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1、精品文档办公室文员年度工作总结3篇办公室文员年度工作总结3篇办公室年度工作总结120_年，是公司克制困难、迎难而上的一年。全体员工在公司王总、吴总领导下，克制了资金紧张、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难，大举引进先进模具、设备，改善消费工艺，采取了各种措施进步质量管理，进取开拓市场，加强企业管理，使得企业经营步入正轨，前景渐渐明晰。办公室一年来立足做好后勤效劳，重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理规章制度、企业人力资等工作，同时从细处着手，在卫生管理、员工日常行为标准、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎，为企业正常运作做出了应有奉献。现将一年的工作总结如下：一、细化企业管理，发挥行
2、政职能办公室基于去年员工手册定稿、规章制度根本框架确定根底上，竭力将所有现行制度督办到位，并细化、细分各项规章，使得管理工作更上一层楼。一年来，企业共制定了工作餐管理制度、加强车间现场管理规那么、_公司会议管理制度、关于严肃考勤纪律的通知、关于将年终奖与请假时间进展挂钩的决定等十余项规章管理制度，同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不贴合实际的制度进展规定予以修正，如：_月_日例会上，对公司考勤纪律进展了调整，要求所有员工提早离岗，必须填写请假条并经上级领导批字，请假条经门卫审核留存前方可离厂；_月_日整风会议上，首次提出了“所有员工不得进展群体性喧哗，扰乱公司正常工作、消费秩序，所有争议、
3、问题，必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报，解决问题，如不满意，可选择辞职，否那么予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订，使得企业管理越来越成熟、越来越细致，也愈加实在企业运作实际，为保障企业各部门协调运作起到较好的约束作用。在制度的新增与修订过程中，办公室进取做好宣传发动工作，即经过发布公告、通知，或构成红头文件下发各部，让每位员工心中有底。同时，在各项制度的执行中，办公室对违纪员工绝不姑息、严厉处分，对加强企业各项规章制度的执行力起到了很好的震慑作用，员工们的日常工作、生活中遵纪守法，根本上都能到达企业要求。一年来，在我们的努力下，企业没有出现
4、过大的违纪违章行为。二、进取发挥后勤效劳功能，为企业消费经营起到保障作用今年来，办公室在后勤工作方面主要在食堂管理、车辆调配等方面进取开展工作：1、食堂管理方面，首先，今年我们克制了公司人员增多、食堂人手少、物价逐步上涨等不利因素，在伙食质量、采购本钱上下工夫。今年公司实行工作餐制度以后，公司就餐人员大幅度增加，食堂工作强度大大增强，而食堂人员仍然坚持了原有3人，办公室人员由原先的四人减少到三人，这就使得食堂工作愈加难做。在此情景下，办公室做好调整工作，一方面安排罗芳芳由原先的内勤兼任主管食堂工作，另一方面进取发动食堂工作人员克制困难，适应工作。在食堂人员忙可是来情景下，办公室所有人员都主动充
5、实到食堂一线帮助，缓解了食堂人员匮乏的困难。2、车辆管理理工作上，办公室继续坚持实行派车制度不动摇，所有部门出车必须先告知办公室，再由办公室合理调配一齐出车，以化零为整，为企业节省了运作本钱；3、办公用品领用以及复印、打印方面，我们也要求所有人员坚持签字制度，做到“以旧换新”、所有采购的办公用品个个有记录、件件有头，同时，我们对领用也进展了控制，不该领用的一律予以追回，必须补充的尽快予以解决。在打印复印方面，所有打印、复印数量在十张以上的都予以登记，以控制碳粉、墨盒本钱。4、集团 管理标准化。今年企业将所有拥有挪动卡的员工列入_集团，既经过_宣传彩铃进步了企业知名度，也使得企业员工互相通话费用
6、大大降低。5、卫生清洁工作常抓不懈。做为从事医药行业的企业，卫生条件尤为重要。20_年办公室继续将卫生工作做为后勤工作的重心来抓，坚持每月一次的卫生大检查雷打不动，对于不遵守卫生规那么乱丢乱放、室内摆设混乱、地面不干净、门窗未擦、墙角有蛛网的房间，办公室都毫不姑息，严厉处分，一年来共对5个宿舍、9人次进展了卫生奖的扣罚，公司卫生工作在制度的威严下越来越好。其次，是坚持定期对招待所卫生进展清洁、消毒，客户睡过的被褥、毯子哪怕只是睡过一晚，也好不马虎清洗干净，招待所每间房间做到整洁有序、气味清新，给所有到位客户留下了完美映象。三、认真履行工作职责，较好地完成公司领导交付的任务工作纷繁复杂，头绪颇多
7、，整个办公室虽然仅有三个人，却要担负起整个公司的对内、对外行文、会务工作安排、对外接待以及招待所管理，同时采访、拍照、宣传工作也应尽职尽责。1、文字工作一丝不苟。为保证各项行文的严肃性，办公室今年加强对文字的审核与推敲工作，2022年全年共下发乐字文件_个、乐办文件_个、乐函文件_个，均做到了有凭有据、有理有节、恰到好处、不偏不倚，其他还拟写了简报_期、会议纪要_篇、各项管理通知、通告_个、宣传稿件_篇，为企业日常管理、宣传报道、档案保存等各方面工作起到了较好作用；2、宣传工作侧重企业运作及塑造企业良好形象。今年办公室宣传工作以企业消费经营管理为重点，每月更新一次板报栏，在宣传栏目中登载企业发
8、生的好人好事、企业动态，同时在平安、质量方面进展培训，尤其经过漫画等形势进展潜移默化教育、经过照片来加强企业新闻报道的效果，今年共出板报_版次，其中优秀员工板块给企业赞誉先进、鼓励后进工作推动不少，企业动向栏目更为企业形象建立以及企业文化建立增色不少，此刻，位于厂门的两块宣传版已经成为企业一道亮丽的风景，成为员工培训和信息传递的一条信息桥梁。3、申报工作有条不紊。今年办公室先后参与了_等各项申报工作，经过我们进取准备资料，今年_月_日财政局给予了企业_万元扶助资金以及_万元税收减免的优惠政策，其他申报工作虽然宣告失败，也为企业来年的申报工作总结了经历、积累了人脉。4、接待工作井井有条。今年企业
9、大到_专家，小到陆续到访的客户单位、各设备供给厂家、各政府机构办事人员以及各级单位造访人员，办公室都予以热情接待，做到端茶送水不洒、说话不卑不亢。除此，对于来电来访，做到件件有汇报，件件有落实，件件做到位，让领导满意，也让来电者遂意。对于一些来司拉业务人员及索要债务人员，办公室一方面热心接待，一方面委婉推脱和尽量解决，做到不卑不亢、收放自如，既不伤害彼此感情，也不影响公司利益。四、根据实际情景开展人力资工作，严格执行考勤考核制度办公室同时兼管公司的人力资一摊子工作，包括对外招聘、对内培训、考勤考核等。今年企业人事变动频繁，办公室克制了人手少、任务多的困难，圆满完成了6次大型的企业招聘、培训工作
10、，考勤考核工作也按月严格执行，为员工月度考核、工资核算供给了准确无误的根据。考勤、考核方面，首先，办公室每月月初经过对考勤机数据的核对，并比照各部门送交的考勤表，严格审核每位员工的出勤状况，再详细构成考勤表交送财务核算工资，一年来每月数据来龙去脉清楚、每组考勤有凭有据，全年办公室供给的考勤数据没有出现过任何错误，为财务做帐供给了详尽准确的第一手资料。其次，对于历次员工的工资调整、扣款罚款，办公室都做到每笔款项有领导批示、有文件精神，今年共涉及到10位员工的升降职调整工资、所有员工扣除押金以及每月卫生奖、记录奖的扣款情景，我们都有相应文件根据和详细备查记录，所以在员工对扣款、工资数额有争议时，我
11、们都能找到根据令其心服口服，做到理直气壮，确保不让员工受一点委屈，也不让企业经济利益受损。五、注重企业形象建立，进取做好对外联络工作外联工作关系到企业公共关系形象，做好了，可以在社会上树立起一个良好的外部形象和进步企业商誉，今年办公室对于社区工作给予了最大的支持，年初即分别就治安管理、方案生育与街道办事处签订了职责状，全年在我们努力下，一方面，办公室催促保卫处狠抓企业周边环境的治安管理起到成效，年内没有发生过盗窃及其他恶性治安事件，对于一些因学生贪玩砸坏路灯的情景，保安也能注意工作方法，以劝导和教育为主，防止了该类事件的再次发生，也防止了与周边居民的矛盾冲突；另一方面，重视女工工作，按照国家、
12、省市方案生育政策做好各项方案生育宣传和发动、预防工作，公司全年没有发生方案外怀孕、超生情景，今年年初，为了使女同志身体安康得到更好的保障，我们还组织大局部女工进展妇检，赢得员工赞许。另外，对于消防中心给企业进展的各项任务安排，企业都进取予以支持，如_。其他居委会、社区号召、要求企业完成的各项任务，办公室都先经过领导批示后全力开展，一些行政、事业单位要求参加的会议，我们都派人到会并将会议精神传到达位，很好起到了信息纽带的作用，也使得周边单位与公司关系变得更为融洽，相关部门给予公司的支持与关注也自然而然逐渐增加。除此，今年我们加强同网通、挪动、联信网络公司的合作都结出好果，分别为企业节省话费、建立
13、网上企业宣传平台发挥了较好作用。假如说企业消费、销售工作是企业进步的支撑点，那么办公室工作那么是在所有支撑点上光滑加油的工作，办公室今年来所有后勤效劳的供给让企业开展更为顺利，也使得企业运作更为迅速，当然工作中还存在“文字资料误差”、时机选择错误等失误，有待在20_年全力改善。让我们共同期待企业即将高飞猛进的20_年。办公室年度工作总结2光阴荏苒，岁月如梭。回忆20_年的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自我，按照公司的要求，完成了自我的本职工作。经过一年半来的学习与工作，工作方式上有了新的打破，现将半年来的工作情景总结如下：一、工程组的日常管理工作作为工程组的人事行政助理，
14、清楚的认识到这个职位是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目的前进的动力。行政工作千头万绪，要为决策供给一些有益的资料、数据。行政工作包括公文起草、资料管理、会议安排、客户接待及用车管理等。应对繁杂琐碎的很多事务性工作，自我强化工作意识，注重执行力，进步工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，防止疏漏和过失，至今根本做到了事事有着落。1、理顺关系。工程组成立伊始，各项工作几乎都是从头开场，需要理清各项公司内部关系与资料。在人事工作根底上，根据组织架构，理清各项工作与资料。经过多方努力，确立各部门职责，使各部门顺利进展工作，充分发挥综合部门的协调作用。
15、2、及时理解业务及市场情景，为领导决策供给根据。认证工程开场推广初期，市场情景理解不够，我作为工程组成员之一，利用一切有利资，为业务部门供给资。进取与公司内部人员交流、沟通，及时将所理解的信息、工作进度、问题及解决方案反应给领导及员工。3、文件起草。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的施行。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；4、公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。5、落实公司人事工作。
16、组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监视工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，表达公司的标准性，解决员工的后顾之忧；6、新业务开展过程中的各项工作。集团6月份决定在_办动漫培训学校后，本人负责学校的落实工作，包括前期学校规划和可行性分析p 报告等文件的起草、教室装修、硬件配臵、环境布臵、人员招聘、培训等工作。按照审批权限完成了购臵办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵工作。实在做好学校各项费用流程梳理。二、加强自身学习，进步业务程度由于感到自我身上的担子很重，而自我的学识、本领和阅历与其任职都有必须的差距，所以不敢掉以轻心，持续学习，向书本学习、向领导学习、向同事学习，这样下来感觉自我一年半年来进步很大。经过不断学习与积累，已具备了丰富的工作经历，可以比拟顺利地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理本领
