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1、精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得5.0学分！ 得分: 87 窗体顶端学习课程：如何成为上司的左右手单选题1.管理学的主线是： 回答：正确 1. A 人性管理 2. B 泰勒式管理 3. C 文化管理 4. D 精细化管理 2.调动人的积极性关键在于： 回答：正确 1. A 提高人的所有能力 2. B 满足人的所有需要 3. C 提高人的额外收入 4. D 了解人的需求 3.管家婆型的上司的特点是： 回答：正确 1. A 经常为一点小事发脾气 2. B 事无巨细，什么都管 3. C
2、 非常欣赏的、努力工作的下属 4. D 分配给下属的任务量会很大 4.组织取得成功的关键： 回答：正确 1. A 健全法规，让组织中的任何个人都成为跟随者 2. B 建立体制，让组织中的任何个人都成为跟随者 3. C 形成权威，让组织中的任何个人都成为跟随者 4. D 树立榜样，让组织中的任何个人都成为跟随者 5.西点的宗旨是： 回答：正确 1. A 培训、训练和激励 2. B 教育、训练和严格 3. C 教育、训练和激励 4. D 教育、训练和严厉 6.对于“积极主动的人”的心态理解不正确的是： 回答：正确 1. A 等待命运安排或贵人相助 2. B 一切靠自己，我可以做得更好 3. C 我
3、有选择的权利 4. D 我要去学习如何引起人们的重视 7.执行计划是： 回答：正确 1. A 权威力的体现 2. B 效率意识的体现 3. C 时间意识的体现 4. D 意志力的体现 8.下面不属于对“战略规划”的正确理解的是： 回答：正确 1. A 是一种思考的过程 2. B 是一堆技术 3. C 是分析的思想 4. D 是把资源应用于行动所承担的义务 9.“经济人”的人性假设的显著特点是： 回答：正确 1. A 注意反映人的物质需求 2. B 注意反映人的经济需求 3. C 注意反映人的精神需求 4. D 注意反映人的生理需求 10.优秀的员工的特点不包括： 回答：正确 1. A 以完成任
4、务的心态对待工作 2. B 总是乐于承担更多的责任，无论做什么工作，都会争取做到最好 3. C 总是具备热忱且精神饱满 4. D 以追求卓越、做到最好的标准来要求自己 11.管理老板，首先要： 回答：错误 1. A 改进老板的方法 2. B 执行老板的命令 3. C 满足老板的要求 4. D 创造和谐的工作风格 12.制定计划的重点是： 回答：错误 1. A 常规工作时间的安排 2. B 自由工作时间的安排 3. C 计划的长期性 4. D 计划的短期性 13.对“使命”的理解不正确的是： 回答：正确 1. A 使命的形成是在主体和环境之间展开的 2. B 使命是公司事业的价值取向和事业定位
5、3. C 使命不足以影响一家企业的成败 4. D 使命感和责任感是个人和组织建功立业的强大动力 14.批评上司的方式不包括： 回答：正确 1. A 公开批评 2. B 私下批评 3. C 婉转的提出设想 4. D 真诚地写封邮件 15.以下不是下属理解上司的表现的是： 回答：正确 1. A 上司批评下属，并不一定就是想刁难某位下属，或者跟下属过不去 2. B 上司也是普通人，也要面对来自他的上司和其他部门等方方面面的压力 3. C 许多经理人都明白：上司会知道下属需要什么样的信息和帮助，并提供给他们 4. D 成功的经理人能够同每个他需要依靠的人包括他的上司，建立良好的关系 窗体底端总体进度
6、学习 课前自评学习课程考试查看考试结果 持续改进 360度改进计划 360度改进评估 改进实施报告 学习笔记 窗体顶端单选题1.管理学的主线是： 回答：正确 1. A 人性管理 2. B 泰勒式管理 3. C 文化管理 4. D 精细化管理 2.掌控自己的命运有一种比较简单的方法，那就是： 回答：正确 1. A 相信命运 2. B 随遇而安 3. C 与命运不停地抗争 4. D 想成为什么样的人，就加入什么样的环境 3.与热情型上司相处要： 回答：错误 1. A 随处留心机会，一旦发现可以异军突起时，就要好好把握 2. B 自作主张的提出工作计划和实施建议 3. C 采取若即若离的态度 4.
7、D 了解形势，千万不要与军师型的人物发生冲突 4.组织取得成功的关键： 回答：正确 1. A 健全法规，让组织中的任何个人都成为跟随者 2. B 建立体制，让组织中的任何个人都成为跟随者 3. C 形成权威，让组织中的任何个人都成为跟随者 4. D 树立榜样，让组织中的任何个人都成为跟随者 5.在西点，每个人都鼓励两种矛盾的行为，即： 回答：正确 1. A 服从和反对 2. B 反对和主动 3. C 服从和被动 4. D 服从和主动 6.执行计划是： 回答：正确 1. A 权威力的体现 2. B 效率意识的体现 3. C 时间意识的体现 4. D 意志力的体现 7.年度目标管理要求管理人员对下
8、级采取信任型的管理措施不包括： 回答：正确 1. A 管理人员应该只注意完成生产任务，而应把重点放在关心人、了解人的需要上 2. B 管理人员不能只注意计划、组织、协调和控制工作，而更应重视员工之间的关系 3. C 在实行奖励时，提倡集体的奖励重于个人的奖励制度，并正面引导员工 4. D 管理人员要充分信任下属员工，经常倾听他们的意见，实行“参与管理” 8.下面不属于对“战略规划”的正确理解的是： 回答：正确 1. A 是一种思考的过程 2. B 是一堆技术 3. C 是分析的思想 4. D 是把资源应用于行动所承担的义务 9.个人谋求个人或个体的利益最大化的行为是： 回答：错误 1. A 暂
9、时的 2. B 后天形成的 3. C 与生俱来、自始至终的 4. D 环境造成的 10.暴躁型的上司的特点是： 回答：正确 1. A 认为不断工作的人才懂得更好的生活 2. B 喜欢摆架子，而且心胸狭窄 3. C 总是朝令夕改，令人措手不及 4. D 性格急躁，经常为一点小事发脾气 11.西点的教育被称为： 回答：正确 1. A “层次的教育” 2. B “特殊的教育” 3. C “震撼的教育” 4. D “专业的教育” 12.理解上司，需要理解的内容不包括： 回答：正确 1. A 他的目标 2. B 他的压力 3. C 他的优缺点 4. D 他的生活 13.管理老板，首先要： 回答：错误 1. A 改进老板的方法 2. B 执行老板的命令 3. C 满足老板的要求 4. D 创造和谐的工作风格 14.人性“重力”学即： 回答：正确 1. A 低效率化倾向 2. B 高效率化倾向 3. C 高成本化倾向 4. D 低成本化倾向 15.对“使命”的理解不正确的是： 回答：正确 1. A 使命的形成是在主体和环境之间展开的 2. B 使命是公司事业的价值取向和事业定位 3. C 使命不足以影响一家企业的成败 4. D 使命感和责任感是个人和组织建功立业的强大动力 窗体底端-精品 文档-
