管理心理学大学论文.doc

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1、1：气质可分为胆汁质、多血质、粘液质和（ ）等类型。回答：抑郁质 2：社会知觉的研究范围包括对他人的知觉、对自己的知觉、对人际关系的知觉和（ ）。回答：对社会角色的知觉 3：企业组织内环境的变化，主要指人员的（ ）、工作期望、个人价值观、组织目标、结构和权力系统等经常处于变动的状态之中。回答：工作态度 4：在企业中要建立（ ）的管理制度。回答：以人为中心 5：（ ）的理论根据是，认为最有效的领导者应该是一位既关心工作，同时又关心工作人员的人。回答：管理坐标图 6：群体的凝聚性是指群体成员彼此吸引以及他们分担（ ）的程度.回答：群体目标 7：一个完整的角色知觉过程应该包括角色认知、角色行为、角色

2、期望和（ ）。回答：角色评价 8：挫折行为表现的主要特征是攻击、退化、固执和（ ）。回答：妥协 9：内部动力中的人力资源问题是指工作满意感下降、缺勤率上升、流动率上升、生产率滑坡和（ ）。回答：员工不愿参与 10：在企业改革中，人员变革的方向和内容主要包括知识、态度和（ ）。回答：个体与群体行为 11：抉择领导风格必须考虑工作的性质、职工的成熟度、传统的领导方式、上级的领导风格（ ）等因素。回答：领导者本人个性 12：管理心理学面临理论创新和（ ）的新时代。回答：应用开发 13：现场调查包括从有代表性的样本群体中通过（ ）来收集数据。回答：访谈和问卷 14：效价是指个人对他所从事的工作或所要达

3、到的（ ）的估价。回答：目标 15：马斯洛的需要层次理论把需要分为生理需要、安全需要、 爱与归属的需要、尊重需要和（ ）等层次.回答：自我实现需要 16：团队的基本类型有功能性团队、问题解决团队、交叉功能团队和（ ）。回答：自我管理 17：管理坐标图是一种采用图表和量表方式来衡量一个企业领导人的（ ）是否高效率的方法和手段。回答：管理方法 18：支配行为的动机除需要外，还有愿望、意志、情感、兴趣和（ ）回答：价值观 19：战胜挫折的方法之一是应采用（ ）法，让受挫折者自由表达受压抑的情感。回答：精神发泄 20：个性的基本特征是差异性、整体性、独特性、倾向性和（ ）。回答：稳定性 1：现代企业管

4、理的特点是强调（ ）的管理。1.以生产为中心 2.以关系为中心 3.以人为中心 3：管理坐标图的理论认为，最有效的领导者应该是一位既关心工作，同时又关心（ ）的人。1.工作人员 2.上级意图 3.自身发展 4：期望值是指个人对某项目标能够实现的（ ）的估计。1.吸引力 2.概率 3.把握 5：奖励先进要特别注意环境的（ ）。1.协调性 2.整洁度 3.心理气氛 6：心智模式在心理学上讲就是人的（ ）。1.思维习惯 2.思维方法 3.思维模式 7：学习型组织的学习内容就是圣吉提出的（ ）。1.五项修炼 2.演练与超越 3.以人为本 8：科学技术越是发展，就越要重视（ ）。1.信息因素 2.人的因

5、素 3.知识因素 9：性格是个人对现实的稳定的态度和习惯了的（ ）。1.行为方式 2.语言习惯 3.思维方式 10：群体的凝聚性是指群体成员彼此吸引以及他们分担（ ）的程度。1.社会责任 2.群体目标 3.成员困难 11：（ ）自我是指对自己的智慧、能力、道德水平的认识。1.能力 2.精神 3.理想 12：“士气”一词用在企业中，表示群体的（ ）。1.团结状况 2.工作精神 3.工作效率 13：人的（ ）也影响人的时间知觉的长短。1.身体状况 2.精神状态 3.生活丰富度 14：管理坐标图是一种采用图表和量表方式来衡量一个企业领导人的（ ）是否高效率的方法和手段。1.工作作风 2.思想方法 3

6、.管理方法 15：能力是指顺利完成某种活动所必需的并直接影响活动（ ）的个性心理特征。1.质量 2.节奏 3.效率 16：组织发展的基本任务在于，提高生产力和企业组织的（ ）。1.能力 2.声望 3.效果 17：气质本身（ ）之分。1.无好坏 2.有好坏 3.无高低 18：气质是指个人行为全部（ ）的总和。1.典型 2.隐性特征 3.动力特点 19：企业组织要在适应外界变动和变革中追求一种（ ）平衡1.绝对 2.相对 3.动态 20：角色期望是指他人对一个人所应承担的（ ）的希望与寄托。1.职责 2.义务 3.角色 1：内部动力中的人力资源问题是指工作满意感下降、缺勤率上升、流动率上升、生产率

7、滑坡和员工不愿参与。正确 错误 2：传统型组织的学习内容包括建立共同愿景、自我超越、改善心智模式、团队学习和系统思考。（ ）正确 错误 3： 科学技术越是发展，就越要重视设备的因素。（ )正确 错误 4：团队的基本类型有功能性团队、问题解决团队、交叉功能团队和自我管理团队。( )正确 错误 5：古代著名思想家墨子把人的个性划分为庸人、士人、君子、贤人和圣人等类型。（ ）正确 错误 6：管理方格图中的5.5型管理方式也叫做中间道路型管理。这种类型的管理者即要完成必要的任务，又要保持必要的士气；（ ）正确 错误 7：目标管理迫使人们事先制订计划。（ ）正确 错误 8：正式群体可分为冷淡型、乖僻型、

8、策略型和保守型等类型。（ ）正确 错误 9：目标是一种刺激，合适的目标能够诱发人的动机，规定行为的方向。（ ）正确 错误 10：第一印象是指两个不相识的打电话时所形成的印象。（ ）正确 错误 11：冲突表现为，由于双方的观点、需要、欲望、利益及要求的不相容而引起的一种激烈争斗。( )正确 错误 12：决策是领导者管理能力的重要方面，也是领导职能的主要内容。（ ）正确 错误 13：企业的管理职能包括计划、组织、指挥、协调、控制和用人。（ ）正确 错误 14：激励是指连续激发人的动机的心理过程。（ ）正确 错误 15：冲突有人际间、群体间和组织之间的冲突。（ ）正确 错误 16：管理坐标图的理论根

9、据是，认为最有效的领导者应该是一位既关心工作，同时又关心工作人员的人。（ ）正确 错误 17：领导的有效行为不会随着被领导者的特点和环境的变化而有所不同。（ ）正确 错误 18：管理方格图中的9.9型管理方式，也称做团队型管理。这种类型的管理者既十分关心生产，又十分关心人，并且认为这两者不是水火不相容的。（ ）正确 错误 19：管理心理学的首要任务是提高企业的劳动生产率。（ ）正确 错误 20：下属的资格和经历也是领导者产生权威的因素。（ ）正确 错误 1：跨国公司的多元化特点主要表现在（ ）多元化、员工个体多元化和其他多元化因素。回答：文化背景 2：冲突之后，组织可能产生（ ），因为在冲突的

10、压力之下，发现原来的领导者不适合。回答：新的领导 3：构成非权力性影响力的主要成分有品格因素、能力因素、知识因素和（ ）。回答：感情因素 4：权力性影响力的主要成分是（ ）、职位因素和资历因素。回答：传统因素 5：激励是指连续激发人的（ ）的心理过程。回答：动机 6：管理心理学面临理论创新和（ ）的新时代。回答：应用开发 7：在几次小事件的冲突之后，引起了人们的注意，从而订立必要的制度，提高了（ ）。回答：管理水平 8：一个完整的角色知觉过程应该包括角色认知、角色行为、角色期望和（ ）。回答：角色评价 9：能力总是存在于人的具体（ ）之中。回答：活动 10：（ ）的理论根据是，认为最有效的领导

11、者应该是一位既关心工作，同时又关心工作人员的人。回答：管理坐标图 11：通过激励，在某种内部或外部刺激的影响下，使人始终维持在（ ）中。回答：兴奋状态 12：民族文化的纬度包括权利距离、不确定性避免、个人主义-集体主义和（ ）。回答：男性度 13：正式群体是为了完成组织所规定的特定目的与特定工作而产生的正式的（ ）组织结构。回答：官方的 14：管理心理学主要研究个体心理、群体心理、领导心理和（ ）。回答：组织心理 15：马斯洛的需要层次理论把需要分为生理需要、安全需要、 爱与归属的需要、尊重需要和（ ）等层次.回答：自我实现需要 16：抉择领导风格必须考虑工作的性质、职工的成熟度、传统的领导方

12、式、上级的领导风格（ ）等因素。回答：领导者本人个性 17：从众行为是指，群体成员企求自己的（ ）跟从群体的倾向。回答：行为 19：非正式群体可分为冷淡型、乖僻型、策略型和（ ）等类型。回答：保守型 20：支配行为的动机除需要外，还有愿望、意志、情感、兴趣和（ ）回答：价值观 1：气质是直接影响活动效率的个性心理特征。（ ）正确 错误 2：人的身体状况也影响人的时间知觉的长短。（ ）正确 错误 3：性格本身无好坏之分。（ ）正确 错误 4：自我认识的内容包括物质自我、社会自我和精神自我等三方面。（ ）正确 错误 5：目标管理迫使人们事先制订计划。（ ）正确 错误 6：一个团队经历的基本发展序列是形成阶段、震荡阶段、稳定阶段、运行阶段和整休阶段。（ ）正确 错误 7：挑选干部时要最大限度地考虑每个工作人员的个人背景和关系。（ ）正确 错误 8：古代著名思想家墨子把人的个性划分为庸人、士人、君子、贤人和圣人等类型。（ ）正确 错误 9：个案