进行团队管理的有效方法有哪些

上传人:m**** 文档编号:558335260 上传时间:2023-12-18 格式:DOC 页数:9 大小:28.50KB
返回 下载 相关 举报
进行团队管理的有效方法有哪些_第1页
第1页 / 共9页
进行团队管理的有效方法有哪些_第2页
第2页 / 共9页
进行团队管理的有效方法有哪些_第3页
第3页 / 共9页
进行团队管理的有效方法有哪些_第4页
第4页 / 共9页
进行团队管理的有效方法有哪些_第5页
第5页 / 共9页
点击查看更多>>
资源描述

《进行团队管理的有效方法有哪些》由会员分享,可在线阅读,更多相关《进行团队管理的有效方法有哪些(9页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、进行团队管理的有效方法有哪些团队管理是一门很深的学问。如何让别人能够听从于你并 且是毫无怨言 ?我总结了相关的管理招式,欢迎大家前来借鉴 希望你能够成为一名真正的团队管理者 ! 祝你成功 !团队管理核心十大方法1 、明确的架构 接手任何一个部门的最重要的事情,是明确或者重新调整 组织架构。架构的关键是:谁在什么位置,负责什么内容,一 定要明确。所谓“明确”的意思是: 不允许两个人交叉负责 ! 也不允许集体领导 ! 不允许有模糊的领域 ! 出了问题,大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩, 谁的功劳也很清楚。2 、明确的目标领导不是决定怎么爬梯子的人 ! 他是决定把梯子搭在哪个 墙上的人。所以

2、他必须明确的指出这个方向,向全员传达。如果这个 没有做好,再优秀的团队也不会拿出好的结果。3 、没有权力,就没有责任 天底下没有让马儿跑,又不让马儿吃草的事情。 你明确的委托了你的要求,加微信 A51337611 学习更多精 彩文章,总裁管理营销、老板身心解放、个人成长等。就要明 确的授权和投入资源给他。否则,出了问题责任不是他的,而是你的上司的一个重要职责,是为下属解决他们解决不了的问题。 而你能提供的,其实就是权力和资源。用好他们。4 、可视化 团队大了,最大的问题就是:你看不到问题。 即使团队还小,组建一个可视化的工具和流程的组合是必 须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。你并不需要真的

3、跟踪团队的每一个人每天在干嘛,但是, 你需要有看到这些的能力。这样才能在出问题的时候掌握第一 手的材料。而团队成员知道他的东西“可能会被看见”,执行 的效率和质量,也会有提升。可视化还意味着“信息的对称”。上面所有的工具和流程 可以保证团队成员用最低的成本了解“项目中的新鲜事”。保 证快速准确的响应。5 、扁平化 做事情上,不要设置太多级别。确保任何一件事的负责人, 都可以直接找到可以拍板的那个人。6 、分割和适当的中间结果检查 把一个大项目分割成多个时间点做检查可以有效的管理风 险。确保你检查的结果不是虚的。一定要求可见的,最好是可 触摸的产品。导入一些敏捷管理的方法保证这一点。7 、提前要

4、求承诺 管理上常被忽视的一点是,没有提前要求团队成员的承诺。 一个“上面布置下来的任务”,往往不会很好的完成。而一个 “向上承诺会做好的项目”,则不一样。虽然很可能是同样的 事情。8 、不要试图改变一个人人并非不可改变,但公司里往往成本上并不合适。 如果一个人在他的岗位上做不好,总裁管理营销、老板身 心解放、个人成长等。即使是有能力但总不发挥出来也是没用 的。还是让合适的人去做合适的事吧。9 、要结果,不要借口 工作上的事情只有两个结果:搞定,或者没搞定。 如果没搞定,我想听的是损失如何 ?是否有弥补的办法 ?需 要什么帮助 ?至于你为什么搞砸了,中间有什么狗血 ?不要给我汇报。 这些事情事后

5、汇报没有任何意义。10 、不断改善 “改善”是丰田管理方法的核心之一。世界在飞速的变化, 今天有效的方法,明天可能就失效。观察团队,发现问题,不 断改善。如何让你的团队“言出必行”7 个方法:1 会议结束后将任务书面化,清晰化 这不仅能确保你已经熟悉了所有的任务项,同时也是给团 队设立标准的有力措施。任务书面化和清晰化可以让团队中的 每个人明确该如何去做。有可能的话,尽量使用列举的方法。 例如:“总结一下,我这边有三个任务,分别是1.2.3.”并将它们标记在你的笔记上。当你的团队成员看到你不断地总结和记录负责人与完成时 间,你会惊讶地发现他们是如何在短时间内迅速提升认识,并 开始模仿你的行为。

6、此外,这将使你更容易回归团队,检查他 们各自完成任务的进程。你还可以告诉他们你是如何履行自己 在会议上许下的承诺的,这将增进你们之间的交流。2 尽量多和团队沟通,定期反馈这是个律己律人的好办法,同时需要强调在公司内部按期 完成任务是很重要的。大概如下,“给你们做一个简短的更新 汇报。我今天做完了项目一和项目二,在周五之前我会完成项 目三。”这样即使任务没有完成,也不会使情况不明让人猜测。回 到团队中并说:“我还没有解决这个问题,但我没有忘记,并 且正在积极寻找解决方案。”再一次,你的负责行为将给整个 团队做出表率。3 明确承诺,避免“幻觉承诺” 谨防“幻觉承诺”也就是那些别人以为你许下了,但其

7、实 你并没有做出的承诺。作为领导者,你需要通过有效的沟通方 式将会议中可能出现的幻觉承诺说明白,并且立下榜样。如果 是可以做到的事,就承诺 ; 做不到,要尽快澄清。4 守时即守信永远要有时间观念 这可能看起来没什么,但实际上非常重要。守时这个简单 行为会让你的团队成员逐渐形成一种观念,那就是你在认真履 行承诺并注重细节。这是在公司完善问责制的有效方法之一,而且会收获巨大 成效。太多的公司利用等级制度来体现对高层的尊重,但你的 时间并不比另一个员工或客户的时间更重要。除此之外,是否守时对于他人来说也是完全不同的。你可 以先从会议入手,会议应当准时进行,而非死等迟到的成员。 如果某人迟到了 6 分

8、钟,进门发现会议已经开始,而你又在会 后质问他迟到的原因,他会很快意识到守时的重要性。5 信誉建立是马拉松,而不是冲刺赛跑如果仅仅是三分钟热度,而后就把完善问责制的热忱抛诸 脑后,终将竹篮打水一场空。完善问责制更是公司文化的重要 组成部分之一。如果你的团队想要永续,那就必须坚持贯彻落 实下去。6 承认错误与带领团队成功同样重要 人非圣贤孰能无过,所以事情被搞砸是不可避免的,否则 反思还有什么意义 ?承认你没能完成的任务对于建设团队十分重要。找借口 或是遮掩 ?亦或是浮夸地自责 ? 都不是,你应当告诉你的团队, 胜败乃兵家常事。犯了错,那就公开承担起责任,分享经验教训,然后践行 更好的解决方案。

9、7 问责制故障高发于不完整的任务交接 产品一旦完成,就需要分配给下一个责任人,这个过程被 称为任务交接。作为团队的领导者,必须确保每一次任务交接清楚明晰地 划分了责任人及其负责对象、负责时间、产品标准和问责章程。【相关内容】: 分享几条关于销售团队管理的经验方法 销售团队管理一、人才培养 人才,是每个销售团队管理产生高绩效业绩的核心,在团 队营运的过程中,需要注重团队人员梯队的培养,建议可以从 三个方面来看:1 、人员能力梯度评估,通过可以把团队中的销售人员分 为三类:精英型,这类销售人员工作能力很强,有很好的行业 和实战经验,一般在团队中属于非正式组织领导,可以在主管 不在的时候承担一定的团

10、队管理和工作监督工作,在团队中有 一定的号召力。第二类为:高绩效型,这类销售人员在本职工 作上敬业,且每月的绩效都能很好地完成,可以作为精英型的 储备人选,也可以成为新员工跟线和学习的对象。第三类:一 般型员工,这类销售人员业绩一般,工作绩效达成也在团队中 处于中等或以下水平,需要更多的能力培养和提升计划。团队 主管可根据评估出来的三类人员,成为年度调薪和月度奖金或 额外奖励的参考标准。2 、高潜质人员培养,根据每个销售团队管理的人员结构, 经理应该注重培养自己的接班人,而团队主管也应该注重培养 自己的接班人和各重要岗位的人员,通过不断地培养精英型和 高绩效人员,组建销售人才岗位梯队,同时也增

11、加团队的上进 心和作战能力,一旦有职务空缺,那么很快就有合适的人选去 替补上,减轻因人员更替所带来的销量损失。3 、重视培训,根据不同的销售团队管理人员能力结构, 制定年度的人员培训计划,让不同岗位的人员都能通过各项培 训提升自己,千万不要等到公司的培训,毕竟公司给到一线人 员的培训机会有限 ; 很多时候,需要组织内部的培训,可以请 一些优秀的总监、经理、一线主管和销售人员,让他们来培训 和分享相关工作内容,既可以提升团队人员的总结、演讲能力, 也可以做到真正的实战性培训。销售团队管理二、制度与标准随着对团队人员的深入了解,通常经理对各团队的人员状 况和问题也逐步熟悉,也通过观察和实践,不少人

12、员在工作过 程中的各种问题逐步体现出来,因此,需要重新梳理公司以往 的销售团队管理制度和标准,如果公司已经有的,需要立即整 顿强调,并开始实施,如果是公司目前在管理过程中还没有设 定的,则需要重新进行设定,设定的过程中,可参考一下上级、 其他区域资深经理和下属主管团队人员的建议,并积极让一线 人员参与制度的建议,这样后期在推广起来会更加实用和方便, 执行阻力也会更小。“没有规矩,不成方圆”,制度与标准在 设定后,队伍中的每个人都必须要去遵守,作为团队的管理人 员更要以身作则,共同遵守,只有这样才能让团队人员认同并 愿意去遵守。销售团队管理三、目标设定 任何一个销售团队管理,如果没有可衡量的月度

13、、季度、 年度考核目标,团队人员工作起来就像无头的苍蝇,没有方向 感,只有核定了目标,大家才能朝这个方向努力 ! 众所周知, 在目标设定上需要遵循 SMART原则:具体的、可衡量、可达成、 相关性、有时间限制,这是一个目标设定的基本原则,但往往 在管理的过程中,目标的设定者有时并没有遵守这个原则,不 少时候是存有私心的目标设定,如把目标设定再低些,可以让 自己的人多拿奖金,长久以往,下面的人员养成了理所当然, 一旦公司的目标设定开始逗硬,这些人员会最先抗拒,导致团 队的不稳定,甚至增加人员流失的风险 ; 还有一种设定的问题, 给到人员的目标很高,人员再努力也达不成,只会造成人员工 作激情减弱,

14、干脆在最后就不管目标,随遇而安的心态。所以, 在给人员设定目标的过程中,需要把握一个原则,就是给到的 目标是团队人员通过最大努力是可以实现的,一旦完成,可达 到主管的期望值,同时也增加人员自我认同感和成就感。另外,经理需要给不同下属主管按其能力状况,设定能力 发展和岗位晋升的目标,主管需要给下属业务人员按其能力, 设定发展和岗位提升的目标。有目标才会有要求,有要求才会 有努力,有努力才可能达到好的结果 !团队冲突管理的 7 种有效方法: 常见的管理团队冲突的方法有以下几种:(1) 交涉与谈判交涉与谈判是解决问题的较好方法,这是因为:通过交涉, 双方都能了解、体谅对方的问题,交涉也是宣泄各自情感

15、的良 好渠道。具体来讲,要将冲突双方召集到一起,让他们把分歧 讲出来,辨明是非,找出分歧的原因,提出办法,最终选择一 个双方都能接受的解决方案。(2) 第三者仲裁 当团队之间通过交涉与谈判仍无法解决问题时,可以邀请 局外的第三者或者较高阶层的主管调停处理,也可以建立联络 小组促进冲突双方的交流。(3) 吸收合并 当冲突双方规模、实力、地位相差悬殊时,实力较强的团 队可以接受实力较弱团队的要求并使其失去继续存在为理由, 进而与实力较强的团队完全融合为一体。(4) 强制 即借助或利用组织的力量,或是利用领导地位的权力,或 是利用来自联合阵线的力量,强制解决冲突。这种解决冲突的 方法往往只需要花费很

16、少的时间就可以解决长期积累的矛盾。 例如,朱镕基总理刚刚上任时,东三省“三角债”问题最严重、 最持久。朱镕基提出注入资金、压货挂钩、结构调整、扼住源 头、连环清欠等一整套铁拳式的解决措施,只用了 26 天,清 理拖欠款 125 亿元,东北问题基本解决。(5) 回避 当团队之间的冲突对组织目标的实现影响不大而又难以解 决时,组织管理者不妨采取回避的方法。通过冲突造成的不良 后果,冲突双方能够意识到冲突只会造成“两败俱伤”,因此自觉由 冲突转向合作。现实生活中,警察就经常采取这种方法处理 “扯皮”事件。(6) 激发冲突 具体方法有:在设计绩效考评和激励制度时,强调团队的 利益和团队之间的利益比较 ; 运用沟通的方式,通过模棱两可 或具有威胁性的信息来提高冲突水平 ; 引进一些在背景、价值 观、态度和管理风格方面均与当前团队成员不同的外人; 调整组织结

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 办公文档 > 活动策划

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号