己的粗心毛病,就像王总说是21天养成一个好习惯。我相信自己会逐步改正自己这方面的不足

13、,将自己的失误降到最低。我觉得在这一个月的实习中,自己在这方面的进步就是办事有条理了很多,工作的效率进不了很多。除了这些我还认识到自己的英语功底还不是很扎实,自己需要在空闲时多用功一些,将自己的英语能力赶上去。平时多注意一下各国说英语方式的不同,尽快将自己和客户融为一体,建立业务基础。首先我明白要尽快做好自己角色的转变,使自己成长起来,成为公司的形象就像家训所说的那样,我会时刻提醒自己,自己的形象不仅代表我自己,更代表这我们柏思美科。要让自己做一个优秀的柏思美科职业人。其次就是在学会做事之前我们得学会做人,这对于我们外贸人员是很重要的。对于自己的同事和客户,我们要以一个感恩的心去对待他们。因为

14、每一件事都不是我们自己一个人可以完成的,我们需要团队的力量,团队的创造力,我觉得我们要把柏思美科当作自己的家,同事就是我们的兄弟姐妹,所以我要真心帮助每一个家人进步。对于客户我们要以一个朋友的身份去和他们交往,用自己的真诚去赢得客户的信任,这样才会有长期的合作关系。然后就是我知道了要诚信做人,诚实做事。做事要讲求效率,学会把时间优化。争取用最短的时间完成任务。自己在这方面欠缺,要改正。还有作为一个业务员,我们的职责不仅仅是按时完成任务,我们要学会去思考,去总结,在慢慢的实践中培养起自己建设、管理、规范的领导能力。使自己在同事中成为姣姣者。不想做将军的士兵不是一个好士兵,所以我们要拥有一颗超越他

15、人的决心。另外自己明确了自己的位置。以前觉得自己是专科生,没有什么优势。可从王总的话中我明白了其实学历不代表什么,现在才是我们的起点。现在在这实习一个月了,我也意识到了这一点,所以我对自己更加有信心了,努力会成功的。首先通过王总组织的一系列培训会,我逐渐理解了自己的责任以及一些工作上所需具备的知识,技巧。我觉得这一个月自己在这方面收获很多,我知道了如何去打电话,回复电话;怎么去和客户谈价钱,怎么在说话中占据优势;怎么去地道的回复一个客户的邮件;怎么去和客户建立较深厚的感情;怎么在网上将我们的产品发布出去;怎么去做一个单据;怎样整理资料,将资料系统化;以及一些信用证方面的单据问题等。其次基本上了

16、解了一些业务流程中应该注意的一些问题,这对于我们来说很有用处,以前在学校接触的都是一些理论的东西。可现在明白了有些东西理论和实践不是都一样的。有些是理论所没有提到的。通过这一个月的实习,我明白了自己还有很多要学的,自己所知道的那点是远远不够的,以后要多和学长学姐多交流,争取在短时间内让自己充实起来,成长起来。然后就是知道我需要有危机意识,这样自己才会有动力。在公司中多思考,少抱怨。虽然我们的工作职位不一样,但我们应该明白我们对公司的责任都是一样的。所以我们都要不断的反省我们自己,找出我们工作的不足之处,从而推动公司不断向前发展、进步。总的来说,我觉得自己在这一个月进步很大,从做人,做事以及自己的能力方面,不过自己需要提高的地方还是很多的,自己需要学习的地方也很多。外贸实习工作总结3在全球化进一步发展的新形势下,随着中国在国际贸易中的地位不断上升,学会在实际工作中灵活运用国际贸易方面的知识

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